Bagaimana untuk memenangkan teman bicara: 12 aturan percakapan sukses
Produktivitas Hubungan / / December 19, 2019
keterampilan negosiasi akan berguna tidak hanya bagi mereka yang memegang posisi kepemimpinan. Benar dibangun percakapan dapat membantu dalam berbagai bidang. Tetapi hal utama dalam seni ini - bukan kata-kata yang Anda katakan, tetapi bagaimana Anda berperilaku. Pada artikel ini, 12 tips tentang cara untuk mengadakan percakapan, untuk segera mengatur pendamping.
Langkah 1. bersantai
Ketegangan menghasilkan lekas marah dan mudah tersinggung - musuh utama pembicaraan yang produktif. Studi menunjukkan bahwa hanya satu menit dari relaksasi meningkatkan aktivitas otak, yang sangat penting untuk melakukan diskusi dan keputusan make cepat.
Sebelum Anda memulai percakapan, lakukan langkah berikut:
1. Pada skala 1 sampai 10, seberapa banyak Anda tegang (1 - benar-benar santai, 10 - Anda seperti string tegang). Catat nomor ini.
2. Dalam waktu 1,5 menit, perlahan-lahan bernapas: menghirup 5 rekening, sebuah napas 5 dari rekening.
3. Sekarang menguap beberapa kali dan catatan apakah atau tidak Anda rileks? Silakan menilai tingkat relaksasi pada skala 10-point. Hasil rekaman.
4. Sekarang Anda perlu untuk meregangkan otot-otot Anda dalam tubuh. Mulailah dengan wajah: kerut dan mengencangkan semua otot di wajah, dan kemudian meluruskan dan melemahkan mereka. Kepala hati-hati ponaklonyayte dari sisi ke sisi dan bolak-balik. bahu memutar. Dorong lengan dan kaki, hitung sampai 10, bersantai dan kocok mereka.
5. Bernapas dalam-dalam beberapa kali. kondisi Anda telah membaik?
Langkah 2. Fokuskan perhatian Anda pada saat ini
Ketika Anda rileks, Anda fokus pada saat ini, tidak memperhatikan apa yang terjadi di sekitar. Hal yang sama harus dilakukan selama percakapan. Menghidupkan intuisi dan Anda akan dapat mendengar semua nuansa pidato pembicara, yang akan memberikan makna emosional kata-katanya, dan Anda akan dapat memahami pada titik akan menggelar pembicaraan dengan jalur yang Anda inginkan.
Langkah 3. sering diam
Kemampuan untuk tetap diam akan membantu Anda lebih memperhatikan apa yang orang lain katakan. Untuk mengembangkan keterampilan ini, cobalah untuk berolahraga "Bell". Di situs tersebut, klik pada link "Menyerang bel"Dan mendengarkan erat dengan suara sampai mereda. Lakukan ini beberapa kali. Ini akan membantu Anda belajar bagaimana untuk fokus dan diam ketika Anda mendengarkan seseorang.
Langkah 4. Jadilah positif
Dengarkan suasana hati Anda. Apakah Anda lelah atau merasa ceria, tenang atau khawatir? Tanyakan kepada diri sendiri: Apakah saya di optimis mengantisipasi percakapan ini? Jika Anda memiliki keraguan atau kecemasan - lebih baik untuk menunda diskusi. Jika hal ini tidak mungkin, maka mental memulainya porepetiruyte, itu akan membantu Anda menemukan kata yang tepat dan argumen yang akan membantu mencapai tujuan.
Langkah 5. Pikirkan tentang maksud dari lawan yang
Untuk percakapan itu adil dan seimbang, salah satu harus dibuka untuk dia, dan jelas mengekspresikan nilai-nilai mereka, niat dan tujuan. Jika niat Anda tidak bertepatan dengan niat manusia, Anda mencoba untuk melakukan bisnis - masalah yang tak terelakkan. Cobalah untuk mencari tahu terlebih dahulu, bahwa ia ingin menerima dari transaksi pasangan Anda. Tapi hati-hati, pasangan Anda mungkin menyembunyikan tujuan mereka dan mengatakan apa yang ingin Anda dengar.
