MBA Pakar: Manajemen produksi dan mutu - kursus 290.000 gosok. dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan 250 jam, tanggal 29 November 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
"Pakar MBA: Manajemen Produksi dan Mutu" mencakup studi mendalam tentang spesialisasi; mulai dari manajemen strategis proses bisnis dalam produksi hingga penerapan sistem manajemen berbasis TQM dan Lean Production.
Tujuan dari kursus ini adalah untuk melatih manajer dan kepala departemen yang berkualifikasi tinggi, dan mengembangkan yang modern kompetensi untuk menciptakan dan meningkatkan kompleks produksi, meningkatkannya daya saing.
Dalam sebuah program:
— Spesialisasi dari tiga blok swasembada: peningkatan efisiensi produksi, manajemen mutu, peningkatan kualitas manajemen.
— Kepemimpinan: cara mengelola diri sendiri, orang lain, dan mengatur komunikasi bisnis.
— Manajemen: strategi apa yang harus dipilih, bagaimana merancang produk dan sistem dengan benar, melakukan analisis bisnis, dan di mana mendapatkan ide untuk pengembangan.
— Pemasaran: tugas apa yang dihadapi pemasar, apa itu pemasaran digital dan transformasi digital bisnis, bagaimana berkembang dalam lingkungan yang kompetitif.
— Keuangan: konsep manajemen keuangan, alat pertumbuhan apa yang ada, cara bekerja dengan proyek investasi dan manajemen risiko.
— Personil: bagaimana menciptakan kondisi yang menguntungkan dan mengeluarkan potensi bawahan, mengatur siklus hidup seorang karyawan, membentuk tim dan membangun sistem motivasi.
— Proyek: cara meluncurkan, mengelola, dan membangun sistem manajemen proyek di perusahaan.
Anda akan belajar memecahkan masalah produksi, meminimalkan risiko, memilih strategi produksi, dan mengembangkan daya saing produksi. Anda akan mengembangkan keterampilan manajemen kunci.
Guru MBA di Sekolah Manajemen Rusia. Pengembang program transformasi digital, perancang sistem sosial yang kompleks. Perancang organisasi, insinyur sistem.
Guru MBA di Sekolah Manajemen Rusia. Pengembang program transformasi digital, perancang sistem sosial yang kompleks. Perancang organisasi, insinyur sistem.
Ph.D., praktisi ahli di bidang pemasaran dan strategi, pelatih bisnis bersertifikat. Associate Professor Departemen Manajemen di Sekolah Pascasarjana Bisnis Universitas Negeri Moskow.
Teknik praktis untuk mengembangkan produk baru dalam kondisi kekurangan dana, personel, dan kepastian
• Peralatan dan ruang lingkup konseptual.
• Tantangan yang dihadapi perusahaan: pengembangan, pengembangan, peningkatan produk dan proses.
• Siklus hidup produk.
• Penelitian dan Pengembangan Klasik, Pemikiran Desain, Garasi Startup.
• Penelitian, pembangkitan dan pemilihan ide, spesifikasi teknis.
• Analisis penyebab kematian dini produk baru.
• Melakukan penelitian pada bidang studi dan bidang terkait.
• Kriteria pemilihan produk baru untuk pengembangan dan pengembangan.
• Melawan formalisasi dan birokratisasi prosedur yang berlebihan.
• Alternatif terhadap proyek penelitian klasik yang mahal.
• Mendalami lingkungan dan permasalahan Pelanggan.
• Melakukan analisis konvergen dan mencari analogi.
• Pemodelan, pembuatan prototipe.
• Produksi prototipe sebagai indikator kelangsungan hidup tim.
• Cepat, ringan, dll. metode tata letak.
• Melengkapi basis penelitian dan pengembangan: tujuan, contoh praktis dan rekomendasi.
• Memutuskan outsourcing atau pelaksanaan tata letak/prototipe secara independen.
• Panduan singkat untuk membuat MVP dan mengurangi siklus LEAN.
• Psikologi pengembangan produk baru.
• Rasionalitas dan berhemat sebagai filosofi internal.
• Kemampuan untuk mengambil keputusan dan bertindak sendiri.
• Pencegahan kelelahan emosional.
• “Gaya manajemen Rusia” dan fenomena penolakan terhadap inovasi.
• Analisis kasus perkembangan produk/jasa baru dari berbagai industri. Demonstrasi metode untuk menghemat uang, waktu, dan menyelesaikan masalah teknis dan administratif.
