Manajemen reputasi dan pemasaran - kursus gratis dari Skillbox, pelatihan, Tanggal: 29 November 2023.

Konsep dasar
Anda akan mempelajari peran reputasi dalam pemasaran dan cara meningkatkannya secara online. Belajar mengevaluasi reputasi perusahaan berdasarkan informasi dalam hasil pencarian dan penyebutan di situs ulasan. Anda akan memahami cara bekerja dengan pertukaran ulasan dan pekerja lepas.

Bekerja dengan hal-hal negatif
Belajarlah untuk dengan cepat menemukan hal-hal negatif tentang suatu perusahaan dan meresponsnya dengan cepat. Anda akan memahami dalam kasus mana Anda memerlukan tanggapan atas nama merek, dan dalam kasus apa - dari pengguna pihak ketiga. Anda akan dapat mengenali bot dan merespons trolling dengan benar. Pelajari cara mengembangkan strategi untuk menghadapi hal-hal negatif.

Menghasilkan hasil positif di mesin pencari
Anda akan memahami di mana dan konten apa yang perlu Anda publikasikan agar hasilnya positif bagi brand. Cari tahu dalam kasus apa Anda tidak dapat menghapus konten negatif dan apa akibatnya.

Bekerja dengan blogger
Anda akan dapat memilih influencer, mengevaluasi mereka, dan menetapkan tugas untuk mereka. Anda akan belajar tentang kemungkinan risiko kerja sama dengan blogger dan memahami cara menghadapi hal negatif jika integrasi tidak berhasil.

Pemantauan
Panduan master dan pemantauan otomatis. Anda dapat memilih alat berbayar dan gratis untuk berbagai tugas. Kenali layanan untuk memeriksa blogger dan meningkatkan faktor perilaku.

Bekerja dengan klien. Manajemen tim
Anda akan memahami spesialis mana yang perlu dilibatkan dalam pekerjaan dengan reputasi. Anda akan belajar cara membentuk tim sendiri dan di mana mencari profesional yang kuat. Belajarlah untuk memberikan tugas kepada karyawan.

Bekerja dengan situs ulasan
Anda akan belajar cara mendapatkan peringkat bagus di situs ulasan, pasar, dan layanan geo terbesar. Anda akan dapat meningkatkan peringkat rata-rata perusahaan dan mendapatkan kepercayaan dari klien baru.

Reputasi pribadi
Belajar mengelola reputasi tokoh masyarakat dan menangkis serangan informasi. Anda dapat bekerja dengan reputasi selebriti atau politisi. Anda akan belajar bagaimana meningkatkan reputasi Anda sendiri dan menciptakan citra positif bagi seluruh perusahaan.

Proyek kelulusan. Penilaian reputasi merek
Anda akan memilih perusahaan dan melakukan audit terhadap reputasinya saat ini di pasar. Anda akan mengembangkan strategi yang akan meningkatkan jumlah penyebutan positif terhadap merek dan membantu menarik audiens setia.