20 keanehan perusahaan Jepang Dunia
Bekerja Dan Belajar Perjalanan / / December 19, 2019
Twitter pengguna Marat Vyshegorodtsev Dia berbicara tentang praktik bisnis tak terduga, dan kadang-kadang lucu, dengan siapa ia memiliki kesempatan pertemuan dalam 7 tahun terakhir tinggal dan bekerja di Jepang.
korespondensi bisnis tentang
1. Yang pertama dan paling menjengkelkan: banyak air email dan pesan teks. ketik:
- Salam!
- Bagaimana kabarmu?
- Dapatkah Anda berbicara?
Atau 150 baris klise-teks dalam header pesan, di suatu tempat di tengah-tengah - satu baris per se, kemudian 150 baris klise-kesimpulan dan tanda tangan dari semua regalia ini.
2. Jepang mengirim aplikasi untuk mengenkripsi cadangan. Sandi mengirim surat lain ke alamat yang sama. Mengapa? Yang mengajar mereka ini? Kemudian menjawab surat ini, Anda menempatkan file teks atau gambar, dan dalam menanggapi: "Kami memiliki antivirus tidak memungkinkan lampiran untuk membuka." Sandi biasanya "12345" atau sesuatu tingkat yang sama kesulitan. Untuk kenyamanan penerima, tentu saja!
3. Jika kebutuhan Jepang untuk mendapatkan data dengan cara terstruktur, ia mengirim Anda untuk Mulia
Excel-spreadsheet dengan formulir untuk mengisi. Semua apa-apa, tapi pasti menjadi makro di VBA untuk memvalidasi semua bidang masukan. Karena tanpa mereka. pengguna Mac sangat senang. Berdasarkan aturan dari bentuk validasi, pastikan nama Anda tidak cocok, karena Anda "gaijin" (asing), datang dalam jumlah besar di sini. Namun, makro tidak akan memberitahu Anda tentang hal itu, ia hanya akan melemparkan kesalahan "Invalid Input" di salah satu dari ribuan bidang yang Anda mengisi.Klasik dari genre: screenshot, disisipkan ke Excel, dikompresi ke dalam arsip dengan password, password - di surat lain. Jarum - di telur, telur - di benang pakan.
4. Setiap surat yang ditulis zhutchayshim kantselyaritom. Seni mengetahui tidak diketahui bahkan oleh orang Jepang. Mereka sangat percaya bahwa orang asing untuk memahami "sonkeygo" (sopan gaya bicara) tidak murni genetik.
5. Jepang adalah cinta paling liar untuk surat massal ditandai "sangat penting" atau "respon yang diperlukan", padahal sebenarnya tidak peduli dan tidak diperlukan. Kemudian lain akan mengirimkan lima kali untuk keandalan. Terutama canggih know Jepang bagaimana "mengotomatisasi" proses persalinan upah rendah bagi karyawan per jam.
Anda harus terbiasa dengan surat sekelompok 30 orang di copy. Bagaimana Anda sampai di sana, dan mengapa topik yang relevan dengan Anda - bahkan tidak tahu siapa Anda untuk menambahkan. Di Jepang, tidak ada tombol Balas, hanya Balas semua.
Tentang pekerjaan dan rekreasi
6. Di Jepang, tidak mengabaikan tertunda. Dan bekerja, juga, perubahan tidak diterima. Sebagai tentara, untuk meningkatkan pensiun hanya untuk umur panjang. "Lifetime kerja" yang disebut.
7. perusahaan-perusahaan Jepang bekerja pada algoritma pengurangan, dan Barat - Selain. Konvensional, Jepang mulai segala sesuatu dari posisi 100%. Untuk setiap kusen Kepala poin dikurangi atau dua dalam pikiran. Pada akhir enam bulan yang memiliki poin terbanyak (kurang dari saham) - Dapatkan kenaikan dan peningkatan untuk bonus.
perusahaan barat karyawan start dari posisi 0% dan mendapatkan setiap nilai prestasi dalam pikiran komandan. Siapa yang memiliki poin lebih pada akhir enam bulan, satu dan dilakukan. Oleh karena itu, Amerika Serikat memutuskan untuk memamerkan dan memutuskan untuk tidak bersinar di Jepang.
8. Makan siang - ketat pukul 12.00. Pada pukul 11.30 - "Aku masih tidak lapar," dan pukul 12.30 di Jepang sudah datang insulin shock. Dalam setiap restoran Anda tidak akan mendapatkan di sore hari, tapi di jam mana bola meluncur ke bawah dan pukul 14.30 sudah menutup semua sekolah sampai makan malam.
9. Ada mitos bahwa Jepang bekerja berjam-jam. Bahkan, mereka tumpul sepanjang hari dalam pertemuan, merespon e-mail dan garis Excel kantselyaritom diurutkan 99% dari waktu. Menjelang malam, saatnya untuk pulang, tapi memutuskan untuk meninggalkan awal, jika kepala duduk diam. Oleh karena itu, semua duduk sama.
