7 alasan untuk berbicara secara terbuka tentang bisnis mereka
Karyanya / / December 26, 2019
Sasha Volkova, pemilik kedai kopi "make».
Hampir setahun yang lalu, kami memutuskan pada rekan kerja dengan petualangan: taruhan dalam enam bulan untuk membuka sebuah kedai kopi dan membawanya ke dalam plus. Sejak itu kami telah memiliki banyak petualangan: kami membuka dua toko kopi, melarikan diri, saya pergi untuk melakukan - dan tentang semua yang kami diberitahu publik. Dan itu ternyata menjadi keputusan bisnis yang sukses yang paling kami.
Ketika kami mulai membangun bisnis, saya memulai Telegram-channel "minuman bisnis" dan mulai melipat kembali, kami Kami membuat keputusan, bagaimana menangani formalitas - perhitungan, kontrak, akuntansi - dan lebih tawa dan air mata. Kami tidak takut untuk membuat kesalahan secara terbuka dan meminta saran dari para pembaca. Jadi untuk mendapatkan realitas bisnis: beberapa jejak dia sebagai acara petualang, yang lain membaca sebagai kursus bagi pengusaha. Kami dengan cepat mencetak 4000 pelanggan pertama, mereka juga adalah tamu pertama dari kopi kami.
Hari ini saya akan berbicara tentang mengapa bisnis mereka terbuka - itu menguntungkan.
1. mencintaimu
Ketika kami mulai membangun bisnis, kami telah membaginya menjadi dua cerita: dalam Telegram-channel diberitahu tentang bisnis dan uang, dan Instagram - sekitar kopi dan orang-orang. Kami pikir Telegram memimpin mitra dan investor, dan Instagram - tamu di sebuah kedai kopi. Tapi ternyata, itu bekerja secara berbeda.
Titik pertama kami adalah meja yang sangat sederhana di dalam toko keju, bahkan tanpa tanda. Pada hari pertama kami datang ke 150 orang - channel pelanggan, kami telah mendapatkan 26.260 rubel. Sebagai perbandingan, biasanya sebuah kedai kopi baru dengan tanda pada hari pertama mendapatkan 1 000-1 500 rubel, dan pada bulan pertama dari 40 cek per hari. Datang kepada kita dari bagian lain dari Moskow, dan bahkan dari kota-kota lain.
Ternyata, itu bekerja dengan baik. Anda mengatakan hal-hal yang membosankan seperti - tentang pendapatan, tentang pembelian - tetapi semakin Anda berbagi pengalaman, emosi dan ketakutan. Orang melihat bisnis untuk orang hidup, dan bekerja lebih baik daripada gambar yang sempurna busa kopi.
Jika Anda berbicara tentang memulai bisnis, orang menjadi melekat pada Anda. Pemasar akan menyebutnya "penonton setia", kita sebut - "mereka".
2. Anda membantu
Kami memulai bisnis dari nol dan tidak tahu bagaimana apa-apa. Jika Anda hanya tahu berapa banyak kita telah membuat kesalahan, seperti yang kita beristirahat pada rintangan yang memiliki datang dengan diri mereka sendiri! Pelanggan bertanya-tanya bagaimana membangun bisnis, orang-orang yang tidak mengerti apa-apa. Dan tentu saja, mereka ingin membantu.
Jika kita tidak tahu bagaimana menjadi, pelanggan membuang ratusan tips. Membutuhkan sebuah mobil untuk memindahkan - adalah orang yang bisa naik. Kebutuhan untuk menggantung rak - datang Michael dengan bor. Kami membuka tiga toko kopi, dan hanya satu ruangan ditemukan melalui "Cyan", dua pelanggan saluran lain yang ditawarkan.
Segera setelah kami mulai berbagi pengalaman dan emosi mereka, pelanggan mulai berbagi dengan kami - Dewan, tugas-tugas, hal. Kami tidak lagi sendirian.
3. Apakah Anda menawarkan kondisi khusus
Ketika saluran mencetak 4000 pelanggan, pemasok dan jasa menyadari bahwa semua ini adalah target penonton mereka. Saluran kecil, tapi dampak yang hampir semua pelanggan - pengusaha atau mereka yang berencana untuk menjadi mereka. Banyak perusahaan ingin situs ini untuk berbicara tentang layanan mereka.