Manajemen Produksi dan Kapasitas
• Perhitungan permintaan, perencanaan beban dan pengendalian penggunaan peralatan.
• Identifikasi dan eliminasi kerugian. Pemikiran lean di bidang manufaktur.
• Mengidentifikasi dan menghilangkan keterbatasan. Teori kendala sistem.
• Audit keadaan fasilitas produksi, sistem pemantauan keausan peralatan.
• Organisasi pemeliharaan preventif terjadwal, perbaikan berdasarkan kegagalan dan diagnostik.
• Pengenalan peralatan yang lebih efisien.
Metode untuk mengurangi biaya dan pengeluaran. Mengurangi kerugian produksi
• Mengurangi kerugian berdasarkan “produksi ramping”.
• Metode untuk mengurangi biaya bahan mentah dan perlengkapan. Pembelian dan manajemen inventaris.
• Optimalisasi biaya tenaga kerja. Cara untuk mengurangi staf.
• Pendekatan untuk mengoptimalkan jumlah personel dalam kondisi ekspektasi krisis.
• Sistem manajemen terintegrasi berdasarkan TQM dan Lean Production.
• Meningkatkan efisiensi penggunaan aset.
• Konsep Manajemen Aset Perusahaan.
• Metode pengelolaan MRO.
Prinsip dan Teknik Lean Manufacturing
• Mobil yang mengubah dunia atau filosofi Toyota.
• Ikhtisar lean manufacturing. Alat manufaktur ramping.
• Aliran nilai. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Jenis kerugian, metode pengurangan kerugian.
• Manajemen visual. Aturan visibilitas.
• Total pemeliharaan peralatan - TPM.
• Membangun tatanan lean - 5S.
• Keterlibatan staf dan mitra.
Perencanaan dan pengendalian produksi
• Penentuan model perusahaan yang optimal dan pilihan strategi produksi.
• Skema perencanaan dan manajemen produksi.
• Struktur perusahaan produksi.
• Perencanaan operasional produksi.
• Memantau pelaksanaan rencana dan jadwal produksi.
• Kontrol operator atas kemajuan produksi.
• Otomatisasi proses perencanaan produksi.
Pemikiran sistem dan pembangkitan ide dalam kondisi yang bergejolak
• Sistem dan pemikiran sistem. Area penggunaan.
• Jenis sistem, hukum dan prinsip dalam sistem.
• Elemen dan hubungan dalam sistem. Sifat-sifat sistem dan bagian-bagiannya.
• Informasi dalam sistem. Masukan.
• Memperkuat dan menyeimbangkan umpan balik dalam sistem.
• Sebab dan akibat: kesalahan dan kebenaran.
• Konstruksi model sistem.
• Alat berpikir sistem.
• Berpikir Kreatif dan Logis.
• 5 tahapan proses kreatif. Pemanasan. Menghasilkan ide (Brainstorming Tool). "Pematangan" ide. Evaluasi dan pemilihan ide. Analisis akhir.
• Bagaimana “memompa” pikiran Anda.
Model bisnis. Manajemen proses bisnis yang strategis, taktis dan operasional
• Model bisnis perusahaan dalam representasi serangkaian proses bisnis.
• Definisi serangkaian proses bisnis organisasi yang lengkap dan rinciannya menjadi komponen-komponen.
• Identifikasi faktor ketidakoptimalan dan inkonsistensi proses bisnis.
• Merancang indikator target kinerja untuk setiap komponen (proses).
• Transformasi tujuan dan ke tingkat proses.
• Penerapan matriks pembagian wewenang dan tanggung jawab dalam sistem manajemen proses bisnis.
• Sintesis model bisnis target (inovatif) dan proses bisnis dengan mempertimbangkan: strategi pengembangan, target kinerja, sumber daya yang tersedia dan teknologi operasional.
• Penerapan model bisnis dan proses bisnis yang ditargetkan (inovatif).
• Peramalan dan perencanaan (taktis, operasional).
• Sinkronisasi proses bisnis melalui pengembangan sistem perencanaan taktis dan operasional.
• Desain dan implementasi sistem perencanaan yang saling berhubungan: dalam hal volumetrik (kuantitatif), nomenklatur, parameter keuangan.
• Identifikasi area masalah dalam sistem perencanaan taktis dan operasional organisasinya sendiri.
• Merancang model organisasi dalam bentuk “tahapan teknologi”.
• Transformasi rencana tingkat strategis ke tingkat taktis.
