Pekerjaan: Mikhail Frolov, guru UX dan Project Manager di "Classmates"
Pekerjaan / / December 27, 2019
Mikhail Frolov
UX-spesialis. Dirancang interface dan mempelajari perilaku pengguna dalam proyek-proyek Yota perusahaan, "MTS», Aviasales, BSS, Faberlic. Dia bekerja di "Fotostrane". Saat ini ia berhasil beberapa proyek di "Classmates".
Apa yang Anda lakukan dalam pekerjaan Anda?
Tujuh tahun terakhir melakukan UX-desain, pra-analisis dan pengujian perilaku kegunaan. Baru-baru ini ditambahkan ke set tanggung jawab manajerial.
Ketika memulai karirnya di IT, baru saja merilis iPhone pertama, smartphone ini memiliki bagian yang baik untuk Windows Mobile dan dilengkapi dengan stylus. Kemudian saya datang ke posisi insinyur tes Yota (mantan Scartel). Tetapi tes itu tidak istimewa. Setelah awalnya semua ini internet magic-4G untuk digunakan sebagai transportasi: memberikan "kebahagiaan" di gadget pengguna dengan cepat dan membuat layanan Web benar-benar mobile.
Aku datang pada awal desain layanan tersebut, untuk bekerja sama pada YotaContacts (masih salah satu proyek favorit saya). Kami melakukan "jari-interface." tugas saya termasuk ide-ide sketsa skema, dan setelah menggambar desain untuk menggambarkan perilaku sistem. Jadi saya bertemu dengan kegunaan dan UX. Aku mulai berkembang di daerah ini - pergi ke bekerja di Usabilitylab.
Di bawah bimbingan Olga Pavlova dan Tania Tabakova menguasai merancang untuk web, metode yang berbeda dari pengumpulan data dan pelaporan. Kami harus merancang sebuah interface yang serius perbankan (BSS), operator situs web seluler ( "MTS"), aplikasi mobile untuk menemukan tiket (Aviasales) dan pegunungan toko online. Apakah Anda tahu apa masalah yang menyakitkan yang paling, overall pembeli untuk anjing ukuran kucing? Pilihan ukuran! Bagaimana mengukur tubuh tidak patah kaki.
Dilatih pada kucing, juga, lebih tepatnya, pada anjing, saya pergi ke tim "Fotostrany". proyek besar ini diperlukan UX-profesional. Di sana saya juga merancang interface untuk berkomunikasi dengan pengguna, mengundang mereka seminggu sekali untuk tes, mencoba untuk singkat untuk mempengaruhi manajer dan pengembang.
Masalahnya, terus terang, tugas tanpa pamrih. Bayangkan: Anda, manajer, datang dengan hal yang keren, ide diambil oleh programmer dan sudah mulai dengan membakar mata untuk kode, tapi kemudian datang ke dalam bermain UX-spesialis dan mengatakan bahwa itu tidak begitu, tombol Anda ingin mengubah nama, memindahkannya, dan semua bunga menolak.
Tentang pekerjaan di "Classmates" belajar dari direktur proyek "OK" Vladimir Kochetkov. Dia mengundang saya untuk mencoba dirinya sebagai "pemain-pelatih", dan sekarang saya memiliki dua proyek penting.
- Hubungi Kami - sinyal yang diterima pengguna pada portal sebagai akibat dari aktivitas mereka. Kelas-kelas yang sama, komentar, peringkat. Setelah seseorang telah menerima mereka, kita harus cepat menyampaikan kepadanya informasi. Ini adalah bagian yang sangat penting dalam ekosistem jaringan sosial: jika seseorang tidak memahami bahwa ada kehidupan, bahwa tindakannya seseorang pemberitahuan bahwa dia kehilangan minat. Berikut Saya seorang manajer dengan fungsi UX-spesialis, logika pada saya dan solusi antarmuka, yang telah kita bahas dan diadopsi bersama-sama dengan tim.
