7 Trik Kehidupan dari Pengusaha Bagaimana Tetap Mengapung di Karantina
Karyanya / / January 07, 2021
1. Pindahkan bisnis Anda ke internet
Ini tampaknya merupakan nasihat yang sangat jelas. Tapi sekarang saatnya untuk melihatnya lagi.
Ketika pandemi virus Corona masih mewabah, mereka yang dengan mudah mengalihkan aktivitasnya ke Internet melakukannya. Yang lain membeku sebagai antisipasi. Tidak jelas apakah karantina akan diberlakukan atau tidak? Dan jika ya, berapa banyak? Dan bagaimana dukungan negara? Sekarang ada jawaban dan untuk bisnis tidak suka. Alih-alih karantina dan keadaan darurat, isolasi diri, kewaspadaan tinggi, dan liburan bulanan berbayar telah diperkenalkan. Jelas, situasinya tidak akan teratasi dengan cepat, yang berarti sekarang kita perlu berpikir untuk online lagi.
Dmitry Puchkov
Manajer kategori "Avito Work".
Menurut data terbaru, sejak diberlakukannya karantina, penyedia Internet Rusia telah mencatat peningkatan lalu lintas internet sebesar 10-30%. Ini berarti pengguna memiliki lebih banyak waktu untuk konten digital. Oleh karena itu, carilah cara cerdas untuk berpindah dari format offline ke online. Misalnya, banyak perusahaan sekarang meluncurkan serangkaian webinar online berbayar untuk profesional dan individu dan temukan bahwa klien dari daerah yang tidak bisa datang untuk meminta nasihat secara aktif terhubung webinar ini.
Untuk terus bekerja, penting untuk memahami bagian mana dari tugas lama yang dapat Anda lakukan di lingkungan baru dan bagaimana melakukannya dengan benar. Klien Anda juga menemukan diri mereka dalam situasi yang sulit, terutama jika Anda berurusan dengan organisasi, dan bukan dengan individu. Mereka akan setia dan bersyukur jika Anda terus memenuhi kewajiban Anda apa pun yang terjadi.
Pavel Kotov
Kepala departemen untuk bekerja dengan jaringan mitra ATOL.
Produk ATOL menyediakan penyelesaian finansial. Dalam waktu singkat, kami berhasil mengatur sistem untuk pemantauan peralatan jarak jauh dan pemecahan masalah untuk mitra kami. Mereka, pada gilirannya, bekerja dengan pelanggan akhir, seperti toko bahan makanan atau apotek. Sistem beroperasi pada prinsip yang sama dengan administrasi komputer jarak jauh. Mitra dapat melakukan perubahan yang diperlukan dari jarak jauh, memecahkan masalah dengan cepat. Kami tersedia 24/7 untuk pelanggan kami.
Terkadang mungkin ada beberapa produk alternatif.
Anton Shardakov
Salah satu pendiri jaringan sekolah drum "Not School of Drums".
Bisnis kami adalah sekolah untuk memainkan alat musik. Hari ini kami melatih lebih dari 10 ribu orang pada saat yang bersamaan. Sekolah beroperasi secara offline, dan drum kit bukanlah instrumen yang dapat dibawa pulang oleh setiap siswa. Selain itu, kami memiliki jaringan waralabadimana setiap franchisee bergantung pada manajemen perusahaan dalam tindakannya.
Kami dengan cepat meluncurkan produk alternatif, yang memungkinkan kami mengganti produk utama untuk sementara - kursus drum. Produk pertama yang kami umumkan adalah Intensive with the Stars, maraton sembilan hari di mana drumer dari grup populer ("Bi-2", "Night Snipers", "Melnitsa", Black Star) memimpin kelas dengan siswa. Dalam sepuluh hari pertama penjualan, kami menerima pendapatan 1,5 juta rubel, yang memungkinkan kami untuk menutupi sebagian biaya karena karantina.
Produk kedua adalah Drum TV. Ini adalah format drum TV dengan panduan program, pendidikan, hiburan, berita, dan konten pendukung emosionalnya sendiri yang kami jual melalui YouTube. Sekarang kami merekam lusinan pelajaran setiap minggu. Dan setiap siswa pada akhirnya memiliki kesempatan untuk menerima lebih banyak manfaat daripada di "masa damai".
Produk ketiga diterjemahkan ke dalam acara hiburan online. Sebelum karantina, kami mengadakan konser dan pesta setiap minggu, di mana siswa kami tampil. Mereka juga menerima format ini dengan penuh minat.
