5 tips untuk membangun tim yang sempurna dari awal

Siapkan daftar posisi yang dibutuhkan

Jangan terburu-buru untuk segera mempekerjakan semua orang secara berurutan, dari spesialis SDM hingga manajer kantor. Jika Anda baru saja memasuki pasar, Anda dapat membatasi diri Anda pada sekelompok minimum karyawan: sebanyak yang diperlukan agar perusahaan dapat bekerja dan tidak merugi. Identifikasi area bisnis utama yang membantu bisnis Anda tetap bertahan. Cari karyawan untuk lowongan ini terlebih dahulu, dan sisanya dapat direkrut seiring pertumbuhan perusahaan.

Misalnya, Anda akan membuka toko online. Anda perlu membuat situs web yang nyaman dan bagus, mengisinya dengan foto barang berkualitas tinggi dengan deskripsi yang jelas dan kompeten, dan juga menjelaskan kepada pembeli tentang opsi pengiriman dan pembayaran. Pelanggan akan tetap memiliki pertanyaan, jadi Anda tidak dapat melakukannya tanpa nomor telepon kontak dengan operator pasien. Sangat ideal untuk memperkuat komunikasi dengan obrolan di situs. Untuk menarik pelanggan baru, toko perlu diiklankan - misalnya, menggunakan halaman di jejaring sosial, jadi spesialis SMM berpengalaman juga berguna.

Teliti lowongan pesaing

Dan tidak, ini bukan spionase, tapi praktik yang benar-benar normal. Jika Anda bahkan tidak tahu harus mulai mencari karyawan dari mana, lebih baik fokus pada contoh perusahaan lain di industri Anda.

Analisis pekerjaan akan membantu menentukan perkiraan tingkat gaji untuk menawarkan pelamar dengan jumlah tertentu, daripada memberi mereka janji seperti "gaji berdasarkan wawancara." Bahkan di iklan orang lain tentang pencarian karyawan, Anda bisa memata-matai bonus yang ditawarkan kepada kandidat. Penawaran tambahan tidak terbatas pada asuransi sukarela dan biaya gym. Bonus mungkin termasuk diskon untuk produk perusahaan Anda, makan siang gratis di kantor, kompensasi untuk biaya perjalanan, atau bahkan pengiriman dengan transportasi resmi.

Mempelajari lowongan orang lain akan membantu memeriksa apakah persyaratan Anda memadai. Tidak ada yang melarang mencari superman yang akan menggabungkan tugas selama 12 jam lima hari seminggu spesialis penjualan, karyawan dukungan teknis, dan kurir dengan gaji hingga 15.000 rubel, tetapi masih lebih baik untuk lebih dekat dengan realitas.

Buat iklan yang menarik

“Perusahaan muda dan berkembang secara dinamis sedang mencari spesialis yang kompeten dan tahan stres untuk memecahkan berbagai masalah” adalah awal yang sangat baik untuk lowongan yang tidak akan ditanggapi oleh siapa pun. Pasar tenaga kerja disebut pasar karena alasan: agar proposal Anda ditanggapi, harus jelas dan dapat dipahami, jika tidak maka pemohon akan lewat.

Inilah yang harus dimiliki untuk pekerjaan yang baik:

