Pengembangan sistem penilaian personel berdasarkan KPI - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan, tanggal: 7 Desember 2023.
Miscellanea / / December 10, 2023
Bagaimana cara mengoptimalkan sistem manajemen personalia, termasuk komposisi personel dan remunerasinya, dengan mempertimbangkan tujuan bisnis? Siswa akan menjadi akrab dengan tingkat pengembangan kompetensi, metode penilaian personel modern, dan memahami peran penilaian dalam mengembangkan motivasi bagi karyawan di berbagai departemen dan jenis kegiatan. Pakar yang berpraktik akan menjelaskan secara rinci tentang elemen utama sistem bonus, menjelaskan fitur penggunaan sistem KPI, dan membantu Anda menguasai matriks komunikasi saat menerapkan perubahan.
Ph.D., konsultan manajemen, pelatihan dan pengembangan personel. Memiliki pengalaman praktis dalam pengembangan dan penerapan teknologi SDM di bisnis ritel.
Konsultan, ahli di bidang pembentukan cadangan personel dan penilaian personel. Pakar bersertifikat dari kompetisi “Pemimpin Rusia”. Rekan penulis buku “Praktik SDM”.
Pengembangan model kompetensi. Organisasi sistem rekrutmen personel. Penilaian seleksi
• Pengembangan model kompetensi.
• Pendekatan berbasis kompetensi, manajemen berbasis kompetensi. Klaster kompetensi. Struktur kompetensi. Contoh kompetensi di perusahaan dan bank Rusia.
• Organisasi sistem rekrutmen dan adaptasi personel.
• Teknologi perekrutan.
• Profil pekerjaan/lowongan.
• Sumber pencarian personel: jejaring sosial, perburuan kepala, pencarian eksekutif, rekrutmen (perekrutan massal), program “Referensikan Teman”.
• Wawancara kompetensi pada tahap seleksi calon perusahaan.
• Adaptasi. Jenis adaptasi: adaptasi korporasi, sosial, profesional.
• Program adaptasi karyawan untuk masa percobaan. Perkenalan pada posisi tersebut. Pendampingan.
• Faktor-faktor yang menghambat adaptasi karyawan: perbedaan nilai dan prioritas, ekspektasi yang mengecewakan, kontak pribadi yang buruk, kondisi kerja, volume tugas.
Pengembangan dan implementasi Assessment Center
• Menyelenggarakan Assessment Center di perusahaan.
• Pengembangan program Assessment Center.
• Ringkasan Pusat Penilaian.
Pengembangan sistem bonus. Sistem manajemen kinerja. Kartu Skor Berimbang BSC
• Manajemen berdasarkan tujuan, MBO, KPI dan BSC.
• Pendekatan PM umum dalam menentukan tujuan dan indikator kinerja utama (KPI).
• Penetapan kriteria kinerja pegawai dan departemen secara keseluruhan.
• Sistem evaluasi departemen dan karyawan berdasarkan indikator kinerja.
• Sistematisasi dan implementasi proses penilaian KPI yang efektif ke dalam proses bisnis.
• Fitur penggunaan sistem KPI.
• Insentif finansial yang efektif untuk mencapai hasil.
• Kebijakan bonus dan bonus, integrasi dengan KPI.
• Proyek untuk mengembangkan dan menerapkan sistem manajemen berbasis hasil.
• Lokakarya dan solusi siap pakai.
Ubah manajemen saat bekerja dengan personel
• Budaya perusahaan sebagai lingkungan perubahan.
• Fokus perubahan: manusia dan sistem. Perubahan berjenjang.
• Metode penelitian: survei dan kuesioner.
• Kelompok ahli dan metode pengembangan.
• Kelompok fokus dan metode diskusi.
• Konflik ketika mengembangkan dan menerapkan perubahan.
• Bertahan untuk tidak berubah.
• Implementasi perubahan.
• Mempertahankan perubahan.
• Komunikasi internal
pemasaran SDM. Penciptaan dan promosi merek HR. PR internal dan eksternal yang profesional
• Esensi dan prinsip pemasaran personalia. Riset pemasaran dan informasi pemasaran di bidang personalia.
• Jenis, isi, metode memperoleh dan memproses informasi pemasaran.
• Menilai efektivitas saluran komunikasi dalam pemasaran personalia.
• Analisis lingkungan internal dan eksternal kegiatan organisasi dalam pengelolaan sumber daya manusia.
• Praktik dan alat SDM untuk bekerja dengan audiens eksternal dan internal perusahaan; prioritas saluran komunikasi eksternal dan internal tergantung pada tujuan dan karakteristik merek.
• Memposisikan merek sebagai pemberi kerja yang “kuat dan menarik”.
• Teknologi dan alat untuk promosi digital merek HR.
• Pembentukan citra dan manajemen reputasi.
• Membangun citra pribadi para pejabat tinggi.
• Pengaruh citra pemberi kerja di pasar tenaga kerja terhadap citra perusahaan dan kualitas pelamar yang tertarik.
• Metodologi untuk menciptakan proposisi nilai EVP, strategi komunikasi untuk proposisi ini.
• Penilaian tim dan, berdasarkan data yang diperoleh, pembentukan program yang efektif untuk meningkatkan loyalitas staf dan rekomendasi untuk mengurangi biaya SDM.