Direktur Pemasaran - kursus gratis dari Skillbox, pelatihan, Tanggal: 3 Desember 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
Untuk mendaftar kursus, Anda harus menyelesaikan tugas pengantar.
Selama kursus, Anda akan memecahkan kasus bisnis besar berdasarkan arahan dari pelanggan nyata. Buat strategi pemasaran untuk perusahaannya dan kerjakan secara menyeluruh: untuk ini Anda akan mengandalkan teori dari video.
Keseluruhan teori didasarkan pada kasus nyata dari para pakar industri. Anda akan mengenal pengalaman mereka, mempelajari kiat-kiat kerja untuk menyelesaikan situasi apa pun, dan dapat segera menerapkan pengetahuan tersebut dalam pekerjaan Anda.
Kami menghargai waktu Anda, jadi kami memberi Anda kesempatan untuk membeli tidak seluruh kursus, tetapi hanya blok-blok yang Anda perlukan secara pribadi. Anda dapat membuka sejumlah blok satu per satu atau mendapatkan akses ke keseluruhan program.
Anda tidak hanya akan memperoleh basis pengetahuan yang kuat, pengalaman dan motivasi yang tepat untuk melangkah ke tahap selanjutnya dalam karier Anda, tetapi Anda juga akan menemukan kekuatan pribadi. Belajar bernegosiasi, mempertahankan posisi, mengatur pekerjaan secara efektif, dan mengatur waktu dengan bijak. Singkirkan stereotip dan kembangkan kreativitas.
Kursus ini terdiri dari 5 blok tematik besar. Anda dapat memilih 1 atau beberapa blok dalam tarif Lite - atau menyelesaikan seluruh program pengembangan profesional dalam tarif Standart.
32 modul, 183 pelajaran
Blokir "Penelitian dan analisis"
Kuasai metode melakukan riset pemasaran. Belajar melakukan penelitian kualitatif dan kuantitatif, mengidentifikasi segmen audiens target utama dan memilih USP untuk masing-masing segmen. Pelajari cara menentukan ukuran dan kapasitas pasar serta memetakan pesaing Anda berdasarkan pangsa pasar.
Peran Direktur Pemasaran
Pemasaran: aktivitas, proses, konsep, seni.
Pemasaran dalam sistem bisnis.
Keterampilan dan kompetensi direktur pemasaran yang sukses.
Pertemuan organisasi: pengenalan dan distribusi ke dalam tim.
Lokakarya: membangun tim.
Penelitian dan analisis
Sumber data eksternal dan internal.
Penelitian kualitatif.
Panduan penelitian kualitatif, teknik proyektif.
Analisis hasil penelitian kualitatif.
Workshop: bagaimana melakukan wawancara.
Penelitian kuantitatif
Konsep dasar.
Metode utama dan jenis penelitian kuantitatif.
Analisis hasil penelitian kuantitatif.
Workshop: penelitian kuantitatif.
Bekerja dengan agensi dan karyawan
Inhouse atau outsourcing.
Pemilihan kontraktor dan dasar-dasar interaksi yang efektif.
Segmentasi audiens
Pendekatan modern terhadap konsep “audiens sasaran”.
Segmentasi database.
Memposisikan bisnis untuk segmen audiens sasaran: pendekatan wirausaha.
Lokakarya: strategi untuk bekerja dengan audiens.
Analisis Pasar
Penilaian kapasitas pasar.
Analisis pasar: volume saat ini dan potensi, pemilihan ceruk.
Analisis pesaing.
Strategi untuk bekerja dengan pesaing.
Lokakarya: analisis pasar.
Pengolahan dan analisis data yang dikumpulkan
Presentasi ≠ data.
Grafik baik dan buruk.
Desain: keindahan atau kenyamanan.
Kebenaran, kebohongan dan visualisasi data.
Workshop: pengolahan dan analisis data yang dikumpulkan.
Presentasi kerja praktek pada blok ini.
Blokir “Perencanaan dan pengembangan strategi pemasaran”
Jelajahi pendekatan untuk penetapan tujuan, pengembangan strategi pemasaran, dan branding. Anda akan belajar bagaimana menganalisis situasi di suatu perusahaan, mengevaluasi pasar dan prospeknya. Belajar membuat peta perjalanan pelanggan, mendeskripsikan model bisnis, merencanakan keuangan, dan menguji hipotesis.
Pemasaran Strategis
Pengantar strategi.
Tinjauan strategi dasar.
Mulai dari strategi bisnis hingga strategi pemasaran.
Pengembangan Strategi. Penetapan tujuan.
Analisis lingkungan eksternal.
Analisis lingkungan internal.
Pengalaman pelanggan
Apa itu peta perjalanan pelanggan (CJM).
Melakukan wawancara.
Mengunggah dan menganalisis data dari CJM.
