Mengapa Internet seluler tidak berfungsi dan apa yang harus dilakukan
Miscellanea / / November 06, 2023
Beberapa kesalahan dapat diperbaiki dengan beberapa klik di pengaturan.
Mengapa internet seluler tidak berfungsi?
Mungkin ada beberapa alasan untuk hal ini:
- Dana di saldo tidak cukup. Operator telekomunikasi tidak dapat membebankan biaya kepada Anda untuk mengaktifkan tarif Internet seluler Anda, sehingga perangkat tidak terhubung ke Jaringan.
- Telepon tidak memiliki pengaturan yang diperlukan. Gadget tidak dapat terhubung ke peralatan operator tertentu - sistemnya tidak memiliki data untuk komunikasi dengan peralatan jaringan.
- Transmisi data dinonaktifkan. Dalam pengaturan ponsel cerdas, mode pertukaran data seluler dengan peralatan operator mungkin dinonaktifkan secara tidak sengaja.
- Perangkat berada di luar jangkauan jaringan.
- Kartu SIM rusak. Dalam hal ini, perangkat tidak menemukan jaringan yang diinginkan dari operator Anda sama sekali.
- Koneksi dan pertukaran lalu lintas diblokir oleh malware.
- Di area jangkauan jaringan tertentu, mode LTE, 3G, atau standar lain yang diaktifkan di pengaturan ponsel cerdas Anda tidak berfungsi.
- Terdapat kerusakan fisik karena terjatuh atau benturan yang tidak disengaja. Hal ini dapat menyebabkan masalah pada kontak kartu SIM atau bagian lain pada perangkat.
Apa yang harus dilakukan jika Internet seluler tidak berfungsi
Jika satu metode tidak berhasil, lanjutkan ke metode berikutnya.
Nyalakan ulang ponsel cerdas Anda
Tindakan ini sering kali membantu memperbaiki kesalahan perangkat lunak dalam sistem. Perangkat akan mulai berfungsi normal kembali, dan Internet seluler akan terhubung jika masalahnya kecil.
Periksa kekuatan sinyal jaringan
Pastikan smartphone berada dalam jangkauan jaringan operator. Hal ini dapat diperiksa dengan indikator di sudut atas layar. Semakin banyak divisi yang terisi, semakin stabil koneksinya.
Cari tahu saldo akun Anda
Jika ada sinyal, tetapi reboot tidak membantu, Anda harus memastikannya ada uang. Hal ini bisa dilakukan, misalnya di aplikasi seluler operator.
Atau gunakan kode USSD khusus: Anda perlu mengetikkan perintah dan menekan tombol panggil. Berikut kode operator populer untuk memeriksa saldo Anda:
- "Langsung menuju" - *102#.
- "MegaFon" - *100#.
- Mts- *100#.
- Tele2 - *105#.
- yota- *100#.
Selain itu, Anda dapat mengetahui informasinya melalui menu layanan kartu SIM. Untuk melakukan ini, pada ponsel pintar Android Anda, klik ikon yang sesuai dengan nama operator di daftar aplikasi yang diinstal. Di iOS, buka Pengaturan → Seluler → Aplikasi SIM.
Jika perlu, bayar untuk komunikasi.
Ganti mode jaringan dari LTE ke 3G
Terkadang hal ini membantu memperbaiki situasi di tempat tertentu. Operator mungkin mempunyai masalah dengan peralatannya, sehingga jaringan untuk sementara dikembalikan ke jenis koneksi yang lebih lama.
Di sistem Android, Anda dapat mengganti mode dengan masuk ke “Pengaturan” → “Kartu SIM dan jaringan seluler” → “Pengaturan kartu SIM” → “Jenis jaringan pilihan”. Di iOS buka “Pengaturan” → “Seluler” → “Opsi” → “Suara dan data”, centang kotak untuk LTE atau 3G.
Ganti kartu SIM
Jika perangkat Anda tidak menggunakan kartu SIM elektronik, coba masukkan kartu fisik lainnya. Jika Internet seluler mulai berfungsi saat ini, gantilah yang lama kartu SIM untuk yang baru di toko komunikasi operator Anda. Anda juga dapat mencoba menghubungkan versi digital jika gadget mendukung jenis kartu ini.
Periksa pengaturan jaringan Anda dan dapatkan pengaturan baru dari operator Anda
Saat Anda memasang kartu SIM di ponsel cerdas Anda, pengaturannya biasanya langsung datang dari operator secara otomatis. Namun terkadang perangkat tersebut disetel ulang atau tidak berfungsi dengan benar. Cari tahu di situs web atau aplikasi operator seluler Anda cara mendapatkan data yang diperlukan untuk mengaktifkan Jaringan.
Periksa perangkat Anda dari virus
Nonaktifkan semua program yang Anda instal yang dapat mempengaruhi pengoperasian sistem. Misalnya, pihak ketiga manajer file, aplikasi optimasi dan sejenisnya. Untuk berjaga-jaga, hapus program yang mencurigakan; nanti Anda dapat menginstalnya kembali satu per satu dan hanya menyisakan program yang tidak berbahaya.
Beberapa fungsi sistem mungkin diblokir oleh malware. Coba sambungkan perangkat Anda ke Internet melalui hotspot Wi-Fi terbuka atau router rumah. Kurangnya komunikasi dalam kasus ini akan menegaskan ketakutan terhadap virus tersebut.
Pindai ponsel cerdas Anda anti Virus atau aktifkan pengaturan ulang sistem ke pengaturan pabrik. Simpan terlebih dahulu semua file penting dari gadget ke komputer atau layanan cloud Anda agar Anda tidak kehilangan apa pun setelah mengembalikannya ke keadaan semula.
Jika Internet seluler tidak pulih bahkan setelah manipulasi ini, hubungi layanan dukungan operator Anda.
Baca instruksinya📱
- Cara reset smartphone Android ke pengaturan pabrik
- Cara mereset iPhone atau iPad ke pengaturan pabrik
Hubungi pusat perbaikan
Jika semuanya gagal atau jika ponsel cerdas rusak, misalnya akibat terjatuh, akan sulit untuk memecahkan masalahnya sendiri. Dalam situasi seperti ini, yang terbaik adalah menghubungi tukang reparasi.
Tingkatkan pengalaman ponsel cerdas Anda📱💬✖️
- Mengapa ponsel Anda menjadi panas dan apa yang harus dilakukan?
- Cara menonaktifkan mode hemat data di smartphone
- Cara membersihkan ponsel Anda dari sampah dan mempercepatnya
- Bagaimana mengatur komunikasi seluler di luar negeri
- Mengapa ponsel saya tidak melihat kartu memori dan apa yang harus saya lakukan