Kepala Layanan SDM: pelatihan lanjutan - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan, tanggal: 6 Desember 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Jika Anda ingin mengetahui bagaimana seharusnya departemen HR bekerja, proses apa saja yang perlu ditetapkan untuk mengatur pekerjaan karyawan departemen atau perusahaan, bagaimana cara meresmikan perekrutan, mutasi dan pemberhentian personel dengan benar dan tanpa akibat negatif bagi bisnis, maka kursus ini untuk Anda. Program ini mencakup proses bekerja dengan personel di berbagai tahap - mulai dari pengembangan strategi SDM, penilaian remunerasi sebelum menghitung pembayaran motivasi yang rumit, mengembangkan cadangan personel dan memperkenalkan hal-hal yang tidak populer tanpa rasa sakit perubahan.
Konsultan pengembangan organisasi, manajemen strategis dan operasional, pelatihan personel. Ahli dalam mengatur proses bisnis.
Ph.D., konsultan manajemen, pelatihan dan pengembangan personel. Memiliki pengalaman praktis dalam pengembangan dan penerapan teknologi SDM di bisnis ritel.
01
Strategi SDM: strategi manajemen sumber daya manusia
Sumber daya manusia perusahaan. Audit fungsi SDM.
Strategi manajemen sumber daya manusia dan hubungannya dengan strategi bisnis.
Strategi kepemimpinan biaya.
Strategi kepemimpinan layanan.
Strategi kepemimpinan inovasi.
Kepuasan, loyalitas, keterlibatan dan dampaknya terhadap hasil bisnis.
Tren SDM.
Tingkat analisis SDM.
Metrik SDM utama.
Otomatisasi fungsi SDM: pemilihan solusi, persiapan implementasi.
Otomatisasi fungsi SDM: contoh solusi
02
Manajemen biaya personel (penganggaran)
Proses anggaran. Tahapan perencanaan dan penganggaran personalia.
Anggaran SDM di saat krisis. Tren penganggaran.
Struktur anggaran personalia.
Perhitungan dan perlindungan anggaran operasional.
Perhitungan dan perlindungan anggaran investasi/proyek.
Contoh penghitungan ROI untuk proyek di bidang pengembangan sumber daya manusia.
Analisis rencana-faktual.
Manajemen anggaran penggajian.
Pengelolaan anggaran untuk pelatihan dan pengembangan personel.
Pengelolaan anggaran di bidang seleksi dan adaptasi personel.
03
Pengembangan model kompetensi. Sistem perekrutan. Sistem adaptasi. Penilaian pribadi
Pengembangan dan penerapan model kompetensi.
Struktur kompetensi. Contoh kompetensi di perusahaan Rusia dan internasional.
Penilaian kompetensi dan penilaian potensi.
Organisasi sistem rekrutmen dan adaptasi personel. Teknologi perekrutan.
Profil posisi/lowongan.
Sumber dan metode pencarian personel: jejaring sosial, perburuan kepala, pencarian eksekutif, seleksi bertarget, rekrutmen massal, program bonus rujukan.
Wawancara dan penilaian kompetensi pada tahap seleksi calon.
Adaptasi. Jenis adaptasi: adaptasi korporasi, sosial, profesional.
Program adaptasi karyawan untuk masa percobaan. Pengenalan posisi. Pendampingan dan peran mentor.
Faktor-faktor yang menghambat adaptasi karyawan: perbedaan nilai dan prioritas, ekspektasi yang mengecewakan, kontak pribadi yang buruk, kondisi kerja, volume tugas.
04
Teknologi penerapan assessment center pada suatu perusahaan
Maksud, tujuan dan bidang penerapan.
Tahapan utama proyek.
Pengembangan kompetensi.
Pembentukan matriks penilaian.
Masalah administratif.
Menyelenggarakan Pusat Penilaian.
Integrasi dan pelaporan.
Umpan balik untuk peserta.
Membangun rencana pengembangan individu.
05
Pengembangan potensi pegawai. Menejemen kemampuan. Manajemen Pengetahuan
Prinsip “Talent Management” dalam rekrutmen dan seleksi karyawan. Menciptakan lingkungan yang memotivasi. Penerapan teknologi pembinaan dan pendampingan untuk pengembangan bakat.
Manajemen pengetahuan dan manajemen kompetensi inti. Perencanaan pengembangan kompetensi utama. Penilaian tingkat modal intelektual. Hubungan antara strategi manajemen sumber daya manusia dan strategi manajemen pengetahuan. Penciptaan sistem manajemen pengetahuan berdasarkan pelatihan perusahaan.
06
Ubah manajemen saat bekerja dengan personel
Budaya perusahaan sebagai lingkungan perubahan.
Fokus perubahan: manusia dan sistem. Perubahan berjenjang.
Metode penelitian: survei dan kuesioner.
Kelompok ahli dan metode pengembangan.
Kelompok fokus dan metode diskusi.
Konflik dalam pengembangan dan implementasi perubahan.
Bertahan untuk tidak berubah.
Implementasi perubahan.
Mempertahankan perubahan.
Komunikasi internal
07
pemasaran SDM. Penciptaan dan promosi merek HR. PR internal dan eksternal yang profesional
Apa itu pemasaran personalia? Informasi pemasaran.