• Sinkronisasi rencana tingkat taktis dan operasional.
• Pengenalan sistem peramalan dan perencanaan yang saling berhubungan.
• Layanan Pengembangan Strategis. Platform pengembangan perusahaan. Fungsi dan sumber daya direktur pengembangan.
• Pengembangan dan implementasi strategi perusahaan.
• Sistem terpadu manajemen strategis perusahaan.
• Sesi strategis. Tahapan dan format sidang strategis. Merencanakan sesi strategis (studi kasus). Pekerjaan persiapan dan organisasi. Dukungan Informasi. Menyelenggarakan sesi strategis. Materi sesi strategis. Hasil sesi.
Memproses hasil sesi.
• Perumusan strategi. Pengembangan keputusan strategis. Hirarki strategi perusahaan.
Tangkas untuk bisnis. Pengembangan pelanggan
• Pengembangan Pelanggan.
• Fitur proyek untuk pengembangan produk (jasa) baru. Proses Pengembangan Produk dan Pengembangan Pelanggan.
• Ide-ide dasar yang perlu diperhatikan ketika mengembangkan suatu produk (jasa) baru.
• Permulaan yang Ramping.
• Siklus umpan balik “buat-evaluasi-belajar” Produk (layanan) yang berfungsi minimum Menetapkan indikator pertumbuhan dasar.
• Apakah produk (layanan) memerlukan “Virage”? Kapan sebaiknya Anda melakukan “Putaran”? Jenis "Virage".
• Metrik dalam sebuah startup. Pengujian terpisah. Analisis kelompok.
• Filsafat tangkas. Manifesto Tangkas.
• Popularitas pendekatan Agile yang berbeda.
• Apa itu Scrum? Peran dalam Scrum.
• Pemilik produk. Fungsi dan keterampilan yang dibutuhkan. master scrum. Fungsi dan keterampilan yang dibutuhkan. Anggota tim. Persyaratan untuk anggota tim
• Dokumen dalam proyek Scrum.
• Struktur persyaratan untuk produk proyek. Jaminan simpanan produk. Perkiraan tampilan majalah. Simpanan lari cepat. Bagaimana perkembangannya? Grafik pembakaran. Arti bagan dan cara memperbaruinya.
• Acara di Scrum.
• Konsep Sprint. Perencanaan lari cepat. Mempertimbangkan kinerja tim selama perencanaan sprint. Memperkirakan kompleksitas tugas menggunakan metode perencanaan poker.
• Apa yang dimaksud dengan rapat Scrum harian. Aturan perilakunya.
• Tinjauan Sprint. Siapa saja yang hadir dan bagaimana pelaksanaannya?
• Retrospektif Sprint. Mengapa hal ini perlu dan bagaimana menerapkannya?
• Penerapan Scrum: Tantangan apa yang akan Anda hadapi? Bagaimana cara mengatasi masalah-masalah ini?
Manajemen proyek - dari piagam hingga laporan
• Pengantar manajemen proyek.
• Inisiasi proyek. Mempersiapkan awal yang efektif.
• Membangun struktur organisasi.
• Manajemen lingkup proyek.
• Manajemen tenggat waktu.
• Penciptaan sistem manajemen proyek dalam organisasi.
• Manajemen risiko.
• Pengendalian proyek dan pemantauan/manajemen perubahan.
Deskripsi, regulasi dan optimalisasi proses bisnis
• Konsep manajemen proses bisnis.
• Proses Konsep.
• Deskripsi dan optimalisasi proses.
• Regulasi dan pengendalian proses.
• Organisasi manajemen proses.
Desain proses dan diagnostik
• Alasan munculnya pendekatan proses.
• Praktik pendekatan proses yang baik.
• Karakteristik keluaran proses utama. Pengukuran dan analisis identifikasi.
• Sumber risiko yang melekat dalam proses dan operasi utamanya.
• Alasan kegagalan operasi proses utama.
• Manajemen operasi utama.
• Pendekatan berbasis risiko untuk proses Pemasaran dan proses Pembelian. Contoh.
Proses Pemecahan Masalah (PSP)
• Proses Pemecahan Masalah dan Siklus PDCA. Pendahuluan dan contoh.
• Praktik yang baik (standar dan pedoman internasional) dan jenis proses penyelesaian masalah. Masalah implementasi.
Praktek penerapan pendekatan proses dan standar internasional. Audit proses
• Dokumentasi informasi proses.