2. Terjemahkan komunikasi ke internet
Sebaiknya pindahkan interaksi pelanggan secara online tidak hanya selama pandemi, tetapi juga dalam jangka panjang. Ini berlaku untuk segmen B2C dan B2B. Selain itu, yang terakhir bahkan lebih penting lagi, karena di sini komitmen terhadap kontak pribadi sangat kuat. Menurut beberapa laporanB2B Membeli Putuskan, hampir setengah dari mereka yang membuat keputusan pembelian tidak memiliki kontak dengan penjual potensial. Mereka mendapatkan semua data dari sumber terbuka. Jadi taruhan pada pertemuan pribadi dan penjualan aktif berisiko tidak berfungsi dalam waktu dekat.
Tentu saja, akan lebih mudah untuk berurusan dengan sisi bisnis online dalam waktu yang lebih tenang. Tetapi Anda harus bekerja dengan apa yang Anda miliki.
Membaca sekarang🔥
- Libur kredit dan pembatalan hukuman untuk tidak membayar perumahan dan layanan komunal: bagaimana negara akan mendukung Rusia
3. Format ulang bisnis Anda
Bagi beberapa orang, tindakan pembatasan mencegah mereka melakukan apa yang mereka lakukan sebelum pandemi. Barang dan jasa orang lain tidak diklaim. Banyak yang menjadi sandera situasi. Ketika menjadi jelas bahwa realitas baru harus ada untuk waktu yang lama, inilah saatnya untuk mempertimbangkan apa yang perusahaan Anda dapat beralih ke apa yang perlu dan relevan. Ini tidak selalu menjadi solusi yang paling jelas.
Ekaterina Kraivanova
Salah satu pendiri layanan rental Next2U.
Karantina dan pembatasan yang terkait dengannya dimulai pada pertengahan Maret dan segera memengaruhi layanan persewaan kami. Permintaan untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan acara (gaun malam, tuksedo, peralatan tata cahaya dan suara, dekorasi dan furnitur) turun hingga 80%, sekarang angka ini telah mencapai 90%. Pada saat yang sama, ia telah tumbuh secara signifikan dalam kategori yang tidak terlalu populer hingga saat ini: persewaan sepeda olahraga, treadmill, peralatan olahraga, konsol game, dan robot - pembersih jendela. Mereka sekarang menjadi hits.
Untuk memenuhi pertumbuhan permintaan yang luar biasa, kami telah bermitra dengan klub kebugaran dan bersepeda. Klub kebugaran menempatkan penawarannya pada penyewaan peralatan olahraga pada layanan kami dan bekerja dengan klien, memastikan penerbitan dan penerimaannya. Kami mencari klien, menyediakan kontrak online, penilaian, dan asuransi. Untuk pekerjaan ini, komisi standar kami adalah 20-25% dari jumlah transaksi, tetapi pada bulan April kami menguranginya menjadi 5% untuk mendukung pasar persewaan. Tentu saja, menyewa bahkan sebagian besar peralatan olahraga klub tidak akan memungkinkannya mendekati pendapatan sebelum krisis, tetapi itu akan menjadi bantuan yang akan membantu menunggu kali ini.
Mengikuti prinsip kerja sama yang sama dengan klub kebugaran, kami berencana untuk berkolaborasi dengan klub game untuk memenuhi permintaan konsol game, yang juga tumbuh secara signifikan.
4. Jaga karyawan Anda
Agar tidak merusak hubungan, penting untuk tetap transparan. Jika perusahaan Anda bagus dan Anda tidak berbohong kepada orang lain atau mengekspos mereka, kemungkinan besar Anda bersama-sama akan bisa melewati masa sulit. Mungkin demi ini, karyawan bahkan akan setuju untuk menanggung beberapa ketidaknyamanan. Merawat mereka adalah investasi di masa depan.
Evgeniya Pruslina
Rekan pemilik PR - agensi BBAgency.
Kembali pada awal Maret, kami setuju dengan kontraktor copywriting untuk menurunkan tarif pekerjaan sebanyak 1,5-2 kali selama dua bulan. Dan dengan karyawan, kami beralih ke sistem yang lebih tipis pembayaran: tetap - 50% dari gaji sebelumnya, dan yang lainnya adalah bonus karena memenuhi KPI secara berlebihan.
Inilah cara kami memberi klien kami nilai lebih dengan biaya yang sama, karena semua orang sekarang fokus pada produktivitas tinggi dalam sinergi. Akibatnya, omset karena penangguhan pekerjaan dengan klien yang menyelenggarakan acara offline turun 30%, sementara pendapatan pribadi tetap pada level yang sama.
Anton Shardakov
Salah satu pendiri jaringan sekolah drum "Not School of Drums".
Kami akan menyelamatkan seluruh tim kami pada saat kami keluar dari karantina. Kami telah mengurangi bagian bonus dan bonus, tetapi pada saat yang sama memberi karyawan kesempatan untuk menghasilkan uang saat ini kenyataan: mereka menjual produk online dan untuk memenuhi rencana akan dapat menerima imbalan. Kami juga menemukan perusahaan yang membutuhkan tenaga penjualan outsourcing, dan kami melakukan beberapa pekerjaan mereka.
