Pengalaman pribadi: bagaimana kami memasuki pasar Amerika dan kesulitan apa yang kami hadapi
Karyanya / / January 07, 2021
Dmitry Vasiliev
Salah satu pendiri dan direktur pengembangan studio desain industri "Lab Karfidov».
Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan sebelum memilih lokasi kantor
Saat memilih lokasi untuk kantor pusat, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor: jumlah potongan pajak keadaan di mana Anda akan menjalankan bisnis Anda, koneksi bisnis para pendiri perusahaan dan ketersediaan eksternal modal.
Pemotongan pajak negara bagian
Pemilihan lokasi harus dibuat berdasarkan analisis pasar jika bisnis difokuskan pada pelanggan di lokasi tertentu. Anda juga perlu mempertimbangkan tarif pajak daerah. Pajak harus dibayarkan ke pusat negara bagian dan federal. Tarif pajak federal sama di mana-mana dan untuk semua bisnis - 21%. Dan ukuran pajak daerah bervariasi tergantung pada negara bagian, kabupaten, atau kota. Oleh karena itu, banyak pengusaha membuka bisnis di negara bagian yang bunganya paling menguntungkan. Misalnya, tertinggi ada di Iowa (12%), Pennsylvania (9,99%) dan Minnesota (9,8%). Terendah di Carolina Utara (3%), Dakota Utara (4,3%) dan Colorado (4,63%). Persentase pajak juga tergantung pada jenis perusahaan.
Koneksi bisnis para pendiri
Memiliki koneksi di wilayah tertentu membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat dan dinamis. Misalnya, ketika kami sedang memilih lokasi untuk markas, New England (Boston dan sekitarnya) menarik perhatian kami. Pertama, saya masih memiliki kontak dengan profesor dan mahasiswa MIT sejak studi saya. Kedua, wilayah ini merupakan salah satu pusat teknologi dengan konsentrasi pengembang perangkat medis yang tinggi, dan kami berencana untuk bekerja di bidang ini juga.
Ketersediaan modal eksternal
Seringkali dikatakan bahwa investor ingin melihat startup di sebelah mereka, dalam waktu satu jam perjalanan. Jadi, seseorang tidak boleh mengandalkan fakta bahwa semua operasi dapat dilakukan dari Delaware, tetapi investor akan duduk di Silicon Valley. Skenario ini sangat tidak mungkin.
Diperlukan kehadiran pribadi awal
Ini sangat penting bagi pendiri bisnis dan karyawan yang berpengalaman dalam proses bisnis di perusahaan. Kehadiran pribadi di pasar sasaran membantu memahami dengan cepat aturan dan hukum apa yang digunakan oleh bisnis di negara lain.
Misalnya, kami berhasil mendaftarkan badan hukum dari jarak jauh, tetapi kami gagal membuka rekening bank tanpa kunjungan ke kantor. Tak satu pun dari sepuluh bank yang berjanji untuk melakukan ini dari jarak jauh yang akhirnya tidak dapat memberikan layanan seperti itu kepada kami.
Selain itu, proses bisnis yang berjalan dengan baik di Rusia mungkin tidak berfungsi di negara lain (penargetan, pemosisian produk dengan mempertimbangkan spesifikasi lokal). Para pendiri perlu menguji hipotesis mereka secara pribadi: tidak ada karyawan lokal yang dapat menciptakan kembali proses bisnis secara otonom, bagaimanapun juga dia harus diajari tentang hal ini. Hampir tidak mungkin melakukan ini dari jarak jauh dari Rusia, termasuk karena perbedaan zona waktu.
Rencana yang matang sangatlah penting
Sebelum memulai bisnis di Amerika Serikat, seperti di negara lain, Anda harus terlebih dahulu mempelajari bentuk-bentuk bisnis yang ada dan memutuskan yang paling sesuai. Menilai peluang Anda di pasar, lakukan rencana bisnis dan hanya setelah itu menghantam jalan.
Tetapi ketika kami memikirkan tentang strategi untuk memasuki pasar Amerika, pada titik tertentu kami memutuskan bahwa alih-alih membuat perencanaan yang panjang, kami bisa pergi dan menyelesaikan banyak masalah saat itu juga.
Kami menandatangani perjanjian dengan satu akselerator, yang membantu bisnis Rusia untuk mulai bekerja di pasar Amerika, dan mulai beroperasi. Alhasil, ternyata tidak semua calon konsumen siap menyesuaikan dan mengalokasikan waktu untuk bertemu dengan kami. Tidak mungkin menyelesaikan beberapa masalah sama sekali - misalnya, dengan cepat menemukan pakar penjualan. Ada juga masalah dengan perumahan yang terjangkau pada awalnya. Rapat berantakan, hari berlalu, dan uang terbuang percuma.
Karyawan akselerator, yang pada awalnya kami sepakati untuk bekerja sama di lokasi selama sebulan, akhirnya mulai bersikeras bahwa perlu tinggal di Amerika Serikat setidaknya selama enam bulan. Selama sebulan, tidak terjadi apa-apa, akibatnya knalpot nol. Secara umum, "harapan vs kenyataan", seperti dalam meme terkenal.
Anda harus memiliki seluruh anggaran sekaligus
Tanpa 15-20 juta rubel gratis, yang akan cukup untuk satu tahun pekerjaan kantor dengan jumlah karyawan minimum, Anda bahkan tidak perlu mencoba mengatur sesuatu di pasar Amerika.
