3 aturan emas dari negosiasi
Kiat Produktivitas / / December 19, 2019
Masalah utama dengan perilaku yang tepat dari negosiasi adalah bahwa kebanyakan orang tidak benar-benar memahami istilah dengan benar. Banyak orang akan mengatakan bahwa kata ini menggambarkan kesimpulan keberhasilan transaksi di akhir percakapan bisnis.
"Negosiasi» (bernegosiasi) berasal dari bahasa Latin «negotiatus», Komuni dalam kata-kata lampau «negotiari», yang berarti 'untuk melakukan bisnis'. makna aslinya ini sangat penting dalam memahami proses negosiasi, karena Anda tidak hanya harus menyetujui kesepakatan untuk diri mereka sendiri. Tujuan mereka adalah untuk melanjutkan kerjasama dengan mitra bisnis Anda. Karena kesepakatan, tentu saja, Anda selalu dapat, tetapi metode kadang-kadang digunakan mengarah pada fakta bahwa Anda tidak mungkin untuk ingin terus bekerja sama.
Hibah Cardone, seorang pakar internasional tentang penjualan, penulis New York Times bestseller dan 5 buku, berbagi pengalaman sukses dari negosiasi dan menawarkan 3 aturan emas yang tidak hanya akan menyetujui kesepakatan yang lebih baik, tetapi juga untuk memperkuat kerjasama lebih lanjut dengan mitra.
© foto
1. Mulai negosiasi pertama
Selalu mencoba pertama untuk memulai proses negosiasi, sebagai orang yang mengendalikan awal, sering kontrol, dan penyelesaian mereka. Jika Anda akan memungkinkan untuk memulai negosiasi sisi lain, Anda memberikan kontrol di tangan mereka, dan kemungkinan besar tidak akan bahkan melihat bagaimana hal itu terjadi. Misalnya, ketika Anda meminta seseorang apa anggaran yang dialokasikan, Anda memberinya hak untuk memulai negosiasi. Akibatnya, Anda akan menghabiskan waktu dalam mengejar jumlah yang bukan untuk mencari solusi terbaik.
Ketika Hibah duduk untuk pembicaraan yang akan mencakup topik diskusi uang, kadang-kadang bahkan interupsi sisi kedua, sehingga tidak memungkinkan untuk memegang situasi dan mengarahkan percakapan ke kanan mereka arah. Kedengarannya aneh, tapi itu adalah hal yang sangat penting. Kesepakatan ini harus dimulai tepat Anda.
Suatu hari, ia memiliki klien yang ingin menawarkan pra-kondisi mereka. Untuk yang Hibah menjawab bahwa ia menghargai kesediaannya untuk segera memberitahu bahwa ia mungkin untuk dilakukan, tetapi ia akan berterima kasih kepadanya jika ia memberinya kesempatan untuk menunjukkan juga disiapkan Informasi. Dan setelah itu, kata dia, jika dia tidak cocok kondisi seperti itu. Hal ini memungkinkan Hibah untuk mengambil kontrol dari proses di tangan mereka sendiri.
2. Selalu melakukan negosiasi secara tertulis
Hibah akrab dengan berbagai vendor, yang duduk di diskusi tentang kondisi dan persyaratan kinerja tanpa versi tertulis dari perjanjian. Tetapi tujuan dari negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan tertulis, dan tidak membuang-buang waktu pada omong kosong. Sejak proposal suara ke klien harus didasarkan pada dokumen yang mencakup semua item perjanjian. Dia menjadi kenyataan bagi calon klien.
Jika Anda menghabiskan negosiasi pertama dan hanya pada duduk akhir di balik menyusun perjanjian dalam bentuk tertulis, Anda menghabiskan terlalu banyak waktu. Jika Anda membuat perubahan selama negosiasi sudah dalam kontrak tertulis, Anda dapat menawarkan dokumen anda akan ditandatangani setelah segera setelah Anda datang ke sebuah kesepakatan bersama.
3. Selalu tetap tenang
Selama negosiasi, atmosfer dapat diisi dengan banyak emosi yang berbeda yang mengikuti satu sama lain tergantung pada situasi. negosiator berpengalaman tahu bagaimana untuk tetap tenang, dengan demikian mengendalikan situasi dan menawarkan berbagai solusi cerdas dalam sementara peserta lain bisa dengan kepala terbenam dalam bergolak dan emosi sering tidak berguna yang hanya menghalangi promosi. Menangis, agresi, kemarahan, nada meningkat pasti akan membantu Anda melepaskan uap dan merasa lebih baik, tetapi mereka sama sekali tidak akan membawa Anda ke sebuah kesimpulan keberhasilan negosiasi.
Ketika suasana sedang memanas hingga batas dan semua memberi melampiaskan nya emosi, tetap tenang dan menggunakan logika untuk menawarkan cara yang wajar keluar dari situasi ini.
Ini adalah tips dari Hibah Cardone. Nah, kami ingin mengingatkan Anda tentang beberapa aturan manusia etiket - untuk menghormati pasangan Anda dan jangan mencoba untuk mengelabui dia. Saling menghormati sangat penting, karena kepalsuan segera terasa. Kesepakatan itu harus menguntungkan kedua belah pihak, jika itu bukan negosiasi, dan pemaksaan.