Cara memberi selamat kepada mitra bisnis pada hari libur: 6 cara non-sepele
Miscellanea / / December 28, 2021
1. Tunjukkan kode promo untuk layanan baru
Hadiah perusahaan yang baik seharusnya tidak hanya berkualitas tinggi dan bermanfaat - yang utama adalah membangkitkan emosi positif. Dan diskon disukai oleh kebanyakan orang: senang menghabiskan lebih sedikit dan mendapatkan lebih banyak. Mitra bisnis akan menghargai ini juga, jadi kirimkan kode promosi untuk produk Anda bersama dengan kartu ucapan.
Jadi, jika perusahaan Anda mengembangkan sistem CRM, berikan kesempatan kepada pelanggan tetap untuk menggunakannya selama sebulan penuh gratis - misalnya, dengan opsi maksimum yang tersedia atau dengan serangkaian fungsi unik yang disesuaikan untuk tugas Anda mitra. Sehingga mereka akan dapat mengenal produk lebih baik, dan dalam jangka panjang, dan beralih ke tarif yang lebih mahal. Jika Anda berencana untuk memperbarui produk Anda di tahun mendatang, ini juga dapat diubah menjadi hadiah: biarkan mitra bisnis Anda menjadi yang pertama mendapatkan akses ke opsi baru.
2. Tuliskan salam hangat
Sebagian besar panggilan telah lama menggantikan email dan pesan dalam pesan instan, tetapi terkadang sangat menyenangkan untuk mengangkat telepon dan mendengar harapan yang tulus dan hidup. Jika Anda memiliki banyak hal yang harus dilakukan sebelum liburan dan Anda tidak punya waktu untuk menelepon mitra bisnis Anda, "sewa" asisten suara. Biarkan dia melakukan pekerjaan untuk Anda.
Lebih baik tidak menggunakan salam yang sudah jadi - coba tulis teksnya sendiri. Biarkan kata-katanya tulus dan tidak sepele, sehingga penerima memiliki perasaan bahwa ucapan selamat itu dibuat hanya untuknya. Jika daftar mitra yang perlu Anda hubungi terlalu panjang, bagilah menjadi segmen-segmen dan siapkan teks terpisah untuk masing-masingnya. Misalnya, untuk bank dan firma hukum, nada yang bijaksana dan formal adalah tepat. Tapi selamat untuk agen pemasaran atau perusahaan IT bisa lebih informal - bahkan lelucon akan sesuai di sini.
Ramil Bikkuzhin
Direktur Komersial MTT.
Mungkin cara tercepat dan paling ekonomis untuk memberi selamat adalah dengan menyewa, atau lebih tepatnya, berkreasi dengan bantuan Kotak suara dari MTT, robot suara pribadi untuk menelepon pelanggan dan kontraktor. Asisten digital Anda yang diprogram khusus dengan suara kepala perusahaan akan menelepon daftar kontak dengan teks ucapan selamat yang tulus dan semoga Anda semua yang paling nyata, tulus dan membersihkan. Hadiah seperti itu pasti akan terbayar dengan simpati pelanggan yang luar biasa dan emosi yang luar biasa di tahun baru! Sebuah bot dapat memanggil hingga beberapa ribu kontak per hari - bahkan setelah seribu panggilan, kegembiraannya tidak akan berkurang dalam suaranya.
Pelajari lebih lanjut tentang MTT VoiceBox
3. Berikan hadiah yang lezat
Biasanya, pada hari-hari terakhir bulan Desember, hiruk pikuk Tahun Baru mereda. Tugas pembakaran ditutup, laporan penting telah ditulis - yang berarti Anda dapat mengunjungi mitra Anda dan mengatur pesta teh meriah untuk mereka! Persediaan permen dan buah-buahan dan kunjungi kantor perusahaan. Kejutan seperti itu pasti tidak akan luput dari perhatian: seringkali hanya manajer yang mendapat ucapan selamat, dan kemudian Anda menunjukkan perhatian kepada karyawan biasa.