• Judul pekerjaan. "Manajer penjualan" dan "copywriter" adalah opsi yang terlalu kabur. Tentukan apa yang harus dihadapi oleh calon karyawan Anda. Persyaratan untuk manajer penjualan peralatan rumah tangga berbeda dengan persyaratan untuk juru tulis toko kosmetik Korea. Dan copywriter yang menulis tentang parenting dan pendidikan akan kesulitan untuk beralih ke teks tentang struktur beton bertulang.
• Deskripsi tugas yang harus diselesaikan oleh karyawan. Untuk seorang penjual, ini bisa berupa komunikasi pelanggan, faktur, dan kontrol pembayaran. Tanggung jawab spesialis dukungan teknis termasuk memproses permintaan pelanggan, memberi nasihat tentang layanan perusahaan dan menempatkan pesanan. Lebih baik menahan diri dari ungkapan seperti "memenuhi instruksi atasan langsung": bagaimana seorang karyawan mengetahui apa yang muncul di kepalanya?
• Sebuah cerita pendek tentang perusahaan. Tidak perlu memanjakan diri dengan penjelasan panjang lebar tentang misi unik bisnis Anda, cukup menjelaskan caranya perusahaan berurusan dengan berapa lama telah ada di pasar dan mengapa perlu memilih di antara lusinan pesaing nya. Mungkin Anda tidak memiliki aturan berpakaian di kantor, ada ruang khusus untuk relaksasi, atau seminggu sekali semua karyawan melepaskan diri dari rutinitas dan mengabdikan sepanjang hari untuk pengembangan diri dan mendiskusikan proyek-proyek menarik. Jika ya, silakan tunjukkan semua ini di iklan Anda.
• Perkiraan gaji dan bonus. Hormati pencari kerja. Mereka tidak mungkin senang jika mereka meluangkan waktu untuk wawancara, dan gaji yang diusulkan jauh lebih rendah dari yang diharapkan. Jangan lupakan fasilitas tambahan, baik itu pelatihan perusahaan, jam kerja fleksibel, atau skuter di kantor.
• Detail kontak. Bisnis tidak terbatas pada telepon. Tinggalkan email di mana Anda dapat meletakkan resume atau tugas tes Anda, dan membagikan halaman perusahaan di jejaring sosial. Jadi kandidat akan dapat mengetahui apakah perusahaan Anda tepat untuknya bahkan sebelum melakukan pertemuan pribadi dengan Anda.

Pikirkan tentang tanggung jawab untuk melakukan outsourcing

Berkolaborasi dengan profesional luar adalah ide bagus untuk bisnis pemula. Seorang karyawan yang memenuhi syarat di negara bagian itu akan mahal, jadi lebih baik mempekerjakannya sesuai kebutuhan, dan tidak membayar fakta bahwa dia hanya datang ke kantor setiap hari dan duduk di depan komputer selama 8 jam.

Di paragraf pertama, kami menyarankan untuk membuat daftar tugas yang memerlukan spesialis internal. Saatnya untuk mempelajarinya lagi dan menambahkan tugas-tugas ini yang dapat dengan mudah dipercayakan kepada karyawan outsourcing.

Jadi, tidak masuk akal bagi toko online pemula untuk menyimpan akuntan, petugas pengiriman, dan pengembang sebagai staf. Pelaporan dapat dipercayakan kepada akuntan lepas, tanggung jawab pengiriman produk dapat diberikan ke layanan kurir, dan untuk membuat biaya situs web mencari tim pengembang dan desainer dengan syarat mereka dapat dihubungi di kemudian hari jika situs tersebut muncul Masalah. Lebih baik mencari kontak fotografer profesional, sehingga dari waktu ke waktu ia dapat mempercayakannya memotret barang untuk katalog.

Temukan karyawan dari jarak jauh

Pilihan ini cocok jika seorang karyawan dibutuhkan tidak dari waktu ke waktu, tetapi untuk pekerjaan tetap, tetapi Anda tidak dapat menemukan spesialis yang sesuai di kota Anda. Pengeposan jarak jauh memberikan lebih banyak variasi pilihan: ada kesempatan untuk menemukan ahli dari keahliannya, dan tidak memilih dari resume yang tersedia yang setidaknya sesuai dengan kebutuhan Anda.

Untuk perusahaan kecil, telecommuting adalah cara yang baik untuk menghemat uang ketika setiap sen berarti. Alih-alih menghabiskan uang untuk sewa kantor, internet, serta kopi dan kue gratis, investasikan uang itu untuk membayar spesialis top. Anda bahkan dapat mengumpulkan tim sepenuhnya dari pekerja jarak jauh.

Jangan khawatir orang yang bekerja di luar kantor akan sulit diatur. Untuk melacak kinerja mereka, Anda dapat menggunakan pelacak waktu dan messenger perusahaan, dan mengatur tugas melalui layanan cloud untuk manajemen proyek. Akhirnya, tidak ada yang mengganggu Anda kadang-kadang mengatur konferensi video sehingga bawahan berkomunikasi secara langsung.

Temukan karyawan