Bagaimana memprioritaskan untuk menemukan peluang menarik

Usaha, waktu dan uang tidak ada habisnya. Untuk menjadi sukses, Anda harus menggunakan sumber daya Anda dengan bijak. Lebih baik lagi, untuk menaklukkan keacakan. Profesor Universitas New York, Christian Bush, yakin bahwa ini nyata. Peneliti lain sependapat dengannya. Hal utama adalah mengembangkan kebetulan, yaitu kemampuan untuk menemukan informasi dan peluang berharga melalui kebetulan yang sukses. Secara harfiah mengoptimalkan nasib.

Bagaimana melakukan ini, Bush menceritakan dalam buku “No Accidental Accident. Bagaimana mengelola keberuntungan dan apa itu kebetulan." Dengan izin dari Penerbit Alpina, Lifehacker menerbitkan kutipan dari Bab 6.

---

Anda sedang berlibur dan Anda perlu membeli sampo. Hanya ada dua merek di toko desa dan satu menjanjikan rambut berkilau sementara yang lain menawarkan rambut kepala tebal. Dalam hal ini, Anda dapat dengan mudah memilih apa yang Anda butuhkan tergantung pada preferensi Anda.

Tapi misalkan satu-satunya toko yang Anda temukan adalah hypermarket dengan empat lusin sampo, dan dari setiap label seseorang dengan warna putih salju

senyum dan rambut paling tebal dan paling berkilau yang pernah Anda lihat. Dan apa yang Anda pilih dalam kasus ini?

Jika Anda seperti saya, Anda akan lebih memilih toko pertama: akan lebih mudah untuk membuat pilihan di sana, dan Anda hanya mengambil sampo yang paling cocok. Jika Anda tidak dapat membuat keputusan, Anda dapat melempar koin.

Menariknya, dengan berbagai macam orang, sebagai suatu peraturan, dibutuhkan waktu lebih lama untuk memilih Iyengar dan Lepper, 2000. , tetapi pada saat yang sama mereka membeli lebih sedikit daripada dalam situasi di mana pilihannya tidak begitu bagus. Ketika datang ke kebetulan, kita dihadapkan dengan masalah yang sama: bagaimana memilih kebetulan yang mana situasi terus bertindak atau tidak bertindak dan bagaimana menghindari kewalahan oleh terlalu banyak peluang? Bagaimana konsentrat?

Di dalam bus di Oslo, mantan CEO dari salah satu perusahaan telepon seluler terkemuka di dunia memberi tahu saya apa yang paling penting dalam hidup dalam hal kebetulan. Baginya, ini adalah kemampuan untuk mengalokasikan waktu. Anda perlu memahami kapan harus mengatakan "tidak" untuk sesuatu yang sebenarnya bukan hati Anda, dan fokus pada apa yang benar-benar kita yakini.

Tentu saja, situasinya berubah seiring bertambahnya usia: di awal karir kita, kita harus pragmatis tentang pilihan, karena jumlah pilihan berpotensi terbatas. Semakin tua kita dan semakin banyak ruang gerak yang kita miliki, semakin kita dapat memilih berdasarkan apa yang kita anggap benar, dengan mempertimbangkan biaya peluang dan sejenisnya.

Dan Shulman, CEO PayPal berbagi pengalaman serupa, yang memberi tahu tim Leaders on Purpose kami bahwa dia percaya pada eksperimen, tetapi dia tahu pasti bahwa sebenarnya penting juga untuk dapat menangkap momen kapan saatnya untuk menyelesaikannya dan belajar sesuatu darinya. hasil.

Pilot Warren Buffett Mike Flint pernah bertanya kepada bosnya bagaimana dia harus memprioritaskan ambisi kariernya. Buffett menyuruhnya untuk menuliskan 25 tujuannya, dan kemudian lingkari lima yang paling dihargai. Flint mengatakan dia akan segera mulai bekerja untuk mencapainya, dan Buffett bertanya apa yang akan dia lakukan dengan 20 lainnya.

