5 metode umum dimana manipulator memimpin orang-orang dengan hidung
Buku Hidup / / December 19, 2019
1. Bad man - argumen buruk
«Apa yang bisa membantah orang yang tidak mengubah paspor? Apa pandangan pada arsitektur dapat mengekspresikan seorang pria tanpa izin tinggal? Dan secara umum, bagaimana kita mungkin akan tertarik dalam pendapat seorang pria, botak, dengan hidung? Pertama, biarkan memperbaiki hidung, tumbuh rambut, dan kemudian nikmat!"- ingat lelucon terkenal Michael Zhvanetskogo?
Manipulasi "Bad man - argumen buruk" intinya adalah bahwa cara untuk mendiskreditkan orang itu, dan melalui nya fitnah menunjukkan bahwa segala sesuatu tentang apa yang dia katakan (argumen, argumen, ide, pikiran, saran), tidak berhak keberadaan.
Mendiskreditkan bisa mengalahkan pada apa pun: seorang pria mungkin bodoh dan berpengalaman dan kompeten dan tidak simpatik - singkatnya, apa pun dapat ditemukan di gudang manipulator.
Tentu saja, ini menyinggungBerkurang, output dari dirinya sendiri, bertindak pada tingkat emosional. Jenis serangan pada orang, bukan pada apa yang ia katakan. Pada dasarnya, ada apa-apa.
- "Anda pertama berpakaian seperti manusia, dan kemudian memanjat dengan ide-ide mereka."
- "Dan yang memberitahu kita orang dengan catatan kriminal?"
- "Apa yang Anda mendengarkan, bahkan dalam kata" kontrak "berhasil membuat kesalahan!"
- "Anda pertama kozyulku hidung vykovyrni, dan kemudian mengajarkan kita semua di sini!"
- "Anda pertama datang pada waktunya untuk pertemuan, dan kemudian mencoba untuk mengambil lantai!"
Semua ini adalah contoh dari manipulasi "orang jahat - argumen yang buruk." Saya pikir itu sangat jitu dan nama deskriptif: untuk mendiskreditkan argumen atau pendapat dari orang, adalah mungkin untuk mendiskreditkan dia, dengan tidak peduli apa.
Seringkali, mencoba korban "mengalahkan pukulan kembali." Tapi itu bukan skenario yang menguntungkan bagi manipulator? Setelah semua, tugas utamanya - untuk menjauh dari respon konstruktif dengan kata korban. Pokonfliktovat - situasi biasa dan akrab untuk agresor, dia seperti ikan dalam air.
oposisi
Bagaimana melindungi diri dari manipulasi seperti itu? Pertama-tama, setiap serangan timbal balik, saling menghina, karena jika tidak Anda akan mengikuti skenario manipulator.
Taktik utama - mengabaikan fitnah.
Orang harus lebih tinggi dari itu, karena Anda tahu motif sebenarnya dari lawannya, jadi mengapa menolak? Terutama bila Anda tahu manipulasi script itu sendiri dan menyadari tujuan akhir dari agresor, untuk mempertahankan kontrol diri jauh lebih sederhana: tidak ada kesalahpahaman dari apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini.
Dan sekarang hal utama: kita harus menerjemahkan situasi emosional fase akut di rasionalitas dingin. Mari kita berpikir tentang apakah ada hubungan logis antara apa yang saya katakan, dan sebagainya, apa yang menuduh saya lawan. Nah, saya tidak dapat bekerja, misalnya, unggulTapi apakah itu berarti bahwa rencana bisnis saya salah?
Dalam melawan manipulasi "orang jahat - argumen yang buruk" hanya dapat membantu transisi ke saluran logis, analisis hubungan kausal dan pengetahuan tentang hukum-hukum argumen:
- opsi 1: "Katakan padaku, bagaimana terhubung pengetahuan saya tentang program komputer dan anggaran rencana departemen saya?"
- opsi 2: "Apakah saya memahami bahwa jika saya akan menerjemahkan anggaran saya ke Excel, Anda akan menerima tanpa syarat?"
2. Kasus kata inkonsistensi
Bagaimana menurut Anda mengapa saya memilih untuk menggambarkan manipulasi berikut disebut "mismatch kata-kata penyebab" adalah gambar sapi? Masalahnya adalah bahwa orang-orang memiliki pepatah yang indah "siapa yang bicara ...", yang menggambarkan esensi dari manipulasi ini.