- stiker hidup di kurir kami. Campuran ini gifok dan gambar yang memungkinkan orang sedikit lebih cerah untuk mengekspresikan emosi mereka. Kami telah memperoleh katalog besar, setiap hari menambahkan baru, erat mengikuti apa yang populer, bereksperimen dengan pengajuan.
Siapa profesi Anda?
Radio engineer. Pada tahun 1999 ia lulus dari Fisika dan Matematika sejumlah SMA 30. Saya belum punya ujian, tapi di sekolah ini telah memiliki ujian serius. Dengan berhasil menyelesaikan mereka tanpa mengambil tiket masuk di banyak universitas St Petersburg, termasuk St Petersburg State Electrotechnical Universitas "Leti". Saya memilih itu.
Bukan untuk mengatakan bahwa pendidikan yang diterima adalah berguna bagi saya secara penuh, namun proses belajar - itu adalah pengalaman yang sangat berharga. Dalam kata-kata salah satu guru kami, melakukan apa pun tidak menjejalkan, penting untuk diingat rumus dan memahami di mana untuk mencari mereka jika diperlukan.
Pendidikan tinggi memungkinkan Anda untuk percaya diri menavigasi di ruang angkasa, untuk memahami pada tingkat dasar, dan seperti yang diatur, tetapi jika Anda ingin dan perlu - untuk pergi lebih dalam dan mengeksplorasi. Berkat sekarang cara untuk melakukan ini adalah lebih dari cukup: dibayar, bebas, full-time, online - apa pun yang Anda suka. Sendiri baru-baru mendengarkan saja "Teori Permainan" untuk "pendidikan terbuka" - format yang nyaman dan guru funky (Savvateev Alexey, merekomendasikan hal ini kepada YouTube-proyek "100 pelajaran matematika»).
Juga memberikan siswa kesempatan yang baik untuk bekerja di berbagai bidang. Aku berhasil untuk tetap sebagai penjaga keamanan, freight forwarder, perwakilan penjualan, tukang koran, bahkan diketik katalog buku-buku beberapa perpustakaan. Menghargai pengalaman itu hanya perdagangan. Memungkinkan untuk mengatasi rasa takut berkomunikasi dengan orang asing dan belajar untuk tidak marah jika Anda bersama dengan proposal Anda untuk mengirim, lakukan kata-kata tidak mince.
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan semua orang yang tidak mengkhianati emosi mereka - salah satu kualitas utama UX-spesialis.
Nah, ditambah semua ini berpesta mahasiswa di sebuah hostel! Tidak ada start-up di coworking dengan pertandingan ini. :)
Apa kekuatan dan kelemahan Anda?
Aku sama dan membantu mencegah:
- ketepatan waktu;
- tanggung jawab;
- merasakan humor.
Sebagai contoh, saya hanya secara fisik menderita jika terlambat di suatu tempat. Aku tiba di stasiun satu jam sebelum keberangkatan kereta. manajemen waktu begitu-begitu.
Dengan tanggung jawab, semuanya sederhana. Jika Anda berjanji untuk melakukan sesuatu, saya melakukan segala upaya untuk lakukan adalah baik. Tapi rasa tanggung jawab pribadi mengganggu Anda ketika Anda perlu mendelegasikan tugas: tidak ada kepastian bahwa semua akan diselesaikan seperti yang akan dilakukan.
Humor membantu kelancaran keluar situasi yang berbeda, tapi kadang-kadang saya lelucon jahat dan tidak selalu ke titik, sayangnya.
Bagaimana tempat kerja Anda?
Di tempat kerja, tidak lebih.
Cobalah kertas-draft bahkan secara teratur dibuang. Sebelumnya, entah bagaimana tanpa disadari ditumbuhi kantselyarkoy berbeda, souvenir dari rekan-rekannya, kembali dari liburan, dan baik lainnya. Semacam "rumah yang nyaman" di tempat kerja. Kemudian saya menyadari bahwa itu tampak seperti sopir taksi, sopir truk, yang pada perimeter kaca depan bawah gusi koin natolkal dan menutup poni, dan bagaimana dipotong. Sandal di kantor tidak membawa sekitar untuk alasan yang sama.
tempat kerja saya - MacBook Air, keyboard, mouse, monitor tambahan, kabel untuk telepon dan headset.