Flint menjawab bahwa mereka masih penting, jadi dia akan meluangkan waktu untuk mereka ketika dia tidak bekerja di lima besar. Buffett menyatakan bahwa sebenarnya semuanya salah dan 20 lainnya sekarang ada dalam daftar "hindari dengan cara apa pun." Flint seharusnya tidak memberi mereka perhatian sampai dia berurusan dengan lima besar. Untungnya, sebagai agen sastra saya Gordon Wise, yang hidup dengan nama belakangnya, berkomentar Bijaksana - ind. "Bijaksana, bijaksana" , dalam proses mencapai lima besar, banyak tujuan lain yang masih akan terwujud!

Ini sekali lagi menggarisbawahi apa yang penting. konsentrat fokus pada mengubah kebetulan menjadi hasil yang produktif, terutama setelah pengumpulan ide awal. Seringkali, seiring kemajuan karier, kita memiliki lebih banyak filter formal, yang mencakup asisten pribadi dan kepala staf. Hati-hati, penjaga gerbang ini dapat menyembunyikan potensi kebetulan dari mata Anda. Jika asisten mengatakan "tidak" untuk apa pun yang tidak membawa manfaat nyata bagi Anda, maka ini adalah masalah besar.

Pendekatan seperti Opportunity Engineering memungkinkan kami untuk sedikit memperluas Ruang Peluang sekaligus mengandung risiko. Pendekatan-pendekatan ini berusaha menemukan cara untuk memilih peluang dengan peluang realistis untuk pertumbuhan tinggi atau penurunan terkecil. Ini tentang memecah proyek menjadi beberapa tahap.

Jika ide tidak berhasil lebih awal, proyek dapat ditinggalkan tanpa banyak kerugian - atau arah baru, seperti dalam metode pembuatan prototipe yang murah dan cepat yang dibahas sebelumnya. Tetapi bahkan ini sering tidak memungkinkan kita untuk menangkap komponen yang tidak diketahui.

Di tempat kerja, sangat penting untuk belajar sendiri dan mendidik staf pendukung untuk waspada terhadap informasi kebetulan potensial dan peristiwa yang dalam jangka panjang dapat berharga, misalnya, dengan mengidentifikasi teori nilai atau ruang yang potensial peluang.

Di Diamond Bank di Nigeria, salah satu pendekatannya adalah memasukkan "opsi probabilitas rendah" - opsi yang mungkin tidak akan menjadi produk pokok, tetapi dapat menarik perhatian beberapa orang (dengan kata lain, Diamond melakukannya tarif). Bank telah merilis pembaruan digital untuk aplikasi selulernya, yang memiliki basis pelanggan 3,1 juta.

Tujuannya adalah untuk mendigitalkan skema tabungan kelompok tradisional, yang memungkinkan pengguna aplikasi untuk terhubung satu sama lain dan membentuk kelompok tabungan. Setelah jangka waktu tertentu, salah satu anggota kelompok menerima pool dengan metode rotasi. tabungan. Solusi ini diterima dengan baik di pasar dan diimplementasikan dengan sangat baik.

Tetapi kejutan yang sebenarnya, menurut CEO Uzoma Dozi, adalah bahwa pelanggan segera menerima fitur yang bahkan belum pernah diiklankan oleh Diamond - penghematan yang ditargetkan secara individu. Asimilasi tabungan individu lebih dari 10 kali lebih tinggi daripada asimilasi tabungan kelompok.

Ini dia, contoh yang bagus tentang bagaimana digital mulai benar-benar bekerja untuk sebuah organisasi, ketika pelanggan tiba-tiba mengambilnya dan menggunakannya untuk sesuatu yang tidak terduga.

Diamond mengubah iklan untuk mempromosikan tabungan individu, karena inilah yang diinginkan pelanggan, bukan yang awalnya diinginkan bank dari mereka.

Tetapi bagaimana Anda tahu kapan harus fokus pada hal yang tidak terduga? Bagaimana cara menyaring pengamatan yang berpotensi relevan? Peneliti Napier dan Quan-Hoang Wong percaya bahwa jika kita melihat anomali atau pertemuan tak terduga, keduanya kita memiliki kemauan dan kemampuan untuk menilainya, maka kita dapat melakukan penilaian instan, atau sistematis.

