Mengapa milenial lebih suka mengobrol daripada menelepon dan apa pendapat psikolog tentangnya
Hidup / / January 06, 2021
Apa alasan takut akan panggilan
Menurut penelitianOrang Rusia lebih memilih pengirim pesan instan daripada panggilan seluler, Rusia memilih korespondensi untuk komunikasi, bukan panggilan. Dan ini adalah tren internasional. BankMyCell tahuMengapa Generasi Milenial Tidak Suka Panggilan Teleponbahwa 75% generasi millennial menghindari berbicara di telepon. Selain itu, lebih dari 20% bahkan tidak akan menjawab panggilan kerabat, teman atau kantor.
Sekilas, pendekatan ini tampak seperti iseng, tetapi fenomena ini memiliki penjelasan yang sepenuhnya logis. Ini semua tentang perkembangan teknologi. Manusia modern mengkonsumsi terlalu banyak informasi. Sudah sulit untuk menghadapinya. Dan panggilan tanpa peringatan selalu merupakan komunikasi yang diprakarsai oleh orang lain, dan itu mengejutkan. Keengganan untuk berbicara di telepon adalah upaya untuk setidaknya sedikit melindungi diri Anda dari invasi ruang pribadi orang lain.
Alexey Perezhogin, psikoterapis psikoanalitikSetiap utusan membantu seseorang mengurangi tekanan mental. Dia bertindak sebagai asisten virtual, yang menyimpan semua korespondensi dengan banyak lawan bicara pada saat yang bersamaan. Hal ini memungkinkan orang tersebut untuk menghafal lebih sedikit, karena semuanya sudah disimpan di ruang virtual. Sumber daya otak dilepaskan dan dapat diarahkan ke hal lain.
Jika Anda membuka jutaan tab di browser Anda, RAM Anda tidak akan bisa menanganinya. Komputer bisa menggantung atau tutup semua tab untuk mencoba memuatnya lagi. Otak sedikit lebih kompleks. Tapi panggilan tak terduga bisa menjadi tab kritis itu berulang kali.
Hovhannes Gasparyan, guru komunikasi efektif dan NLPJika Anda terganggu saat melakukan tugas penting, "tab" dengan pekerjaan yang belum selesai akan tetap ada bertahan di "OS" sampai Anda mengingatnya, konsentrasikan perhatian Anda lagi dan lanjutkan kerja. Pada saat yang sama, efisiensi Anda akan turun. Dan mengabaikan pesan untuk menyelesaikan tugas jauh lebih mudah daripada menelepon.
Ngomong-ngomong, cinta korespondensi bukan hanya karakteristik milenial, tetapi juga yang lebih muda. generasi Z. Menurut Artem Stupak, pakar pengembangan kecerdasan emosional dan motivasi staf, penjelasannya sederhana. Masa kecil, remaja, dan remaja mereka adalah masa kejayaan teknologi. Dan kebiasaan perilaku dasar terbentuk tepat pada usia ini.
Membaca sekarang🔥
- Dari pelecehan hingga usia: kosa kata singkat untuk memahami apa yang diinginkan aktivis
Mengapa korespondensi lebih baik daripada percakapan
Pesan tersebut tidak membutuhkan tanggapan segera
Penerima dapat membaca pesan tersebut dan memutuskan seberapa mendesaknya dan apakah pantas untuk diinterupsi demi pesan itu. Untuk memahami mengapa mereka menelepon Anda, Anda perlu menjawabnya sekarang. Dan bahkan jika Anda menemukan kekuatan untuk menolak lawan bicara, itu masih akan membutuhkan lebih banyak waktu.
Anda dapat berkorespondensi secara paralel dengan urusan lainnya
Sangat mungkin untuk berkomunikasi dalam beberapa obrolan pada saat yang sama dan terus bekerja - tentu saja, jika pekerjaan Anda tidak terkait dengan mengemudi atau aktivitas lain yang memerlukan peningkatan fokus. Panggilan telepon menghabiskan lebih banyak perhatian.
