7 hal yang dokter tidak memiliki hak untuk melakukan dengan pasien
Kesehatan / / December 19, 2019
1. kasar
Penghinaan, berteriak dan dapat merusak karyawan suasana lingkup apapun. Tetapi untuk mendengar dari dokter sangat frustasi karena dia telah didekati untuk bantuan, dan Anda tidak mengharapkan sesuatu yang buruk. Namun, masalah yang umum: VTsIOMTASS: VTsIOM: kurang dari 10% dari Rusia positif menilai keadaan sistem perawatan kesehatan Saya melakukan survei dan menemukan bahwa dengan rasio kasar staf medis pribadi yang dihadapi 32% dari Rusia.
Jika Anda terlalu kasar untuk dokter, Anda berhak untuk banding ke kepala departemen dan berbicara tentang situasi. terakhir - mengajukan pengaduan tertulis ke kekasaran.
Penghinaan - adalah pelanggaran tidak hanya medis etikaTapi juga hukum. Kode"Kode Federasi Rusia pada Administrasi Pelanggaran" dari 2001/12/30 nomor 195-FZ (ed. dari 2019/04/23) (diubah. dan ext., bergabung. berlaku dari 2019/04/26) Federasi Rusia pada Administrasi Pelanggaran menyatakan bahwa kehormatan dan martabat memerlukan penalti.
2. Deny darurat
Petugas kesehatan seharusnya tidak ditolak untuk mereka yang membutuhkan bantuan ekstra. Tidak ada alasan tidak diterima, hukum jelas terbilang.
albert Murtazin
Kesehatan Dokter organizer, direktur produk digital di GEOTAR penulis Telegram-channel "obat cerdasยป
Anda perlu memahami terminologi. Bantuan darurat, mendesak dan rutin. Bantuan darurat diperlukan ketika ada ancaman terhadap kehidupan pasien. Jenis bantuan yang diperlukan untuk memberikan di klinik apapun, bebas biaya dan tanpa kebijakan. Kekurangan peralatan atau tempat mungkin tidak menjadi penyebab kegagalan.
bantuan darurat (sebagai lawan dijadwalkan) tidak bisa delay, ini dapat menyebabkan penurunan kondisi pasien, ancaman terhadap kehidupan dan kesehatannya. Bantuan ini juga cenderung memiliki ke klinik di mana Anda telah membawa di tempat pertama. Perbedaan utama dari darurat akut - kasus pertama ancaman terhadap kehidupan kini, di kedua - ancaman mungkin muncul di masa depan.
Tapi ada pengecualian untuk keadaan darurat. Sebagai contoh, pasien infark miokard akan dibawa ke salah satu rumah sakit regional utama untuk melakukan operasi pada arteri jantung. Jika awalnya pasien berada di rumah sakit distrik kecil, di mana ia akan memperkenalkan obat-obatan yang diperlukan dan dikirim dalam fasilitas yang lebih besar dengan peralatan yang diperlukan. Ini akan menjadi taktik yang tepat.
Jika Anda tidak mengambil di rumah sakit, karena tidak ada peralatan atau ketersediaan, Anda dapat merujukFederal Hukum 2011/11/21 nomor 323-FZ (ed. dari 2019/03/06) "Atas dasar perlindungan kesehatan masyarakat di Federasi Rusia" Undang-Undang federal "Pada Prinsip kesehatan warga di Federasi Rusia" dan mengharuskan Anda telah membantu. Dalam kasus pertama, Anda harus menyediakan semua bantuan yang mungkin dan menulis arah ke rumah sakit lain di mana ada peralatan. Kedua - ditempatkan setidaknya di lorong, jika semua ruang yang ditempati.
Tapi ini hanya berlaku dalam kasus-kasus darurat. Untuk selebihnya, dokter memiliki hak untuk menolakFederal Hukum 2011/11/21 nomor 323-FZ (ed. dari 2019/03/06) "Atas dasar perlindungan kesehatan masyarakat di Federasi Rusia" memperlakukan Anda. Untuk melakukan hal ini, ia harus menulis ke kepala lembaga.