Headphone - Sony MDR-7506. Aku tidak bisa mendengar rekan-rekan di sekitar, mereka tidak mengganggu dengan musik saya, dan telinga tidak sakit. Hanya karena kabel bengkok tebal mereka nyaman untuk membawa sekitar, tapi untuk tempat kerja dan jarak jauh perjalanan - sempurna.
ponsel - Nexus 5. Dia adalah semua saya puas dan nyaman di tangan, dan saya sensasi taktil penting. iPhone telah - dicuri. Dan saya tidak nyaman dengan itu.
perangkat lunak
Pada laptop semua membosankan. Hampir semuanya sekarang di browser: kantor pos, dan editor, dan penyimpanan file.
Saya menggunakan dan "Yandex. Disk", dan« Google. Drive "dan" Cloud Mail.ru ». Yang pertama digunakan sebagai kubah pribadi (fotochki apapun, dokumen, presentasi dan file proyek), saya menggantikan set kedua produk kantor, dan di toko ketiga file bekerja.
Browser - Chrome dengan beberapa add-ons seperti pembuka untuk RuTracker. Saya sudah digunakan untuk Amediateka strimingovym dan layanan serupa, tapi sekarang di malam hari ketika tidur bayi, monitor bayi bekerja, yang dibersihkan mencetak saluran Wi-Fi. Unreal menonton sesuatu secara online, kita memiliki ayunan kuno di muka. Rutracker, by the way, setelah "penutupan" itu lebih banyak menyenangkan. Tidak lagi menutupi distribusi atas permintaan pemegang, karena ini tidak harus dilakukan dalam suatu sumber daya pribadi. :)
Pada telepon Anda memiliki beberapa browser:
- "SitiGID" - digunakan untuk perjalanan di sekitar kota, di mana ia membangun rute normal, dengan kemacetan lalu lintas akun;
- "Yandex. Peta "- diselamatkan luar wilayah Leningrad;
- «Google. Kartu "- untuk bepergian ke luar negeri.
Kit mencakup aplikasi sosial Facebook, "VKontakte", "Classmates" dan Instagram. Facebook dan Instagram memeriksa beberapa kali sehari, "Classmates" selalu terbuka untuk bekerja. Saya mendengarkan musik di mana-mana sedikit, baru-baru ini jadi memutuskan untuk mencoba apel Musik - biasanya itu hilang. Meskipun kompleksitas yang luar biasa dari antarmuka. Anda tahu lelucon bahwa Apple tidak memberhentikan karyawan, tetapi hanya jangan kirim iTunes? Antarmuka Apel Musik, tampaknya, memang orang-orang ini.
Rasul - "OK Posts», Telegram, WhatsApp, Skype. Masing-masing memiliki penonton sendiri, chatik nya. Skype - suatu keharusan paksa bekerja. Utusan "OK" membutuhkan waktu sekitar setengah dari kerja korespondensi, beberapa teman di sana juga menarik, baik, ada stiker tercinta.
Perbankan aplikasi - "Alfa-Mobile" dan R-Connect dari "Raiffeisenbank". Sebelumnya saya menggunakan CoinKeeper untuk akuntansi keuangan. Pada prinsipnya, nyaman, tapi sekarang begitu aplikasi R-Connect.
Lebih dari aplikasi yang berguna - "dompet». Pernyataan yang dikeluarkan ada kartu virtual, melemparkan uang dan membayar dengan menerapkan ke terminal telepon, daripada kartu. Hal yang sama di kereta bawah tanah: Anda meletakkan telepon ke pintu putar dan diuji. Bagi saya, seorang pria yang telah berhasil meninggalkan sen koin di pintu pagar, itu seperti masa depan dihidupkan kembali. Juga ada Anda dapat mendaftarkan kartu diskon.
