Negosiasi yang efektif - kursus RUB 12.990. dari Spesialis, pelatihan 16 ac. h., Tanggal: 14 Mei 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Apakah Anda selalu bertujuan untuk mencapai tujuan Anda selama negosiasi? Apakah Anda ingin menguasai semua alat yang diperlukan untuk ini? Apakah Anda berencana menjadi negosiator yang paling efektif? Kursus pelatihan ini akan membantu Anda mencapai hasil yang Anda inginkan.
Negosiasi yang berhasil berarti kontak baru, pencapaian tujuan, karier yang sukses, pengembangan bisnis, dan pembangunan kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan. Negosiasi yang sukses selalu berkaitan dengan prospek. Anda memutuskan akan seperti apa mereka nantinya. Banyak orang percaya bahwa mereka sudah menjadi negosiator yang sukses. Kesalahpahaman ini sering kali menyebabkan hilangnya peluang.
Selama kursus pelatihan, Anda akan belajar cara menilai lawan dengan benar dan menemukan pengaruh. Anda akan memahami jenis-jenis negosiator dan negosiasi yang ada, dan bagaimana bertindak berdasarkan hal ini. Kursus ini akan memberi tahu Anda cara agar berhasil dalam negosiasi, meskipun pihak lain memiliki lebih banyak sumber daya.
Anda akan belajar untuk mempertimbangkan argumen pihak lain dan mengambil solusi yang saling menguntungkan. Penting untuk tidak memberi tekanan pada lawan bicara, tetapi membangun komunikasi bisnis agar tertarik pada kerja sama jangka panjang. Dimungkinkan untuk memenangkan negosiasi sekali saja, namun akan jauh lebih berharga untuk mencapai kemitraan jangka panjang, karena hal ini akan memungkinkan kami untuk menandatangani kontrak baru di masa depan dan mengembangkan bisnis kami dengan lebih sukses, mencapai lebih banyak tujuan yang signifikan.
Selama kursus ini Anda akan belajar bagaimana mempersiapkan negosiasi, strategi apa yang harus dipilih, bagaimana berperilaku selama pertemuan, dengan mempertimbangkan perubahan keadaan. Anda akan memahami bahwa proses negosiasi dibagi menjadi beberapa fase yang perlu Anda ketahui untuk mencapai efek positif yang maksimal.
Kursus ini merupakan kombinasi optimal dari metode kerja yang paling efektif: ceramah singkat, kerja kelompok, latihan individu, permainan bisnis, kasus, analisis situasi peserta.
Setelah berhasil menyelesaikan kursus pelatihan, Anda akan menguasai teknik negosiasi modern, belajar bagaimana mengubah keberatan lawan menjadi keuntungan Anda, dan mampu mengelola emosi selama negosiasi. Keterampilan ini akan meningkatkan efektivitas; Anda akan mengontrol seluruh siklus proses negosiasi!
Kursus ini direkomendasikan bagi para eksekutif dan manajer manajemen senior dan menengah; setiap orang yang ingin memperoleh/meningkatkan keterampilan negosiasinya (negosiasi kontrak), mencapai hasil yang sangat baik bahkan dalam kondisi sumber daya yang sangat terbatas dan kekuatan negosiasi yang lemah posisi.
Anda akan belajar:
- secara mandiri mempersiapkan dan melaksanakan strategi negosiasi;
- menunjukkan perilaku yang sesuai dengan tahap negosiasi;
- secara kompeten menggunakan karakteristik profesional, teknis dan psikologis dalam negosiasi;
- terus meningkatkan keterampilan negosiasi;
- menganalisis perilaku lawan dalam berbagai situasi;
- meyakinkan dan berdebat dengan benar;
- bernegosiasi dengan kesadaran strategis dan taktis tentang bagaimana perilaku individu berkontribusi terhadap kesuksesan, atau,
- sebaliknya, hal ini memperlambat proses;
- secara rasional dan bijaksana menggunakan berbagai teknik negosiasi.
16
kursusSeorang guru praktis berbakat, pelatih bisnis, fasilitator, psikolog dan pelatih bersertifikat untuk manajer puncak dan manajer menengah.