Seperti dalam bentuk sebelumnya manipulasi, di sini benang diskusi dasarnya diganti pembahasan lawan. Hanya jika sebelum ada mendiskreditkan menghitamkan, dalam hal ini menunjukkan manipulator mismatch argumen lawan perilakunya sendiri, manifestasi alam, prinsip hidup dan posisi.
Katakanlah Anda berdebat tentang perang, dan rekan Anda bertanya: "? Bagaimana Anda dapat berbicara jika Anda berada di perang tidak mengambil bagian"
"Kata Inkonsistensi menyebabkan" - manipulasi varietas:
- "Apa yang kau ajarkan saya, ketika dia masih muda jadi saya lakukan?"
- "Kamu berdebat di sini tentang fashion modern, sedangkan mereka sendiri pergi ke usang, sepatu kotor buatan Cina! Jangan katakan! "
- "Anda mengatakan bahwa Anda tidak dapat menunjukkan agresi terhadap hewan, dan diri mereka sendiri pergi dalam jaket kulit!"
- "Anda pertama kali belajar di Rusia diri untuk berbicara tanpa kesalahan, dan kemudian membuat komentar, karena saya menempatkan aksen!"
Sebagai contoh, seorang ayah mengajarkan anaknya: "Merokok berbahaya! Hal ini sangat berbahaya bagi kesehatan Anda! Ini adalah sangat kecanduan! "- dan mengutip sejumlah argumen. Menurut hukum logika dan konstruktif dialog lawan harus membawa kontra untuk masing-masing argumen atau - pilihan lain - untuk mempertahankan posisinya. Tapi itu tidak mudah, bukan? Dan waktu itu memakan.
Bahkan anak-anak dan remaja tanpa pengalaman komunikatif kaya untuk memahami bahwa lebih mudah untuk menarik pukulan terhadap sumber yang sangat, sehingga mendevaluasi pentingnya kata-katanya. Hal ini tidak mengherankan bahwa anak dalam menanggapi kata-kata bereaksi ayahnya: "Apa yang Anda mengajari saya di sini ketika ia merokok?"
oposisi
Ada rasa wajar bahwa terhadap manipulasi tersebut tidak resepsi respon konstruktif. Setelah semua, semuanya logis: kata-kata dengan perbuatan. Namun demikian, saya ingin menekankan lagi: itu bukan kontra-argumen pada manfaat, tidak membahas masalah, meniup ke manusia itu sendiri, meskipun dalam beberapa kasus dan dihormati (tapi sayangnya tidak di mayoritas kasus).
Mari kita kembali ke situasi dengan ayah dan anak. Apa jawaban untuk netralisasi bawah sadar (bawah sadar itu?) Manipulasi sana? Apakah benar, jika ayah mengakui perbedaan tersebut? Tidak, itu berarti pengakuan kemenangan asing.
Dan itu akan benar, jika ayah mulai bermain bersama dengan anaknya dan untuk menunjukkan apa yang dia sakit, apa karena merokok gigi busuk, paru-paru dan sebagainya di negara apa? Aku takut, strategi ini juga salah, karena hanya mendiskreditkan dirinya sendiri bahkan lebih, kehilangan otoritas ayahnya. Banding pada fakta bahwa ayah menginginkan yang terbaik untuk anaknya, benar-benar dimengerti untuk remaja.
Mungkin akan benar untuk mengatakan "Saat itulah Anda tumbuh, maka Anda akan cerdas!"Atau"Sementara saya akan benar-benar terkandung, dengarkan aku!"Atau"Satu lagi kata, dan Anda akan dihukum dan Anda akan tinggal seminggu di rumah!»? Dalam hal apapun! Memang, dalam menanggapi manipulasi ayah sendiri telah terpaksa agresi, memperbaiki dalam kesadaran anak model yang komunikatif benar-benar salah.
Jadi apa yang harus dilakukan? Mari kita kembali ke skenario manipulasi.
Strategi utama: tidak menyerah pada garis indah dan memecahkannya. Lawan mendiskreditkan kita melalui demonstrasi fakta bahwa kata-kata kita dengan perbuatan. Dia menempel kita semacam "minus". Jadi, untuk memecahkan script, kita perlu menerjemahkan "minus" untuk "plus".
Saya menyebutnya reframing logis. Dan dalam kebanyakan kasus untuk template respon yang kompeten dan non-konflik akan membantu frase "hanya karena" yang segera membuat dugaan kelemahan kita menjadi kekuatan, langsung meningkatkan kredibilitas yang bersangkutan diskusi.
