Mini MBA: Logistik - kursus gratis dari Sekolah Manajemen Rusia, pelatihan 250 jam, tanggal: 5 Desember 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Perencanaan bisnis
• Target audiens dari rencana bisnis.
• Ringkasan rencana bisnis.
• Tentang orang dalam.
• Deskripsi perusahaan – misi dan nilai-nilai.
• Deskripsi perusahaan – sejarah dan posisi saat ini.
• Deskripsi perusahaan – struktur organisasi.
• Deskripsi perusahaan – model bisnis.
• Deskripsi pasar dan lingkungan.
• Deskripsi pesaing.
• Analisis SWOT.
• Analisis PESTLE.
• Perencanaan strategis.
• Kesalahan umum dalam perencanaan strategis.
• Rencana operasional.
• Penjualan (distribusi).
• Implementasi rencana.
• Deskripsi risiko.
• Rencana keuangan.
• Deskripsi perintah.
• Nota investasi.
• Analisis materi tambahan dan tautan.
Manajemen gudang dalam sistem logistik perusahaan
• Prosedur standar penyelenggaraan pekerjaan internal gudang.
• Organisasi tenaga kerja di gudang.
• Pembagian kerja di gudang.
• Kerjasama tenaga kerja di gudang.
• Standarisasi operasional gudang.
• Perhitungan jumlah personel di gudang.
• Struktur organisasi manajemen gudang. Pendekatan pembentukan dan contoh struktur organisasi gudang.
• Isu-isu strategis dalam penyelenggaraan operasional gudang.
• Mana yang lebih menguntungkan: menyewa gudang, menggunakan jasa perantara logistik, atau memiliki gudang sendiri?
• Penentuan lokasi gudang pada area layanan.
• Perhitungan kebutuhan peralatan.
• Menentukan parameter area penerimaan dan pembongkaran angkutan di gudang.
• Zonasi dan tata letak gudang.
• Aturan keamanan gudang.
• Pengelolaan sumber daya gudang (ruang, mesin, peralatan, personel) menggunakan sistem manajemen gudang (WMS).
• Memotivasi staf gudang. Metode dan pilihan.
• Indikator utama kinerja gudang. Lokakarya: “Perhitungan indikator gudang utama”
• Alur dokumen gudang. Daftar dokumen.
• Optimalisasi operasional gudang.
Logistik dan manajemen pasokan dalam rantai pasokan perusahaan
• Pemahaman modern tentang peran logistik dan pasokan, pengaruhnya terhadap aktivitas perusahaan.
• Konsep modern dalam membangun bisnis perusahaan. Pendekatan logistik sebagai “senjata manajemen” tercanggih di abad ke-21. 12 prinsip “rahasia” dari pendekatan logistik.
• “Pengungkit” utama pengaruh logistik dan pasokan terhadap kegiatan usaha perusahaan.
• Indikator kinerja utama (KPI) logistik dan pasokan perusahaan.
• Manajemen biaya untuk aktivitas logistik dan pasokan. Komposisi biaya. Pendekatan modern untuk manajemen biaya. Hubungan antara biaya dan indikator ekonomi utama perusahaan.
• Kepala layanan logistik perusahaan: koordinator aliran material dan rantai distribusi atau manajer departemen logistik? Kami mengubah pemikiran tradisional menjadi pemikiran logistik.
• Struktur organisasi logistik dan pasokan, sebagai dasar manajemen logistik di perusahaan. Pembentukan struktur organisasi logistik perusahaan yang berorientasi pada proses.
• Matriks pembagian tanggung jawab dalam proses logistik dan pasokan.
• Interaksi antara layanan logistik dan layanan pasokan. Pertanyaan dan masalah interaksi, organisasi interaksi.
• Sistem logistik perusahaan. Struktur, tata cara pembentukan dan optimalisasi sistem logistik. Keterkaitan unsur-unsur sistem logistik.
• Memotivasi personel logistik dan pasokan. Penciptaan sistem motivasi: metode dan pilihan.