Penilaian instan adalah analisis cepat berdasarkan insting untuk informasi yang tidak biasa. Mata yang terlatih dapat menemukan cara untuk menghubungkannya dengan sesuatu yang lain. Dalam perusahaan, terutama yang berfokus pada angka, informasi harus disesuaikan dengan yang berlaku logika, standar atau bahasa yang dapat diterima.

Penilaian sistematis adalah analisis analitis yang dapat mengarah pada penentuan yang lebih jelas tentang kemungkinan nilai informasi. Metode penilaian ini dapat mencakup kriteria seperti tingkat ketidakpastian, waktu, toleransi. risiko dan data tambahan yang membantu mengonfirmasi atau menyangkal hal yang tidak terduga informasi.

Kualitas hasil akan tergantung pada proses seleksi awal, yang menentukan sifat dari peluang potensial. Di dalam dunia bisnis filter utama adalah penilaian sistemik komite investasi.

Filter alternatif dapat berupa tinjauan sejawat, di mana orang menguji ide. rekan kerja, menganalisis faktor-faktor seperti kemampuan untuk mengimplementasikan ide, daya tariknya dan kelangsungan hidup.

Membuat filter yang membantu meningkatkan jumlah dan kualitas pertemuan yang bermakna menyiapkan panggung untuk kebetulan yang besar.

Tetapi sering kali dalam kehidupan kita sendiri, penyaringan bermuara pada berapa banyak orang yang harus ditemui dan berapa banyak ide untuk dicoba. Bagaimana Anda menilai semua ini?

Kekuatan kencan yang dikuratori

Timothy Lowe, seorang pengusaha dan CEO organisasi nirlaba yang berbasis di Singapura, berbicara tentang membuat filternya sendiri untuk apa yang disebutnya "pengoptimalan kebetulan". Tugas utamanya adalah menentukan berapa banyak peristiwa yang cukup untuk mengoptimalkan kebetulan, dan berapa banyak dari mereka yang akan terlalu besar.

Timothy mengibaratkan mengubah jumlah acara dan jaringan dengan jam pasir: dia mulai dari atas, menekan ke dalam menjadwalkan jumlah acara maksimum, dan kemudian perlahan-lahan turun, hanya menyisakan acara-acara yang telah dia susun jiwa.

Fase pertama baginya adalah saat dia menjadi pemain baru di pasar dan mencoba untuk mengenal semua orang dengan siapa itu mungkin, dan pergi ke sebanyak mungkin acara untuk belajar dengan baik perdamaian startup. Dia perlu mencari tahu siapa pemain kuncinya, apa norma di dunia ini, mempelajari bahasa dunia ini, jargon internal, di mana klub paling keren, dan sebagainya.

Dia menghadiri hingga selusin acara dalam sebulan dan merasa bahwa itu sangat penting bagi seorang pemula. Timothy belajar dengan cepat dan berhasil melakukan kontak dengan orang-orang yang kemudian menjadi sangat penting baginya. Namun seiring berjalannya waktu, nilai dari semua peristiwa ini mulai berkurang dengan cepat.

Dia bukan lagi seorang pemula, dan pembelajaran telah mencapai tahap dataran tinggi. "Nilai acara" akan segera turun.

Saat itulah Timothy memasuki fase kedua, di mana ia mulai mengurangi jumlah acara yang dihadiri, namun tanpa banyak penyaringan. Ini memungkinkan dia untuk lebih efisien mengalokasikan waktu, baik dalam hal pengembangan profesional (bertemu orang yang tepat) dan dari sudut pandang kesehatan emosional (bertemu teman, penuh relaksasi). Ini mengurangi jumlah acara, dan dengan pilihan biner sederhana, tujuan profesional / kesehatan mental, Timothy mampu menjaga nilai acara tetap tinggi.

