Pengalaman perusahaan LEGO: Hal yang perlu diketahui tentang inovasi dan Kreatif

Tim desain terkunci di ruang tertutup, dipagari dari perusahaan dan datang dengan sebuah ide yang akan menarik bagi pelanggan atau manajer proyek. Kreator datang dengan ide-ide cemerlang, tetapi tidak tahu tahu tentang apa yang benar-benar membutuhkan perusahaan. Kemudian ternyata bahwa inovasi terbaru, untuk semua daya tarik, mulai perusahaan dalam krisis berikutnya. Apakah mungkin untuk menghindari inovasi malang tersebut dan kreativitas tidak efisien? Anda bisa, tetapi akan harus mengubah proses menciptakan ide-ide baru.

Banyak perusahaan tidak membayar perhatian yang cukup untuk inovasi dan ide-ide kreatif, meskipun, tampaknya, perusahaan bagaimana BT, Microsoft, Starbucks, Xerox, Yahoo dan lain-lain telah membuktikan bahwa inovasi dalam desain - itu adalah kunci keberhasilan.

Pada abad terakhir ada banyak kasus di mana karena inovasi dan kreativitas perusahaan untuk mengatasi krisis. Namun pendekatan kreatif untuk bisnis harus jauh lebih luas daripada tim kreatif curah pendapat tertutup, yang tidak tahu tentang masalah perusahaan, tujuan dan rencana pembangunan masa depan.

Inovasi harus global, mempengaruhi tidak hanya produk, tapi juga struktur perusahaan. Hasilnya adalah proses produksi baru, karena yang penciptaan produk baru - dan kreatif, dan memuaskan kebutuhan bisnis.

Contoh yang menarik dari perubahan ini - perusahaan LEGO, produsen terkenal di dunia mainan. Jika Anda membongkar krisis perusahaan, yang berlangsung 1993-2004, adalah mungkin untuk menjawab dua pertanyaan utama:

1. Can kreativitas dan inovasi untuk membantu perusahaan selama krisis?
2. Berlaku apakah model baru pembangunan, dengan penekanan pada inovasi dan kreativitas untuk perusahaan lain?

Kelahiran raksasa di dunia mainan

Denmark Perusahaan LEGO didirikan pada tahun 1932 oleh Ole Kirk Christiansen, yang perusahaannya bengkel tukang kayu kecil gagal karena kurangnya pasokan kayu.

Christiansen beralih ke produksi mainan kayu, kemudian membeli mesin untuk cetakan plastik dan mulai memproduksi mainan plastik, yang dijual sangat baik. Setelah kematian pemilik pertama dari perusahaan lulus untuk anaknya - Kjeld Kirk Christiansen.

plastik "batu bata" LEGO Manufacturing, dari desainer, yang kita terbiasa, diluncurkan 56 tahun lalu, pada tahun 1958.

Sekarang perusahaan memiliki sekitar 5000 karyawan di seluruh dunia, lebih dari 12.500 toko dan 11.000 pemasok. Selain basis utama di fasilitas produksi LEGOLAND berada di Swedia, Republik Ceko, Amerika Serikat dan Korea Selatan.

Tim desain LEGO terdiri dari 120 orang di Denmark dan 15 desainer dari Slough di Inggris. Namun, itu tidak selalu. Dari tahun 1993 sampai 2004, LEGO mengalami dua krisis yang serius, tapi masih tetap bertahan dan bahkan lebih.

Keras kali LEGO

Sampai tahun 1993, tantangan umum LEGO wajah di bidang penjualan, tetapi tidak mengalami masalah serius, karena pada penjualan umum dan pendapatan terus tumbuh.

Tapi setelah masa sulit antara penjualan 1993 dan 2004 tahun naik lagi dan dijamin £ 163 juta laba bersih pada tahun 2008. Di Inggris, penjualan meningkat sebesar 51% dan pangsa pasar meningkat 2,2-3,3%.

Apa yang membuat penjualan dan pendapatan tidak hanya menurun dan runtuh ke dalam jurang? Dan apa yang perusahaan LEGO, bukan hanya untuk keluar dari jurang ini, dan secara signifikan meningkatkan penjualan dan pendapatan mereka?

