Sebuah tampilan baru pada produktivitas, atau apa yang salah dengan pekerjaan kami
Bekerja Dan Belajar Produktivitas / / December 23, 2019
Isi produktivitas virus yang sangat baik
Tujuan utama dari ribuan artikel harian yang diterbitkan pada produktivitas - adalah "makanan" bagi para pekerja kantoran. Mereka memungkinkan mereka untuk prokrastinirovat tanpa rasa bersalah. Setelah membaca tentang pekerjaan - juga pekerjaan, bukan?
Internet penuh dengan hacks produktivitas: posting blog, daftar artikel, tweet, pemasaran konten. Semua ini berkat kehidupan jutaan orang klik mengarah ke berita utama berlebihan dan tegas percaya bahwa sekarang mereka akan belajar lima teknik produktivitas yang luar biasa yang ajaib mengubah membenci rutin. Berkat produktivitas konten ini memiliki lalu lintas yang sangat baik dan memungkinkan sumber daya untuk bersikap baik kepada peroleh dari iklan.
Pola ini sangat reflektif bahwa media produktivitas tidak pernah bosan untuk menggunakannya.
Industri mengurangi produktivitas ke tingkat "tips dan trik"
Serta tips tentang menyimpan uang sendiri tidak menyebabkan kekayaan dan produktivitas kolektor dari rekomendasi tidak akan bekerja lebih baik.
Produktivitas dalam semangat "tips dan trik" disederhanakan dan linear. Diambil secara terpisah tips dan trik dapat menambahkan setengah persen efisiensi, tetapi tidak mengubah situasi secara drastis. Lampirkan untuk pekerjaan satu atau hack lain - seperti sedikit untuk menyesuaikan layar ketika perahu yang bertumit dan terletak di tepi air terjun.
Produktivitas - sebuah fenomena multifaset. Ini adalah sebuah sistem! Oleh karena itu, ia memiliki hal-hal seperti efek sistemik, integrasi sistem, praksiologi (studi aktivitas manusia), dan lain-lain. Dalam hal RKT diambil secara terpisah "hacks produktif" pekerjaan. Tapi mereka tidak berguna dari sudut pandang pendekatan sistem.
Tentu saja, semua tips dan trik ini benar (setidaknya sebagian). Masalahnya adalah bahwa mereka ditafsirkan secara subjektif dan digunakan di luar konteks. Namun pada kenyataannya itu bukan kesalahan kita. Kita tidak bisa melampaui "tips dan trik" untuk alasan ini.
Kami melihat produktivitas subyektif
Salah satu hal yang kami menemukan berkat revolusi dalam kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data dari situs web dan aplikasi adalah bahwa asumsi intuitif tentang pola perilaku manusia, sebagai suatu peraturan, salah. perkiraan kami diresapi dengan bias sadar dan bawah sadar. Ketika kita memilih, kami mencoba dan alat penggunaan produktivitas untuk diri sendiri, kita mengabaikan penentuan sistematis hasil.
Tampaknya majikan dan karyawan telah menyimpulkan kesepakatan bersama diam-diam, di mana tidak diterima untuk mengajukan pertanyaan mengenai pengukuran parameter produktivitas. Kami tidak ingin mendefinisikan indikator objektif sukses, karena kegiatan sehari-hari, sebagai suatu peraturan, tidak sesuai dengan apa yang tertulis dalam deskripsi pekerjaan kami. Kami tidak ingin untuk secara akurat mengukur waktu yang dihabiskan pada pekerjaan, seperti yang diperlukan untuk benar-benar bekerja, bukan hanya celana duduk di kantor. Tapi kebanyakan dari semua kita takut untuk mengetahui faktor-faktor yang benar-benar mempengaruhi produktivitas. Karena itu akan mengungkap betapa disfungsional itu menjadi tempat kerja modern.