• Teknologi informasi dan alat otomasi untuk mengelola logistik dan pasokan dalam rantai distribusi perusahaan.
Manajemen inventaris dalam sistem logistik perusahaan
• Apa itu manajemen inventaris dan apa itu inventaris?
• Tanpa apa, pengelolaan inventaris dalam suatu perusahaan tidak mungkin dilakukan?
• Struktur biaya untuk manajemen inventaris. Akuntansi biaya pemeliharaan persediaan sebagai dasar penghitungan total biaya yang terkait dengan pengadaan. Perhitungan dan pengelolaan biaya pemeliharaan inventaris: metode dan contoh.
• Menentukan volume modal kerja yang dibutuhkan untuk menjamin aktivitas pembelian yang stabil. Metodologi perencanaan kebutuhan modal kerja untuk kegiatan pembelian, sumber-sumber pemenuhan kebutuhan modal kerja.
• KPI dasar untuk manajemen inventaris perusahaan perdagangan dan manufaktur-perdagangan: perputaran persediaan, profitabilitas persediaan, tingkat persediaan untuk memenuhi permintaan saat ini, tingkat melayani. Interelasi dan pengelolaan indikator.
• Tujuan pembuatan stok, jenis stok, pendekatan pengelolaan stok.
• Aset tidak likuid termasuk dalam persediaan. Apa yang dianggap tidak likuid? Apa yang harus dilakukan dengan aset tidak likuid?
• Analisis cadangan ABC dan XYZ. Klasifikasi persediaan dan pembentukan pendekatan pengelolaan persediaan berdasarkan hasil analisis ABC dan XYZ. Matriks ABC-XYZ ibarat “cermin” cadangan suatu perusahaan. Contoh analisa menggunakan EXCEL.
• Parameter inventaris yang diperlukan untuk manajemen inventaris yang efektif: permintaan, ukuran pesanan, biaya manajemen inventaris, tingkat stok maksimum yang diinginkan, waktu tunggu pesanan, tingkat asuransi saham. Apa yang perlu diketahui oleh ahli logistik dan pembeli untuk mengelola inventaris?
• Hubungan antara biaya dan ukuran pesanan. Konsep ukuran pesanan optimal.
• Perkiraan permintaan sebagai dasar perencanaan persediaan. Peta jalan untuk peramalan permintaan yang sukses. Metode peramalan permintaan. Mengukur keakuratan perkiraan. Memilih metode peramalan yang paling sesuai.
• Stok pengaman: semua jenis perhitungan.
• Waktu tunggu pesanan. Konsep dan struktur siklus pembelian.
• Titik pemesanan, sebagai elemen utama dalam pengelolaan persediaan dan menjaga tingkat persediaan yang optimal untuk memenuhi permintaan konsumen perusahaan.
• Model dan sistem manajemen inventaris.
Manajemen hubungan pengadaan dan pemasok
• Masalah sehari-hari ketika bekerja dengan pemasok dan manajemen pembelian.
• Jenis pengadaan global.
• Pendekatan utama pemasok dalam hubungannya dengan perusahaan pembelian.
• Apa yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan pemasok yang baik.
• Metode pengadaan. Kompetensi metodologis dalam mengatur setiap metode pengadaan (permintaan harga, permintaan proposal, pembelian dari satu pemasok).
• Sistem kriteria untuk memilih dan mengevaluasi pemasok. Kriteria utama yang digunakan oleh perusahaan di Rusia dan negara-negara Barat.
• Model dan metode untuk mengevaluasi dan memilih pemasok untuk perusahaan komersial: komentar dan rekomendasi untuk digunakan.
• Kontrak dengan pemasok. Jenis kontrak utama. Apa saja yang perlu dicantumkan dalam kontrak agar kinerja para pihak lebih baik.
• Sistem penilaian kinerja pemasok untuk analisis kinerja pemasok secara berkelanjutan. Pendekatan tradisional dan metodologi OTIF. Otomatisasi sistem penilaian: contoh dan deskripsi.