Set lezat dapat diberikan pada hari libur lain juga: misalnya, mengirim sekeranjang buah sebelum 8 Maret. Teh, kopi, kue, hidangan daging, saus, selai yang tidak biasa, madu cocok untuk hadiah. Semakin banyak produk berbeda yang ada di set, semakin tinggi kemungkinan hadiah itu akan berguna.
4. Buat kalender bersama
Jika keinginan untuk menyenangkan mitra bisnis dengan alat tulis tidak membiarkan Anda pergi, berikan mereka kalender yang desain logo Anda dipadukan dengan identitas perusahaan klien. Ini akan menunjukkan pendekatan individu dan kemauan untuk bekerja sama di masa depan. Tambahkan ucapan selamat yang tulus untuk hadiah Anda. Di dalamnya, Anda dapat menyebutkan pencapaian paling cemerlang dari mitra bisnis di tahun yang akan datang dan berharap mereka sukses di tahun berikutnya.
Kalender dapat diberikan tidak hanya pada Malam Tahun Baru. Jika Anda tahu perusahaan merayakan ulang tahun di bulan April, buatlah kalender yang dimulai bulan ini dan berlangsung hingga Maret tahun depan.
5. Buat hadiah yang akan mengingatkan Anda tentang perusahaan Anda
Pertukaran ucapan selamat Malam Tahun Baru adalah kesempatan bagus untuk sekali lagi menceritakan tentang perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda memproduksi kosmetik atau produk makanan, sertakan dalam satu set hadiah dan berikan kepada klien. Ini akan berfungsi sebagai insentif untuk menguji produk Anda dan mengevaluasi kualitasnya.
Tunjukkan nilai-nilai perusahaan Anda. Jika kepedulian terhadap lingkungan penting bagi Anda, hadiah ramah lingkungan adalah pilihan yang sangat baik: mug termo, notebook kerajinan, atau dudukan kayu untuk alat tulis. Jika, di atas segalanya, Anda menaruh perhatian pada pasangan, maka itu harus tercermin dalam hadiah liburan. Jadi, kepala perusahaan yang ramah yang menghabiskan banyak waktu untuk perjalanan bisnis pasti akan senang menerima set untuk penerbangan yang nyaman. Kit ini dapat mencakup selimut tipis, bantal tiup, dan masker tidur, dan jika diinginkan, Anda juga dapat menghiasnya dengan merek Anda.
6. Berikan emosi
Jika Anda sudah lama bersama mitra bisnis dan Anda tahu apa yang mereka sukai, Anda dapat memilih hadiah yang lebih pribadi. Misalnya, memberikan sertifikat kepada pimpinan perusahaan untuk berlibur ke luar kota, kunjungan ke panjat tebing, kelas memasak, atau pelajaran vokal. Pekerjaan membutuhkan banyak waktu dalam hidup kita, dan ini adalah kesempatan besar untuk mengalihkan perhatian dan melakukan sesuatu untuk jiwa. Lebih baik memilih opsi dengan tanggal terbuka, sehingga lebih mudah bagi penerima untuk menyesuaikan liburan dengan jadwal mereka.
Anda dapat menyumbangkan sertifikat dengan beberapa kalimat: biarkan penerima memilih aktivitas yang paling menarik baginya. Manifestasi perhatian dan perhatian seperti itu pasti akan diingat untuk waktu yang lama.
Ini akan membantu untuk memberi selamat kepada mitra bisnis dan memberi mereka emosi positif Kotak suara dari MTT. Tulis saja ucapan selamat Anda, dan robot suara akan memanggil pelanggan. VoiceBox membantu mengotomatiskan proses lain juga. Dia tahu cara menerima panggilan, mengirim SMS, dan menyiapkan laporan yang diperlukan untuk Anda.
Sangat mudah untuk menyesuaikan robot suara agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Misalnya, toko online dapat menggunakannya untuk mengonfirmasi pesanan pelanggan, dan pusat kesehatan dapat menggunakannya untuk mendaftarkan pasien ke dokter. VoiceBox menyesuaikan dengan dialog secara real time, berhenti jika klien menyela, dan merespons tanpa penundaan lama. Layanan tersebut dapat diintegrasikan dengan CRM atau sistem informasi lainnya.
Hubungkan MTT VoiceBox