Selama produktivitas industri tidak tujuan sistem akan dikembangkan, yang akan bekerja pada tingkat individu dari setiap karyawan, itu akan tetap ranah spekulasi dan menebak.
Kami mengukur efisiensi suatu otoriter dan top-down
Baru-baru ini meluap longsoran dari rilis dari jaringan perusahaan yang menawarkan produk dan jasa untuk mengukur produktivitas karyawan. Jadi, hari kerja menawarkan satu set alat untuk melacak semuanya sekaligus: dari pertengahan panjang E-mail dan aktivitas media sosial dan berakhir dengan waktu yang dihabiskan di toilet.
Dalam hal ini, semua layanan yang bertujuan seperti meningkatkan efisiensi tenaga kerja, memiliki satu ciri umum mengganggu. Mereka dirancang untuk membimbing kedua untuk personil mengontrol mekanisme. Beberapa instrumen untuk Mikroanalisis dan tenaga kerja mikro-manajemen.
Oleh karena itu, esensi dari semua layanan dari layanan tersebut berkisar dari kemampuan meragukan ke trek aktivitas online karyawan untuk ide utopis - untuk menentukan mana dari pekerja makan roti untuk apa-apa, yang tidak melakukan merencanakan dan sebagainya.
pengawasan konstan karyawan dan komprehensif "metrik" mereka bertentangan dengan segala sesuatu yang kita tahu tentang motivasi dan kenikmatan kerja. Menurut pendapat saya, segera ketidakpuasan pekerja tentang "pengukuran produktivitas" tersebut akan menjadi keras. Apa alternatifnya? Mengevaluasi produktivitas bukan top-down dan bottom-up. Selain itu, proses ini harus didasarkan pada pendidikan dan pelatihan karyawan, saling mendukung mereka satu sama lain. Dengan kata lain, para pekerja sendiri harus mengukur dan mengevaluasi kemajuan mereka.
Produktivitas dipandang sebagai hak istimewa
Mengapa produktivitas didasarkan pada model "top-down"? Menurut pendapat saya, akar sejarah di pembinaan. Seluruh generasi manajer puncak mengembangkan kinerja mereka berdasarkan pembicaraan tete-a-tete dengan pelatih pribadi.
Lihatlah pelatih saat ini biaya pelayanan dalam hal produktivitas: rata-rata tingkat - $ 150-300 per jam, pelatih perusahaan Jasa mulai dari $ 5000 per hari (mulai dari $ 10.000, jika pelatih telah menerbitkan buku). Hal ini tidak mengherankan bahwa pengembangan model efektivitas pribadi tidak tersedia untuk karyawan biasa.
Tapi ini bukan satu-satunya alasan mengapa banyak pekerja yang tidak produktif. Antara lain:
- Kurangnya cara-cara alternatif studi produktivitas (model berlaku di mana pengetahuan ditransfer langsung ke klien dari pelatih).
- Kurangnya cara-cara alternatif pelaporan dan motivasi (pelatih dan taji, dan monitor pelanggan, karena, setelah semua, semakin banyak ia menghabiskan waktu dengan mereka, semakin tinggi gaji).
- Kurangnya sistem sertifikasi (di mana mereka mengajar di produktivitas pelatih?).
- Semua metode meningkatkan produktivitas (karir khas dari produktivitas pelatih line: konseling buku → → pembinaan perusahaan; sambil perjuangan bersemangat untuk metodologinya, kekayaan intelektualnya).
kekhawatiran sebelumnya untuk produktivitas adalah hak prerogatif dari manajemen senior. Tapi zaman telah berubah. Kita hidup dalam dunia pekerjaan alternatif, semakin banyak orang yang memulai usaha mereka, menjadi freelancer dan menjadi kontraktor independen. Dan semua orang-orang ini ingin bekerja lebih baik (dari yang secara langsung tergantung pada pendapatan mereka), ingin menjadi lebih produktif.