• Strategi penetapan harga dalam pengadaan. Cara untuk melindungi terhadap kenaikan nilai tukar mata uang pembelian.
• Teknologi informasi dalam pengadaan. Sistem manajemen dokumen elektronik: skema dan aturan. Teknologi pembelian paling umum di Rusia dan negara-negara Barat.
• Komposisi data dan “mekanisme” untuk otomatisasi pengadaan. Bagaimana mengintegrasikan dengan benar proses pengadaan yang ada dengan perangkat lunak untuk mendukung informasi proses.
• Alat perencanaan pengadaan: rencana pengadaan, periode perencanaan, titik perencanaan ulang.
• Diskon pembelian. Cara mengelola diskon, teknik praktis.
• Ketentuan pembayaran untuk pembelian. Pembayaran pada saat pengiriman, sebagai pembayaran tertunda yang tersembunyi. Penundaan pembayaran tidak selalu menguntungkan: bagaimana menghubungkan penundaan dengan harga, volume, diskon, dan profitabilitas. Membandingkan penawaran pemasok dan memanipulasi kondisi untuk memperoleh manfaat maksimal.
• Siapa yang harus saya bayar dan kapan? Bagaimana bertindak dalam kondisi dana terbatas.
Negosiasi dengan pemasok
• Apa yang dimaksud dengan negosiasi pengadaan? Mari kita coba merumuskannya.
• Gaya negosiasi: paksaan, persuasi, persepsi dan emosi. Apa yang bekerja lebih efektif dalam hubungan modern.
• Faktor dan komponen terpenting dalam setiap negosiasi.
• Hasil negosiasi dimana pemasok akan melayani Anda dengan baik.
• Persiapan negosiasi adalah 80% keberhasilan negosiasi itu sendiri. Algoritma untuk mempersiapkan negosiasi pengadaan.
• Kekuatan dan kelemahan perusahaan pemasok dan pembelian. Apa yang harus dilakukan tentang hal itu?
• Strategi yang selalu bisa Anda menangkan - hanya ada di buku. Semua tergantung pada situasinya!
• Pendekatan Harvard atau “pertarungan jalanan”. Apa yang lebih baik dan bagaimana cara melanjutkannya?
• Percakapan telepon secara spesifik. Keuntungan dan kesulitan melakukan negosiasi telepon. Cara membuat percakapan telepon menjadi paling efektif.
• Negosiasi tim. Perencanaan, kesalahan tipikal, pembagian peran.
• Bagaimana cara bernegosiasi dengan sukses hanya dengan tim pemasok.
• 10 prinsip perilaku pembeli yang tidak terucapkan saat bernegosiasi dengan pemasok.
• 3 aturan emas dalam negosiasi dengan pemasok, yang diterapkan oleh pemasok sendiri.
• Psikotipe negosiator pemasok yang sulit. Karakteristik. Metode deteksi.
• Membangun kontak. Ciptakan dan manfaatkan manfaat sejak awal.
• Teknik dan taktik komunikasi.
• Teknik dan metode negosiasi berkelanjutan dengan pemasok.
• Keseimbangan kekuatan dalam negosiasi: menjawab pertanyaan “Siapa yang lebih membutuhkan siapa?”
• Taktik utama perilaku penjual: untuk apa penjualan “ditargetkan”?
• Jenis, metode dan mekanisme manipulasi.
• Anti-manipulasi: hanya beberapa langkah.
• Bagaimana menentukan kapan waktunya untuk mengakhiri negosiasi.
• Menerima kewajiban dari pemasok, mencatat kesepakatan yang dicapai.
Pemimpin dan tim
• Apa yang dimaksud dengan Kepemimpinan.
• Jalan Pemimpin.
• Bagaimana mengembangkan kualitas kepemimpinan.
• Kekuasaan dan pengaruh Pemimpin.
• Efektivitas pribadi pemimpin.
• Bagaimana agar tetap pada jalurnya.