. Anggota Federasi Nasional Mentor dan Pelatih Profesional. Pemegang gelar MBA. Elena Aleksandrovna telah mengkhususkan diri dalam pelatihan manajer di berbagai tingkatan selama 15 tahun, menggunakan kekayaan pengalamannya untuk pengajaran yang efektif.
Lebih dari 20 tahun pengalaman manajemen. Dia bekerja sebagai direktur pengembangan dan penjualan di perusahaan internasional besar. Pemilik saat ini dari perusahaan konsultan manajemen. Menyesuaikan sejumlah alat dan teknik manajemen SDM dari manajemen Eropa dan Amerika dengan skala nilai Rusia. Dia adalah penulis naskah, pelatihan, seminar tentang manajemen operasional dan strategis, dan menyelenggarakannya kerja aktif di bidang manajemen konflik, motivasi staf dan pendekatan pembinaan dalam manajemen penjualan.
Di bawah bimbingan guru yang berpengetahuan luas ini, Anda akan memperoleh pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman praktis yang diperlukan untuk sukses dan membangun karier yang cemerlang. Elena Aleksandrovna tahu cara menjelaskan materi pendidikan paling kompleks dengan mudah dan jelas, menggunakan contoh visual yang sukses dari praktik kerja nyata. Guru menyelenggarakan kelas, melibatkan setiap siswa dalam proses pendidikan, menyelenggarakan diskusi dan permainan bisnis. Berkat bakat mengajar Elena Alexandrovna dan kompetensi profesional yang tinggi, Anda akan menerima pengetahuan terkini dan belajar menerapkannya di lingkungan kerja.
2
kursusGuru, konsultan dan mentor bagi manajer dan pemilik bisnis; anggota dewan direksi Federasi Nasional Mentor dan Pelatih Profesional (ketua Komite Kerjasama dengan Instansi Pemerintah); pengalaman pribadi manajemen tingkat atas sejak 2008...
Guru, konsultan dan mentor bagi manajer dan pemilik bisnis; anggota dewan direksi Federasi Nasional Mentor dan Pelatih Profesional (ketua Komite Kerjasama dengan Instansi Pemerintah); pengalaman pribadi manajemen tingkat atas sejak 2008.
Manajer praktisi, bekerja di kantor pusat Layanan Pabean Federal Rusia sejak tahun 1996, menjalankan bisnis sejak tahun 2002 - menanjak dari manajer pengadaan internasional hingga direktur pengadaan dan logistik kegiatan perdagangan luar negeri salah satu perusahaan furnitur terbesar di tanah air, pemilik portofolio merek terkenal, serta direktur umum salah satu perusahaan di dalamnya memegang. Ahli dalam mengelola pengadaan internasional, inventaris dan logistik kegiatan perdagangan luar negeri, bermacam-macam. Geografi kerjasama: Eropa, Cina, Turki, India, Rusia. Berpartisipasi sebagai perwakilan dunia usaha dalam konsultasi Kementerian Pembangunan Ekonomi mengenai aksesi ke WTO.
Bidang minat profesional dalam pendampingan, konsultasi dan pelatihan:
Memiliki pendidikan tinggi ekonomi dengan gelar di bidang Ekonomi dan Manajemen Perusahaan dan pendidikan tinggi hukum. Sebagai guru yang unggul, ia tidak pernah berhenti menghadiri konferensi dan festival, seperti festival pembinaan “PiR. Praktek Pembangunan”, konferensi “Kepribadian dalam Sistem Manajemen” di RANEPA, dll. Pada tahun 2021 menyelesaikan pelatihan dalam program internasional: “Pembinaan eksekutif: pandangan multikultural tentang pembinaan eksekutif. Alat dan Strategi." Beliau juga menjadi peserta konferensi tahunan II “Mentoring in Business: Application” dan konferensi tahunan III “The World of Team Coaching: Cases in Business.” Dia mengambil bagian dalam proyek “Tren global dalam pembinaan eksekutif dan bisnis pada tahun 2021-2023.” Pada tahun 2022, ia dianugerahi surat ucapan terima kasih atas partisipasinya dalam Konferensi Internasional V “Karir konsultasi dan pembinaan”, mengambil bagian dalam konferensi ilmiah dan praktis III “Kepribadian dalam sistem pengelolaan".
