Magister Manajemen - Inovasi dan Desain Layanan (IBDA) - kursus 495.000 rubel. dari RANEPA, pelatihan, Tanggal: 1 Oktober 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Bahasa: Rusia
Kelanjutan pelatihan: 1 tahun
Format pelatihan: campuran
Mulai tanggal: 1 Oktober 2023
Biaya pendidikan: 495.000 gosok.
Program ini dirancang untuk melatih spesialis di bidang inisiasi, pengembangan dan penyediaan berbagai layanan solusi, sekaligus membantu mengembangkan budaya inovasi, pemikiran kreatif, dan berpusat pada pelanggan di perusahaan.
Desain layanan menyediakan alat untuk meningkatkan layanan yang sudah ada atau membuat layanan baru. Ini bukan hanya seperangkat alat dan kerangka kerja yang harus Anda gunakan, ini adalah paradigma berpikir baru yang berbeda, pemecahan masalah, berdasarkan perkembangan Anda. kreativitas, mengembangkan kemampuan untuk memprediksi masa depan dan cepat beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan, kepedulian terhadap mereka dan pengalaman ideal mereka dengan Anda produk. Sebagai bagian dari program ini, Anda akan membenamkan diri dalam riset pengalaman pelanggan dan melalui semua tahap pengembangan produk atau layanan: penelitian awal, ide, pembuatan prototipe, implementasi, dan pada akhirnya pengujian.
Kondisi penerimaan
Program ini menerima orang-orang yang memiliki atau sedang menerima pendidikan tinggi dalam spesialisasi atau bidang studi apa pun: gelar sarjana, spesialis, master.
Namun, pengalaman kerja tidak diperlukan.
Prosedur penerimaan
Untuk diterima, Anda harus mengajukan aplikasi. Setelah menerima lamaran Anda untuk pelatihan, koordinator program akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan tanggal dan waktu wawancara.
Jadwal latihan
2 hari kerja dari pukul 19.00 hingga 22.00 dan Sabtu dari pukul 10.40 hingga 18.00 (terkadang bisa hari Minggu, dan dalam kasus yang jarang terjadi ketika struktur kursus mengharuskannya, bisa juga hari Sabtu dan Minggu).
Kontak:
Brusova Ksenia
Telp: +7 (916) 730-12-80, +7 (495) 113-55-83
Surel: [email protected]