7 pembaruan Bitrix24 yang akan dihargai oleh setiap pengusaha
Miscellanea / / April 05, 2023
Saat Anda menjalankan bisnis sendiri, Anda harus mengontrol banyak proses: melakukan penjualan, berkreasi proyek, mengatur semuanya secara efektif baik di kantor maupun dari jarak jauh, membuat situs web, menjual di jejaring sosial, dan banyak lagi lainnya. Terkadang, untuk memperbaikinya, Anda harus menggunakan bantuan dari banyak layanan pihak ketiga atau mempekerjakan karyawan tambahan. «Bitrix24» membantu untuk berhasil mengoptimalkan proses ini, karena layanan ini segera menggantikan lusinan aplikasi dan program lainnya. Ini lebih cepat dan lebih murah daripada mencoba mencari solusi terpisah untuk setiap masalah.
Layanan ini diperbarui dan ditingkatkan secara berkala untuk memenuhi tuntutan zaman, untuk membantu perusahaan menjadi lebih modern dan efisien. Dalam pembaruan baru, "Bintang Kutub", pencipta berfokus pada mobilitas bisnis dan menambahkan "Bitrix24» fitur yang tersedia baik dari komputer maupun dari smartphone.
Jadi, inilah peluang baru yang ditawarkan Bitrix24.
1. CRM Seluler
Sulit untuk bertahan hidup tanpa sistem CRM. Ini membantu untuk mengontrol operasi dengan klien dan pelanggan, memantau penyelesaian tugas tepat waktu dan mengoptimalkan semua proses bisnis secara keseluruhan. Biasanya efisiensi dalam bekerja dengan CRM adalah salah satu elemen penentu kesuksesan. Semakin cepat karyawan merespons pemberitahuan dalam sistem, semakin cepat pekerjaan akan dipindahkan - pelanggan akan puas.
Dalam versi baru "Bitrix24.Bintang Kutub» Anda dapat sepenuhnya bekerja dengan sistem CRM langsung dari ponsel cerdas Anda. Sekarang manajer dan eksekutif akan dapat melacak tahapan penyelesaian, penerapan, dan penutupan kesepakatan bahkan tanpa komputer - di mana saja dan kapan saja. Semua fitur CRM utama tersedia di aplikasi Bitrix24: mengisi kartu kesepakatan, menambahkan yang baru ke dalamnya bidang, memprioritaskan antara tugas untuk hari itu, kontrol atas garis waktu, pembuatan corong penjualan dan terowongan di antaranya mereka.
Dan melalui Bitrix24, karyawan akan dapat mengirim email ke klien, mendiskusikan detailnya di messenger atau berbicara di telepon. Ngomong-ngomong, sistem merekam panggilan: manajer tidak akan melewatkan satu detail pun, bahkan jika dia berbicara di jalan atau di kafe.
2. Tanda tangan digital untuk dokumen
Kepala atau manajer dengan hak untuk menandatangani mungkin tidak selalu berada di kantor. Oleh karena itu, terkadang karyawan terpaksa menunggu mereka melengkapi dokumen yang diperlukan. Sekarang tidak perlu membuang waktu untuk ini. «Bitrix24» disediakan untuk kemungkinan tanda tangan online. Dokumen dapat dikirim melalui WhatsApp, SMS atau email - pengelola akan menandatanganinya dengan tangan langsung dari smartphone.
Sama halnya dengan kemitraan. Cukup membagikan tautan - dan klien akan langsung dapat mengesahkan dokumen dengan membuat tanda tangan dari namanya, menggambarnya di layar atau mengunggah foto. Jadi perusahaan akan menutup kesepakatan lebih cepat dan lebih ramah lingkungan: tidak perlu membeli kertas dan menunggu kurir! "Bitrix24.Signature" sah secara hukum, karena memenuhi kriteria undang-undang federal "Tentang Tanda Tangan Elektronik": untuk mengonfirmasi identitas, Anda harus memasukkan kode dari SMS.
Utama - tanda tangan digital V "Bitrix24» terintegrasi ke dalam CRM. Anda dapat mengirim dokumen untuk ditandatangani langsung dari kartu tugas, juga mudah untuk mengikuti proses dan menyelesaikan perselisihan di sana. Dan proses penandatanganan mudah untuk diotomatisasi: percayakan rutinitas ke robot CRM dan luangkan waktu karyawan untuk hal-hal yang lebih penting.
Untuk mempelajari lebih lanjut
3. Teknologi cloud untuk perusahaan menengah dan besar
Jika perusahaan memiliki lebih dari 200 karyawan, ada beberapa cabang atau outlet, dapat menjadi masalah untuk mengontrol pekerjaan pada satu layar. Untuk memfasilitasi tugas ini, Bitrix24 meluncurkan tarif "Paket perusahaan». Dengan menghubungkannya, Anda dapat menambahkan portal korporat khusus Anda sendiri ke setiap sel bisnis, lalu menggabungkannya menjadi satu sistem seperti pohon. Karyawan di dalam cabang hanya akan melihat tugas mereka, dan manajer dari kantor pusat akan dapat memantau apa yang terjadi di mana-mana - akses ke titik yang tepat untuk manajer terbuka dalam beberapa klik.