Tapi kepala tidak pulang ke rumah karena anak-anaknya sudah tidur, dan istrinya, dia tidak berbicara selama lima tahun dan ia bahkan krisis usia pertengahan.
Banyak orang bertanya: "Bagaimana mereka melakukannya produk keren seperti itu?" Ada sebuah pidato tentang plankton kantor: orang-orang penjualan, back office dan lainnya spesialis IT, pemasar, pemodal. Di pabrik-pabrik bajak Jepang yang keras tanpa prodyhu dan melihat merendahkan di banci ini.
10. Bagi saya, manajemen Jepang ditandai dengan frase dari novel tentang Handzavu Naoki "Prestasi bawahan milik kepala, sekolah kepala -. Tanggung jawab bawahan" Acara besar, by the way, lepas landas pada itu, saya sarankan.
Tentang pertemuan dan negosiasi
11. Pada setiap menang situasi dalam negosiasi resor Jepang untuk argumen terakhir: "Kami di Jepang sehingga tidak diterima" Meskipun semua yang mereka miliki dan membuat.
12. Banyak orang asing tersandung "nemawashi" (pre-treatment sebelum membuat keputusan). Itu rekan-rekan Jepang mengundang Anda untuk pertemuan bisnis untuk meminta pendapat Anda. Padahal sebenarnya mereka telah mengundang Anda untuk berbagi hasil keputusan kolektif mereka. Untuk sampai ke pertemuan itu nemawashi, dan semua tanah adalah "digali up" di muka.
Jadi jika Anda ingin menawarkan bombicheskoe solusi - misalnya: "Mari menggantikan Excel di Google Formulir setidaknya?" - pertama-tama perlu untuk rekan-rekan lembut makan siang untuk membawa pikiran ini. Dan kemudian secara resmi mengangguk kepala mereka (biasanya dalam mimpi) untuk pertemuan.
Tentang aturan
13. Aturan ada untuk kepentingan aturan. "Aku tidak datang dengan mereka, saya tidak membatalkan mereka, dan saya tidak tahu mengapa aturan ini ada, tapi membabi buta akan melaksanakannya." Itulah mengapa Anda tidak akan pernah bisa untuk menyapih dari macro Jepang Excel.
14. Jika Jepang tidak membangun, sehingga itu di 9:00 di tempat dan dasi, ia pergi bekerja, dan berhenti melakukannya juga. Mereka mencintai proses karya seremonial, dan bukan hasil. Tentu saja ada pengecualian.
tentang teknologi
15. Jepang tidak menggunakan Microsoft Word. Umumnya. Jika sesuatu dapat membawa ke meja, itu akan menjadi Excel. Jika Anda membutuhkan tekstovka bebas - dibagi menjadi slide di Power Point. Setiap pekerjaan hasilnya akan baik xls, atau ppt. Dalam arsip. Dienkripsi.
16. Mendaftar di situs Jepang membutuhkan:
- nama karakter;
- karakter nama keluarga;
- nama di hiragana;
- nama di hiragana;
- email;
- email lagi - hanya dalam kasus Anda membuat kesalahan dalam pertama;
- ponsel;
- telepon darat;
- kode pos;
- alamat, hanya karakter Jepang;
- nama rumah di mana Anda tinggal (di sini sama sekali bangunan apartemen memiliki nama);
- jumlah kartu kredit - pastikan untuk field input dibagi menjadi empat bagian untuk auto-complete tidak bekerja;
- pertanyaan rahasia dalam bahasa Jepang;
- jawabannya hanya di hiragana;
- tanggal lahir;
- passcode untuk perbankan telepon (jika bank);
- kode keamanan untuk aplikasi mobile (4-6 digit).
Kemudian "permohonan diterima," dan datang kepada Anda dalam surat semua sama, tapi sudah dicetak. Di atas kertas itu perlu untuk menempatkan Her Majesty mencetak dan mengirimkan semuanya kembali.
Dan itu hanya untuk membeli tiket film online.
By the way, pada saat itu, ketika Anda mengisi semuanya benar 15 kali, akan: "Sesi Anda telah berakhir, mulai lagi." Atau melarang Buddha, tekan tombol "Kembali" di browser Anda.
pelatihan tentang
17. Jika Anda melihat di universitas formasi, The fisika, kimia, dan macam lainnya sopromat Teknik Terapan di ketinggian sana. Hal ini dapat dilihat pada mobil, jalan, jembatan, elektronik konsumen, bahan bangunan. Tapi dengan ilmu komputer ada masalah.
programmer Jepang untuk pertama kalinya menyentuh kode industri sambil belajar pada pekerjaan (itu adalah on the job training, OJT). Dalam teman sekelas universitas saya di master (!) Lebih dari dunia halo tidak bisa memberikan. Mengapa mereka akan pergi ke universitas - misteri.