• Pemimpin dan tim.
• Pandangan sistematis terhadap tim.
• Gaya manajemen tim.
• Meningkatkan efisiensi tim.
• Memotivasi karyawan dan tim.
Pemimpin dan karyawan
• Apa yang dibutuhkan seorang Pemimpin untuk manajemen yang efektif.
• Tujuan dan orientasi hasil.
• Peramalan dan perencanaan.
• Pengendalian dan pengendalian diri.
• Membuat keputusan.
• Penyelesaian masalah.
• Delegasi.
• Komunikasi dengan karyawan.
• Pengembangan potensi pegawai.
Sistem bisnis
• Manajemen perhatian.
• Manajemen modal intelektual.
• Keseimbangan sumber daya.
• Strategi.
• Desain perusahaan modern.
• Dunia VUCA dan persyaratan bagi perusahaan.
• Sistem dan struktur.
• Pemodelan target sumber daya.
• Manajemen.
• Manajemen cerdas di dunia digital.
• Ketidakpastian dan dampaknya terhadap pengelolaan.
Desain sistem
• Alat manajemen kompleksitas.
• 3 alat analisis yang berguna.
• Metode pencarian ilmiah untuk solusi masalah.
• Matriks alat untuk merancang sistem kendali.
• Pengembangan proposisi nilai.
• Transformasi digital dalam bisnis.
• Tim transformasi digital.
• Skala kematangan digital.
• Kompetensi manajer puncak.
• Teknologi transformasi digital.
Sistem pemasaran dan pencarian peluang
• Fungsi pemasaran. Evolusi pemikiran pemasaran. Pembentukan nilai.
• Pemasaran modern: strategi, taktik, tren.
• Manajemen Pemasaran.
• Bekerja dengan informasi pemasaran. Perhitungan kapasitas pasar.
• Indeks konsentrasi. Metode ahli. Cara beranggaran rendah untuk menganalisis pasar.
• Penelitian pemasaran. Tujuan tugas. Spesifik implementasi.
• analisis WEB. Analisis ujung ke ujung.
• Skenario riset pemasaran. Pembangunan CJM.
• Algoritma untuk mengembangkan produk baru. Generasi ide. Pemikiran desain.
• Strategi samudra biru. Nilai inovasi. Model bisnis yang inovatif.
Menciptakan dan mempromosikan nilai
• Penentuan posisi. Poin diferensiasi. Memposisikan ceruk.
• Positioning: algoritma untuk menghasilkan dan membangun peta.
• Branding: algoritma pengembangan dan identitas.
• Penamaan. Pengembangan nama. Pendaftaran merek dagang di Federasi Rusia.
• Desain merek. Pengemasan adalah strategi diferensiasi merek. KPI Merek.
• Strategi merek. Pertumbuhan nilai label pribadi (private label). Optimalisasi portofolio merek.
• Metode penetapan harga. Psikologi harga. Penetapan harga dinamis.
• Strategi dan taktik dalam komunikasi. Algoritma untuk mengembangkan strategi kreatif dan media.
• Pemasaran Internet terpadu. Alat pemasaran internet.
Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia
• Sumber daya manusia perusahaan. Audit fungsi SDM.
• Strategi SDM.
• Analisis SDM.
• Manajemen biaya personel: pembentukan anggaran.
• Manajemen biaya personel: metode optimalisasi biaya.
• Budaya korporat perusahaan.
• Manajemen perubahan organisasi: pengembangan/persiapan implementasi.
• Manajemen perubahan organisasi: menangani penolakan/mempertahankan perubahan.
• Pemasaran personalia. Proposisi nilai pemberi kerja.
• Promosi merek SDM ketika bekerja dengan generasi karyawan yang berbeda.
Teknologi kunci di bidang manajemen sumber daya manusia
• Model kompetensi.
• Penilaian personal.
• Pengerahan.
• Adaptasi personel. Pendampingan.
• Pelatihan dan pengembangan personel.
• Teori motivasi.
