Bagaimana memilih jalur tercepat di supermarket

Anda mengalami supermarket untuk yang paling diperlukan, berharap bahwa ia akan mengambil maksimal 10 menit. Tapi kemudian datang ke bilik, dan rencana Anda hancur. Untuk ini terjadi lagi, memilih tempat yang benar.

Dapatkan sampai seorang pria dengan keranjang lagu penuh

Tampaknya paradoks, tapi benar-benar mengurangi waktu tunggu.

Para peneliti menemukan bahwa setiap layanan pelanggan membutuhkan sejumlah waktu tertentu: rata-rata 41 kedua keluar untuk menyapa, untuk melunasi, mengucapkan selamat tinggal dan mengambil pembelian, dan tiga detik untuk mengetuk setiap komoditas. Oleh karena itu, tampak bahwa semua dari sedikit orang dengan barang-barang yang lebih sedikit akan benar-benar bergerak lebih lambat.

count Mari. Meninju 100 produk per pelanggan, dibutuhkan sekitar enam menit. Jika Anda berdiri di antrian empat orang, masing-masing akan berada di 20 produk, layanan akan pergi hampir tujuh menit.

Jika Anda menambahkan kali ini, untuk tahun itu terakumulasi banyak. Richard Larson (Richard Larson), seorang profesor di Massachusetts Institute of Technology,

Belok kiri

Kebanyakan orang - kanan handers dan umumnya berbelok ke kanan, belok kiri sehingga mungkin kurang.

Perhatikan kasir

Jika Anda telah memperhatikan bahwa kasir sangat banyak bicara, berbicara dengan pembeli atau komentar produk, menghindari antrian.

Belajar dari pelanggan lain

Hal ini tidak hanya jumlah orang di depan Anda, tetapi juga usia dan pembelian mereka.

Misalnya, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk perawatan lansia. Mereka tidak selalu tahu bagaimana menangani kartu kredit, dan umumnya memperlambat pergerakan antrian.

Juga memperhatikan jumlah item yang berbeda pada orang-orang keranjang vperedistoyaschego. Pukulan enam barang identik cepat dari enam yang sama sekali berbeda.

Pilih tempat yang mengarah ke beberapa kasir

antrian ini biasanya di bandara dan bank, tetapi juga ditemukan di supermarket. Mereka bergerak lebih cepat hanya karena orang di depan fit line untuk pertama anggota staf gratis.

Selain itu, berdiri di tempat seperti itu, kita merasa rasa lega, karena kita tidak perlu lagi memilih untuk pergi ke kasir apapun, dan untuk meragukan keputusannya.

Menghindari antrian dengan rintangan

Jika kasir tidak melihat seluruh tempat, seperti review mencakup dinding atau rak, menunggu pembeli untuk memiliki lagiMasha Shunko, Julie Niederhoff, Yaroslav RosokhaManusia Apakah Bukan Mesin: Perilaku Dampak Queuing Desain pada layanan Waktu. .

mempercepat layanan

• Tempatkan produk barcode ke kasir.
• Ketika membeli pakaian, segera menghapus gantungan dan menghapus label keluar, kasir dapat memindai dengan cepat.

Ingat harapan bahwa hanya di kepala Anda

Untuk beberapa harapan - ini hanyalah sebuah kondisi psikologis. Kebanyakan orang biasanya melebih-lebihkan waktu menunggu dalam antrean untuk 36%.

Selain itu, pembeli membayar lebih memperhatikan panjang antrian, bukan pada seberapa cepat bergerak. Ketika memilih antara ledakan pendek bergerak lambat, dan bergerak cepat panjang, kita sering memberikan preferensi pertama, bahkan jika waktu tunggu untuk kedua antrian keluar sama.

Juga jangan lupa bahwa harapan lebih cepat jika Anda terganggu oleh sesuatu, seperti berbicara dengan pembeli lain atau membaca.