5 aturan untuk mengirim email, yang akan meningkatkan kesempatan Anda respon

Mengesankan setengah juta e-mail adalah subjek dari analisis perusahaan Yesware mendalam yang tahu segala sesuatu yang terjadi pada pesan Anda setelah Anda klik "Kirim". Hasil penelitian dirangkum dalam lima rekomendasi atas, secara signifikan meningkatkan kesempatan Anda mendapatkan tanggapan.

Terlepas dari kehadiran banyak dan bervariasi cara informasi transmisi, e-mail Ini tetap menjadi sarana utama komunikasi bisnis. Itulah sebabnya Layfhaker sering merujuk pada email-subjek, menceritakan pembaca mereka tentang prinsip etiket dan aturan penulisan surat profesional.

Jadi, apa yang kami sarankan pro.

Apa hari dalam seminggu untuk mengirim

Beberapa orang percaya bahwa pada hari Senin dan Selasa - hari terbaik untuk mengirim e-mail. Mungkin karena keyakinan bahwa seseorang adalah yang paling aktif di hari-hari awal minggu kerja setelah istirahat yang baik, sehingga memiliki daya yang cukup untuk melakukan tugas terjadwal. Namun dalam hari Jumat predpyatnitsu kecil dan Jumat di penerima pesan kehabisan keinginan untuk melakukan beban yang tidak perlu.

Kenyataannya adalah bahwa tidak ada hari yang optimal. Menurut analisis, probabilitas pandang dan membalas itu cukup merata dari pertama sampai hari kerja terakhir.

Namun, ketika datang ke akhir pekan, situasi yang berubah dalam mendukung pengirim, dan peluangnya respon meningkat.

Peneliti atribut fakta ini dengan kurang "kompetitif" di kotak surat penerima.

Jika Anda muak dengan pekerjaan mereka di akhir pekan atau Anda matang perjalanan luar akses ke Internet, menggunakan jasa layanan khusus untuk mengirim pesan pada jadwal. Sebagai contoh, bumerang, Inbox tepat atau MXToolbox.

waktu hari apa untuk mengirim

Yang pertama kali datang, dan sepatu kets. Bagian dari hal ini terjadi. Surat-surat awal sering menangkap mata kepada penerima. Tapi bagian lain dari kebenaran adalah bahwa pesan terbaru tidak kurang efektif.

Sebagian besar surat yang dikirim 9:00-15:00. Tampaknya tepat di jam kerja. Namun, email yang dikirim 7:00-08:00, dan setelah 20:00, "pukulan" sering.

40% dari surat-surat yang ditulis di pagi hari atau sore hari, mendapatkan jawaban Anda.

Bagaimana menulis subjek pesan

Tentunya Anda sudah sering mendengar bahwa subjek pesan harus ditulis pada prinsip "singkatnya -. Adik bakat" Jika demikian, Anda menyiapkan kejutan kecil: panjang Thread pesan tidak mempengaruhi probabilitas membaca dan merespon.

Namun, para peneliti telah mengidentifikasi beberapa kata-kata yang benar-benar mempengaruhi frekuensi membaca dan kecepatan respon.

Misalnya, surat-surat dengan kata-kata "langkah", "kampanye" (tidak harus bingung dengan "Perusahaan") dan "berikutnya" memiliki tingkat respon tertinggi, dan dengan kata-kata "kalender" dan "online" - yang terendah.

Berapa banyak penerima dapat ditentukan

Satu memukul - empat lubang. Kebenaran tak terbantahkan ini tentang steker tidak bekerja dalam kasus banyaknya penerima email. Hal ini tidak perlu untuk mendorong penerima pesan di bidang lebih banyak orang.

Secara empiris ditentukan bahwa surat Anda harus berisi menyebutkan tunggal di bidang "Untuk" dan jumlah yang sama di "Copy".

Bila Anda menambahkan seseorang ke bagian "To", Anda mengacu pada orang tertentu tanggapan. Bila Anda memasukkan orang lain dalam kolom "Copy", Anda membuat tekanan sosial pada orang-orang dari bidang "To". Juga, Anda memberikan diri Anda kesempatan tambahan untuk respon jika penerima utama tidak merespon.

Berapa lama untuk menunggu jawaban

Mooch, ekor, ancaman - yang setengah hati label yang Anda menghadiahi diri memikirkan mengirimkan aplikasi berulang-ulang, dan sisihkan untuk laga nanti. Dan sia-sia! Tidak perlu kehilangan lima hari dalam mengantisipasi respon yang dijanjikan, yang adalah apa yang sebagian besar dari kita. Turun dengan rasa malu dan ketidakpastian!

Studi ini mengatakan bahwa 90% dari tanggapan datang dalam satu hari penerimaan.

Jika pada akhir hari Anda tidak melihat reaksi sebaliknya - untuk menyerahkan berulang tanpa ragu-ragu.

Ini 21% akan meningkatkan kesempatan Anda untuk mendapatkan hasilnya.