Sebagai orang non-kontroversial menangani konflik

Anda ingin menjadi orang yang menghindari konflik di tempat kerja? Seberapa penting hubungan Anda dengan rekan-rekan Anda? Bahkan jika Anda mencoba untuk menghindari konfrontasi terbuka, Anda masih akan mempengaruhi lingkungan dan iklim di tim setara dengan rekan-rekan yang lebih agresif. Jika Anda berpikir bahwa, tidak ketenangan, dan tanpa mengangkat isu-isu kontroversial, membantu untuk bekerja, Anda salah sedang. Setiap tim, terutama mulai startup membutuhkan konflik dan perselisihan. tabrakan tersebut memungkinkan untuk memahami situasi sulit, mendengar sudut pandang yang berbeda dan menemukan solusi untuk masalah. Di showdown, tentu saja, tidak ada yang menyenangkan, tetapi tidak heran mereka mengatakan bahwa "dalam kebenaran sengketa lahir." Jika konflik - tidak hal, kami akan membantu Anda keluar dari situasi ini dengan martabat.

Banyak orang membenci kerumitan dengan rekan-rekan. Mereka percaya bahwa oposisi terhadap pendapat umum dapat menyinggung perasaan seseorang dan menghancurkan hubungan kerja dalam tim. Mereka takut bahwa ide mereka bisa seseorang tidak seperti itu, dan tempat mereka akan seseorang yang kurang bertentangan.

Duduk diam-diam di sela-sela, Anda, tentu saja, tetap favorit semua Tikhonov, yang setuju dengan segala sesuatu dan apakah ada yang tidak menghambat untuk hidup. Tapi Anda melakukannya dengan mengorbankan pertumbuhan sendiri, karena ide Anda benar-benar bisa membantu kami, dan membiarkannya pergi berlawanan dengan garis umum. Anda melakukan ini dengan mengorbankan membuat keputusan yang salah, yang bisa berpengaruh sangat tidak menyenangkan pada perusahaan, dan Anda tahu tentang hal itu. Anda tidak membawa baik apapun untuk dirinya sendiri atau perusahaan tempat Anda bekerja. Apakah hanya harga tinggi untuk itu bersikap baik kepada semua orang?

Jadilah bagus untuk tidak tinggal diam dan melakukan apa-apa. Hal ini dapat non-kontroversial dan pada saat yang sama untuk mengekspresikan pendapat mereka, mendiskusikan pertanyaan sulit dan membantu memindahkan perusahaan ke depan. Rahasianya adalah bagaimana Anda menerapkan pikiran Anda dan di bawah apa saus.

Untuk sedikit mengubah pemikiran mereka, jangan hanya berpikir tentang seberapa sering Anda setuju dengan segala sesuatu, tapi seberapa sering membawa ke bekerja saat sesuatu yang mereka sendiri. Jika hanya setuju dengan semua yang anda hanya tangan untuk melakukan semua pekerjaan yang diperlukan, tetapi pembangunan tidak menerima. Mulai menawarkan ide-ide mereka, maka Anda akan menjadi otak, yang tidak hanya melakukan kerja mekanik, tetapi juga tumbuh dan berkembang. Dan untuk memahami bagaimana untuk menyerahkan pandangan mereka untuk menghindari badai, cukup ikuti tips ini.

Gunakan "Aku" atau "A" bukan "NO"

Cobalah untuk menggunakan lebih "aku" atau "A" dalam argumen mereka, karena yang benar, belum tentu seseorang itu salah. Jika Anda mendengar dari sesuatu rekan, apa yang tidak setuju, tidak membuktikan bahwa ia adalah orang bodoh, tetapi hanya mengungkapkan pendapat Anda sebagai penyeimbang. "Apakah Anda pikir malam itu di klub - itu ide yang baik untuk pihak perusahaan, dan saya berpikir bahwa sortie pada sifat dari seluruh departemen untuk menjadi lebih berguna dan menarik. Bagaimana menurutmu? "Ya, rekan Anda akan harus mempertimbangkan, tetapi Anda tidak dapat mengubah argumen beralasan untuk memasak.

