Cara Bekerja dengan Bos Pasif-Agresif

Komunikasi yang dibangun dengan baik adalah kunci untuk menciptakan tim yang akan memecahkan rekor produktivitas. Namun, ini juga bekerja secara terbalik. Kegagalan dalam komunikasi menyebabkan efek domino dan memengaruhi semua proses di perusahaan, termasuk menyebabkan kelelahan karyawan, dan karenanya pergantian staf.

Seringkali, bos yang pasif-agresif harus disalahkan atas gangguan komunikasi di kantor. Jajak pendapat di Rusia menunjukkanbahwa 57% karyawan mengalami perlakuan kasar dari manajemen.

Dan ini masalah serius, karena tidak semua orang berani mempertaruhkan posisinya dan beritahu bosbahwa dia berperilaku salah. Misalnya, membuat komentar sinis, menolak bertanggung jawab, berbohong kepada karyawan, atau mengekspresikan agresi pasif.

Ada beberapa strategi yang dapat membantu Anda bekerja secara efektif dengan pemimpin yang pasif-agresif.

Ajukan pertanyaan yang tidak nyaman

Beberapa orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka bersikap pasif-agresif. Mungkin atasan Anda salah satunya dan percaya bahwa dia melakukan segalanya dengan benar, karena perilaku seperti itu sudah menjadi kebiasaan baginya.

Dalam hal ini, pertanyaan yang tidak nyaman akan membantu. Saat Anda mengajukan pertanyaan dan meminta klarifikasi, Anda memaksa manajer untuk membuat keputusan dan bertanggung jawab atas keputusan tersebut. Misalnya, jika Anda merasa memiliki peran yang sangat kecil dalam proyek baru, tanyakan, “Saya tidak yakin tugas apa yang harus saya lakukan. Bisakah Anda menjelaskan lebih lanjut?"

Ketika seseorang berperilaku pasif-agresif, dia tidak boleh mengatakan sesuatu atau menggunakan informasi untuk melawan Anda. Pertanyaan yang sulit dan tidak nyaman diperlukan untuk menghindari jatuh ke dalam perangkap yang sama.

Selain itu, terus menerus meminta klarifikasi atau klarifikasi akan membantu atasan memahami bahwa dia memiliki masalah komunikasi, dan Anda dapat melakukan pekerjaan Anda dengan baik dan naik ke level yang baru.

Berusaha keras untuk mendapatkan kepercayaan

Bos pasif-agresif sangat membutuhkannya dan sering mencarinya dari rekan-rekan mereka dan karyawan. Bagaimanapun, mereka tetaplah orang-orang dengan kebutuhan yang sama seperti orang lain.

Dengan gaya komunikasi pasif-agresif, orang memproyeksikan perasaan dan emosi mereka ke dunia luar. Dan ketika seseorang dipimpin oleh keraguan diri dan ketakutan, ini tercermin dalam tindakannya. Kemungkinan besar, bos sama sekali tidak ingin merusak mood Anda, dia hanya merasa tidak enak. Bawahan umumnya jarang memahami apa yang terjadi dalam kehidupan seorang pemimpin.

Memercayai hubungan dalam tim beri dia dukungan yang dia butuhkan, bantu dia merasa lebih baik dan mundur selangkah untuk merenungkan tujuan dan tindakannya dan menghentikan agresi pasif.

Mengambil tanggung jawab

Paling sering, pemimpin adalah orang yang bertindak. Tapi bukan bos pasif-agresif. Karena keraguan diri dan ketakutan, sulit bagi mereka untuk bertanggung jawab. Dan ini berdampak buruk tidak hanya pada karyawan, tetapi juga pada perusahaan, ketika keputusan harus dibuat untuk mengembangkan dan meningkatkan kondisi kerja.

Ungkapan paling menakutkan yang bisa diucapkan seorang pemimpin adalah "Kami selalu melakukan ini" karena itu menunjukkan bahwa dia takut akan perubahan. Nyatanya, perubahan adalah satu-satunya jaminan dalam hidup dan bisnis. Itu berarti bahwa seseorang atau organisasi beradaptasi dengan tantangan baru dan menciptakan solusi yang efektif. Jika bos Anda membenci perubahan, dia mungkin juga pasif agresif.

Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah mengambil inisiatif dan bertanggung jawab atas hasilnya. Ini akan menjadi contoh bagi semua orang.

Jujur dan ambil tindakan

Ini akan meletakkan dasar bagi perubahan yang ingin Anda lihat di tempat kerja. Lagi pula, sampai Anda mengambil tindakan, tidak ada yang berubah. Tentu saja, sulit untuk jujur ​​dan terbuka tentang pendapat Anda di tempat kerja. Tapi, betapapun menakutkannya, ada baiknya menerima tantangan ini. Dalam jangka panjang, usaha Anda akan membuahkan hasil.

Ingatlah bahwa situasinya tidak akan berubah dalam semalam dan semuanya membutuhkan waktu. Sabar, tunjukkan nilainya untuk perusahaan dan terus bergerak maju.