5. Kurangi biaya
Susun semua pengeluaran perusahaan dan bagi menjadi beberapa kelompok sesuai kebutuhan. Jadi Anda akan mengerti apa yang bisa Anda tolak dalam waktu dekat, dan apa yang perlu Anda pertahankan sampai akhir. Misalnya, Anda bisa bernegosiasi dengan Tuan Rumah dan untuk sementara mengurangi pembayaran untuk kantor Anda. Atau bekerja sama langsung dengan pemasok barang yang Anda butuhkan, bukan dengan distributor.
Penting untuk "melihat pantai" di sini. Jangan turunkan yang terakhir jika cahaya di ujung terowongan masih tidak terlihat. Mungkin, dalam kondisi seperti ini, akan lebih kompeten untuk mothball bisnis sampai waktu yang lebih baik - jika industri memungkinkan, tentunya.
Ekaterina Zdesenkova
Direktur Eksekutif iConText Group.
Jika Anda tidak siap menghadapi situasi tersebut, lebih baik membuat keputusan sulit untuk menghentikan atau membekukan bisnis Anda selama krisis. Terkadang lebih baik keluar dari badai daripada mengejang dan menghabiskan uang terakhir. Pertahankan halaman Instagram atau Facebook Anda, cobalah untuk mempertahankan audiens utama Anda. Jika dia tetap tertarik pada Anda, Anda akan memulihkan apa yang terlewat lebih cepat.
6. Tingkatkan merek Anda
Krisis bukanlah waktu yang tepat untuk upaya pemasaran berbiaya tinggi. Namun, jika Anda merasa diberdayakan dan siap untuk berinvestasi dalam kesadaran merek, pertimbangkan pilihan Anda. Dengan perencanaan yang tepat, hal ini tidak membutuhkan biaya yang mahal dari Anda.
Gayane Asadova
Pendiri biro PR pertama untuk pakar ACG.
Para ahli dan pengusaha tidak memiliki jalan keluar lain dari krisis selain menyatakan diri dan usahanya melalui media, untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan potensial. Sekarang, ketika perputaran sebagian besar perusahaan tidak tumbuh, pemilik dan pakar memilih untuk menumbuhkan ketenaran mereka. Ini logis, karena karantina akan berakhir, semuanya akan berfungsi seperti semula. Dan saat ini mereka sudah berada di depan para pesaing, yang tidak pernah diketahui siapa pun. Kesadaran merek secara langsung memengaruhi pendapatan perusahaan.
Mungkin, bersamaan dengan ini, Anda akan dapat menemukan saluran baru untuk menghasilkan uang.
Elena Zubkova
Pendiri dan direktur agensi kreatif OMG Agency untuk membuat merek pribadi di Instagram.
Klien kami adalah klinik tata rias yang telah ditutup karena pandemi. Bersama pendiri klinik ini, kami memutuskan untuk mengembangkan akun Instagram. Ditekankan agar wanita bisa menjaga dirinya sendiri di rumah: melakukan pembersihan wajah, hapus pernis dll. Pada saat yang sama, klinik menawarkan barang-barang yang diperlukan untuk perawatan pribadi: masker, serbet untuk menghilangkan lapisan kuku, dan sebagainya. Mereka dikirim oleh kurir.
7. Berpikir tentang masa depan
Kabar baiknya, pandemi dan krisis tidak akan berlangsung selamanya. Periode ini akan sulit - tidak ada alasan untuk memprediksi sebaliknya, tetapi cepat atau lambat akan berakhir. Dan Anda harus siap untuk ini.
Lilia Aleeva
Direktur Pemasaran Layanan ICL, PhD di bidang Ekonomi.
Di depan mata saya ada contoh bagaimana bisnis kecil dengan terampil beradaptasi dengan kondisi sulit saat ini. Salah satu salon kecantikan Kazan memperkenalkan prapendaftaran jangka panjang bagi pelanggan setia dengan harga menarik. Di satu sisi, ini akan memungkinkan salon untuk bertahan dalam periode kekurangan uang dalam hal gaji dan pembayaran sewa dan tidak kehilangan staf. Di sisi lain, untuk menyediakan diri Anda dengan pekerjaan setelah pandemi berakhir dan tidak membuang waktu untuk memulihkan arus klien.
Baca juga🧐
- 13 ide bisnis kota kecil yang akan berhasil
- Pengalaman pribadi: bagaimana saya membuka studio desain
- Bagaimana cara mengeluarkan pemecatan atas kesepakatan para pihak dengan benar