Lihat bagaimana hal ini dapat dilakukan secara efektif:
- Apa yang Anda mengajari saya, jika dia merokok?
- Jadi itu karena saya sendiri merokok, saya katakan, dan saya mengatakan itu! Tidak nenek dari sebelah, bukan orang lain, tapi aku. Aku tahu apa yang dapat menyebabkan!
Perhatikan bagaimana latar belakang telah berubah, dan berbicara derajat. Alih-alih menyalahi diri karena reframing logis, atau pola, "itulah sebabnya mengapa", ada posisi ahli dan kata-kata mengambil makna yang sama sekali berbeda.
3. ketidaktahuan
manipulator selalu bermain di string emosional kita, itulah yang saya sebut target manipulasi. Dan sangat sering string ini adalah takut muncul bodoh, berpengalaman, kompeten atau bodoh.
Kami sering takut untuk mengakui bahwa sesuatu tidak tahu atau mengerti, kita malu untuk menunjukkan ketidaktahuan mereka. Berdasarkan ini dan manipulasi, yang saya sebut sederhana: "Ketidaktahuan"
Berikut adalah beberapa contoh yang paling umum dari manipulasi ini:
- "Semua orang tahu bahwa ..."
- "Ya Anda," Wikipedia "harga diri untuk awal, semuanya ditulis ..."
- "Sebuah dalil yang diketahui dari teori ekonomi menegaskan pendapat saya."
- "Apa yang bisa Anda katakan tentang koefisien determinasi? Dan? Anda lihat, saya adalah tepat! "
- "Nah, Anda harus membaca buku ini! Ini adalah buku bisnis klasik! Semua orang dididik untuk membacanya! Di sini ia mengatakan hal yang sama. Jadi saya sarankan untuk menerima sudut pandang saya. "
- "Saya tidak yakin bahwa Anda tentukan validitas setuju untuk analisis korelasi, sehingga beberapa indikator harus mengubah dalam laporan."
Anda mungkin sudah tahu bahwa sangat sering manipulasi tersebut orang-orang terdidik. hal yang kompleks, Kata-kata bahasa Inggris, singkatan dimengerti, revolusi ilmiah, fakta-fakta yang sulit untuk memeriksa di sini dan sekarang - yang adalah apa yang digunakan dalam "kebodohan" ketika bermain di ketidaktahuan dan rasa palsu malu.
Manipulator juga membuat korban percaya pada keunggulan mereka, adalah faktor rumit. Dalam hal ini, manipulator sering menggunakan nada dan intonasi, seolah-olah berbicara tentang hal-hal yang paling dasar.
Ada kalanya menuangkan manipulator hafal kata-kata cerdas, dia tidak sepenuhnya menyadari maknanya. Hal utama yang terdengar pintar, dan korban akan malu untuk menunjukkan ketidaktahuan mereka - dan kemudian semuanya akan bekerja! Kadang-kadang manipulator menggunakan frase amplifier "semua orang tahu», «Ini telah lama dikenal», «Terkenal adalah fakta bahwa», «Hal ini jelas», «tanda aman». bandingkan "mobil terbaik - Jerman"Dan"Semua orang telah lama diketahui bahwa mesin terbaik - Jerman». Semua ini juga merupakan manifestasi dari manipulasi "Ignorance".
oposisi
Saya bertanya-tanya mengapa orang begitu takut untuk menunjukkan ketidaktahuan mereka? Apakah ketidaktahuan istilah, atau dalil teori ilmiah entah bagaimana mengurangi martabat mereka? Apakah itu begitu mengerikan, jika ada sesuatu yang Anda belum membaca atau mendengar? Apakah begitu mengerikan untuk memperjelas arti dan makna, terutama di dekat manipulator?
Apa yang menanti manipulator? Bahwa kita takut dan menunjukkan rasa malu palsu. Malu untuk bertanya dan mengklarifikasi.
Satu-satunya cara untuk memecahkan manipulasi benar-benar rumit ini - hanya mengakui ketidaktahuannya, bertanya dan mengklarifikasi. Tanpa menuduh diri sendiri, kebingungan, benar-benar tenang dan bermartabat.
Dan kemudian Anda akan melihat bahwa manipulator itu sendiri tidak jelas dan samar-samar ide yang cukup tentang apa referensi. Lihat bagaimana manipulator "bingung dalam kesaksiannya sendiri," - selalu terlihat lucu, dia sendiri jatuh ke dalam perangkap set oleh mereka yang sama. Dan kadang-kadang dapat merujuk sama sekali untuk fakta tidak ada posisi ilmiah fiksi, jadi bertanya dan mengklarifikasi kali diperlukan. Percayalah, reputasi Anda atau kredibilitas dalam hal ini tidak akan pergi.
