Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda tidak mau mati
Mac Os / / January 07, 2021
Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda tidak dapat menyala, kami sudah tahu. Sekarang mari kita lihat bagaimana menangani masalah yang berlawanan.
Tutup aplikasi yang dibekukan
Terkadang program yang berjalan membeku dan mencegah perangkat melakukan boot ulang. Dalam kasus ini, Mac mungkin menampilkan pesan "Program tidak memungkinkan Anda untuk me-restart komputer Anda", tetapi tidak selalu.
Tutup program yang dibekukan. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon di Dock dan pilih Force Quit.
Anda juga dapat mencoba mengklik Apple → Force Quit atau tekan Alt + Cmd + Esc, arahkan ke aplikasi yang dibekukan dan pilih Quit.
Setelah menutup semua program, coba matikan lagi.
Akhiri proses yang tidak perlu
Kebetulan aplikasi tidak merespons baik perintah End atau tombol tutup jendela. Dalam kasus ini, Anda dapat menghentikan proses melalui "System Monitor" - ini hampir sama dengan "Task Manager" di Windows 10.
Klik Launchpad → Lainnya → Monitor Sistem. Atau buka Spotlight dengan Cmd + Spasi, mulai ketikkan kata Monitoring, dan Mac akan menemukannya untuk Anda.
Di jendela yang muncul, pilih proses yang tidak dapat Anda tutup, dan klik tombol "Stop" (dengan tanda silang, yang pertama pada panel). Mac akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi tindakan Anda - klik Force Quit.
Ulangi langkah ini untuk semua aplikasi yang membeku dan coba matikan Mac Anda lagi.
Putuskan sambungan periferal
Jika drive eksternal terhubung ke komputer, flash drive, kamera, dan hal lainnya, mereka dapat mencegah sistem dimatikan. Oleh karena itu, nonaktifkan semuanya kecuali mouse atau trackpad.
Klik kanan media, lalu pilih Eject. Atau seret ikonnya ke Sampah. Jangan khawatir, ini tidak akan menghapusnya, itu hanya akan memutuskannya.
Jika disk tidak dapat dikeluarkan, Anda telah menemukan masalahnya. Anda dapat mengklik tombol Paksa Checkout. Atau buka "Terminal" dan ketik perintah di sana:
daftar diskutil
Daftar drive Anda akan muncul. Ingat nama perangkat yang tidak dapat diputuskan dan masukkan perintah:
diskutil unmountDisk force / Volume / device_name
Sistem sekarang dapat dimatikan secara normal.
Coba pematian paksa
Jika tindakan yang diambil tidak membuahkan hasil, nonaktifkan komputer secara paksa.
Di sebagian besar Mac, cukup menahan tombol daya dan menunggu layar mati. Di MacBook dengan tombol Touch ID, tahan selama beberapa detik. Untuk menghidupkan perangkat lagi, Anda harus menutup dan membuka penutupnya.
Atau, Anda dapat mencoba menekan Ctrl + Cmd + Eject atau Ctrl + Cmd + Touch ID.
Boot ke Safe Mode
Langkah-langkah di atas dapat digunakan dalam kasus yang terisolasi, tetapi jika Mac Anda mengalami masalah saat mati terus-menerus, Anda perlu memperbaiki penyebabnya.
Pertama-tama, coba boot ulang ke Safe Mode. macOS akan memindai disk Anda untuk menemukan masalah dan mencoba memperbaikinya. Selain itu, font, kernel, sistem pihak ketiga tunai dan beberapa hal lain yang (secara teori) dapat menyebabkan masalah.
- Matikan Mac Anda. Jika perlu - secara paksa.
- Tekan tombol daya, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift.
- Lepaskan Shift ketika Anda melihat jendela login.
Kemudian reboot seperti biasa.
Baca juga🧐
- Cara memulai komputer Anda dalam Safe Mode dan apa yang harus dilakukan selanjutnya
Setel ulang SMC
Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) bertanggung jawab untuk hal-hal seperti manajemen daya, pengisian baterai, dan lampu latar keyboard. Terkadang masalah mematikan dapat disebabkan oleh masalah dengan file SMCjadi ada baiknya mencoba mengatur ulang.
- Pada Mac yang tidak bergerak, matikan komputer, cabut kabel daya, dan tunggu 15 detik. Kemudian sambungkan kembali kabel dan setelah 5 detik tekan tombol daya untuk menyalakan.
- Pada laptop dengan baterai yang dapat dilepas, matikan Mac, lepas baterai, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 5 detik. Setelah itu, Anda perlu memasang baterai dan menekan tombol untuk menyalakannya.
- Pada laptop dengan baterai yang tidak dapat dilepas, matikan Mac dan tekan dan tahan Shift + Command + Option secara bersamaan dengan tombol daya selama 10 detik. Setelah itu, lepaskan semua tombol dan tekan tombol power untuk menyalakan.
- Pada MacBook yang lebih baru (2018 dan yang lebih baru), prosedurnya sedikit berbeda. Matikan laptop, tekan dan tahan selama 7 detik tombol Shift kanan, Option kiri dan Control kiri. Tanpa melepaskannya, tahan tombol daya selama 7 detik. Kemudian lepaskan semua tombol dan tombol power, tunggu beberapa detik dan hidupkan laptop seperti biasa.
Baca juga🧐
- Cara mengatur ulang pengaturan SMC di MacBook Air dan MacBook Pro baru
Setel ulang PRAM dan NVRAM
Memori non-volatile NVRAM dan PRAM digunakan oleh Mac untuk menyimpan pengaturan seperti urutan boot disk, resolusi layar, dan informasi tentang zona waktu. Terkadang crash dalam memori ini mencegah sistem dimatikan.
- Putuskan sambungan Mac Anda.
- Tekan tombol daya (atau Touch ID di beberapa MacBook).
- Tekan dan tahan Alt + Cmd + P + R.
- Lepaskan kunci ini setelah 20 detik. Mac harus boot secara normal.
Instal ulang macOS
Jika tidak ada upaya yang dapat memperbaiki masalah, instal ulang macOS. Buat cadangan semua file dan dokumen penting Anda. Matikan komputer Anda, lalu hidupkan kembali dan tahan tombol Cmd + R. Di menu pemulihan yang muncul, pilih opsi "Instal ulang macOSDan ikuti instruksi di layar.
Baca juga🧐
- Apa yang harus dilakukan jika Mac tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
- Panduan Pengaturan Dock MacOS
- 8 masalah umum Mac dan cara memperbaikinya