3. Periksa di depan orang asing
Tentu saja, tidak semua pasien yang pemalu. Seseorang tidak memperhatikan, jika selama pemeriksaan penelitian akan orang asing. A seseorang Situasi ini tampaknya sangat tidak menyenangkan.
Berdasarkan undang-undang, setiap informasi yang diperoleh selama pemeriksaan, membuatFederal Hukum 2011/11/21 nomor 323-FZ (ed. dari 2019/03/06) "Atas dasar perlindungan kesehatan masyarakat di Federasi Rusia" kerahasiaan medis. Oleh karena itu pemeriksaan harus berlangsung tanpa orang luar. Dan jika kantor seseorang pergi, Anda dapat mengingat hak untuk privasi lengkap dan meminta pemeriksaan tanpa pihak ketiga. Selain dokter dan perawat yang membantu dia, hanya orang-orang di yang kehadirannya Anda telah memberikan persetujuan tertulis mungkin di kantor.
4. Memperlakukan atau vaksinasi pasien tanpa persetujuannya
Anda mungkin akan diberiFederal Hukum 2011/11/21 nomor 323-FZ (ed. dari 2019/03/06) "Atas dasar perlindungan kesehatan masyarakat di Federasi Rusia" pemeriksaan fisik, tes, pengobatan, dan intervensi medis lainnya hanya setelah Anda dan mendapatkan persetujuan sukarela. Dan untuk di bawah umur perlu persetujuan tertulis dari orang tua atau wali hukum.
Hal yang sama berlaku untuk vaksinasi. Dokter dapat memberitahu Anda tentang manfaat vaksinasi, berikan meyakinkan argumen untuk mencoba dan membujuk Anda. Tapi tidak bisa. FZ "Pada imunoprofilaksis penyakit menular," kataFederal Hukum 1998/09/17 nomor 157-FZ (ed. dari 2018/03/07) "Tentang imunoprofilaksis penyakit menular" bahwa warga negara memiliki hak vaksinasi sampah.
Vaksinasi atau tidak kepada anak-anak Vaksinasi memutuskan orang tua atau wali mereka. Tapi mereka harus menyadari bahwa keputusan ini akan ada konsekuensinya. Dengan tidak adanya vaksinasi Anda mungkin akan ditolak masuk ke beberapa negara untuk menolak masuk ke organisasi pendidikan dan institusi kesehatan, untuk tidak menyewa atau untuk melepaskan dari itu.
Jika Anda atau anak Anda tanpa meminta mengambil tes, Anda dipaksa untuk divaksinasi atau mengambil obat yang tidak diketahui, Anda dapat menulis keluhan kepada Komite Kesehatan kota Anda. bersalah akan dihukum.
5. Permintaan uang untuk layanan yang diberikan oleh kebijakan MHI
Daftar layanan yang dapat Anda mendapatkan di bawah kebijakan CHI, yang disebutkan dalam programPada program jaminan negara rendering perawatan medis gratis untuk warga negara untuk 2018 dan periode perencanaan dari 2019 dan 2020 jaminan negara rendering perawatan medis gratis kepada warga. Jika Anda ragu bahwa layanan yang diperlukan termasuk dalam daftar, cek dari perusahaan asuransi yang mengeluarkan kebijakan Anda. perusahaan memiliki sejumlah kebijakan tersebut.
albert Murtazin
Kesehatan Dokter organizer, direktur produk digital di GEOTAR penulis Telegram-channel "obat pintar"
Klinik ini tidak bisa menolakRF Resolusi Pemerintah tanggal 10 Desember 2018 โ 1506 "Di Program dari jaminan negara rendering perawatan medis gratis kepada warga di 2019 dan periode perencanaan tahun 2020 dan 2021 ini" untuk membantu, dinyatakan dalam program jaminan negara. Tapi ada kasus ketika klinik bekerja pada OMC dapat menyediakan layanan yang sama untuk biaya.