• Sistem motivasi materi.
• Memperbaiki sebagian remunerasi. Penilaian.
• Bagian remunerasi yang bersifat variabel. Manajemen berdasarkan tujuan.
• Penelitian internal mengenai kondisi sumber daya manusia.
Instrumen keuangan untuk meningkatkan efisiensi
• Penganggaran sebagai teknologi yang efektif untuk manajemen perusahaan.
• Unit ekonomi sebagai dasar pemodelan keuangan.
• Menentukan zona keuntungan ketika meningkatkan skala bisnis.
• Identifikasi keterbatasan infrastruktur model pengembangan bisnis.
• Meramalkan kinerja bisnis berdasarkan anggaran pendapatan dan pengeluaran.
• Pembentukan rencana pengembangan bisnis yang seimbang berdasarkan anggaran arus kas.
• Pembentukan kebijakan investasi berdasarkan indikator CFS.
• Memperkirakan kebutuhan sumber daya dan kemungkinan sumber pembiayaan usaha berdasarkan perkiraan saldo.
• Penilaian bisnis internal berdasarkan tiga metode utama. Penerapan nilai terminal untuk meningkatkan nilai bisnis.
• Penilaian usaha berdasarkan nilai tambah ekonomi.
Pembangunan sistem manajemen keuangan. Analisis proyek investasi dan manajemen risiko
• Penerapan praktis sistem pelaporan yang ada untuk tugas-tugas manajemen perusahaan.
• Analisa fundamental perusahaan. Dashboard analisis operasional perusahaan.
• Metode utama untuk mendiagnosis kondisi keuangan suatu bisnis: historis, vertikal, rencana-fakta.
• Peningkatan efisiensi melalui identifikasi aset tidak bergerak. Perputaran aset.
• Metodologi pengambilan keputusan manajemen berdasarkan analisis indikator model siklus kas.
• Analisis kinerja berdasarkan laporan hasil keuangan.
• Metodologi untuk analisis komprehensif terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efisiensi kegiatan operasi.
• Faktor kunci keberhasilan ketika menganalisis proyek investasi internal dan eksternal.
• Manajemen risiko sebagai dasar sistem manajemen bisnis. Membuat matriks risiko. Metode manajemen risiko.
• Analisis sensitivitas proyek investasi berdasarkan manajemen risiko dan pengembangan skenario pelaksanaan proyek.
Manajemen proyek yang fleksibel dalam bisnis
• Tempat pendekatan desain yang fleksibel dalam bisnis. Pengembangan Produk, Pengembangan Pelanggan, dan Lean Startup.
• Model bisnis proyek dan bisnis.
• MVP. Produk yang berfungsi minimal untuk menemukan solusi.
• Pivot: kapan dan bagaimana suatu keputusan atau strategi harus diubah.
• Tangkas dalam manajemen proyek. Popularitas pendekatan Agile yang berbeda.
• Banyak orang. Konsep Sprint. Peran dalam Scrum.
• Anggota tim. Fungsi dan keterampilan yang dibutuhkan.
• Dokumen dalam proyek: Product backlog. simpanan lari cepat. Grafik pembakaran.
• Proses: Perencanaan sprint, review dan retrospektif. Pertemuan scrum.
• Implementasi Scrum. Masalah dan solusi.
Pendekatan klasik atau “terencana” terhadap proyek
• Siklus hidup proyek 5 fase. Peserta dan perannya menurut PMBoK.
• Peluncuran proyek yang efektif. Persyaratan dan Piagam pemangku kepentingan.
• Konten proyek. Struktur kerja hierarki (WBS).
• Perhitungan durasi tugas dan jadwal proyek.
• Perhitungan biaya pekerjaan dan anggaran proyek.
• Identifikasi dan mitigasi risiko.
• Manajemen pelaksanaan proyek.
• Pengendalian tenggat waktu proyek, anggaran dan konten.
• Perubahan sistem manajemen.
• Pelaporan proyek. Penutupan proyek dan pembelajaran.