Itulah mengapa popularitas aplikasi memperoleh, perilaku alter, seperti angkat. Mereka dapat memecahkan empat masalah yang disebutkan di atas:
- menjadi lingkungan belajar alternatif;
- menjadi platform baru menerima konten;
- menjadi jaringan untuk saling akuntabilitas dan dukungan dari rekan-rekan;
- menjadi pelatih sendiri, mengendalikan dan podstogivaya diri dengan metrik kemajuan.
Industri teknologi abaikan produktivitas
Dalam salah satu program saya mengajar orang langkah demi langkah, bagaimana mengkonfigurasi komputer untuk akhirnya mendapatkan metodologi GTD. Dalam 10 ribu orang berbaris kursus ini tahun lalu. Umpan balik positif paling populer pada saat yang sama telah menjadi seperti:
Akhirnya aku tahu bagaimana menerapkan GTD di dunia nyata.
Banyak dari orang-orang di masa lalu telah mencoba untuk meningkatkan efektivitas pribadi dari metode oleh David Allen. Masalahnya adalah bahwa sebagian besar alat, dipenjara di bawah GTD, tidak begitu intuitif dan mudah digunakan, untuk digunakan dalam jumlah besar. Sebagai aturan, mereka dikembangkan oleh teknisi untuk teknisi. Dan, sayangnya, sering diabaikan di Silicon Valley, yang bahkan ketidaknyamanan sedikit pun, hambatan signifikan mungkin berpaling orang tidak hanya dari penggunaan aplikasi tertentu, tetapi juga teknik secara umum. Orang cenderung menyamakan program individu dan seluruh sistem.
Masalah ini diperparah oleh perusahaan-perusahaan besar. Mereka menyewa pelatih profesional akan mempresentasikan ide mereka sebagai produktivitas klasik, tanpa khawatir tentang rincian pelaksanaannya. Bagian ini ditanggung oleh IT-departemen, yang, pada gilirannya, sangat jauh dari "ide-ide besar produktivitas," mereka mencoba untuk menerapkan di perusahaan mereka.
Semua ini sulit bagi banyak orang untuk menggunakan dan benar-benar berguna gadget untuk meningkatkan produktivitas program.
tidak manusiawi produktivitas
Banyak lihat produktivitas sebagai tujuan itu sendiri. "Apa yang salah dengan menjadi yang lebih baik, lebih cepat, lebih efisien?" - Anda bertanya. Sudahlah. Tapi di sini letak masalah terbesar dengan produktivitas.
Fokus yang berlebihan pada peningkatan aktivitas bisa berbahaya. optimasi terus menerus hidup, paradoks, membuat tidak mungkin untuk menikmatinya. hari ini perfeksionisme - salah satu faktor diremehkan yang meningkatkan risiko bunuh diri. Semakin, ada cerita tentang bagaimana orang "Aku terbakar di tempat kerja"Melelahkan sumber daya fisik dan mental.
Saatnya akan tiba, dan akan mempertimbangkan kembali nilai produktivitas manusia. Kita harus bergerak dari statistik impersonal untuk ide-ide yang lebih holistik kesejahteraan, kepuasan dan kebahagiaan. Transisi dari fokus pada "meningkatkan penjualan" untuk hidup sederhana dan kewirausahaan sosial sudah terlihat. Saya berharap bahwa dari waktu ke waktu, pentingnya memahami berbagai kehidupan dan pekerjaan akan masuk ke "ekosistem produktif."
Einstein dikaitkan frase:
Anda tidak pernah dapat memecahkan masalah pada tingkat di mana ia diciptakan. / Tidak mungkin untuk memecahkan masalah pada tingkat yang sama di mana ia berasal.
Saya pikir banyak masalah yang kita hadapi dalam produktivitas stagnan, Anda dapat memutuskan untuk tidak meningkatkan sejumlah teknologi dan modernisasi proses kerja, dan penilaian ulang yang mendalam dari manusia keinginan untuk filsafat sukses.