Fase ketiga dimulai ketika dia mulai menolak aktivitas baru. Ini berarti bahwa sekarang Timotius hanya menghadiri acara-acara di mana dia dapat mendiskusikan berbagai masalah dengan orang-orang yang sudah dikenalnya yang dengannya dia nyaman berkomunikasi. Terkadang dia membuat kenalan baru di sana, yang diawasi oleh penyelenggara acara - sudah di antara orang-orang yang "terbukti". Ini sekarang adalah peristiwa dan koneksi "hasil tinggi". Setelah menghilangkan acara berpenghasilan rendah, Timothy mengatakan bahwa “nilai rata-rata sebuah acara meroket. Saya menghabiskan lebih sedikit waktu dengan nilai lebih."

Akhirnya, fase keempat datang setelah menyadari masalah fase ketiga - seseorang mendorong dirinya sendiri ke semacam ruang gema Ruang gema adalah konsep dalam teori media yang berarti memperkuat ide-ide tertentu dengan mengulanginya terus-menerus dalam sistem tertutup. Pada saat yang sama, biasanya ide-ide ini benar-benar menenggelamkan arus informasi lainnya. . Jadi Timothy mulai menerapkan filter yang lebih spesifik dan dipikirkan dengan matang untuk sedikit meningkatkan ukuran corong. Ini dia filternya:

• Apakah saya akan membantu di acara ini atau di perusahaan orang-orang ini?
• Kegiatan mereka menarik bagi saya, apakah saya ingin melakukannya atau mempelajarinya?
• Apakah ada alasan untuk konstruktif percakapan yang menarik atau bahkan diskusi?

Dia merenung, “Nilai rata-rata setiap aktivitas tetap sama seperti pada fase ketiga, tetapi karena saya bisa sedikit memperluas cakupan karena pemilihan yang ditargetkan, maka nilai kumulatif per bulan berlipat ganda, atau bahkan tiga kali lipat".

Tim menjalani proses yang akrab bagi banyak orang: awal yang hampir tak terbatas, dan kemudian mempersempit cakupannya dengan kriteria yang berkembang secara bertahap berdasarkan "teori nilai" atau prioritas saat ini untuk pemilihan yang tepat kegiatan. Dan dalam keseluruhan proses ini, penting untuk menghindari ruang gema yang menjadi tempat menyenangkan banyak orang.

Filter apa lagi yang bisa Anda terapkan? Misalnya menggunakan Guy dkk., 2015; McCay-Peet dan Toms, 2010. teknologi untuk memilih peristiwa yang relevan, bukan hanya serupa. Anda tidak hanya dapat mencari item yang dikenal, tetapi juga item yang mungkin penting.

Teknologi modern memungkinkan kita tidak hanya untuk mempertimbangkan kriteria yang sudah diketahui dalam pencarian, tetapi juga untuk berpartisipasi dalam "pencarian kebetulan". Kami dapat menyertakan Guy dkk., 2015; McCay-Peet dan Toms, 2018 atau nonaktifkan pemfilteran kontekstual pada rekomendasi, ubah parameter penelusuran untuk mengurutkan ulang hasil secara dinamis, dan kontrol lebar rentang penawaran.

Tapi, seperti dalam kehidupan nyata, personalisasi yang ketat dan ketat bisa menjadi masalah jika menyaring interaksi kebetulan yang diinginkan. Dalam hal ini, kita menemukan diri kita sendiri Fan dkk., 2012; Pariser, 2001. terjebak dalam filter gelembung. Produk dan ide baru dilacak melalui riwayat pencarian kami dan kami mengambil risiko Andre dkk., 2009; Benyamin dkk., 2014. kehilangan kebetulan jika kami tidak menyertakan hasil yang benar-benar berbeda (dan tidak terduga).

Personalisasi mempersempit lingkaran itu lebih jauh. Namun, penelitian telah menunjukkan Huldtgren dkk., 2014. bahwa kriteria pencarian yang terlalu spesifik tidak selalu mengarah pada hasil yang lebih baik, karena mempersempit parameter membatasi peristiwa kebetulan.

Apakah akan ada pemilihan populis di seluruh dunia, apakah akan ada pemungutan suara Brexit, atau akankah mengejutkan jika kita keluar dari gelembung kita? Ruang gema kami memiliki implikasi politik yang luas. Saya tidak akan pernah lupa berkeliling London dengan taksi bersama seorang pengemudi Pakistan yang merupakan pendukung Brexit dan berkata: "Akhirnya, semua orang asing akan menjadi sama!" (menyiratkan bahwa orang Eropa sebelumnya memiliki lebih banyak hak daripada warga negara lain benua).

