Jangan perbarui Galaxy Watch 4: firmware baru menonaktifkan jam tangan

Bug serius telah ditemukan dalam pembaruan R8xxXXU1GVI3 untuk Samsung Galaxy Watch 4 dan Watch 4 Classic. Oleh pesan pengguna dari berbagai negara, menginstal versi baru perangkat lunak dapat mengubah gadget menjadi batu bata tanpa kemungkinan pemulihan.

Pembaruan dirilis kembali pada bulan Oktober, tetapi mereka tidak segera mengetahui masalahnya. Ini karena bug tidak langsung aktif - tetapi ada risiko jika Anda mematikan jam setelah memasang rakitan baru, Anda tidak akan dapat menyalakannya kembali. Tingkat pasti dari masalah ini tidak diketahui, tetapi tidak terbatas pada wilayah tertentu.

Menurut laporan pengguna, divisi Samsung Korea dalam kasus seperti itu mengganti jam tangan ke yang baru. Ini menyiratkan bahwa kesalahan tidak dapat diperbaiki secara terprogram.

Juga di antara bug yang diketahui dari pembaruan ini adalah pemutusan jam tangan dari smartphone seri Galaxy S22. Ini dapat diatasi dengan mengatur ulang pengaturan dan mengikat ulang jam.

Dukungan teknis Samsung dicatatbahwa perusahaan mengetahui masalah pembaruan, dan distribusi VI3 telah ditangguhkan. Pengguna Galaxy Watch 4 yang telah memperbarui disarankan untuk menghubungi layanan resmi Samsung atau menghubungi perwakilan regional merek tersebut.