toko Apple di London Regent Street - sebuah bangunan dengan arsitektur indah. Dia benar-benar berbeda dari rekan-rekannya sesama toko di New York di 5th Avenue, yang disimpan kubus kaca minimalis. Kedua, dan lebih dari 400 toko-toko unik yang Apel kerajaan. Dan kerajaan ini sekarang akan memimpin Angela Ahrendts.
Berjalan lebih jauh ke London. Tidak jauh dari toko Apple yang terletak Burberry toko dengan trim interior mewah. Tapi bukannya gadget aluminium halus kita lihat tas dan pakaian, dari mana berasal suasana elegan dan kehangatan. Toko ini menarik, mengundang dia untuk masuk. Situasi seperti itu bisa membuat Angela Ahrendts, dan siap untuk membawa sihir serta toko Apple, menempatkan pembelian emosional orang - yang ini apa yang Apple sedang mencoba dengan segala cara simpan.
Sejak musim semi tahun depan akan dipimpin oleh online dan offline toko, tunduk pada CEO Tim Cook sebagai Senior Vice President.
Mengapa?
Ahrendts menurut oleh CNNMoney, tahun lalu menjadi pemimpin bayaran tertinggi di Inggris. Itu mengesankan. Kisah hidupnya adalah seperti sebuah cerita dongeng di mana karakter utama telah mengatasi jalan "dari kain untuk kekayaan": Angela dibesarkan di sebuah keluarga besar di sebuah kota kecil di Amerika, dibesarkan "ibu yang sangat spiritual dan ayah dari filsuf", yang tercermin dalam gaya hidupnya dan bekerja. Dia berbicara tentang energi manusia sebagai "listrik emosional", yang "menyatukan orang-orang biasa, jiwa mereka, dan memungkinkan Anda untuk membuat udiitelnye tindakan." Ini adalah "energi positif" Ahrendts tertarik Tim Cook.
Adapun Apple, popularitas produk perusahaan telah mencapai puncaknya dan pada saat pasar smartphone dan tablet penuh, ada penurunan popularitas. Tapi dengan toko ritel, Apple apa-: pada tahun lalu mereka telah membuka 33 toko. Ini, meskipun kurang dari tahun 2011 (40 toko), tetapi geografi. Dan setiap toko untuk menjadi unik dan menarik bagi pelanggan - dengan tugas seperti Ahrendts pekerjaan yang sangat baik di suite perusahaan Inggris ini.
Tentu saja, ini saja tidak bisa mendorong Apple untuk pilihan calon tertentu. Ahrendts tidak hanya memahami kekuatan intuisi, tetapi juga bersahabat dengan teknologi. Setelah dia pergi bekerja di Burberry pada tahun 2006, dia memimpin merek lebih dari 150 tahun untuk tingkat digital berikutnya, sehingga terus berpacu dengan waktu: Sekarang penggemar perusahaan pada halaman Facebook bisa mendapatkan eksklusif "barang", dan pengikut Twitter tahu tentang update untuk Burberry bahkan sebelum mereka tampil di podium. Namun berkat Angela, perusahaan sekarang menggunakan program seperti Salesforce dan SAP, dengan kepala Salesforce dia mempertahankan hubungan persahabatan.
Gagasan lain yang menarik untuk itu - situs artofthetrench.comDi mana orang dapat mengirimkan foto mereka pada merek Burberry mantel. Hal ini juga ingin tahu bahwa pembeli barang Burberry di London dapat melihat bagaimana melakukan hal mereka: beberapa hal memiliki tag RFID, membawa ke telepon, Anda dapat men-download video ini. Tapi itu tidak semua: dengan pengajuan fashion show hologram Ahrendts diadakan pada tahun 2011 untuk merayakan pembukaan toko andalannya di Beijing.
Dengan demikian, Burberry Ahrendts berhasil menggabungkan online dan offline bola. Dan siap untuk mentransfer pengalaman untuk Apple.