Pelatihan penjualan di bidang pemasaran Internet - kursus gratis dari Teachline, pelatihan 6 kuliah, Tanggal 30 November 2023.
Miscellanea / / December 04, 2023
Kursus dihentikan sementara
6 perkuliahan masing-masing 1,5 jam dalam format online
Pembicara – spesialis praktik perusahaan TexTerra
Kami dengan cermat menganalisis tugas pekerjaan rumah dan menjawab pertanyaan sepanjang kursus.
Kami tahu cara memecahkan masalah berikut dalam kursus pelatihan penjualan kami:
Klien pergi setelah bulan-bulan pertama bekerja
Salah satu alasannya adalah rasa sakit dan kebutuhan klien yang sebenarnya tidak teridentifikasi pada tahap penjualan. Tujuannya adalah untuk menjualnya dengan cepat.
Kami akan memberi tahu Anda pertanyaan apa yang perlu Anda ajukan untuk “mengungkapkan dasar” masalah klien yang sebenarnya.
Klien tidak mencapai titik penandatanganan kontrak
Setelah percakapan yang panjang (atau tidak terlalu lama) dengan klien, rapat dan surat yang dikirim, dia tiba-tiba menghilang tanpa jejak.
Kami akan membantu Anda memahami mengapa kesepakatan tersebut hilang dan memberi tahu Anda cara menyelesaikan kesepakatan.
Klien mengatakan "mahal"
Keberatan yang didengar karyawan penjualan setiap hari. Namun seringkali setelah ungkapan “mahal”, pelanggan beralih ke pesaing yang memiliki produk lebih mahal dan lebih buruk.
Kami akan memberi tahu Anda alasannya, mengajari Anda cara menangani keberatan, dan membuat klien memilih perusahaan Anda.
Tidak ada gambaran tentang pembentukan biaya jasa
Anda tidak dapat merumuskan USP perusahaan dan keunggulan kompetitifnya, Anda tidak dapat menilai biaya layanan secara kompeten, dan, sebagai akibatnya, kehilangan klien atau rendahnya cek.
Kami akan memberi tahu Anda berapa biaya layanan dan mengajari Anda cara menjual “mahal”.
Di akhir setiap kuliah - tugas praktis
Kuliah 1. Selamat datang di digital
→ apa yang bisa ditawarkan oleh agensi digital, bagaimana layanan-layanan tersebut saling terhubung dan bagaimana memprioritaskannya;
→ prinsip membangun departemen penjualan, penerapan sistem CRM;
→ bagaimana membangun tim dan kerjanya di bidang penjualan digital;
→ proses bekerja dengan klien di departemen penjualan menggunakan contoh agen web TexTerra.
Kuliah 2. Aturan komunikasi dengan klien
→ bagaimana membangun komunikasi pertama dengan klien;
→ informasi apa yang penting untuk diperoleh dari klien pada tahap pertama komunikasi;
→ bagaimana membuat klien mengingat Anda;
→ komunikasi bisnis, aturan korespondensi bisnis.
Kuliah 3. Persiapan proposal komersial
→ cara membuat penawaran komersial;
→ apa yang harus disertakan dalam penawaran komersial;
→ terdiri dari apa anggaran proyek, kami membuat perkiraan.
Kuliah 4. Perlindungan proposal komersial
→ cara mengatur pertemuan/panggilan Skype dengan pelanggan;
→ bagaimana menangani keberatan;
→ cara meningkatkan cek dan bekerja dengan upsell;
→ fitur teknik penjualan selama krisis, proposal anti-krisis.
Kuliah 5. Penentuan kondisi kerja
→ cara membuat kontrak yang benar dan menerima pembayaran pertama;
→ mengatur perkenalan klien dengan tim proyek;
→ nuansa: apa yang salah.
Kuliah 6. Kuliah terakhir
→ latihan, analisis kesalahan dan jawaban pertanyaan.