Fitur bekerja dengan generasi yang berbeda.
Alat pemasaran untuk mempromosikan branding perusahaan.
Proposisi nilai pemberi kerja.
Mempromosikan merek perusahaan di media sosial. jaringan: bagaimana dan apa yang harus diteliti.
Penelitian internal: tata cara pelaksanaan penelitian dan pengolahannya.
Kepuasan/loyalitas/keterlibatan: alat terpisah.
Acara, kompetisi, video.
Pidato oleh pihak berwenang.
Gamifikasi.
08
Manajemen kinerja karyawan. Motivasi material dan non material
Konsep efisiensi dan KPI.
Apa itu motivasi?
Teori motivasi yang harus diketahui manajer.
Insentif material: sistem penghargaan dan struktur paket kompensasi.
Pembangunan sistem remunerasi berdasarkan pendekatan grading.
Balanced Scorecard dan Scorecard untuk departemen dan karyawan. Contoh empat jenis KPI.
Pengembangan KPI di tingkat jabatan.
Motivasi pribadi, profil motivasi dan psikotipe karyawan. Tipologi Gerchikov.
Menilai kepuasan dan keterlibatan karyawan. Keterlibatan sebagai KPI.
Motivasi non-materi.
09
Peraturan hukum tentang standar ketenagakerjaan dan remunerasi
Risiko utama terkait upah. Kategori kasus pengadilan mengenai pembayaran, analisis praktik peradilan. Apa yang harus dilakukan majikan jika Kode Perburuhan Federasi Rusia tidak memuat jawaban atas semua pertanyaan? Tanggung jawab perusahaan apabila terjadi pelanggaran di bidang remunerasi.
Peraturan daerah tentang pengupahan - bagaimana dan apa yang kami tulis. Kesalahan umum mengenai remunerasi dalam LNA dan kontrak kerja. Contoh susunan kata yang benar.
Mengubah sistem upah. Pilihan yang mungkin dan risiko yang terkait. Risiko bagi pemberi kerja ketika mengubah upah.
Kami membayar gaji dengan benar. Apa saja yang termasuk dalam upah minimum? Batas waktu pembayaran upah dan bagiannya - bagaimana dan di mana mendaftar.
Tunjangan dan biaya tambahan. Peningkatan pembayaran untuk “bahaya”. "Tunjangan perjalanan. “Biaya tambahan utara” dan koefisien regional. "Ganti tunjangan." Malam dan lembur.
Kekhasan upah untuk kerja lembur dan kerja pada hari libur. Cara membayar kerja lembur dengan benar dalam sistem akuntansi konsolidasi.
Pengusaha mengambil risiko ketika merumuskan kondisi bonus, formulasi yang berhasil. Apakah karyawan tersebut dapat memperoleh kembali bonusnya? Semua praktik peradilan tentang bonus.
Remunerasi untuk downtime, pernikahan dan situasi tidak menguntungkan lainnya Pengurangan gaji. Apakah mungkin untuk mengurangi jumlah pakaian kerja, biaya telepon, dan laptop yang tidak dikembalikan?
Peraturan hukum standar ketenagakerjaan. Dalam hal apa dan untuk tujuan apa organisasi melakukan standardisasi ketenagakerjaan.
Fotografi waktu kerja merupakan alat standardisasi. Prosedur dan tahapan pelaksanaan. Dokumen hukum untuk mengambil foto pada hari kerja. Contoh.
10
Membangun sistem pengupahan berdasarkan nilai
Membangun sistem penilaian di perusahaan.
Metode evaluasi pekerjaan.
Deskripsi pekerjaan.
Melakukan penilaian berdasarkan faktor.
Perbandingan dengan pasar.
Sebuah pendekatan terhadap reformasi remunerasi.
Pilihan kebijakan kompensasi. Kasus.
Konstruksi rentang gaji.
Revisi dan pengindeksan.
Pengenalan sistem penilaian.
11
Pengembangan sistem bonus. Sistem manajemen kinerja. Kartu Skor Berimbang BSC
Manajemen berdasarkan tujuan, MBO, KPI dan BSC.
Pendekatan umum PM untuk menentukan tujuan dan indikator kinerja utama (KPI).
Penetapan kriteria kinerja pegawai dan departemen secara keseluruhan.
Sebuah sistem untuk mengevaluasi departemen dan karyawan berdasarkan indikator kinerja.
Sistematisasi dan penerapan proses penilaian KPI yang efektif dalam proses bisnis.
Fitur penggunaan sistem KPI.
Insentif keuangan yang efektif untuk hasil.
Kebijakan bonus dan bonus, integrasi dengan KPI.
Proyek untuk mengembangkan dan menerapkan sistem manajemen berbasis hasil.
Lokakarya dan solusi siap pakai.
12
Kompensasi dan keuntungan. Paket sosial. Sistem motivasi non-materi
Pendekatan pembentukan paket sosial.
Kesejahteraan fisik.
Kesejahteraan finansial.
Kesejahteraan sosial dan mental.
Jaminan dan kompensasi negara.
Pajak dan keuntungan bisnis.
Teori motivasi dan penghargaan.
Motivasi non-materi.
Budaya perusahaan.
Peran manajer dalam memotivasi karyawan.