Manajer gudang - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan, tanggal: 3 Desember 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
Bagaimana cara mengelola urusan departemen secara sistematis dan memperkirakan pekerjaan selama berbulan-bulan sebelumnya? Proses gudang mana yang harus Anda perhatikan terlebih dahulu? Bagaimana cara mengelola personel gudang?
Dalam kursus kami, Anda akan belajar:
— Cara menentukan kinerja gudang.
— Pendekatan modern apa yang ada terhadap pembentukan proses: deskripsi, regulasi, penerapan praktis. Anda akan melihat contoh proses dan peraturan.
— Mana yang lebih menguntungkan: menyewa gudang, menggunakan jasa perantara logistik, atau mengatur sendiri.
— Bagaimana mengatur pekerjaan gudang, mendistribusikan pekerjaan.
— Cara menghitung jumlah pekerja gudang, jumlah peralatan gudang, area berbeda dan total area gudang di perusahaan Anda.
Negosiasi dengan pemasok
• Apa yang dimaksud dengan negosiasi pengadaan? Mari kita coba merumuskannya.
• Gaya negosiasi: paksaan, persuasi, persepsi dan emosi. Apa yang bekerja lebih efektif dalam hubungan modern.
• Faktor dan komponen terpenting dalam setiap negosiasi.
• Hasil negosiasi dimana pemasok akan melayani Anda dengan baik.
• Persiapan negosiasi adalah 80% keberhasilan negosiasi itu sendiri. Algoritma untuk mempersiapkan negosiasi pengadaan.
• Kekuatan dan kelemahan perusahaan pemasok dan pembelian. Apa yang harus dilakukan tentang hal itu?
• Strategi yang selalu bisa Anda menangkan - hanya ada di buku. Semua tergantung pada situasinya!
• Pendekatan Harvard atau “pertarungan jalanan”. Apa yang lebih baik dan bagaimana cara melanjutkannya?
• Percakapan telepon secara spesifik. Keuntungan dan kesulitan melakukan negosiasi telepon. Cara membuat percakapan telepon menjadi paling efektif.
• Negosiasi tim. Perencanaan, kesalahan tipikal, pembagian peran.
• Bagaimana cara bernegosiasi dengan sukses hanya dengan tim pemasok.
• 10 prinsip perilaku pembeli yang tidak terucapkan saat bernegosiasi dengan pemasok.
• 3 aturan emas dalam negosiasi dengan pemasok, yang diterapkan oleh pemasok sendiri.
• Psikotipe negosiator pemasok yang sulit. Karakteristik. Metode deteksi.
• Membangun kontak. Ciptakan dan manfaatkan manfaat sejak awal.
• Teknik dan taktik komunikasi.
• Teknik dan metode negosiasi berkelanjutan dengan pemasok.
• Keseimbangan kekuatan dalam negosiasi: menjawab pertanyaan “Siapa yang lebih membutuhkan siapa?”
• Taktik utama perilaku penjual: untuk apa penjualan “ditargetkan”?
• Jenis, metode dan mekanisme manipulasi.
• Anti-manipulasi: hanya beberapa langkah.
• Bagaimana menentukan kapan waktunya untuk mengakhiri negosiasi.
• Menerima kewajiban dari pemasok, mencatat kesepakatan yang dicapai.
Manajemen inventaris dalam sistem logistik perusahaan
• Apa itu manajemen inventaris dan apa itu inventaris?
• Tanpa apa, pengelolaan inventaris dalam suatu perusahaan tidak mungkin dilakukan?
• Struktur biaya untuk manajemen inventaris. Akuntansi biaya pemeliharaan persediaan sebagai dasar penghitungan total biaya yang terkait dengan pengadaan. Perhitungan dan pengelolaan biaya pemeliharaan inventaris: metode dan contoh.
• Menentukan volume modal kerja yang dibutuhkan untuk menjamin aktivitas pembelian yang stabil. Metodologi perencanaan kebutuhan modal kerja untuk kegiatan pembelian, sumber-sumber pemenuhan kebutuhan modal kerja.
• KPI dasar untuk manajemen inventaris perusahaan perdagangan dan manufaktur-perdagangan: perputaran persediaan, profitabilitas persediaan, tingkat persediaan untuk memenuhi permintaan saat ini, tingkat melayani. Interelasi dan pengelolaan indikator.
• Tujuan pembuatan stok, jenis stok, pendekatan pengelolaan stok.