Pesan lebih mudah disusun
Anda punya waktu untuk menulis dengan jelas dan mudah, memeriksa ulang data, menambahkan tautan dan foto - secara umum, untuk menyampaikan informasi secara lengkap. Tentu saja ada pertanyaan yang lebih mudah didiskusikan dengan suara. Tetapi sering terjadi bahwa seseorang hanya bersikeras menelepon, karena dia tidak dapat merumuskan pemikirannya dalam pesan tersebut.
Teks bisa disaring
Begitu percakapan berakhir, itu tetap hanya dalam memori lawan bicara. Dan interpretasi keduanya bisa aneh. Ini sangat penting ketika membahas masalah bisnis. Jika terjadi ketidaksepakatan, pertarungan pendapat akan muncul, dan orang yang paling berpengaruh menang di dalamnya. Misalnya, Anda tidak berubah pikiran pelangganbahwa dia berbicara tentang merah, bukan hijau. Dia hanya "ingat persis apa yang dia katakan." Pesan dapat disimpan untuk situasi konflik, dibaca ulang untuk klarifikasi. Terakhir, mudah untuk menemukan informasi dalam teks.
Pesan tidak mengganggu orang lain
Bayangkan jam sibuk di angkutan umum. Sebagian besar penumpang berhubungan. Tetapi bagaimana jika mereka semua mulai berbicara di telepon? Tentu saja, beberapa orang melakukan itu, tetapi mereka biasanya dibenci oleh semua orang. Ada juga risiko menyebarkan informasi rahasia selama panggilan. Setiap orang di sekitar Anda dapat mendengar setidaknya ucapan Anda, dan bahkan lawan bicaranya.
Bisa kasih untuk obrolan menyakitkan
Generasi millennial lebih suka berkirim pesan karena komunikasi menjadi lebih formal dan cenderung tidak terasa canggung. Namun, ini berlaku baik untuk hubungan bisnis maupun pribadi. Dan ini dapat membahayakan yang terakhir: spontanitas reaksi menghilang dalam pesan, dan emosi menggantikan emoji.
Artyom Stupak, ahli dalam pengembangan kecerdasan emosional dan motivasi stafIni mengembangkan isolasi emosional dari orang lain. Melalui komunikasi digital, tidak mungkin untuk menyampaikan seluruh palet emosi dan perasaan yang dialami. Dan semakin lama seseorang berkomunikasi hanya dengan pembawa pesan, semakin dia menjadi takut untuk berkomunikasi melalui telepon atau hidup.
Saat mengirim emoji, kata Stupak, kami tidak selalu mengalami emosiyang dia ungkapkan. Komunikasi dalam pembawa pesan membuat hubungan dan perasaan manusia lebih primitif, mengajar orang pada bentuk-bentuk terbatas dari perwujudan pengalaman mereka. Oleh karena itu, terkadang ada baiknya secara sadar memilih format komunikasi yang lebih kompleks - panggilan telepon atau pertemuan pribadi, agar tidak lupa cara berbicara dengan orang lain.
Aleksey Perezhogin memperingatkan: dengan menyalahgunakan korespondensi, seseorang mungkin tidak lagi menganggap komunikasi sebagai cara untuk mendapatkan sumber emosional. Dalam hal ini, dia mulai memperlakukannya hanya sebagai alat pertukaran informasi. Dan di sini bantuan seorang psikolog mungkin sudah dibutuhkan.
Apa yang Anda sukai: panggilan atau pesan? Beri tahu kami di komentar.
Baca juga🧐
- Cara menarik orang kepada Anda: rahasia dari petugas intelijen
- 21 buku tentang bagaimana membangun hubungan yang harmonis dengan orang lain
- Apa itu "generasi sandwich" dan masalah apa yang dihadapinya
- 7 fakta tentang Gen Z yang akan membantu Anda lebih memahami remaja saat ini
- 15 rahasia kecil untuk membantu Anda menyukai orang lain