Interpretasi hasil.
Lokakarya: cara membuat CJM dan menggunakannya dalam pekerjaan Anda.
Merek
Merek dan arti praktisnya.
Penciptaan dan manajemen merek.
Pembentukan identitas perusahaan.
Kesalahan umum saat bekerja dengan branding.
Strategi komunikasi
Dasar-dasar strategi komunikasi.
Mencari wawasan dan analisis SWOT komunikasi.
Tujuan komunikasi dan KPI.
Pesan kunci.
Saluran komunikasi.
Alat dan Rencana Aksi.
Peta risiko dan anti krisis.
Lokakarya: bagaimana merumuskan pesan-pesan utama.
Model bisnis
Membuat model bisnis dan peran direktur pemasaran.
Jenis utama model bisnis.
Biaya tetap dan variabel model bisnis.
Pendapatan dengan mempertimbangkan indikator pemasaran utama.
Model bisnis dan proposisi nilai untuk audiens target.
Perencanaan keuangan
Dokumen pelaporan keuangan dasar (P&L, CF).
Rencana keuangan dan perlindungan anggaran.
Penganggaran pemasaran: struktur, prinsip.
Perencanaan keuangan perusahaan.
UNIT-ekonomi.
Efektivitas investasi pemasaran/perhitungan ROI.
Distribusi anggaran pemasaran.
Lokakarya: perencanaan keuangan.
Pengelolaan sumber daya
Perencanaan sumber daya.
Komunikasi dan manajemen risiko.
Menggunakan layanan online saat bekerja sama.
Proposisi Nilai, MVP dan Pengujian
Proposisi nilai: jenis dan contoh.
Jenis MVP.
Menguji hipotesis.
Presentasi kerja praktek pada blok ini.
Blokir “Implementasi dan Manajemen Strategi”
Cari tahu apa yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan bisnis strategis. Belajar mengembangkan rencana media, memilih saluran promosi, membangun platform merek dan strategi komunikasi untuk bisnis. Anda akan mampu merespons peristiwa berita secara kompeten, berkomunikasi dengan kontraktor, dan membentuk tim pemasaran yang efektif.
Manajemen saluran pemasaran dan penjualan
Sasaran bisnis + pengalaman pelanggan = saluran penjualan.
Jaringan saluran untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Memilih saluran komunikasi untuk tujuan yang berbeda.
Perhitungan biaya menarik penonton.
Contoh memperkirakan biaya perolehan.
Pemilihan alat pemasaran.
Model atribusi dan campuran saluran.
Bauran pemasaran.
Lokakarya: dukungan tender.
Implementasi strategi merek
Analisis merek.
Manajemen tim dan sumber daya.
Kesalahan utama dalam pemasaran merek.
Implementasi strategi komunikasi
Alat berinteraksi dengan pers dan cara berteman dengan jurnalis.
Merencanakan acara berita dan menanggapinya.
Hubungan media.
Komunikasi krisis.
Humas pejabat tinggi.
Proyek khusus dan materi asli.
Partisipasi dalam pemeringkatan dan penghargaan industri.
Analisis efektivitas PR.
SERM dan ORM.
Bekerja dengan konten: blog, media merek.
Acara sendiri dan eksternal.
Lokakarya: bekerja dengan hal-hal negatif.
Keuangan
Pemantauan keuangan.
Pelaporan pemasaran.
Kontrol atas pengeluaran anggaran.
Optimalisasi anggaran.
Bekerja sama dengan kontraktor dan agensi
Jenis agensi.
Cari agensi atau karyawan staf.
Bagaimana memberi pengarahan kepada agensi.
Pemantauan dan analisis hasil.
Desain organisasi
Struktur perusahaan, interaksi karyawan di berbagai jenis perusahaan.
Rekrutmen untuk tim pemasaran. Peran dan lowongan.
Cara mencari karyawan.
Wawancara dan lokakarya.
Bagaimana membantu karyawan baru beradaptasi dengan pekerjaan.
Presentasi kerja praktek pada blok ini.
Blokir "Pemasaran Operasional"
Pelajari cara menerapkan pendekatan pemasaran berbasis data, menghitung model ekonomi proyek, menganalisis dan memvisualisasikan data. Anda akan belajar bagaimana mengembangkan program loyalitas, mempertahankan pelanggan, dan berinteraksi secara efektif dengan departemen lain, manajer puncak, dan pemegang saham.
Analisis Data
Sasaran, KPI, data.
Pemasaran berbasis data.
Menetapkan tugas untuk bekerja dengan data.
Sumber data untuk layanan pemasaran.
Proses pengumpulan dan penyimpanan data. Peralatan.
Keamanan.
Pemrosesan dan analisis. Metode dan pendekatan tergantung pada tujuannya.
Menetapkan tugas bagi seorang analis untuk mengumpulkan laporan.
