Riset pemasaran dan analisis pasar - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan 16 jam, tanggal 29 November 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Bagaimana cara melakukan riset pemasaran dan melihat peluang pengembangan bisnis? Sekolah Manajemen Rusia mengundang Anda ke kursus “Riset Pemasaran dan Analisis Pasar”. Anda akan belajar:
— Metode melakukan riset pemasaran apa yang memberikan hasil terbaik, bagaimana menyajikannya kepada manajemen.
— Bagaimana menghindari kesalahan saat melakukan penelitian.
— Cara menganalisis hasil dengan benar.
Ph.D., praktisi ahli di bidang pemasaran dan strategi, pelatih bisnis bersertifikat. Associate Professor Departemen Manajemen di Sekolah Pascasarjana Bisnis Universitas Negeri Moskow.
Melakukan riset pemasaran
• Penelitian bekerja di layanan pemasaran. Jenis dan sumber informasi pemasaran. Bekerja dengan informasi pemasaran eksternal dan internal. Tempat membeli riset pemasaran yang sudah jadi. Fitur penelitian pasar barang konsumen massal (FMCG) dan barang industri. (B2B). Laporkan hasil riset pemasaran. Ciri-ciri penyajian hasil riset pemasaran.
• Metode riset pemasaran. Penelitian kuantitatif: survei dan audit gerai ritel. Penelitian kualitatif: kelompok fokus, wawancara mendalam. Metode campuran: tes di aula, tes di rumah, belanja misteri. Riset pemasaran “sendiri”: mitos atau kenyataan. Analisis jebakan riset pemasaran. Jenis-jenis kesalahan dalam melakukan penelitian.
• Survei sebagai metode utama pengumpulan informasi pemasaran. Contoh dan ciri-cirinya. Akurasi dan keterwakilan penelitian. Jenis sampel. Menentukan ukuran sampel. Perhitungan kesalahan pengambilan sampel. Pengembangan kuesioner. Jenis pertanyaan dalam kuesioner. Skala dasar yang digunakan dalam riset pemasaran. Persyaratan untuk menyusun kuesioner. Analisis kesalahan umum yang dilakukan saat mengembangkan kuesioner.
• CJM - membangun peta interaksi dengan konsumen.