Irina Valerievna segera menciptakan suasana kerjasama yang positif di kelasnya. Dia memiliki cara yang mudah diakses dan menarik dalam menyajikan materi, berbagi dengan pendengar alat yang benar-benar berfungsi dan berguna, yang diuji secara pribadi selama bertahun-tahun latihan. Dia terbuka untuk berdialog, tahu cara mendengarkan dan mendengar, serta siap dan teliti menjawab pertanyaan penonton.
Modul 1. Posisi dan strategi negosiasi (4 ac. H.)
- Posisi negosiasi
- Pola perilaku yang terbentuk secara historis dalam negosiasi
- Faktor yang menentukan pola perilaku
- Analisis situasi, matriks positif
- Workshop penentuan posisi negosiasi
- Strategi Negosiasi
- Strategi negosiasi yang ada
- Kombinasi posisi dan strategi negosiasi
- Workshop penentuan strategi negosiasi yang optimal
- Implementasi strategi negosiasi
- Penunjukan posisi Anda: aturan, analisis kesalahan
- Klarifikasi posisi mitra negosiasi, teknik yang digunakan dan seluk-beluk tahap ini
- Cara terpendek untuk mencapai tujuan dalam negosiasi
- Siklus Persuasi
- Perangkap otak manusia dalam negosiasi
Modul 2. Teknik dasar negosiasi (4 ac. H.)
- Teknik bertanya
- Pertanyaan dan posisi negosiasi
- Meramalkan jawabannya, memperjelas situasi hingga batasnya
- Keseimbangan masalah
- Teknik umpan balik
- Teknik Pesan Persuasif
- Komunikasi terbuka
- Konten konten
- Pengaruh yang memotivasi
- Teknik untuk bekerja dengan resistensi
- Bekerja dengan perlawanan. Prinsip.
- Bekerja dengan perlawanan. Teknik parafrase
- Teknik pengaturan bisnis dalam negosiasi bisnis
- Saya sebagai negosiator: pro dan kontra.
- Profil kompetensi negosiator yang efektif.
- Self-diagnosis: kelebihan dan kekurangan saya sebagai negosiator.
Modul 3. Teknik negosiasi penulis (4 ac. H.)
- Teknik Gelombang Bicara
- Peralatan negosiasi "Pendaki"
- Peralatan interkom "Tak Terlihat"
- Teknik negosiasi “Pertanyaan tak terduga”, “Paradoks ajaib”
- Teknik negosiasi “Serangan empati” dan “Serangan empati - 2, atau serangan balik”
- Teknik negosiasi “Isi bagian yang kosong”
- Teknik negosiasi “Jalan menuju kata “tidak”
- Menggunakan taktik seni bela diri dalam negosiasi
- Negosiasi sebagai duel
- Tindakan taktis dasar: Serangan, Pertahanan, Persiapan, Manuver, Gerakan Penipuan
- Teknik persiapan psikofisik untuk negosiasi dan meredakan ketegangan pasca negosiasi
Modul 4. Perilaku negosiasi situasional (4 ac. H.)
- Keterampilan negosiasi untuk pekerjaan manajemen
- Visi positif
- Negosiasi dalam situasi dengan hasil kontrol yang ambigu
- Analisis situasi negosiasi manajerial yang khas (kasus)
- Posisi manajerial dalam negosiasi dengan karyawan
- Peraturan untuk komunikasi manajer-perwakilan dalam kondisi manajemen jarak jauh
- Keterampilan negosiasi dalam praktik penjualan
- Dukungan instrumental untuk negosiasi
- Praktik negosiasi untuk perilaku efektif dalam suatu organisasi
- Negosiasi antara manajer dan bawahan
- Bahasa negosiasi
- Negosiasi dalam sebuah pertemuan
- Ciri-ciri teknik presentasi
- Mengatasi stres presentasi