Pikirkan kemungkinan situasi

Bila Anda setuju dengan resensi, Anda tidak harus mulai perang kata-kata. Hanya meminta bayangkan sebuah situasi hipotetis di mana yang dipilih naskah Anda atau lawan, dan berpikir bersama-sama, apa ini akan berkembang. "Anda mengatakan bahwa kita perlu menawarkan orang-orang kesempatan. Sekarang mari kita bayangkan bagaimana hasilnya akan terlihat seperti kampanye kami. " Pada saat-saat seperti off refleks pelindung dan logika disertakan. Tidak semua orang, tentu saja, tapi orang-orang yang wajar akurat. Dan apa hasilnya? Anda menawarkan solusi untuk masalah dan untuk menghindari pertengkaran.

Tanyakan tentang konsekuensi

Lurus pertanyaan terbuka akan sangat membantu ketika membahas masalah bisnis. Jika Anda bekerja keluar solusi yang akan mengubah strategi perusahaan, meminta rekan-rekan Anda untuk mempertimbangkan apa dampak perubahan ini akan membawa. "Layanan kami adalah kepentingan untuk masyarakat umum. Mari kita menerjemahkannya ke dalam segmen representatif dan akan menarik uang dengan sekop. " Meminta rekan-rekan Anda, apa yang akan menjadi reaksi terhadap tindakan mereka. Saya kira jawabannya jelas: "Banyak orang menolak untuk menggunakan layanan kami dan pergi ke pesaing. Apakah kita membutuhkannya?". Jadi Anda dapat menunjukkan bahwa itu tidak bertentangan dengan garis umum, tetapi ada kelemahan. Artinya, Anda akan mengekspresikan pendapat mereka dan tidak memulai konflik berkepanjangan.

Memahami alasan untuk

Banyak konflik timbul dari kenyataan bahwa orang melihat situasi yang sama dengan cara yang berbeda. Jika Anda tidak setuju dengan jalan yang dipilih pembangunan, bukannya berkelahi dan bersumpah, lebih baik Anda mencoba untuk memahami apa yang ada di balik keputusan ini. Anda mungkin telah salah paham manajemen ide. "Mengapa kita memotong premi? Kepala diambil alih uang kita. " Pada kasus yang sama, dana yang diinvestasikan dalam bisnis. Dan, kemungkinan besar, kepala menaruh uangnya lebih dari yang Anda. Cari tahu alasannya, Anda akan melihat seluruh situasi dengan jelas.

Meminta Anda untuk bantuan

Taktik lain dari "non-perdebatan" konflik - secara terbuka mengungkapkan kurangnya pemahaman mereka. Jika seseorang menawarkan sesuatu yang luar biasa, hanya bertanya, "Saya tidak mengerti sedikit. Bagaimana cocok dengan ???". Jika ide rekan Anda yang tidak begitu baik, serangkaian pertanyaan yang sederhana akan membantu untuk memeriksa untuk kekuatan. Mungkin bahkan memikirkan kembali maksudnya, dia mengubah posisi. Namun, sebagai pilihan, Anda dapat mencoba 5 mengapa.

Konflik - benturan sudut pandang yang berbeda. Ketika tabrakan ini mengarah ke agresi dan eskalasi, tidak ada yang baik datang dari itu. Jika konflik - tidak hal Anda, cobalah salah satu taktik di atas. Jika sengketa - jalan Anda, maka Anda, artikel ini tidak diperlukan. Tips ini cocok untuk kedua kerja dan untuk digunakan di rumah. Logis, wajar dan konsisten, maka setiap sengketa akan menjadi milik Anda.

Apakah Anda sering menjadi pihak dalam konflik?