Manajemen sumber daya manusia: dari strategi hingga penilaian kinerja - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan, tanggal: 6 Desember 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Bagaimana cara mendekati permasalahan sistem manajemen personalia perusahaan secara komprehensif dan menjadikannya seefektif mungkin? Bagaimana cara menghindari konflik antara pemberi kerja dan karyawan, mengurangi pergantian pekerja dan merangsang minat staf dalam mencapai hasil? Sebagai bagian dari kursus, kami menawarkan solusi langkah demi langkah untuk masalah ini, dimulai dengan penganggaran biaya personel dan diakhiri dengan pengembangan skema motivasi. Program ini akan membantu Anda mengembangkan sistem untuk mengevaluasi dan memberi penghargaan kepada karyawan.
Ph.D., konsultan manajemen, pelatihan dan pengembangan personel. Memiliki pengalaman praktis dalam pengembangan dan penerapan teknologi SDM di bisnis ritel.
Konsultan, ahli di bidang pembentukan cadangan personel dan penilaian personel. Pakar bersertifikat dari kompetisi “Pemimpin Rusia”. Rekan penulis buku “Praktik SDM”.
Manajemen biaya personel (penganggaran)
• Proses anggaran. Tahapan perencanaan dan penganggaran personalia.
• Anggaran SDM pada saat krisis. Tren penganggaran.
• Struktur anggaran personalia.
• Perhitungan dan perlindungan anggaran operasional.
• Perhitungan dan perlindungan anggaran investasi/proyek.
• Contoh penghitungan ROI untuk proyek di bidang pengembangan sumber daya manusia.
• Analisis rencana-aktual.
• Manajemen anggaran penggajian.
• Pengelolaan anggaran untuk pelatihan dan pengembangan personel.
• Pengelolaan anggaran di bidang seleksi dan adaptasi personel.
Pengembangan model kompetensi. Organisasi sistem rekrutmen dan adaptasi personel. Penilaian seleksi
• Pengembangan model kompetensi.
• Pendekatan berbasis kompetensi, manajemen berbasis kompetensi. Klaster kompetensi. Struktur kompetensi. Contoh kompetensi di perusahaan dan bank Rusia.
• Organisasi sistem rekrutmen dan adaptasi personel.
• Teknologi perekrutan.
• Profil pekerjaan/lowongan.
• Sumber pencarian personel: jejaring sosial, perburuan kepala, pencarian eksekutif, rekrutmen (perekrutan massal), program “Referensikan Teman”.
• Wawancara kompetensi pada tahap seleksi calon perusahaan.
• Adaptasi. Jenis adaptasi: adaptasi korporasi, sosial, profesional.
• Program adaptasi karyawan untuk masa percobaan. Perkenalan pada posisi tersebut. Pendampingan.
• Faktor-faktor yang menghambat adaptasi karyawan: perbedaan nilai dan prioritas, ekspektasi yang mengecewakan, kontak pribadi yang buruk, kondisi kerja, volume tugas.
Tempat penilaian dalam sistem pengembangan personel. Pusat penilaian. Cadangan personel
• Tempat penilaian dalam sistem pelatihan dan pengembangan personel.
• Keterkaitan sistem manajemen – sistem motivasi – sistem pelatihan dan pengembangan.
• Tujuan melakukan penilaian personel.
• Pemilihan prosedur penilaian tergantung pada tujuannya.
• Pemilihan kriteria untuk prosedur evaluasi.
• Persyaratan untuk kelompok ahli. Ciri-ciri perilaku motivasi karyawan selama periode penilaian. Komunikasi dalam penilaian. Dukungan informasi (PR) di perusahaan selama penilaian dan bekerja dengan resistensi staf.
• Metode penilaian kompetensi.
• Wawancara kompetensi: jenis, strategi, ciri-ciri wawancara yang baik. Konsep contoh STAR.
• Metode 360 derajat: tahapan pelaksanaan, ciri-ciri pengembangan kuesioner, interpretasi hasil dan penulisan laporan.
• Pusat Penilaian (Assessment Center).
• Prinsip-prinsip utama dalam menyelenggarakan pusat penilaian.
• Tahapan persiapan dan pelaksanaan assessment center. Paket dokumen untuk melakukan assessment center.
• Pengembangan program pusat penilaian. Jenis latihan yang digunakan di AC.
• Posisi pengamat dan keterampilan observasi dasar.
• Menyimpulkan hasil prosedur penilaian.
• Interpretasi dan penggunaan hasil penilaian karyawan dalam organisasi. Jenis laporan penilaian.
• Umpan balik terhadap hasil penilaian.
• Pengembangan personel berdasarkan hasil penilaian. Membuat keputusan manajemen dan personel: peluang dan risiko.
• Penyusunan rencana pengembangan individu (IDP) bagi seorang karyawan.
• Cadangan personel dan manajemen karir.
• Kegiatan perencanaan karir dasar dan jenis perpindahan personel. Tahapan penilaian dan pemilihan cadangan.
• Ciri-ciri pengembangan cadangan personel manajer: transisi dari spesialis ke manajer. Tahapan bekerja dengan cadangan.
Pengembangan sistem bonus. Sistem manajemen kinerja. Kartu Skor Berimbang BSC
• Manajemen berdasarkan tujuan, MBO, KPI dan BSC.
• Pendekatan PM umum dalam menentukan tujuan dan indikator kinerja utama (KPI).
• Penetapan kriteria kinerja pegawai dan departemen secara keseluruhan.
• Sistem evaluasi departemen dan karyawan berdasarkan indikator kinerja.
• Sistematisasi dan penerapan proses penilaian KPI yang efektif dalam proses bisnis.
• Fitur penggunaan sistem KPI.
• Insentif finansial yang efektif untuk mencapai hasil.
• Kebijakan bonus dan bonus, integrasi dengan KPI.
• Proyek untuk mengembangkan dan menerapkan sistem manajemen berbasis hasil.
• Lokakarya dan solusi siap pakai.