Sirkuit. Hotel - kursus gratis dari KonturSchool, pelatihan 12 jam, tanggal: 4 Desember 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kursus ini akan bermanfaat:
Untuk siswa yang mempelajari “Pelayanan dan Pariwisata”
Untuk akuntan muda
Untuk wirausaha muda
Untuk guru disiplin ilmu perhotelan
Langkah 1. Ambil pelajaran. Dengan cara yang mudah diakses dan menyenangkan, Anda akan mempelajari jawaban atas pertanyaan paling penting dari seorang akuntan pemula, pengusaha, atau profesional hotel.
Langkah 2. Ikuti tes online. Uji pengetahuan Anda setelah menyelesaikan kursus.
Langkah 3. Dapatkan sertifikat. Setelah berhasil lulus tes, sertifikat akan menunggu di kantor pos dan di akun pribadi Anda. Anda dapat mengunduhnya dan membagikannya di jejaring sosial mana pun.
-Pendaftaran dan memulai
Pada pelajaran pertama kursus, Anda akan mencoba memulai bisnis hotel Anda sendiri, yang mana layanan Kontur akan sangat membantu Anda. Hotel. Setelah menyelesaikan pelajaran, Anda akan siap mengelola hotel baru Anda.
-Cara mendirikan hotel
Apa jadinya hotel tanpa kamar? Dalam tutorial ini Anda akan mencoba membuat berbagai kategori kamar dan kamar baru untuk mengejutkan tamu yang paling cerdas sekalipun.
-Fitur tambahan
Setiap orang dipersilakan untuk mengunjungi pusat kebugaran, pusat spa, kolam renang, biliar, dan hammam. Dalam pelajaran ini Anda akan menciptakan kondisi paling nyaman bagi tamu kami dan menambahkan beberapa layanan tambahan ke hotel Anda.
-Penjualan dan pemesanan
Bahkan tamu terkaya pun akan selalu senang dengan harga murah atau diskon yang sangat bagus. Pelajaran ini akan memungkinkan Anda menentukan tarif sendiri untuk berbagai kamar di hotel Anda, dan juga akan mengajari Anda cara membuat reservasi dan membuat diskon tambahan.
-Tamu: check-in dan pembayaran layanan
Saat Anda sedang melakukan pekerjaan persiapan, keluarga pertama tiba di hotel dan siap untuk pindah ke kamar mereka. Dalam pelajaran ini Anda akan mencoba memeriksa tamu dengan mempertimbangkan semua keinginannya.
-Pengembangan dan implementasi saluran pemesanan
Ada banyak platform pemesanan berbeda di dunia: mewah dan tidak terlalu mewah. Salah satu yang paling menarik adalah Booking.com. Dalam pelajaran ini Anda akan mempelajari cara mengimplementasikan platform pemesanan langsung di layanan Kontur. Hotel.
-Harga: tidak dapat diubah
Keuntungan mengikuti perkembangan bisnis. Anda telah melakukan riset pemesanan dan menyadari bahwa pada hari-hari tertentu permintaan kamar lebih tinggi dibandingkan hari lainnya. Dalam pelajaran ini Anda akan mengubah tarif kamar berdasarkan permintaan.
-Karyawan baru
Bisnisnya berkembang dan stafnya bertambah. Jadi Anda merekrut seorang profesional baru, seorang guru di bidangnya, yang bekerja di hotel terbaik di London dan Paris. Saatnya memberinya akses untuk mengelola hotel Anda. Dalam pelajaran ini Anda akan mempelajari cara menambah karyawan baru.
-Kami membayar tagihan
Tahukah Anda bahwa hotel kami populer tidak hanya di kalangan perorangan, tetapi juga di kalangan badan hukum? Dalam pelajaran ini Anda akan mempelajari cara menerima dan mencatat pembayaran faktur dari suatu organisasi.
-Biaya resor: instalasi dan akuntansi
Menurut Anda mengapa negara memberlakukan biaya resor? Semuanya sangat sederhana, di satu sisi, ini adalah pajak pemerintah baru yang tidak disukai wisatawan, dan di sisi lain, ini adalah mekanisme yang sangat baik untuk pengembangan bisnis hotel dan industri secara keseluruhan. Omong-omong, biaya seperti itu ada di banyak negara di dunia (AS, Italia, Prancis, Portugal, dll.), dan tidak hanya di sini. Dalam pelajaran ini, Anda akan mencoba menetapkan dan memperhitungkan biaya resor.
-Pelaporan: pendapatan dan pemuatan
Apakah kamu belum melihatnya? Kami memiliki penghasilan besar bulan ini. Semua karena Anda adalah manajer yang brilian. Saatnya mempelajari cara membuat laporan untuk menganalisis pendapatan dan tingkat hunian hotel. Pelajaran ini ditujukan khusus untuk mengembangkan keterampilan tersebut.
-Prosedur terakhir: penggusuran dan pembersihan
Kami semua menyayangi tamu kami dan sedih saat mereka pindah. Dan para tamu di hotel Anda umumnya adalah yang terbaik. Pada pelajaran terakhir kursus, Anda akan mengucapkan selamat tinggal kepada para tamu, mengusir mereka dari kamar, dan menyiapkan kamar untuk penghuni baru dengan cara membersihkan.
Ujian akhir