Kepala Departemen Penjualan - kursus 58.440 gosok. dari Eduson Academy, pelatihan 1 bulan, tanggal 29 November 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
Untuk siapa kursus ini?
-Untuk pemilik bisnis yang membutuhkan tim penjualan yang kuat. Anda akan belajar bagaimana mengatur pekerjaan departemen penjualan, merekrut dan memotivasi karyawan.
-Untuk manajer departemen penjualan yang perlu menunjukkan hasil dengan cepat. Anda akan belajar bagaimana membangun proses kerja dan mencapai hasil dari seluruh anggota tim.
-Untuk manajer penjualan yang ingin menjadi ROP. Anda akan belajar bagaimana mengatur pekerjaan departemen penjualan, menggunakan dashboard, melatih, memantau dan memotivasi karyawan.
Sebungkus dokumen rahasia - sebagai hadiah
Setiap peserta kursus menerima satu set handout.
Ini adalah “lembar contekan” yang sangat berharga yang akan membantu Anda dalam pekerjaan sehari-hari. Kami merekomendasikan untuk mencetaknya dan menyimpannya bersama Anda setiap saat.
Fungsi kepala departemen penjualan
Peraturan di departemen penjualan
Peraturan untuk komunikasi dengan klien
17 frasa terlarang saat berbicara dengan klien
18 sistem CRM dalam bahasa Rusia
14 jenis struktur organisasi
12 Prinsip Umpan Balik
6 alat kontrol di departemen penjualan
5 metodologi penjualan
Bagaimana tidak mengambil tugas bawahan
Rencana pengembangan pribadi untuk seorang manajer
13
kursusPelatih bisnis, pengusaha, kepala RP Consulting, penulis buku “The Path to Solution” dan “Team Rules. Seni berpikir bersama”, ahli permainan “Apa? Di mana? Kapan?".
Program pelatihan
164 pelajaran interaktif, 31 kasus bisnis, 20+ simulator.
1. Bagaimana membangun proses di departemen penjualan
Bagaimana memilih saluran penjualan
Bagaimana membangun struktur organisasi untuk departemen penjualan
Cara efektif menggunakan sistem CRM
2. Manajemen departemen kendali mutu
Mengapa kita memerlukan departemen kendali mutu?
Bagaimana mempersiapkan penerapan departemen kendali mutu
3. Bagaimana mengelola orang dan mencapai hasil
Bagaimana mengevaluasi karyawan penjualan
Cara mengatur motivasi finansial di bagian penjualan
Cara menggunakan teknik motivasi non material di bagian penjualan
4. Cara menjual dan menutup kesepakatan besar
Bagaimana cara kerja departemen kendali mutu?
Penjualan aktif menggunakan metode SPIN
Cara menjual di pasar B2B
Bagaimana memilih metodologi penjualan
5. Cara menggunakan alat pemasaran
Bagaimana hubungan penjualan dan pemasaran?
Cara meluncurkan saluran akuisisi pelanggan
6. Bagaimana mengelola penjualan saat krisis
Bagaimana mengelola tim dalam krisis
Penjualan dalam krisis
Bagaimana menjaga harga Anda
7. Bagaimana menggunakan kecerdasan emosional dan menjadi pemimpin
Cara Menghadapi Orang Sulit
Bagaimana membuat emosi Anda bekerja untuk Anda
Bagaimana menghabiskan 90 hari pertama di pekerjaan baru
8. Bagaimana berkomunikasi dengan tim dan pelanggan serta bagaimana bernegosiasi
Wawancara dengan Igor Ryzov
Bagaimana membenarkan sudut pandang Anda secara logis secara tertulis
Cara menulis teks proposal komersial
9. Bagaimana menyelesaikan banyak hal dan tidak tersesat dalam rutinitas
Bagaimana menerapkan pemikiran sistem dalam manajemen
Cara menggunakan alat manajemen waktu: matriks Eisenhower
Cara menggunakan alat manajemen waktu: Gantt chart di Excel
10. Bagaimana mengelola tim jarak jauh
Cara mengatur dan mengontrol tugas dalam tim terdistribusi
Cara mengatur komunikasi dalam tim terdistribusi
Bagaimana Memimpin Tim Hibrida