Apakah ada tempat di kertas kerja Anda?
Seringkali sesuatu untuk menulis. Hal ini dapat catatan dalam pertemuan, menguraikan setiap transisi logis dari layanan, to-do list.
Beberapa kali untuk membeli sendiri notebook modis. Ternyata di Moleskine rekor nyaman karena tulang belakang yang solid untuk menekuk halaman, dan buku catatan khusus bagi para desainer tidak lebih baik dari notebook di dalam kotak. Sebenarnya, sekarang saya menggunakan notebook atau kertas A4, atau notebook di musim semi.
Apa yang ada dalam tas Anda?
Dua tas. Satu untuk pergi cahaya di laptop-nya dan mengenakan satu set standar Petersburger: payung, sapu tangan salep Lanka dari apa pun, kaus kaki cadang dan permen.
Pena, pengisi daya, earphone mungkin atau mungkin tidak. tas ini juga mudah untuk menyesuaikan beberapa T-shirt - Anda dapat mengambil dengan Anda di perjalanan bisnis untuk satu atau dua hari.
Kantong kedua berisi dalam dirinya sendiri semua sama, ditambah bentuk.
Bagaimana Anda mengatur waktu Anda?
Ada hal-hal yang saya lakukan setiap hari. Misalnya, di pagi hari menonton jadwal untuk layanan, dan di unloads malam stiker baru. Tetapi bahkan tugas-tugas sehari-hari tidak terikat dengan waktu tertentu.
Saya memiliki pemahaman dan daftar contoh dari apa yang harus dilakukan selanjutnya, tetapi sebagian besar item di dalamnya tidak mengikat pada saat itu. Sebuah tugas yang membutuhkan perhatian, dapat terjadi tiba-tiba, dan mulai fitur, sesuatu yang salah - setengah pengobatan membaca hari dukungan, membahas segala sesuatu dengan anak-anak dan sebagainya.
Jika tampak bagi saya bahwa tugas untuk hari lebih dari memegang kepala saya, dan saya bisa melupakan sesuatu, saya menulis mereka di selembar kertas, kemudian dihapus.
Apa rutinitas harian Anda?
Aku terbangun bayi - semua bangun. :)
Hal ini biasanya terjadi 7-8 di pagi hari. Jika saya tidak pergi ke gym, mengambil putrinya dengan dia ke dapur, saya memasak bubur, makan dan bersenang-senang sementara Ibu mengisi.
Di tempat kerja, biasanya muncul di daerah 10-11 jam. Bukan untuk mengatakan bahwa waktu hari mempengaruhi produktivitas saya. Jika saya bergegas, saya produktif di pagi, siang dan sore hari. Jika Anda bosan (mengakuinya, ada tugas membosankan), produktivitas jatuh, meskipun Anda berada di Beris siang, bahkan di tengah malam.
Malam - permainan dengan putrinya, serialchik, kadang-kadang beberapa hal di sekitar rumah dan tidur. Sampai 12 malam hampir selalu cocok. Kadang-kadang, pada malam hari pendakian ke kepala "ide-ide brilian" pada lompatan yang tepat dan bahkan merekam. Namun, seperti pengalaman menunjukkan, ini hanya dari otak, di pagi hari, ide-ide ini adalah delirium sengit.
Bagaimana untuk melewatkan waktu di kemacetan lalu lintas?
Sekarang saya pergi bekerja pada kaki, mendengarkan musik, menatap wajah sedih dari orang dalam kemacetan lalu lintas, saya balap perahu senang sepanjang Sungai Neva.
Selama berjalan-jalan dengan anak Anda mendengarkan buku audio, kuliah tentang sejarah dengan Radzinsky. Sebagai seorang anak menertawakan nada, tapi sekarang cara bicaranya tampaknya paling cocok untuk cerita-cerita tentang perubahan-perubahan dari keluarga kerajaan. Umumnya, persepsi pembaca sangat tergantung produk. Sebagai contoh, saya mendengarkan "Life of Pi" oleh Vyacheslav Gerasimov - menyukainya, tapi film ini tidak dikuasai, jatuh tertidur di tengah.