Contoh - penelitian. Di klinik memiliki 14 hari untuk melakukan penelitian dasar, bulan untuk melakukan CT, MRI dan angiografi. Jika Anda diresepkan MRI setelah 20 hari, dan Anda ingin seminggu, Anda harus membayar uang untuk itu. Ada kasus lain yang berkaitan dengan diagnosis, - jika Anda ingin diperiksa pada mereka sendiri. Misalnya, Anda ingin melakukan USG dan dokter tidak menyarankan Anda untuk ini.
Beberapa layanan yang lebih yang dapat memberikan biaya: akomodasi di rumah-rumah ukuran kecil, posting individu pengawasan medis di sebuah rumah sakit (pasien akan memiliki perawat pribadi) dan penggunaan obat yang tidak termasuk dalam daftarDaftar obat penting dan penting untuk penggunaan medis di 2019 obat vital dan penting.
6. Menolak bantuan jika pasien kebijakan kuno
Untuk mendapatkan perawatan medis gratis, Anda perlu memiliki kebijakan asuransi kesehatan wajib di salah satu dari tiga pilihan:
- Kebijakan gaya lama - bentuk kertas A5 yang ada informasi umum tentang Anda, nomor polis dan barcode.
- Kebijakan model baru - kartu plastik dengan chip khusus.
- Kartu Universal Elektronik (UEC) - dokumen identifikasi, yang berfungsi pada saat yang sama dan kebijakan MHI.
Kertas dan kebijakan abadi plastikkebijakan MHIDan, karena itu, dengan mereka Anda tidak bisa menolak untuk membantu. Tapi UEC dikeluarkan hanya selama lima tahun.
albert Murtazin
Kesehatan Dokter organizer, direktur produk digital di GEOTAR penulis Telegram-channel "obat pintar"
Untuk bantuan, cukup untuk mengetahui nomor polis atau bahkan nama perusahaan asuransi. Hal ini penting untuk mendapatkan kebijakan setidaknya sekali oleh perusahaan asuransi yang beroperasi di wilayah tempat tinggal Anda. Anda dapat memilih secara online HIF. Jika Anda memilih perusahaan asuransi sekarang, Anda mendapatkan kebijakan dalam bentuk kartu plastik. Tapi ini versi kertas "pekerjaan" dengan cara yang sama.
Jangan menunda pengobatan ke dokter, bahkan jika Anda tidak tahu nomor polis. Anda dapat menghubungi perusahaan asuransi dan nomor polis Anda ditemukan di data pribadi.
perawatan medis darurat diperlukan untuk membantu dalam klinik apapun (termasuk swasta) Gratis, terlepas dari kebijakan tersebut.
7. Menolak untuk menggantikan dokter
Pasien memiliki hak untuk memilihFederal Hukum 2011/11/21 nomor 323-FZ (ed. dari 2019/03/06) "Atas dasar perlindungan kesehatan masyarakat di Federasi Rusia" fasilitas medis dan dokter. Jika Anda memiliki konflik dengan dokter, atau untuk beberapa alasan Anda tidak ingin diperlakukan Anda, Anda dapat meminta dokter kepala dari penggantian. Untuk melakukan ini, Anda perlu menulis sebuah aplikasi dan menunjukkan alasannya.
Berikut adalah daftar dari dokter, Anda dapat meminta penggantian:
- terapis;
- dokter perawatan primer;
- dokter anak;
- dokter anak lokal;
- dokter umum (keluarga);
- paramedis.
Anda juga dapat mengubah klinik. Untuk melakukan ini, Anda perlu melampirkan sendiri ke lembaga lain: mengajukan permohonan tertulis dan menunggu terjemahan. Anda harus menerjemahkanMembuat janji dan dokter panggilanKecuali klinik tidak penuh.
Namun, menggantikan dokter dan klinik hanya sekali setahun, kecuali dalam kasus-kasus ketika Anda telah pindah ke hidup di tempat lain.
lihat juga๐จโโ๏ธ๐คฌ๐ง
- melek finansial untuk pemula: bagaimana untuk diperlakukan, agar tidak bangkrut
- entri aneh mungkin muncul dalam catatan medis Anda. Inilah yang harus dilakukan
- Haruskah saya membeli VIII untuk tidak berbelanja secara Royal pada perawatan dan obat-obatan