3 keterampilan berbicara yang diperlukan untuk memompa

Artikel ini tidak hanya bisa membaca, tapi juga mendengarkan. Jika Anda lebih suka - mengaktifkan podcast.

Kemampuan untuk memulai percakapan

Memulai percakapan sulit karena kita tidak bisa memikirkan sebuah frase yang tepat. Semua pilihan yang biasa suara klise, tapi asli salam standar buruk. Bahkan, Anda perlu membuat satu langkah kecil: membuang keraguan datang dan berkata, "Hai!". Tak seorang pun ingin frase magis, semua berkomunikasi kata-kata sederhana dan mudah dipahami.

Jika Anda tidak menyukai ucapan singkat, berikut adalah tiga pilihan yang baik:

• "Hi! Bagaimana pagi hari? "
• "Hi! Tampaknya kita tidak akrab. Nama saya Anastasia. "
• "Selamat pagi! Bagaimana kabarmu? "

Nilai frase seperti mulai, tentu saja, tidak sesuai aslinya, dan fleksibilitas. ekspresi ini dapat menggunakan, mereka menyarankan respon positif dan membantu memulai percakapan.

Keterampilan dapat dilatih. Hanya menemukan orang yang tepat. Sebagai contoh, sebagian besar bartender atau pelayan sangat persekutuan manis. Tentu saja, ini adalah bagian dari tugas mereka, tapi itulah keindahan. Cobalah untuk memulai percakapan dengan ungkapan-ungkapan ini:

• "Apa yang Anda miliki di sini adalah yang paling lezat" Sebagai tanggapan, Anda kemungkinan besar akan mendengar: "Semuanya." Anda memiliki banyak pilihan untuk melanjutkan percakapan. Misalnya: "Tidak, sungguh, apa jenis kopi yang Anda minum ketika tidak ada yang melihat?" Dan kemudian: "Great, saya senang untuk mencoba." Atau melakukan order biasa dan menambahkan: "Saya akan mencoba waktu berikutnya"
• Bercanda. Anehnya, tapi lelucon tidak perlu menjadi lucu. Sebuah lelucon yang baik untuk percakapan singkat harus sederhana, dimengerti dan menyenangkan. Tidak ada yang menyinggung atau melampaui batas-batas kesopanan. Membuat komentar lucu.
• "Aku ingin tahu apa adalah urutan paling gila yang Anda terima minggu ini?" Mempersempit pembaruan query "minggu ini", Anda akan membantu orang lain untuk merespon dengan cepat tanpa berpikir. Pada tahap ini dari percakapan tidak perlu dan bahkan berbahaya untuk mengajukan pertanyaan dalam atau yang membuat serius menyelidiki memori.

Tentu saja, untuk mendapatkan percakapan ini tidak layak jika Anda berada di belakang antrian panjang atau Anda datang ke kafe, di mana banyak pengunjung dan pelayan knocked down. Percakapan harus menjadi menyenangkan dan santai. Dan pastikan untuk tersenyum.

Kemampuan untuk bergabung dengan percakapan

Sebuah percakapan dengan beberapa lawan bicara bisa menjadi mimpi buruk. Anda muncul, Anda dapat melihat banyak orang asing, takut dan tdk ramah. Tampaknya bahwa jika Anda sekarang berbicara, kedengarannya konyol dan tidak masuk akal. Mungkin, dalam situasi seperti itu lebih baik untuk tetap diam. Mengapa ada orang yang mendengarkan Anda?

Gunakan salah satu dari tiga frase dipanen. Caranya adalah dengan bergabung dengan percakapan dengan menambahkan sesuatu yang berguna, menarik dan informatif.

• "Aku tidak berarti menguping, tapi aku bisa melihat ..." Ketika Anda berdiri dekat dengan mereka yang sudah berbicara, jelas, apa yang Anda dengar percakapan mereka. Tidak ada yang salah untuk bergabung dengan percakapan dan menjadi menghirup udara segar.
• "Maaf, saya tidak mengerti apa yang Anda maksud?" Diakui ketidaktahuan sendiri, orang biasanya tidak suka. Menggunakan fakta ini untuk mengajukan pertanyaan yang ada di benak semua orang, tapi itu tidak ada yang berani menyuarakan. pemula penasaran tidak akan terlihat bodoh. Tapi ia membiarkan nuansa pihak lain nyaman dan menjelaskan apa yang menarik untuk mengetahui segala sesuatu.
• "Maaf, aku sudah berada di bidang ini, tapi pendapat ini asli tidak terdengar." Pujian bisa menjadi alasan untuk melanjutkan percakapan jika ia unbanal dan menunjukkan minat Anda pada orang lain. Tapi tugas pujian tidak membantu istirahat ke dalam percakapan, dan bahkan sakit hati.

Bergabung percakapan setiap saat, terutama jika pernyataan Anda akan membuat percakapan lebih menarik. Hal ini dapat komentar, pertanyaan benar atau pujian bagus.

Kemampuan untuk menjaga perhatian dari lawan yang

Untuk menjaga perhatian orang dan laju percakapan, Anda perlu mengingat tiga hal. Pertama, cobalah untuk tidak berbicara terlalu banyak tentang diri Anda. Kedua, jangan terlalu banyak bertanya teman bicara: dia tidak di interogasi. Ketiga, mencoba sebisa mungkin untuk menyentuh lebih pribadi. Hal ini dianggap tidak diinginkan dalam komunikasi bisnis.

Apa jenis pertanyaan bisa ditanyakan? Berikut adalah beberapa contoh yang baik:

• "Mengapa Anda memutuskan untuk bekerja di perusahaan (sektor, industri)?"
• "Tentunya Anda memiliki banyak pengalaman. Apa yang paling berguna bagi Anda? "
• "Apa yang paling Anda nikmati di perusahaan (sektor, industri)?"

Pertanyaan-pertanyaan ini benar-benar berbahaya. Bahkan lebih baik, mereka bermain berada di kami cinta-diri, karena Anda benar-benar meminta lawan untuk berbicara tentang mereka karier atau preferensi. Anda tidak mendorong, dan menawarkan diskusi yang menyenangkan. Hanya sedikit orang yang menyerah percakapan seperti itu.

Tentu saja, Anda harus tidak hanya mengajukan pertanyaan. Bagi pendapat Anda, biarkan jawaban rinci, buka beberapa fakta dari biografinya. Anda dapat berbicara tentang segala sesuatu yang akan sesuai: keluarga, hobi, pengalaman sebelumnya, pengetahuan baru.

temuan

Seperti yang Anda lihat, untuk menguasai keterampilan dasar mudah. Hal utama - jangan menyerah.

Setiap percakapan bisa mulai dengan ucapan yang paling sederhana. Jika Anda ragu begitu mudah untuk berbicara dengan orang asing, belajar beberapa frase standar. Mereka akan menyelamatkan Anda jika Anda mulai panik dan kehilangan kesabaran Anda.

Anda tidak dapat memulai sendiri percakapan, dan bergabung dengan percakapan. Hanya berpikir bahwa Anda dapat menambahkan lebih banyak untuk yang sudah menyuarakan, dan katakan pemikiran ini dengan suara keras. Orang yakin untuk menghargai itu, dan Anda akan dengan mudah belajar untuk berkomunikasi bahkan dengan orang-orang yang melihat untuk pertama kalinya.