Kami pada dasarnya tidak menempatkan iklan pada saluran, tapi bicara tentang pengalaman mereka. Jika bank telah menawarkan kondisi yang menguntungkan, kita berbicara tentang hal itu. Jika, sebaliknya, kita tidak seperti layanan, kami juga berbicara tentang hal ini. Produk dan layanan yang menawarkan kami jasa mereka dengan harga diskon, jadi, jika ingin, untuk mendapatkan publisitas gratis.
4. Lebih mudah bagi Anda untuk menemukan mitra
Jika Anda berbicara tentang memulai bisnis, semua orang mengerti apa yang diharapkan dari Anda untuk menunggu: apa yang bisa Anda lakukan, apa aturan bermain. Penipu dan schemers takut publisitas, dan menjauhkan diri dari Anda. Tapi pendukung cepat Anda menemukan diri Anda mengetuk proposal.
Andrew dari kedai kopi "Coffee di dalam" mengajarkan kita bagaimana membuat ergonomis berdiri
Saya pikir biasanya itu untuk mendapatkan reputasi dan menjadi terkenal di pasar, pengusaha membutuhkan satu atau dua tahun. Kami ditangani dalam dua bulan. Kami tidak punya waktu untuk melakukan sesuatu yang istimewa dalam bisnis kopi, tapi kami sudah tahu semua rekan-rekan. Publisitas telah membuat kami terlihat - itu membantu untuk memecahkan.
5. Apakah Anda memiliki insentif untuk bergerak maju
Semua bisnis memiliki hari buruk, minggu dan bulan. Ketika semuanya beres, saya ingin menyembunyikan di bawah selimut dan menunggu. Tetapi jika bisnis yang umum, Anda perlu setiap hari untuk melakukan sesuatu. Anda tidak bisa hanya terdiam, karena setelah Anda menonton mitra potensial, investor dan staf. Jika Anda berhenti, Anda kehilangan tidak hanya uang tetapi juga reputasi. Jadi publisitas membuat Anda sepanjang waktu untuk bergerak maju.
Bahkan jika Anda masih tidak tahu di mana untuk bergerak pada hari berikutnya Anda datang dengan jalan keluar. show must go on.
6. Anda mendisiplinkan
Dalam bisnis, itu tidak bisa melakukan segala sesuatu dengan aturan (jika Anda tahu apa yang saya maksud). Tetapi jika proyek publik, Anda mencoba untuk membersihkan lemari gelap secepat mungkin. Anda memahami bahwa Anda sedang diikuti tidak hanya teman-teman - beberapa menunggu, ketika Anda membuat kesalahan. Ini sangat disiplin.
7. Anda mengembangkan usaha kecil
Saya pikir usaha kecil di Rusia adalah sangat lemah sehingga pengusaha tidak bersaing satu sama lain. Kami tidak berperang satu sama lain dan dengan lingkungan: dengan perusahaan besar, birokrasi dan fakta bahwa tingkat rendah Rusia konsumsi. Semakin banyak bisnis ada di sekitar Anda, semakin baik Anda. Jika Anda membantu semua usaha kecil secara keseluruhan, dan membantu diri mereka sendiri.
Jika Anda sedang membangun sebuah bisnis di depan umum, hal itu menunjukkan orang lain apa itu. Seseorang akan terinspirasi: "Ketika Anda membaca saluran, tampaknya bahwa segala sesuatu tunduk yang paling bisa sama," - ini adalah review dari salah satu pelanggan. Sejauh yang saya tahu, kedai kopi kecil Mei & Mei dibuka langsung jejak kami. Kami adalah bagi mereka sangat sakit!
Dan seseorang, Anda, sebaliknya, menghalangi. Salah satu pelanggan kami mengatakan ia berencana untuk membuka sebuah kedai kopi, "tapi ketika dihormati, berapa banyak wasir, menyerah." Nah, ini juga hasilnya: kita bisa berasumsi kita diselamatkan orang ini satu juta. :)
Untuk berbicara tentang bisnis mereka sulit: tidak ada waktu, sulit untuk menemukan kata-kata, tapi agak sulit untuk dikenali. Tapi aku yakin untuk memberitahu Anda perlu - ini adalah cara yang baik untuk mendapatkan reputasi, untuk menemukan mereka sendiri dan mendapatkan bantuan.
Cuti di komentar link ke saluran Anda tentang bisnis - Aku akan menandatanganinya, kami akan menjadi teman. :)
lihat juga
- 33 hal yang harus Anda tahu setiap calon pengusaha →
- 8 berguna TED kuliah bagi pengusaha →
- 6 prinsip yang berguna dari pengusaha Amerika yang tidak malu untuk mengadopsi →