Saya juga ingat seorang sopir taksi Suriah di Boston sesaat sebelum pemilihan Trump yang mengatakan, “Trump harus menang. Orang tua saya adalah imigran resmi dan bekerja sangat keras untuk ini, jadi keadilan akan menang jika imigran ilegal tetap berada di sela-sela." Bagi saya, sudut pandang ini sangat tidak terduga, karena dalam gelembung filter saya yang biasa, saya praktis tidak memperhatikan keberadaan pandangan seperti itu.

Minat bersifat dinamis dan berubah dengan situasi yang berbeda atau dari waktu ke waktu.

Sama seperti dalam kehidupan nyata, pemicu kebetulan dapat berfungsi sebagai peristiwa atau penghalang yang bermanfaat, jadi ISP telah mengembangkan cara untuk memungkinkan kebetulan memulai masa inkubasi. Misalnya, platform yang bagus memungkinkan kami untuk menunda ide bagus untuk masa depan dan menambahkan bookmark sehingga kami dapat kembali. McCay-Peet dan Toms, 2010; Tom et al., 2009. kepada mereka pada waktu yang tepat.

Kita juga dapat menggunakan buku harian ide untuk mencatat pemikiran kita. Misalnya, manajer mitra strategis Facebook menggunakan notebook di iPhone-nya untuk melakukan ini. Jadi dia bisa fokus pada tugas yang ada, dan kembali ke ide bagus nanti ketika saatnya tiba.

Beberapa perusahaan tempat saya bekerja menggunakan sistem parkir untuk menyimpan ide-ide bagus di halaman wiki internal ketika ide-ide itu muncul saat target diskusi. Berkat ini, orang tidak harus menyimpang dari agenda yang direncanakan, tetapi ide-ide mereka tidak akan dilupakan, karena Anda dapat kembali ke mereka nanti.

Filter ada di mana-mana. Mereka sangat efektif bila dikombinasikan dengan tenggat waktu yang membantu Pina e Cunha et al., 2010. kita berkumpul dan tidak terjebak di satu tempat. Misalnya, saat mengerjakan buku ini, saya membuat komitmen untuk mengirim penerbit satu bab per bulan. Memiliki tenggat waktu membantu saya fokus pada pekerjaan dan menjadi bertanggung jawab. Saya mempraktikkan pendekatan ini di setiap proyek di mana saya adalah bos saya sendiri: menetapkan tenggat waktu yang jelas memotivasi saya, membantu saya melacak apa yang telah dilakukan - dan pada akhirnya saya pasti mencapainya menentukan tujuan.

Waspadalah terhadap filter yang tidak terlalu didasarkan pada seleksi efektif melainkan pada bias.

Ketika Robin Warren dan Barry Marshall mempresentasikan penemuan mereka kepada dunia bahwa sakit maag tidak disebabkan oleh stres atau buruk makanan, seperti yang diyakini sebelumnya, dan bakteri, maka anggota komunitas ilmiah tidak hanya menolak laporan ini, tetapi juga bernama Meyer, 2007. para peneliti sendiri "gila, yang berbicara omong kosong." Pada tahun 2005, Warren dan Marshall menerima Hadiah Nobel dalam Fisiologi atau Kedokteran untuk pekerjaan mereka pada penyebab borok perut.

Sekalipun kita memiliki filter yang efektif, tantangan utamanya adalah menyediakan waktu dan ruang untuk ide-ide yang pantas mendapatkannya. Terkadang kebetulan terjadi secara tiba-tiba, dan terkadang membutuhkan masa inkubasi.

Sepanjang hidupnya, Christian Bush telah menemukan konfirmasi baru bahwa adalah mungkin untuk mengelola keacakan, dan dengan teladannya sendiri ia menjelaskan bagaimana mengembangkan pemikiran kebetulan. Mungkin lebih mudah untuk menarik keberuntungan daripada yang terlihat.

Beli buku