"Paket Perusahaan" akan memungkinkan Anda mengumpulkan laporan dengan cepat di setiap bagian bisnis, serta melihat analitik umum. Selain itu, tarif tersebut meningkatkan kinerja sistem sebanyak 10 kali lipat, meningkatkan jumlah ruang disk hingga 10 TB, menyediakan akses ke layanan dukungan prioritas, dan meningkatkan sistem keamanan.
4. Manajemen tugas yang nyaman dari ponsel cerdas Anda
Buat tugas baru dan tambahkan deskripsi mendetail dari semua data yang diperlukan di file baru «Bitrix24» dapat dilakukan dengan beberapa klik dari ponsel cerdas Anda. Melalui aplikasi, mudah untuk menetapkan pemain, membuat daftar periksa, melampirkan file yang diperlukan, menetapkan tenggat waktu, dan bahkan menambahkan prioritas - Anda hanya perlu mengklik bidang "Ini adalah tugas penting".
Tidak perlu khawatir bahwa seorang karyawan akan tersesat di antara selusin komentar dan tidak akan melihat pengantar baru atau tenggat waktu yang mendesak. Pencipta telah meningkatkan komunikasi: semua korespondensi dilakukan di dalam tugas dan disorot di tab terpisah, dan ada penghitung khusus untuk pesan baru. Dan tugas dengan komentar yang belum dibaca naik ke tempat pertama dalam perencana pribadi - begitulah cara kerja sistem baru pemfokusan perhatian. Tugas seluler Bitrix24 yang baru juga akan memungkinkan para pemain untuk menandai kemajuan, dan manajer untuk memantau setiap tahap pekerjaan. Berkat ini, bisnis akan selalu terkendali.
5. Optimalisasi penjualan
Pembaruan CRM juga memengaruhi versi desktop klasik. Kreator "Bitrix24» merevisi filosofi bekerja dalam sistem dan menyebutnya Push CRM, karena mengambil beberapa tugas. Fitur baru membantunya dalam hal ini:
- Prioritas. Sistem memeringkat transaksi berdasarkan kepentingannya, yang memungkinkan Anda mengoptimalkan pekerjaan dan meningkatkan produktivitas.
- Pengingat. Bitrix24 akan memberi tahu Anda tentang panggilan yang akan datang, tenggat waktu yang mendesak, atau bisnis lainnya. Anda dapat menyetel pengingat sendiri - pilih waktu dan tambahkan komentar. Ketika tenggat waktu tiba, pemberitahuan akan muncul di layar.
- Penghitung. Tampilkan semua kasus yang masuk dan mendesak. Ini dapat disesuaikan untuk setiap karyawan. Pada saat yang sama, beban juga terlihat oleh manajer secara real time - jika seseorang kewalahan dengan pekerjaan, Anda dapat dengan cepat mendistribusikan ulang tugas dan menjaga kenyamanan emosional dalam tim.
Akibatnya, Push CRM berguna untuk semua karyawan. Ini membantu penjual baru untuk berintegrasi dengan cepat ke dalam proses kerja, manajer - untuk mengontrol beban kerja mereka dan meningkatkan KPI, manajer - untuk mengontrol semua proses dalam perusahaan dan memantau kinerja karyawan, menghindari segunung kerumitan laporan.
Lihat pembaruan
6. Akses dari perangkat di Mac 14.0 dan Linux
Sekarang kemampuan portal online tersedia di semua sistem operasi dan tidak hanya melalui browser. Seiring dengan pembaruanBitrix24”meluncurkan aplikasi desktop untuk komputer di Linux dan mengunggah versi terbaru untuk Windows dan macOS 14.0 dengan prosesor Apple M1 (ARM). Aplikasi untuk Windows dan macOS sekarang akan menggunakan lebih sedikit daya, menampilkan riwayat unduhan, dan menyarankan tindakan untuk mengambil file baru. Dan mereka juga menerima peningkatan dalam pemrosesan video pintar: kualitas latar belakang selama panggilan akan lebih baik.
7. Tema baru
Kemampuan untuk menyesuaikan ruang kerja di "Bitrix24' sebelumnya. Namun di versi baru pilihannya menjadi lebih banyak. Pencipta telah mengunggah tujuh tema yang akan sangat dihargai oleh penggemar minimalis dan mereka yang tidak suka terganggu dari tugas sedetik pun: semua desain memiliki latar belakang yang tenang, tanpa detail dan ornamen yang tidak perlu. Semua keindahan tema terletak pada corak yang menarik dan kombinasi yang kontras: misalnya, "Sutra Gelap" akan mengecat sistem dengan warna biru tua, dan Bima Sakti dengan kilatan warna biru, merah muda, kuning dan ungu.
Setiap karyawan memilih sendiri tema untuk layarnya. Untuk menginstalnya, cukup klik widgetnya: semua opsi desain yang tersedia akan muncul di jendela pop-up. Jika tema menjadi membosankan dan berhenti menginspirasi, dapat diganti dengan yang baru. Tidak ada batasan: diperbolehkan untuk "berganti pakaian" di layar setidaknya beberapa kali sehari.
Sebagian besar kemungkinanBitrix24» dapat digunakan secara gratis sekarang. Bisnis apa pun dapat mengujinya pada tugas nyata: jumlah karyawan, waktu penggunaan, dan ukuran perusahaan tidak menjadi masalah. Untuk memulai portal perusahaan, cukup melalui pendaftaran cepat.
Mendapatkan gratis
Periklanan. Pemasang iklan 1C-Bitrix LLC