- Aku tidak tahu tentang beberapa hal dasar yang Anda katakan. Memperkenalkan saya kepada mereka, silakan.
- Jangan Anda membaca buku "The 7 Keys untuk kehidupan yang sukses"? Ini adalah klasik! Ini hanya suatu keharusan-Reid untuk semua orang berpendidikan!
- Tidak, aku tidak. Bagi pengalaman dasar.
- Anda membuat kesimpulan tanpa memiliki jumlah yang cukup pengetahuan tentang subjek. Anda harus mulai dari awal diperiksa pengalaman dikenal rekan-rekan asing.
- Pastikan untuk mengeksplorasi di waktu luang. Sekarang saya tidak bisa melakukan itu, jadi tolong jelaskan bagaimana pengalaman ini secara langsung berkaitan dengan subjek diskusi kita?
- Dengar, tapi bahkan dugaan dari Birch dan Swinnerton-Dyer berbicara tentang hal itu!
- Saya tidak tahu hipotesis ini. Mari kita lihat apa yang dikatakannya, dan memutuskan apakah itu relevan dengan kasus ini.
4. Podmazyvanie
Pada saat itu, Abraham Lincoln mengatakan: "Setetes madu akan menangkap lebih banyak lalat daripada segalon empedu." Apa yang luas dan observasi apt! Hal ini pada efek ini dan mendirikan menyusul tidak rumit tapi sangat umum dan, yang lebih penting, sebuah manipulasi yang efektif disebut "Podmazyvanie".
Tujuan utama dari manipulasi ini - banding ke kesombongan kita, yang bertujuan - untuk awan pikiran kita, untuk menyanjung harga diri kita dengan menggunakan pujian yang dipilih.
- "Bantuan Dana lawan saya adalah tidak diragukan lagi, karena itu, yakin bahwa ia tidak akan berdebat ..."
- "Manusia tidak cukup tipis dan mendalam, tentu saja, tidak akan memperkirakan dan tidak akan mengerti, tetapi Anda ..."
- "Kau, sebagai salah satu ahli terbaik dari perusahaan kami memiliki ..."
- "Anda, sebagai seorang yang terpelajar, Anda melihat bahwa ..."
- "Kami sangat terkenal karena integritas Anda, kejujuran dan keterbukaan, sehingga Anda yakin ..."
- "Aku mengandalkan kehati-hatian dan ketajaman pikiran dan saya yakin Anda akan setuju dengan saya ..."
Apa yang menyatukan contoh-contoh yang tampaknya berbeda? manipulasi skenario.
Perhatikan bahwa di masing-masing isyarat berkurang menyajikan mekanisme yang sama aksi: Tim Hadiah +.
Selalu ada pujian, seperti madu, menyenangkan untuk telinga kita: "Smart", "berpendidikan", "tipis", "ilmiah", "adil", "layak". Catatan, bagaimanapun, bahwa lebih lanjut selalu diberikan kepada tim: "Setuju", "menerima", "make", "tidak akan berdebat", "dukungan".
Ternyata sekelompok logika yang menarik: jika saya tidak menjalankan perintah, maka aku tidak pintar, tidak berpendidikan, tidak cerdas. Ini adalah licik dan manipulasi garis indah "Podmazyvanie". Dan meskipun kesederhanaan imajiner, dalam kebanyakan kasus itu bekerja sempurna. Semakin kuat harga diri dan kesombongan dari korban, lebih efektif beroperasi manipulasi ini, meskipun fakta bahwa tim dalam rangka skenario dapat cukup radikal.
oposisi
Netralisasi manipulasi ini adalah yang sederhana seperti garis manipulasi sangat indah "Podmazyvanie".
Rumusnya adalah: penerimaan dan penolakan untuk pujian tim.
- Aku bergantung pada kehati-hatian dan ketajaman pikiran dan saya yakin Anda akan setuju dengan saya ...
- Terima kasih untuk skor tinggi, tapi saya harus tidak setuju ...
Anda bahkan dapat memperkuat:
- Terima kasih untuk skor tinggi, tapi itu yang mengapa harus tidak setuju ...