Workshop: pembuatan KPI dalam pemasaran.
Visualisasi data
Prinsip visualisasi.
Kiat visualisasi.
Keputusan manajemen berdasarkan dashboard.
Retensi dan pengembangan basis klien
Program loyalitas.
Pengumpulan dan prinsip penggunaan data pelanggan.
Segmentasi dan strategi untuk bekerja dengan segmen.
Mekanisme personalisasi dan promosi.
Komunikasi pribadi.
Mengukur efektivitas komunikasi.
Jenis dan tugas sistem CRM.
Lokakarya: menyelesaikan kasus pada topik modul.
Komunikasi internal
Komunikasi dalam tim.
Alat untuk komunikasi antar anggota tim.
Komunikasi tim dalam perusahaan.
Interaksi dengan departemen penjualan
Area persimpangan tanggung jawab.
Penetapan harga dan interaksi dengan departemen penjualan.
Sistem motivasi karyawan.
Interaksi dengan klien ToV.
Jaringan afiliasi.
Interaksi antara Direktur Pemasaran dan karyawan departemen
Potret seorang direktur pemasaran yang ideal.
Kecerdasan emosional (EQ) dalam manajemen.
Peran dan posisi psikologis dalam tim.
Penilaian spesialis.
Adaptasi karyawan.
Umpan balik kepada karyawan.
Pemberhentian seorang karyawan.
Workshop: bagaimana memberikan feedback.
Interaksi dengan manajer puncak dan pemegang saham
Penyelarasan tujuan dan strategi.
Prinsip keterbukaan dan aksesibilitas data.
Pelaporan rutin.
Membatasi pengaruh.
Pelatihan negosiasi.
Presentasi kerja praktek pada blok ini.
Blokir “Lintasan Perkembangan Pribadi”
Pelajari cara merencanakan jalur karier Anda. Pelajari cara menulis resume yang menarik dan mempersiapkan diri untuk berbicara di depan umum. Anda akan mengembangkan soft skill secara detail, mampu membangun jaringan secara efektif dan membuka potensi kepemimpinan Anda.
Lintasan profesional
Pengembangan karir.
Tren pasar dan industri: ketahui, ikuti, patuhi.
Membangun rencana pengembangan karir.
Menulis resume dan mempersiapkan wawancara.
Menilai lintasan karier Anda sendiri.
Jaringan
Bagaimana mengembangkan lingkaran pergaulan yang benar.
SMM Pribadi: cara mengelola jejaring sosial Anda.
Presentasi diri yang sukses.
Lemari pakaian bisnis.
Pelatihan networking dan presentasi diri.
Workshop: analisis kasus presentasi diri.
Pertunjukan
Mempersiapkan pertunjukan.
Mempersiapkan presentasi.
Kepemimpinan
Jenis-jenis kepemimpinan. Kualitas dasar seorang pemimpin.
Perbedaan antara seorang manajer dan seorang pemimpin.
Strategi pemimpin.
Refleksi bagi seorang pemimpin.
Kepemimpinan situasional.
Delegasi.
Kepemimpinan lintas generasi.
Manajemen konflik.
SWOT Pribadi.
Kecerdasan emosional (EQ) dan komunikasi.
IQ dan EQ. Teknik pengendalian.
Metode untuk mengembangkan EQ.
Penetapan tujuan.
Definisi sumber daya.
Melanjutkan pendidikan.
Manajemen waktu dan penilaian efektivitas pribadi.
Tanggung jawab sosial tidak hanya bersifat korporasi.
Menekankan.
Pelatihan konflik.
Pertemuan offline dengan spesialis SDM.
“Jika Anda tidak memikirkan reputasi Anda, orang lain akan memikirkannya…” Manajer kantor yang kompeten memiliki dua bidang pekerjaan utama: mengatur kegiatan kantor dan menjaga reputasi perusahaan. Kekhususan posisi ini melibatkan penggabungan beberapa tugas manajemen dengan fungsi perwakilan, yang memerlukan tingkat keterampilan diplomatik tertentu. Aktivitas manajer kantor juga terfokus pada interaksi dengan tim internal (staf) dan menjalin kontak dengan klien, dan oleh karena itu menemukan keseimbangan lebih sulit daripada yang terlihat pandangan pertama. Kursus ini dikhususkan untuk analisis rinci tentang kompetensi spesialis kantor: memungkinkan Anda mengembangkan model solusi masalah administrasi dan ekonomi dan mempertimbangkan berbagai jenis situasi yang memerlukan penerapan aturan komunikasi bisnis. Peserta akan mempelajari dasar-dasar psikologi dan manajemen citra, manajemen waktu dan praktik perencanaan, nuansa pengorganisasian rapat dan pengelolaan lingkungan perusahaan.
4
47 900 ₽