Langkah 6. Sebelum berbicara, berpikir tentang sesuatu yang menyenangkan
Kebutuhan untuk bercakap-cakap dengan ekspresi kebaikan, pemahaman dan bunga pada wajah. Tetapi jika sebenarnya Anda tidak mengalami perasaan seperti itu, emosi palsu akan terlihat mengerikan. Ada sebuah rahasia kecil: berpikir sebelum Anda berbicara tentang sesuatu yang menyenangkan, memikirkan orang-orang yang Anda cintai dan hormati. Pikiran-pikiran ini akan memberikan tampilan yang lembut Anda untuk menyebabkan mudah setengah-senyum, dan wajah secara tidak sadar menimbulkan rasa kepercayaan untuk Anda dari teman bicara Anda.
Langkah 7. Perhatikan isyarat non-verbal
Semua waktu melihat satu orang yang berbicara. Tetap fokus dan mencoba untuk tidak terganggu oleh pikiran asing. Jika orang itu tidak mengatakan, atau ingin menipu Anda, dia, tentu saja, itu akan hati-hati tersembunyi, tetapi di sebagian kecil dari kedua, ia dapat bersantai dan memberikan diri ekspresi wajah atau gerakan. Tentu saja, Anda hanya bisa tahu bahwa ia menipu Anda, tetapi, sayangnya, tidak akan dapat mengetahui alasan untuk berselingkuh.
Langkah 8. Jadilah sopan pembicara
Memulai percakapan dengan pujian bahwa dia akan meminta nada ramah, dan pujian selesai, menyatakan penghargaan untuk orang lain berbicara. Tentu saja, pujian seharusnya tidak terdengar seperti budak a. Oleh karena itu, tanyakan pada diri sendiri: Apa yang saya benar-benar menghargai tentang orang ini?
Langkah 9. suara kehangatan add
Cobalah untuk berbicara lebih dengan suara rendah. Pada seperti suara pemanggil akan merespon dengan keyakinan besar. Ketika kita marah ketika kita gembira atau takut, suara suara kita tanpa sadar lebih tinggi dan lebih tajam, terus berubah volume dan kecepatan bicara. Oleh karena itu, suara berat akan sinyal pihak lain tentang ketenangan dan kepercayaan diri pemimpin.
Langkah 10. berbicara perlahan
Sedikit memperlambat membantu orang untuk lebih memahami Anda, tidak berusaha untuk menangkap setiap kata, memberikan mereka menghormati Anda. Tidak begitu mudah untuk belajar berbicara perlahan-lahan, karena sejak kecil, banyak dari kita yang berceloteh. Akan tetapi harus mencoba, karena menenangkan bicara lambat, sementara penyebab cepat iritasi.
Langkah 11. Singkatnya - adik bakat
Mematahkan sambutannya pada bagian dari 30 detik atau kurang. Tidak perlu untuk membangun penawaran yang luar biasa. Otak kita mampu menyerap informasi dengan baik mikro-bagian saja. Katakanlah satu atau dua kalimat, dan kemudian berhenti, memastikan bahwa orang memahami Anda. Jika dia diam dan tidak mengajukan pertanyaan, Anda dapat melanjutkan, bahkan satu atau dua kalimat dan jeda.
Langkah 12. mendengarkan dengan seksama
Fokuskan perhatian Anda dengan teman bicara, penting untuk Anda semua: kata-katanya, mewarnai emosional mereka, gerak tubuh dan ekspresi wajah. Ketika ia berhenti - bereaksi jika apa yang dia katakan. Jangan lupa untuk mendengarkan panggilan, dan intuisi Anda.
Salah satu tip terakhir: bermeditasiYang memperkuat sistem saraf dan membantu untuk bersantai, praktek ini akan berguna selama membosankan percakapan.