• Aset tidak likuid termasuk dalam persediaan. Apa yang dianggap tidak likuid? Apa yang harus dilakukan dengan aset tidak likuid?
• Analisis cadangan ABC dan XYZ. Klasifikasi persediaan dan pembentukan pendekatan pengelolaan persediaan berdasarkan hasil analisis ABC dan XYZ. Matriks ABC-XYZ ibarat “cermin” cadangan suatu perusahaan. Contoh analisa menggunakan EXCEL.
• Parameter inventaris yang diperlukan untuk manajemen inventaris yang efektif: permintaan, ukuran pesanan, biaya manajemen inventaris, tingkat stok maksimum yang diinginkan, waktu tunggu pesanan, tingkat asuransi saham. Apa yang perlu diketahui oleh ahli logistik dan pembeli untuk mengelola inventaris?
• Hubungan antara biaya dan ukuran pesanan. Konsep ukuran pesanan optimal.
• Perkiraan permintaan sebagai dasar perencanaan persediaan. Peta jalan untuk peramalan permintaan yang sukses. Metode peramalan permintaan. Mengukur keakuratan perkiraan. Memilih metode peramalan yang paling sesuai.
• Stok pengaman: semua jenis perhitungan.
• Waktu tunggu pesanan. Konsep dan struktur siklus pembelian.
• Titik pemesanan, sebagai elemen utama dalam pengelolaan persediaan dan menjaga tingkat persediaan yang optimal untuk memenuhi permintaan konsumen perusahaan.
• Model dan sistem manajemen inventaris.
Manajemen gudang perusahaan: optimalisasi, proses teknologi, dan otomatisasi
• Bersihkan gudang Anda! Algoritma untuk memecahkan masalah dan meningkatkan efisiensi gudang.
• Apa yang menentukan kinerja sebuah gudang. Tugas pokok gudang dan tugas pokok pengelola gudang.
• Jenis perlengkapan gudang dan perlengkapan gudang. Karakteristik dan rekomendasi penggunaan.
• Kontainer dan kemasan untuk menyimpan dan mengangkut kargo. Karakteristik dan rekomendasi penggunaan.
• Penandaan, segel dan indikator muatan. Karakteristik dan rekomendasi penggunaan.
• Diagram proses gudang. Seperti apa proses logistik dan teknologi umum sebuah gudang?
• Proses teknologi dasar gudang: penerimaan, penempatan, penyimpanan, pengisian ulang, pengambilan, pengiriman, cross-docking. Pendekatan modern terhadap pembentukan proses, deskripsi, regulasi, tip dan rekomendasi untuk penerapan praktis, contoh proses dan regulasi.
• Proses dukungan gudang yang meningkatkan efisiensi sumber daya gudang, menambah nilai dan menyediakan layanan tingkat tinggi untuk klien perusahaan: inventaris, penyortiran, kompresi, konsolidasi, pengambilan, pelabelan, pengemasan dan sebagainya.
• Sistem penyimpanan tertangani di gudang. Formasi, aturan, logika, karakteristik dan rekomendasi. Contoh penerapan praktis.
• Topologi gudang.
• Dukungan informasi dan otomatisasi proses teknologi gudang menggunakan sistem manajemen gudang (WMS).
Manajemen gudang dalam sistem logistik perusahaan
• Prosedur standar penyelenggaraan pekerjaan internal gudang.
• Organisasi tenaga kerja di gudang.
• Pembagian kerja di gudang.
• Kerjasama tenaga kerja di gudang.
• Standarisasi operasional gudang.
• Perhitungan jumlah personel di gudang.
• Struktur organisasi manajemen gudang. Pendekatan pembentukan dan contoh struktur organisasi gudang.
• Isu-isu strategis dalam penyelenggaraan operasional gudang.
• Mana yang lebih menguntungkan: menyewa gudang, menggunakan jasa perantara logistik, atau memiliki gudang sendiri?
• Penentuan lokasi gudang pada area layanan.
• Perhitungan kebutuhan peralatan.
• Menentukan parameter area penerimaan dan pembongkaran angkutan di gudang.
• Zonasi dan tata letak gudang.
• Aturan keamanan gudang.
• Pengelolaan sumber daya gudang (ruang, mesin, peralatan, personel) menggunakan sistem manajemen gudang (WMS).
• Memotivasi staf gudang. Metode dan pilihan.
• Indikator utama kinerja gudang. Lokakarya: “Perhitungan indikator gudang utama”
• Alur dokumen gudang. Daftar dokumen.
• Optimalisasi operasional gudang.