Bagaimana untuk meminta dan untuk memberikan bantuan dengan masalah komputer

Saya yakin bahwa sangat banyak pembaca Layfhakera tahu situasi ketika Anda panggil Anda tidak sangat berpengalaman dalam komputer, teman atau kerabat dengan pertanyaan tentang masalah ini. Membantu di telepon kadang-kadang berubah menjadi tugas non-sepele, menciptakan reservoir anekdot dan lelucon. Sementara itu, tidak semua orang tahu bahwa dalam Windows 7, ada alat khusus yang dapat digunakan tidak hanya mudah untuk menggambarkan masalah muncul, tetapi juga menunjukkan cara untuk mengatasinya.

Alat yang memiliki nama panjang Sarana Steps Recorder Pemecahan Masalah. Cari dan menjalankan program ini dapat menjadi menu Start, jika Anda mengetik di kotak pencarian query "kesalahan." Setelah memulai program jendela kecil akan muncul di depan kami, di mana hanya ada satu tombol aktif - mulai merekam.

Nah, tekan tombol dan mulai operasi playback, yang mengakibatkan kesalahan atau dalam hal yang kita memiliki pertanyaan. Dalam hal ini, semua tindakan pengguna dicatat secara rinci dalam serangkaian layar dengan deskripsi rinci dari setiap klik. Setelah merekam, klik tombol

perekaman berhenti dan kami menghadapi sebuah jendela akan muncul untuk menyimpan file. Rekaman disimpan sebagai pos-arsip, di dalam yang merupakan rekor dari tindakan Anda dalam format mht. Buka file ini dapat di browser apapun.

Sekarang Anda hanya perlu mengirim file ke guru komputer Anda, dan ia akan melihat gambaran lengkap dari tindakan Anda.

Harap dicatat bahwa laporan ini dapat dilihat sebagai cara biasa, atau sebagai slide, dan di bagian bawah yang rinci informasi teknis tentang aktivitas pengguna dalam bentuk teks.

Dengan cara yang sama pengguna yang berpengalaman dapat merekam cara yang benar untuk melakukan operasi dan mengirim kebutuhan rekan Anda bantuan. Saya berharap bahwa alat sederhana ini dapat membantu Anda dalam beberapa situasi, menyimpan sel-sel saraf dan menghilangkan kebutuhan sekali lagi untuk berteriak ke telepon:"... klik pada tombol Start... ya, kiri bawah... Tidak, kiri... tidak, X!!! ":)