Harap dicatat bahwa perlu untuk mengambil pujian, atau membanting merugikan bagi Anda untuk perangkap logis. Tentu saja, tidak melihat dalam setiap elemen manipulatif pujian, atau Anda bisa berjalan ke keadaan paranoid. Tetapi ketika Anda melihat bahwa menggunakan kata-kata yang menyenangkan sanjungan dan alamat Anda Anda diam-diam dipaksa untuk melakukan sesuatu yang Anda tidak ingin putus manipulasi ini harus langsung.
5. imbal
Sayangnya, mereka sering resor untuk manipulator emosional mengiritasi lawannya untuk menyelesaikan sesuatu. Dalam kursus ini banding unceremonious dengan teman bicara, lelucon kaustik, komentar sinis, cemoohan nakal, sindiran langsung, humor sopan, sarkasme tidak dapat diterima, pertanyaan masuk akal. manipulasi seperti apa yang saya sebut "off-balance" dan nama nya berbicara. Penerimaan kasar dan diizinkan tetap umum dan efektif.
Tugas utama dari manipulator - untuk melakukan segala kemungkinan untuk melumpuhkan lawan keluar dari kebiasaan, membawanya keluar dari zona kenyamanan Anda, penyebab menerus stres.
Keadaan emosional korban tentu gegabah melakukan sesuatu disalahpahami, spontan, kerugian bagi diri mereka sendiri - maka manipulasi bekerja. Hal utama - untuk menjauh dari sampah diskusi dan perdebatan konstruktif.
manipulator dapat terus-menerus dengan sengaja mendistorsi nama atau posisi lawannya: kroni "Ivanov"Alih-alih hormat"Sergey Vladimirovich», «pemandu"Alih-alih"profesor», «Ivan Petrovich... oops... Maksudku Pyotr», «manajer"Alih-alih"Direktur Jenderal».
manipulator bisa mengalahkan kekurangan korbannya: meniru buruk diksi klausa, kesalahan pidatoGagap. Atau insert konflik frazochki memprovokasi "Oh, Anda membuat saya tertawa sekarang!», «Dan Anda pasti adalah seorang ahli tentang hal ini?», «Anda dan istri saya dan saya bicarakan?», «Oh, Tuhan... Apa lagi?», «Sesuatu yang lebih cerdas untuk mengatakan?"Dan sejenisnya. Kursus ini mungkin tidak hanya komponen verbal. agresor mungkin resor untuk gerakan menghina, menjengkelkan. Misalnya, terus-menerus gertakan pena, tidak bereaksi terhadap rekan-rekan komentar.
Metode stimulasi dan destabilisasi emosional tak berujung. Hal utama - terus-menerus.
manipulasi properti kunci "off-balance" - pengulangan beberapa iritasi. Menetes-tetes-tetes.
Praktek menunjukkan bahwa pengulangan tiga kali lipat dari unsur manipulatif sudah mencapai tujuannya: lawan mulai menjadi kesal dan keluar dari dirinya sendiri. gelombang emosional meliputi, rasionalitas dan sejuk kepala go pinggir jalan.
oposisi
Adalah penting untuk menyadari bahwa setiap tindakan dalam "off-balance" - selalu provokasi, selalu direncanakan skenario. Menetes-tetes-tetes. Pada provokasi seperti dalam hal apapun Anda tidak dapat menolak. Jangan bawa ke jantung, karena itu hanya permainan dari manipulator. Anda harus mengenali dan berada di atas itu. Setelah semua, jika Anda mampu "jack up" jika tanah mampu merobohkan Anda keluar dari bawah kaki, Anda kehilangan. Jadi, musuh telah mencapai tujuannya.
Tenang dan sejuk - itulah resep utama counter. Oleh karena itu, Anda dapat mengabaikan setiap upaya untuk memecahkan harmoni emosional Anda. Anda mengontrol situasi, dan tidak manipulator.
Dan Anda hanya bisa juga mengatakan "Saya mengerti apa yang Anda coba lakukan. Anda ingin mendapatkan saya keluar dari keseimbangan. Maaf, itu tidak akan berhasil. Oleh karena itu, saya mengusulkan lebih dari itu tidak resor, dan untuk terlibat dalam dialog yang konstruktif dan hormat».
Dalam hal ini, kami menerjemahkan dan kami mengungkapkan manipulasi alam yang tersembunyi di tempat terbuka.
Di manipulasi luas lainnya dapat ditemukan dalam buku "Aku memanipulasi Anda. Metode melawan pengaruh tersembunyi "Nikita Nepryakhin.
buku kertase-book