18. OJT - adalah cara untuk upah gaji kelaparan untuk karyawan baru setelah tiga tahun pertama universitas. Pada pekerjaan terakhir saya di lencana mereka bahkan nakleechka: "Tahun pertama OJT yang", "kedua", "ketiga". Seperti "roh," "sendok", "demobilisasi".
layanan Tentang
19. orientasi pelanggan Jepang berkenaan dengan pengunjung ditandai dengan trik berikut, yang berisi semua pendatang baru gaijin. Untuk membuka rekening bank Anda perlu telepon, dan untuk pembelian kartu SIM memerlukan rekening bank.
20. Secara umum, tingkat pelayanan di Jepang bombichesky. Alasan pertama mengapa Anda tidak ingin meninggalkan sini pernah. Mencapai tingkat tersebut cukup sulit. Petunjuk untuk staf baru di kafe di ketebalan, sebagai "Perang dan Damai", Anda perlu mempelajari semua dengan hati: tanpa itu bekerja tidak mengizinkannya.
Ada segalanya: pembayaran cek setelah menyerahkan kedua tangan dan, dengan busur, tingkat busur sebagai koin perubahan jumlah dan tagihan, bagaimana untuk mengambil kartu, apa yang harus dilakukan jika pelanggan telah menembus toilet atau mengeluh untuk makan, bagaimana untuk menyambut pengunjung memasuki toko, dan sebagainya.
Cerita dari kehidupan
1. Selama OJT Anda hampir tidak memberikan masalah nyata, membayar upah minimum dan bonus. Dan sangat menekan Anda sebagai pribadi, dalam bentuk loyalitas kepada Anda mentalitas perusahaan dan pendiri ayahnya - CEO.
Di suatu tempat bahkan direkrut peregovorke dikurung di pagi hari, dan dalam setengah busur, mereka berteriak: "! Irassyaimase" (Selamat) untuk malam atau suara serak (mana yang lebih dulu). Dan kepala, seperti tentara: "busur Deeper! Berteriak lebih keras! Swasta Yamada-kun, aku tidak bisa mendengar! "
Beberapa perusahaan telah memutuskan untuk segera mengirim anggota baru untuk tentara pada biaya. Serius. Di tentara, mereka diajarkan untuk tepat waktu, dan keluar dari tempat tidur untuk mengisi. Secara umum, pengetahuan yang paling dibutuhkan bagi para bankir masa depan dan pengembang.
2. Dalam perusahaan terakhir saya direkrut hanya datang dari perguruan tinggi, terpaksa menjual "Dingin-dibentuk 'kontrak untuk kartu kredit. Hal itu perlu untuk memanggil kepada siapa pun: keluarga, teman, Classmates. Tidak kurang dari 100 panggilan. Bahkan makan siang tidak dirilis, jika tidak banyak datang dari itu.
Seorang gadis di tempat kerja tidak ada satu panggilan, sehingga diperoleh ibunya sendiri sekitar 40 kali, berpura-pura menjadi orang lain yang menelepon. Dan kemudian diam-diam duduk dan menangis di sudut.
3. Landasan kesopanan perusahaan Jepang - ujian negara di sekretaris. Contoh di bawah ini.
Kepala baru telah mengeluarkan tebal tumpukan kertas dengan kata-kata: "terburu-buru, karena akan waktu, vbey segala sesuatu di Excel». Anda berpikir tidak terburu-buru dan dilipat di atas meja. Keesokan paginya, kepala bertanya: "Well, telah mendorong semua data?" Anda: "Tidak ada lagi." Kepala keluar sangat puas.
Menawarkan tiga contoh bagaimana mencegah situasi mengerikan seperti untuk melanjutkan.
Contoh jawaban yang benar:
- Pelajari batas waktu atau mengusulkan Anda sendiri. Pastikan bahwa kepala Saya setuju dengan dia.
- Pelajari kebiasaan ini dari seorang kepala baru di muka.
- Jika banyak pekerjaan, lebih baik untuk mengatasi itu dan menyampaikan laporan interim.
Tidak, "kepala - bajingan" - adalah jawaban yang salah.
Idenya adalah bahwa hiu perusahaan curam harus membaca yang tersirat (dalam bahasa Jepang, secara harfiah - "membaca udara"). Lebih penting lagi, apa yang tidak dikatakan daripada apa yang dikatakan. Sekretaris ini memiliki jari pada... "Honne" (pikiran dan niat yang benar) bos Anda.
lihat juga👘
- Apa yang bisa kita pelajari dengan mempelajari kekuatan wanita Jepang
- 5 aturan belajar bahasa Jepang untuk pemula
- Rahasia kehidupan di Jepang