Perjalanan panjang Baca literatur tenaga kerja lebih. Untuk tujuan ini, saya telah disajikan istri saya saku 650.
Apa hobi Anda?
Saya ingin berbicara di konferensi, festival dan acara lain di mana Anda bisa bersenang-senang dan provokatif untuk mempresentasikan karya mereka, keberhasilan dan kegagalan, beberapa trik dan teknik yang dapat memfasilitasi hidup.
Saya mencoba untuk membuat pidato saya di tempat pertama yang menarik. Membosankan kuliah pada subjek - online lengkap. Saya tidak melihat alasan untuk membuat laporan berupa "Saya sudah membaca buku itu sekarang menceritakan" atau "Saya menemukan sebuah metode orang, dan itu tidak bekerja." Selalu memberitahu satu-satunya sejarah nyata dari praktek, apa yang berhasil dan apa yang tidak, bagaimana mencari jalan keluar dari situasi tertentu.
By the way, cara saya berbicara seperti itu tidak semua, ada yang tidak puas dengan fakta bahwa mereka datang ke kuliah, dan mendapat cerita, tapi masih berlimpah jargon. :)
Saya ingin pergi ke pemandian, bersantai dengan teman-teman. Jatuh cinta untuk makan!
Apa yang menempatkan olahraga menempati dalam hidup Anda?
Tiga tahun lalu, dimulai dengan pelatih, telah menguasai teknik latihan dasar, menerima banyak tips berguna tentang gizi dan proses dalam tubuh, telah kehilangan 10 kilogram. Dalam hal ini, tidak ada diet yang melemahkan, tidak ada paleo, yoga dan posting ke Facebook.
Sekarang saya pergi ke gym dua atau tiga kali seminggu untuk tujuan tunggal tidak menjadi zhirobasa a.
Saya mampu, dan manis, dan steak mengesankan dengan segelas anggur sebelum tidur. Tapi ekses harus dikompensasi.
Pada saat yang sama saya tidak merasakan kenikmatan, mengangkat atau memutar bar. Hanya Aku tahu apa yang Anda butuhkan. Orang yang mengatakan mereka akan setelah seharian di dalam ruangan, dan ada santai, misteri bagiku.
Layfhakerstvo oleh Mikhail Frolov
buku-buku
- «Pertapa dan Six-jari», «panah kuning"Victor Pelevin;
- «Sebuah Connecticut Yankee di Pengadilan Raja Arthur"Mark Twain;
- «Perancangan Everyday Things"Donald Norman;
- «Seni untuk bicara tentang buku-buku Anda belum membaca"Pierre Bayar.
bioskop
- «Love Me Jika Anda Berani»;
- «Kehidupan orang lain»;
- «Kilas balik Mop sebuah»;
- «permainan"Dan semua film-film lain Fincher;
- Soviet "rumus cinta"Dan"jantung Dog».
sabun
- «jembatan"(Seri Denmark);
- «detektif ini».
Baik di tempat pertama karena permainan aktor dan dialog menakjubkan.
video ceramah
Situs "Postnauka" banyak kuliah pada setiap topik dalam format yang nyaman selama 7-10 menit. Saya rekomendasikan untuk semua kuliah Mary Falikman.
situs
Cinta Arzamas, orang-orang secara teratur terkejut dengan sesuatu yang menarik. Segala sesuatu yang lain adalah hanya rekomendasi dari seseorang dalam Facebook.
Apa motto hidup Anda?
Tidak menjadi bajingan.
Dalam keluarga, untuk teman-teman, bagi rekan-rekan. Ini tidak sesederhana seperti yang kita inginkan. bajingan batin kecil pernah mencoba untuk keluar dalam situasi sulit, saya mencoba untuk menahannya.