• Urutan penerapan proses SMM sesuai persyaratan ISO 9001:2015.
• Audit internal terhadap efektivitas proses dan sistem manajemen. Apa itu audit?
• Apa yang dimaksud dengan sistem manajemen.
• Pemahaman teks ISO 9001. Hubungan antara bukti obyektif dan persyaratan ISO 9001.
• Apa saja yang harus diperiksa selama proses tersebut dan bagaimana caranya? ISO 19011:2021. Pedoman untuk mengaudit sistem manajemen.
• Program audit.
• Melakukan audit.
• Kompetensi auditor. Aspek psikologis audit.
Pemimpin dan tim
• Apa yang dimaksud dengan Kepemimpinan.
• Jalan Pemimpin.
• Bagaimana mengembangkan kualitas kepemimpinan.
• Kekuasaan dan pengaruh Pemimpin.
• Efektivitas pribadi pemimpin.
• Bagaimana agar tetap pada jalurnya.
• Pemimpin dan tim.
• Pandangan sistematis terhadap tim.
• Gaya manajemen tim.
• Meningkatkan efisiensi tim.
• Memotivasi karyawan dan tim.
Pemimpin dan karyawan
• Apa yang dibutuhkan seorang Pemimpin untuk manajemen yang efektif.
• Tujuan dan orientasi hasil.
• Peramalan dan perencanaan.
• Pengendalian dan pengendalian diri.
• Membuat keputusan.
• Penyelesaian masalah.
• Delegasi.
• Komunikasi dengan karyawan.
• Pengembangan potensi pegawai.
Sistem bisnis
• Manajemen perhatian.
• Manajemen modal intelektual.
• Keseimbangan sumber daya.
• Strategi.
• Desain perusahaan modern.
• Dunia VUCA dan persyaratan bagi perusahaan.
• Sistem dan struktur.
• Pemodelan target sumber daya.
• Manajemen.
• Manajemen cerdas di dunia digital.
• Ketidakpastian dan dampaknya terhadap pengelolaan.
Desain sistem
• Alat manajemen kompleksitas.
• 3 alat analisis yang berguna.
• Metode pencarian ilmiah untuk solusi masalah.
• Matriks alat untuk merancang sistem kendali.
• Pengembangan proposisi nilai.
• Transformasi digital dalam bisnis.
• Tim transformasi digital.
• Skala kematangan digital.
• Kompetensi manajer puncak.
• Teknologi transformasi digital.
Sistem pemasaran dan pencarian peluang
• Fungsi pemasaran. Evolusi pemikiran pemasaran. Pembentukan nilai.
• Pemasaran modern: strategi, taktik, tren.
• Manajemen Pemasaran.
• Bekerja dengan informasi pemasaran. Perhitungan kapasitas pasar.
• Indeks konsentrasi. Metode ahli. Cara beranggaran rendah untuk menganalisis pasar.
• Penelitian pemasaran. Tujuan tugas. Spesifik implementasi.
• analisis WEB. Analisis ujung ke ujung.
• Skenario riset pemasaran. Pembangunan CJM.
• Algoritma untuk mengembangkan produk baru. Generasi ide. Pemikiran desain.
• Strategi samudra biru. Nilai inovasi. Model bisnis yang inovatif.
Menciptakan dan mempromosikan nilai
• Penentuan posisi. Poin diferensiasi. Memposisikan ceruk.
• Positioning: algoritma untuk menghasilkan dan membangun peta.
• Branding: algoritma pengembangan dan identitas.
• Penamaan. Pengembangan nama. Pendaftaran merek dagang di Federasi Rusia.
• Desain merek. Pengemasan adalah strategi diferensiasi merek. KPI Merek.
• Strategi merek. Pertumbuhan nilai label pribadi (private label). Optimalisasi portofolio merek.
• Metode penetapan harga. Psikologi harga. Penetapan harga dinamis.
• Strategi dan taktik dalam komunikasi. Algoritma untuk mengembangkan strategi kreatif dan media.
• Pemasaran Internet terpadu. Alat pemasaran internet.
Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia
• Sumber daya manusia perusahaan. Audit fungsi SDM.
• Strategi SDM.
• Analisis SDM.
• Manajemen biaya personel: pembentukan anggaran.
• Manajemen biaya personel: metode optimalisasi biaya.
• Budaya korporat perusahaan.
• Manajemen perubahan organisasi: pengembangan/persiapan implementasi.
