7 tips berkomunikasi dalam instant messenger dengan rekan kerja

Teks ini berisi aturan-aturan yang diperoleh melalui pekerjaan utusan selama bertahun-tahun. Anda dapat menyematkan tautan ini di tajuk semua obrolan pekerjaan Anda, menambahkannya ke orientasi perusahaan Anda, atau hanya mengirimkannya ke rekan kerja sehingga mereka selalu memiliki sesuatu untuk diandalkan saat mengajar pendatang baru.

Perkenalkan diri Anda pada kontak pertama

Jika ini adalah kontak pertama Anda, Anda perlu memperkenalkan diri dan menulis apa yang Anda bicarakan. Dengan nama Anda di messenger, mungkin tidak jelas siapa nama Anda, dan memalukan untuk bertanya lagi kepada lawan bicara.

Jika Anda mulai berkomunikasi dengan seseorang di satu saluran (misalnya, melalui telepon), dan melanjutkan di saluran lain (misalnya, di messenger), di awal komunikasi Anda perlu diingatkan tentang siapa Anda dan tentang masalah apa .

Idealnya, di messenger yang berfungsi, Anda perlu menetapkan nama seperti itu sehingga segera jelas siapa Anda - Olga, Ivan atau Maria, dan bukan Hölga, iOne atau Mary Løve.

Bagilah pesan menjadi bagian-bagian semantik

Ada dua ekstrem dalam membagi pesan menjadi beberapa bagian: satu kata per pesan atau "kanvas" teks.

Lakukan di tengah: dalam satu pesan harus ada satu pemikiran, satu pertanyaan atau satu kalimat. Bayangkan seseorang harus menggesek pesan dan meresponsnya secara khusus.

Tetap pada topik

Dalam obrolan grup, tulis topik yang sudah ditentukan di judul obrolan. Jika Anda perlu mendiskusikan topik yang berbeda dengan orang yang sama ini, buat obrolan baru. Jangan membahas topik baru dalam obrolan lama.

Ini diperlukan agar nanti di antara obrolan Anda dapat menemukan percakapan Anda. Ketika banyak topik dibahas secara paralel dalam satu obrolan, ini adalah neraka.

Dibahas - perbaiki

Jika Anda mengobrol tentang proyek dengan banyak pilihan, tulis pesan ringkasan di akhir diskusi tentang apa yang Anda setujui. Jika memungkinkan, kencangkan atau tandai secara visual.

Bayangkan bahwa seseorang yang tidak berpartisipasi dalam diskusi Anda perlu mengerjakan hasil kesepakatan Anda. Bagaimana dia bisa mengerti apa yang sebenarnya Anda setujui? Bayangkan betapa sulitnya baginya untuk membaca satu kilometer obrolan Anda untuk memahami apa yang harus dilakukan sekarang.

Butuh jawaban - hubungi

Dalam obrolan grup, anggap tidak ada yang membacanya. Jika Anda membutuhkan reaksi orang tertentu, hubungi dia dengan nama panggilan sehingga pemberitahuan muncul.

Membalas pesan lebih baik melalui fungsi "Balas", dan bukan hanya dengan mengikuti pesan Anda. Bayangkan orang yang Anda balas telah beralih ke obrolan lain, dan ketika dia kembali, jawaban Anda sudah hilang.

Suara - dengan izin dan porsi

Anda dapat mengirim pesan suara jika Anda memiliki kesepakatan dengan penerima tentang hal ini. Jika Anda belum memilikinya, Anda harus mendapatkannya. Tanyakan apakah orang tersebut akan merasa nyaman mendengarkan suara tersebut. Biasanya orang akan berkata, “Ya, tidak masalah.”

Golosovhi marah ketika mereka dikirim tanpa bertanya. Dan dua kali lipat - ketika mereka dikirim tanpa izin kepada orang asing.

Alih-alih satu suara panjang, ucapkan beberapa suara pendek, bagi berdasarkan topik.

Tidak ada hal baik yang ditulis setelah jam 9 malam.

Jika Anda menemukan diri Anda dalam obrolan kerja setelah "Goodnight Kids" selesai, Anda mungkin tidak dalam kondisi mental yang terbaik. Dan rekan-rekan Anda, terlebih lagi.

Jika memungkinkan, jangan melakukan diskusi kerja di chat room pada malam hari, pada akhir pekan, pada hari libur. Malam adalah untuk tidur. Liburan adalah untuk relaksasi. Kepala orang tidak bekerja dengan baik di malam hari. Di akhir pekan, orang ingin bersantai, tapi bukan itu saja. Ketika seorang pria yang hidup mulai mengobrol dengan semua orang setelah jam kerja, dia mengganggu semua orang, tetapi jika Anda tidak terlibat dalam percakapan, seolah-olah Anda melewatkan sesuatu yang penting. Jangan menjadi orang seperti itu.

Jika Anda benar-benar ingin mengirim pesan di malam hari atau di akhir pekan, atur pengiriman tertunda.