Gaji rata-rata untuk seorang wiraniaga di segmen pasar yang sempit di Amerika Serikat bisa 80-100 ribu dolar per tahun. Kantor juga menghabiskan banyak uang, bahkan coworking space mahal. Kami menemukan opsi yang cocok untuk $ 800 sebulan dan apartemen seharga $ 1.500 sebulan. Dan kemudian ada biaya transportasi, makanan. Dengan mempertimbangkan biaya pemasaran, jumlah total untuk tahun ini adalah 210-280 ribu dolar, yaitu hanya 15-20 juta rubel. Selain biaya tetap, ada juga biaya peluncuran di awal, kami perkirakan 13 ribu dolar.
Kami memiliki anggaran untuk beberapa waktu kerja, dan kedepan kami berencana untuk mempertahankan kantor dan karyawan berkat hasil operasi. Namun dalam beberapa bulan, situasi keuangan di perusahaan telah berubah: hasil, stok habis dengan cepat.
Oleh karena itu, ketika merencanakan anggaran, sangat penting untuk tidak melupakan pemasaran, bergerak ke seluruh negeri (untuk berpartisipasi dalam spesialisasi acara), PR, sewa, gaji, pembayaran untuk perlengkapan dan perlengkapan dasar, keramahtamahan dan pembayaran untuk layanan pengacara.
Pengacara dibutuhkan sejak awal
Hukum perusahaan di Amerika Serikat cukup kompleks, jadi Anda harus segera berpikir untuk menghubungi spesialis yang dapat direkrut setiap jam untuk menyelesaikan masalah tertentu.
Pengacara mengenakan biaya yang cukup besar ($ 100–500 per jam). Biasanya, pembayaran terdiri dari uang muka dan sisa pekerjaan yang telah diselesaikan.
Anda dapat bekerja dengan pengacara dari jarak jauh, dalam kasus kami, hal itu berhasil dengan baik. Kami melibatkan seorang spesialis pada tahap pengembangan piagam dan kebijakan perusahaan untuk menangani data rahasia. Mereka juga berencana melibatkannya pada tahap pengajuan visa kerja.
Mempekerjakan tenaga penjual lokal itu penting
Ini semua tentang perbedaan mentalitas. Seharusnya masyarakat lokal yang terlibat dalam menjual produk atau jasa ke perusahaan lokal. Lebih mudah bagi mereka untuk menemukan bahasa yang sama dengan klien, mempertimbangkan spesifikasi penjualan, memilih taktik yang tepat, dan hanya melakukan promosi penjualan. Akan ada lebih banyak kepercayaan pada karyawan lokal, sehingga peluang untuk menutup kesepakatan meningkat secara signifikan.
Anda harus mengandalkan diri Anda sendiri
Seperti yang telah disebutkan, kami mencoba menggunakan akselerator bisnis, tetapi kami yakin akan satu hal: pekerjaan kami adalah untuk kami tidak ada yang akan melakukannya, dan lebih baik mengandalkan bantuan dari luar (bahkan jika Anda membayarnya uang).
Kemungkinan besar, Anda harus menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk mempromosikan perusahaan sendiri. Dan di sini pentingnya pemilihan karyawan yang kompeten tidak bisa dilebih-lebihkan. Misalnya, kepemilikan sangat penting bahasa Inggris, meskipun Anda sedang mengisi lowongan untuk kantor Rusia (misalnya, di departemen pengembangan perangkat lunak). Yakinlah, ini pasti akan bermanfaat. Kami memiliki kasus di mana tim yang tidak siap untuk berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Inggris meniadakan semua upaya untuk mendapatkan pesanan dari klien di Singapura. Proyek itu dibatalkan setelah beberapa bulan justru karena kesulitan komunikasi.
Produk perlu dilokalkan untuk pasar lokal
Pengembangan produk harus mempertimbangkan kekhususan wilayah. Tidak semua orang mengira bahwa suatu produk untuk pasar Amerika harus memiliki menu berbahasa Inggris, daya 110 V, dokumentasi ISO dan sesuai dengan sistem pengukuran Amerika. Sertifikasi, misalnya, oleh FDA, tidak bisa diabaikan.
Jangan lupakan diaspora Rusia
New York, San Francisco, Boston memiliki komunitas Rusia yang cukup besar, di mana terdapat banyak pengusaha dan investor yang sukses.
Ada grup Facebook yang relevan (misalnya, "Orang Rusia di Chicago" atau "Orang Rusia di AS"), Anda juga dapat menggunakan LinkedIn dan mendapatkan kontak yang berguna melalui teman. Kami baru saja menerima pesanan pertama kami di AS melalui ekspatriat.
Satu tip bonus terakhir: masuk akal untuk mulai bekerja dengan anak perusahaan Rusia dari perusahaan besar Amerika. Misalnya menjalankan proyek atau mengatur penjualan produk untuk kantor lokal General Electric, Google, dan sebagainya. Setelah menunjukkan diri Anda dengan cara ini, akan jauh lebih mudah untuk bepergian ke Amerika Serikat dengan latar belakang yang bermanfaat.
Baca juga🧐
- 10 tips bagi mereka yang ingin meninggalkan korporasi dan memulai bisnis mereka sendiri
- Siapa malaikat bisnis dan apakah pantas untuk mencari mereka
- Cara mentransfer bisnis offline ke online