Belanja online selama pandemi: 5 tips sederhana

Selama pandemi, penjualan online barang sehari-hari telah meningkat secara signifikan di Rusia. Situasi ini cukup diharapkan, mengingat perdagangan offline barang non-esensial dilarang di kota-kota. Dalam hal ini, Rospotrebnadzor diterbitkan 5 tips untuk membantu mengurangi risiko saat memesan secara online - baik di toko Rusia maupun luar negeri.

1. Berhati-hatilah saat membeli cash on delivery, terutama jika pengirimnya adalah seorang individu

Anda tidak akan dapat memeriksa pembelian sebelum pembayaran, dan semua biaya pengembalian barang jika tidak sesuai dengan Anda, menjadi tanggungan pembeli. Selain itu, ketika Anda kembali, Anda berisiko tidak mendapatkan uang Anda kembali.

2. Periksa penjual atau toko sebelum membeli

Pastikan situs tersebut memiliki detail penjual, lihat ulasan. Berhati-hatilah jika situs menawarkan harga yang sangat rendah, tetapi satu-satunya metode pembayaran adalah tanpa uang tunai.

3. Jangan mentransfer uang ke kartu bank seseorang

Dan sebelum membayar, periksa apakah Anda akan menerima tanda terima pembayaran elektronik. Cek elektronik harus sampai ke alamat email atau nomor telepon yang Anda berikan. Itu harus menunjukkan tempat pembayaran - situs tempat Anda melakukan pembelian.

4. Pembeli berhak menolak barang sebelum menerimanya dan dalam waktu 7 hari setelahnya

Jika Anda belum menerima informasi tentang tata cara pengembalian barang dengan kualitas baik, Anda berhak menolak barang dalam waktu 3 bulan. (sesuai dengan klausul 21 dari "Aturan untuk penjualan barang dengan cara jarak jauh" yang disetujui oleh Keputusan Pemerintah RF 27 September 2007 No. 612).

5. Saat membeli melalui situs agregator, Anda dapat mengajukan klaim kepadanya

Anda berhak untuk mengajukan keluhan jika toko online berisi informasi yang salah tentang produk, atau jika pesanan tidak terkirim dalam waktu yang ditentukan saat pembayaran.