Antara tahun 1993 dan 2004 perusahaan ini dihadapkan pada dua masalah utama. Yang pertama ditemukan antara tahun 1993 dan 1998, ketika LEGO mainan sudah berada di semua toko, dan perusahaan mulai tumbuh.

Dalam rangka mempertahankan pertumbuhan yang stabil, perusahaan memproduksi lebih banyak produk, namun penjualan tidak meningkat. Karena pengeluaran meningkat ini, dan keuntungan sesuai menurun.

Perusahaan mengalami kerugian, yang diikuti oleh gelombang PHK: pekerjaan baru harus mencari 1000 karyawan. Kjeld Kirk Christiansen menarik diri, mengatakan bahwa "mungkin dia bukan orang yang bisa memimpin perusahaan ke generasi berikutnya."

Presiden baru dari LEGO Plougmann Paulus memahami bahwa perusahaan perlu berinovasi. Setelah analisis pasar dan konsumen, ia menemukan bahwa anak-anak menjadi lebih pintar, pasar penuh dengan pesaing serius seperti mainan dari "R" Us dan Walmart.

Selain itu, banyak toko mainan telah pindah produksi ke Cina untuk mengurangi biaya, jadi hanya menaikkan harga mainan, desainer tidak akan bekerja - mereka tidak bertahan kompetisi.

Inovasi adalah perusahaan - perusahaan keluar dari bisnis

Sejak perusahaan ini dibangun pada inovasi, yang harus memenuhi harapan konsumen dan tuntutan pasar, respon LEGO krisis keuangan rilis produk baru, berharap hal itu akan membuka baru peluang.

LEGO berkolaborasi dengan perusahaan lain yang memproduksi mainan berdasarkan film terkenal seperti "Star Wars" dan "Harry Potter."

Perusahaan ini mulai memproduksi Sirkuit desainer baru dalam mata pelajaran yang dikenal film, dan itu adalah film terkenal menarik anak-anak dan tidak blok bangunan LEGO seperti itu.

Beberapa produk, seperti desainer dari "Star Wars", sempurna memasuki pasar dan membantu perusahaan untuk bertahan hidup, sementara yang lain adalah kegagalan besar, misalnya Galidor.

Terlepas dari kenyataan bahwa LEGO berpaling ke pemikiran inovatif, produk baru tidak memecahkan masalah perusahaan, karena mereka suka kepada konsumen karena film terkenal dan kartun, dan bukan karena desainer LEGO.

produk bertema telah sukses jangka pendek, ketika bunga dalam film menghilang, mainan tidak membeli lagi. Setelah LEGO akan berinvestasi dalam inovasi, perusahaan itu keluar dari bisnis.

Selain itu, produk-produk baru mengurangi proporsi detalek LEGO konstruksi asli yang juga memiliki fans mereka.

Karena kreativitas dan inovasi telah menjadi penyebab jatuhnya kedua perusahaan pada tahun 2003. Setelah menjadi tuan rumah populer "Star Wars" dan "Harry Potter", dua tema utama dari produk LEGO baru, penjualan anjlok.

Tentu saja, masalah utama dari LEGO tidak dalam inovasi tetapi dalam isolasi mereka dari tujuan bisnis perusahaan. Ini mengikuti dari kesimpulan ini: ketika inovasi semakin di luar kendali dan tidak lagi konsisten dengan strategi perusahaan secara keseluruhan, antara bisnis dan kreativitas ada celah, yang mengarah ke kerugian yang tak terelakkan.

Sebuah pendekatan baru untuk kreativitas dan bisnis

Jelaskan secara singkat bagaimana LEGO memecahkan masalah dengan penjualan, Anda mendapatkan berikut: mereka kembali mulai berpikir dalam perusahaan.

Mereka kembali ke tema tradisional mereka seperti balap mobil, kantor polisi dan sekolah. Mainan ini memungkinkan anak-anak untuk menggunakan Sirkuit yang sama berulang-ulang.