• Manajemen perubahan organisasi: menangani penolakan/mempertahankan perubahan.
• Pemasaran personalia. Proposisi nilai pemberi kerja.
• Promosi merek SDM ketika bekerja dengan generasi karyawan yang berbeda.
Teknologi kunci di bidang manajemen sumber daya manusia
• Model kompetensi.
• Penilaian personal.
• Pengerahan.
• Adaptasi personel. Pendampingan.
• Pelatihan dan pengembangan personel.
• Teori motivasi.
• Sistem motivasi material.
• Memperbaiki sebagian remunerasi. Penilaian.
• Bagian remunerasi yang bersifat variabel. Manajemen berdasarkan tujuan.
• Penelitian internal mengenai kondisi sumber daya manusia.
Instrumen keuangan untuk meningkatkan efisiensi
• Penganggaran sebagai teknologi yang efektif untuk manajemen perusahaan.
• Unit ekonomi sebagai dasar pemodelan keuangan.
• Menentukan zona keuntungan ketika meningkatkan skala bisnis.
• Identifikasi keterbatasan infrastruktur model pengembangan bisnis.
• Meramalkan kinerja bisnis berdasarkan anggaran pendapatan dan pengeluaran.
• Pembentukan rencana pengembangan bisnis yang seimbang berdasarkan anggaran arus kas.
• Pembentukan kebijakan investasi berdasarkan indikator CFS.
• Memperkirakan kebutuhan sumber daya dan kemungkinan sumber pembiayaan usaha berdasarkan perkiraan saldo.
• Penilaian bisnis internal berdasarkan tiga metode utama. Penerapan nilai terminal untuk meningkatkan nilai bisnis.
• Penilaian usaha berdasarkan nilai tambah ekonomi.
Pembangunan sistem manajemen keuangan. Analisis proyek investasi dan manajemen risiko
• Penerapan praktis sistem pelaporan yang ada untuk tugas-tugas manajemen perusahaan.
• Analisa fundamental perusahaan. Dashboard analisis operasional perusahaan.
• Metode utama untuk mendiagnosis kondisi keuangan suatu bisnis: historis, vertikal, rencana-fakta.
• Peningkatan efisiensi melalui identifikasi aset tidak bergerak. Perputaran aset.
• Metodologi pengambilan keputusan manajemen berdasarkan analisis indikator model siklus kas.
• Analisis kinerja berdasarkan laporan hasil keuangan.
• Metodologi untuk analisis komprehensif terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efisiensi kegiatan operasi.
• Faktor kunci keberhasilan ketika menganalisis proyek investasi internal dan eksternal.
• Manajemen risiko sebagai dasar sistem manajemen bisnis. Membuat matriks risiko. Metode manajemen risiko.
• Analisis sensitivitas proyek investasi berdasarkan manajemen risiko dan pengembangan skenario pelaksanaan proyek.
Manajemen proyek yang fleksibel dalam bisnis
• Tempat pendekatan desain yang fleksibel dalam bisnis. Pengembangan Produk, Pengembangan Pelanggan, dan Lean Startup.
• Model bisnis proyek dan bisnis.
• MVP. Produk yang berfungsi minimal untuk menemukan solusi.
• Pivot: kapan dan bagaimana suatu keputusan atau strategi harus diubah.
• Tangkas dalam manajemen proyek. Popularitas pendekatan Agile yang berbeda.
• Banyak orang. Konsep Sprint. Peran dalam Scrum.
• Anggota tim. Fungsi dan keterampilan yang dibutuhkan.
• Dokumen dalam proyek: Product backlog. Simpanan lari cepat. Grafik pembakaran.
• Proses: Perencanaan sprint, review dan retrospektif. Pertemuan scrum.
• Implementasi Scrum. Masalah dan solusi.
Pendekatan klasik atau “terencana” terhadap proyek
• Siklus hidup proyek 5 fase. Peserta dan perannya menurut PMBoK.
• Peluncuran proyek yang efektif. Persyaratan dan Piagam pemangku kepentingan.
• Konten proyek. Struktur kerja hierarki (WBS).
• Perhitungan durasi tugas dan jadwal proyek.
• Perhitungan biaya pekerjaan dan anggaran proyek.
• Identifikasi dan mitigasi risiko.
• Manajemen pelaksanaan proyek.
• Pengendalian tenggat waktu proyek, anggaran dan konten.
• Perubahan sistem manajemen.
• Pelaporan proyek. Penutupan proyek dan pembelajaran.