Cara tercepat untuk mendapatkan orang untuk mempercayai Anda

Dikenal pengusaha Evan Asano berbicara tentang pengalamannya dalam penjualan dan tentang bagaimana beberapa strategi dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Layfhaker menerbitkan terjemahan dari artikelnya.

Pada profesi prodazhnika tidak reputasi yang sangat baik. Dan esensi dari penjualan sering disalahpahami. Orang biasanya berpikir bahwa penjual berbicara sangat cepat, hampir ditipu meyakinkan klien untuk menyimpulkan transaksi pada umumnya tidak bisa dipercaya. Bahkan, semuanya justru sebaliknya - semua penjualan yang dibangun di atas kepercayaan.

Mendasari penjualan adalah kemampuan untuk cepat memenangkan kepercayaan dari rakyat. Trik yang bekerja di penjualan, akan berguna dalam kehidupan sehari-hari.

Trik utama - itu pertanyaan bijaksana.

Langsung percakapan dengan mengajukan pertanyaan yang tepat, dan membiarkan bicara pelanggan. Jadi, Anda akan dapat menentukan kebutuhan lawan dan untuk menunjukkan bahwa proposal Anda sangat cocok untuk kebutuhannya.

Selain itu, ketika orang merasa bahwa mereka mendengarkan dengan cermat, mereka merasa bahwa Anda memahami mereka dan menyetujui. Ini menginspirasi kepercayaan diri. Dan jika mereka mempercayai Anda, mereka setuju untuk menyimpulkan kesepakatan dengan Anda.

Seberapa cepat mendapatkan kepercayaan, mengandalkan pengalaman penjualan

Greet Ramah

Menyapa hangat, seolah-olah Anda sudah akrab dengan dan belum melihat. Pada saat yang sama senyum yang tulus - senyum selalu diingat. Selain itu, ketika kita tersenyum, kita meningkatkan sendiri suasana hati.

berbicara perlahan

Cepat seringkali menyebabkan asosiasi negatif. Pihak lain mungkin tampak bahwa Anda gugup atau tidak yakin apa yang Anda katakan. Jadi cobalah untuk tenang memancarkan dan moderat dalam sambutannya. Orang merespon lebih baik untuk orang-orang yang berbicara perlahan dan sengaja.

Tunjukkan bahwa Anda memiliki sesuatu yang sama

Evan Asano menyarankan sebelum memanggil klien potensial untuk melihat profilnya di LinkedIn dan jaringan sosial lainnya untuk menemukan beberapa kepentingan umum atau teman umum. Pada awal pembicaraan pastikan untuk menyebutkannya. Misalnya: "Saya melihat bahwa Anda berada di X bahwa Anda sudah familiar dengan Y». rincian seperti ini akan membantu membangun kepercayaan.

mendengarkan dengan seksama

Dengarkan seolah Anda teman bicara - satu-satunya orang di dalam ruangan. Jangan terganggu, tidak melihat jam tangan saya dan ponsel. Jangan mengganggu lawan dan tidak menghabisinya saran. Sebelum Anda menjawab, tunggu beberapa detik dan berpikir tentang apa yang ingin Anda katakan. Ini akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengarkan.

Ajukan pertanyaan yang menarik

percakapan biasanya dimulai dengan pertanyaan yang khas, dan itu bagus. Tapi mengapa tidak pergi sedikit lebih jauh dan setelah pertanyaan, "Bagaimana Anda" tidak bertanya, "Apa yang ada di sana untuk tumbuh?". Dan bukannya: "? Apa yang kamu lakukan", Anda bertanya: "Katakan apa yang Anda lakukan."

Mengajukan pertanyaan, berperilaku seolah-olah bicara sekarang akan memberitahu Anda cerita yang luar biasa. Mungkin pada awalnya Anda harus berpura-pura menjadi, tapi seiring waktu Anda akan mulai pemberitahuan di lain sisi lebih menarik. Setelah semua, untuk mendapatkan jawaban yang menarik, Anda perlu bertanya pertanyaan yang menarik.

Tunjukkan bahwa Anda menghargai teman bicara

Biasanya perlu menerima kenyataan bahwa mereka berbicara.

Asano memberikan contoh berikut praktiknya. Suatu hari ia dipanggil untuk satu klien, untuk menawarkan jasanya ke agen. Klien segera mengatakan bahwa layanan ini tidak perlu dia, karena bisnisnya dan berhasil dikembangkan. Asano setuju dengan dia dan mengatakan bahwa ia telah membaca tentang keberhasilannya di salah satu jurnal terkemuka, dan kemudian bertanya kepadanya bagaimana ia berhasil mencapai hasil tersebut. Klien merasa senang untuk menerima untuk bicara tentang diri mereka sendiri dan akhirnya menyimpulkan dengan lembaga Asano kesepakatan.

Jika Asano mencoba untuk meyakinkan pelanggan bahwa ia tidak dapat melakukannya tanpa bantuan agensinya, tidak ada yang akan terjadi. Karena dengan begitu kita akan memiliki bahwa ia tidak setuju dengan klien, dan ketika orang merasa bahwa kita dengan mereka tidak setuju, mereka sadar ditutup dan menjauhkan diri dari kami. Ini adalah hal terburuk yang bisa terjadi.

Pikirkan seseorang yang membuat kesan yang baik pada Anda saat bertemu. Pikirkan tentang mengapa Anda menyukai pria ini. Hal ini kemungkinan besar ia akan mendengarkan Anda hati-hati, dan Anda memiliki perasaan bahwa Anda memahami dan menghargai.