Ketika membeli satu set baru dari LEGO, Anda dapat menambahkannya ke Sirkuit tua dan fit. Ini adalah momen kunci dalam pemasaran LEGO dan pelanggan apa yang benar-benar seperti.

Jadi, LEGO mengatasi krisis dengan kembali ke Desain Sirkuit tradisional. Tapi sebelum mereka membuat keputusan ini, inovasi yang diperkenalkan dalam proses manufaktur.

Tidak seperti banyak perusahaan datang dengan konsep di ruang tertutup, perusahaan LEGO datang ke kreativitas, tidak hanya dalam produk tetapi juga dalam proses produksi.

Desain Bisnis

LEGO - ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan jelas memahami pentingnya kreativitas dalam organisasi. perusahaan telah memperkenalkan model baru dari pengembangan desain, yang dikenal sebagai "desain untuk bisnis."

Model ini dirancang untuk menghubungkan rencana bisnis inovasi c dari perusahaan, kreativitas dan desain - strategi organisasi dan tujuan perusahaan. Pendekatan seperti itu tegas menghubungkan tim yang berbeda, yang juga membantu untuk meningkatkan proses inovasi.

Satu set alat dan teknik yang digunakan dalam 'Desain untuk Bisnis' dapat dibagi menjadi inovasi terkait dan desain terkait. Desain - adalah hubungan antara inovasi dan kreativitas.

Dengan demikian, satu masalah telah diselesaikan LEGO karena, komunikasi yang lebih efektif baru inovasi desain. Tapi masih tetap masalah lain dari perusahaan - kesenjangan antara strategi pemasaran dan tim kreatif. Kesenjangan ini telah menyebabkan jatuhnya LEGO Perusahaan berikutnya pada tahun 1990.

Umum Visi LEGO

"Desain untuk Bisnis" adalah bagian dari strategi tujuh tahun yang berjudul "Common Vision", diluncurkan pada tahun 2004. Visi baru adalah untuk menghentikan untuk posisi merek sebagai produksi mainan kreatif, dan datang dengan sesuatu yang baru. departemen pemasaran mengusulkan pembentukan visi yang lebih luas dari inovasi dan kreativitas dalam desain produk.

Visi ini menjabat sebagai jaminan bahwa kedua belah pihak - bisnis dan kreatif - akan mengejar tujuan yang sama, dan sepenuhnya memahami strategi bisnis perusahaan. Karena hubungan bisnis dan kreatif staf belajar untuk mencapai tujuan strategis, menggunakan sumber lain dari tim.

Sementara LEGO berjuang dengan masalah ini, banyak perusahaan tidak memperhitungkan desain dan ide-ide kreatif dalam strategi bisnis mereka. Mungkin masalahnya begitu mendesak untuk LEGO, karena perusahaan difokuskan pada orisinalitas dan kreativitas.

visi umum dari strategi untuk link bisnis bersama-sama dan kreativitas. Perusahaan Creatives dilepaskan dari ruang tertutup dan dibawa up to date tentang tujuan bisnis yang harus dicapai.

Hasil: LEGO terus eksis dan berkembang.

visi umum dari strategi yang dirancang selama 7 tahun, tapi sekarang ia memiliki dampak positif pada penjualan dan keuntungan. Pada tahun 2006, LEGO bernama produsen global terbesar keenam mainan dengan keuntungan sebesar £ 717.000.000. Pada tahun 2006 perusahaan memperoleh £ 123.500.000 lebih dibandingkan tahun 2005, meningkat keuntungan dengan 6,5%.

kesimpulan

Dari LEGO sejarah dapat disimpulkan untuk setiap perusahaan yang terkait dengan kreativitas, desain dan kebutuhan konstan untuk inovasi.

Anda tidak dapat memotong desainer dan orang-orang kreatif dari bisnis, mengunci mereka untuk brainstorming dan memberikan presentasi tentang strategi perusahaan.

Sebuah pemahaman yang jelas tentang di mana perusahaan bergerak dan apa tujuan akan memberikan departemen kreatif perusahaan ke arah yang benar untuk bekerja, dan perusahaan itu sendiri - pengembangan halus dan keuntungan meningkat.