Pekerjaan: Asya Aytmambetova, Kepala Support "Roketbanka"
Pekerjaan / / December 27, 2019
Asya Aytmambetova
Dia bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dukungan layanan "Roketbanka"Saya bekerja dengan lancar, dan pelanggan mendapatkan pertanyaan mereka dijawab dengan cepat.
Asya, pekerjaan Anda - untuk mengatur proses dan orang-orang, sementara di atas meja dan di dalam tas Anda memiliki kekacauan. Itu tidak mengganggu produktivitas?
Saya memiliki atas meja benar-benar hal-hal jauh lebih berbeda dari rekan-rekan mereka, tapi aku tidak bisa menyebutnya kekacauan. Untuk produktivitas Aku membutuhkan kenyamanan.
Pada desktop saya miliki adalah glider besar, di mana rekan-rekan kadang-kadang meninggalkan catatan. Paling sering itu adalah keinginan hari yang baik - benar-benar sorak-sorai saya.
ransel juga banyak hal: sebuah buku (pada saat tentang Scott Pilgrim buku komik) kunci, telepon, kosmetik, gelas, notebook "Dobrobuk", charger, pembersih tangan dan jas hujan (tidak seperti payung). Laptop (MacBook Air) terletak pada kompartemen khusus untuk menghindari menggaruk.
Dan apa notebook begitu menarik?
Notebook ini dengan lembar (sekitar 30), di mana Anda dapat menulis penanda khusus, maka menghapus merasa rekaman atau serbet konvensional dan menulis lagi. Catatan sangat nyaman.
Notebook ini memiliki beberapa gambar. Ini adalah kode atau tes?
Ini menjawab untuk tes di socionics. Kita sering menggunakan tes ketika melakukan wawancara dan pilih orang di tim yang berbeda. Jika orang-orang dalam pertandingan tim, maka mereka merasa bersama-sama kerja yang nyaman. Hal ini tercermin dalam produktivitas.
Setiap tim memiliki seorang kapten - seorang pria yang mengatur pekerjaan, dan dia juga harus bergaul dengan baik dengan anggota tim. Oleh karena itu, kami mengatur hari terbuka di mana kapten berbicara tentang diri mereka sendiri dan karyawan masa depan mendukung "Rocket" dapat menilai apakah mereka ingin bekerja dengan orang itu atau tidak.
Bagaimana untuk sampai ke rumah terbuka?
Jika seseorang tertarik, dia bisa pergi allstars.rocketbank.ru dan mendaftar untuk acara berikutnya. Kami hanya merekrut orang-orang untuk mendukung tim.
Laptop Anda dari Apple, dan telepon tiba-tiba ASUS. Mengapa tidak iPhone?
Kebanyakan dari semua aku menghargai baterai luas telepon. ASUS saya tidak habis selama hari itu dengan kelimpahan segala macam chatik sangat penting.
Chatik ke Telegram?
Ya, ini adalah favorit pribadi dan perusahaan kami saya di antara para utusan. Aku seperti itu Anda dapat menggunakan stiker dan memperbaiki chatting atas yang paling diperlukan.
Saluran penting kedua dari komunikasi - e-mail. Aku mencoba layanan e-mail yang berbeda seperti Inbox, tapi akhirnya menyadari bahwa Gmail fitur standar dan lebih banyak ruang untuk kreativitas.
Di Gmail, aku punya banyak catatan, filter, shortcut, folder, dan masuk -. Hanya surat-surat yang diproses sekarang atau dalam daftar ditandai "Saya harus mengatakan," "Menunggu jawaban" Segala sesuatu yang lain arsip folder.
pendekatan rasional. Bagaimana Anda membagi waktu Anda?
Saya memiliki jadwal standar 5/2. Saya pergi bekerja di Moskow dari Mytischi, sehingga pagi hari sering dimulai tidak dengan sarapan (saya tidak bisa membawa diri untuk makan di pagi hari), dan stopper. Di sana kadang-kadang mulai bekerja: duduk di chat umum, pertanyaan jawaban, cari tahu status.
Semua prioritas mencoba memecahkan pada paruh pertama hari itu. Setelah makan siang, anak-anak membantu. Jangan lupa tentang pentingnya membantu «Google. Kalender. "
Dan jenis hacking dengan istirahat setiap dua jam hidup?
A! Ini adalah cara yang bagus untuk otak reboot. Saya merekomendasikan kepada siapa pun yang bekerja melibatkan kreativitas.
Apa yang akan Anda lakukan, setiap dua jam, datang dari pekerjaan dan beralih ke sesuatu yang lebih aneh. Bermain hoki udara, jika ia berada di kantor, atau mencuci piring, jika Anda bekerja dari rumah. Dalam hal ini, Anda mengejar semua pikiran tentang off proyek.
Setelah 15-20 menit, ketika Anda kembali ke tempat kerja, Anda memiliki tampilan baru pada masalah dan menjadi lebih dekat dengan solusi.
Apa yang Anda lakukan di waktu luang Anda?
Aku menonton film, saya menganalisis mereka dalam hal direktur dan teknik operator dan menulis skrip.
Dari kegiatan di luar ruangan saya suka berenang, pagar dan tenis. Tapi kebanyakan dari semua aku mimpi sekarang kembali berkuda yang kecanduan remaja.
Nama tiga film, yang dianggap masterpiece dan Anda dipaksa untuk berpikir
1. "Only Lovers Left Alive" oleh Jim Jarmusch
Dalam film ini, sinematografi yang indah, soundtrack ilahi, tetapi hal utama - bukan ide yang sepele. Saya tidak yakin ada satu lagi film tentang perasaan nostalgia untuk makhluk yang hidup waktu yang sangat lama.
Lihat di Google Play →
Lihat di iTunes →
2. "Kosongkan Rumah" Kim Ki-duk
mengarahkan ini diyakini bahwa semakin sedikit Anda lulus kata, lebih baik Anda dapat menembak sebuah film. Dalam film ini aktor praktis tidak bicara, sehingga dari posisi ini "Kosongkan Rumah" - sebuah mahakarya.
Lihat di Google Play →
3. "Pencuri Sepeda" oleh Vittorio De Sica
film hanya brilian.
Lihat di Google Play →
Sekarang Kenalkan pembaca tiga buku yang berguna
1. "Menulis menurun. Cara membuat teks yang kuat "Maxim Ilyahova dan Lyudmila Sarychev
Buku ini membantu keren untuk bekerja dengan teks: untuk membuang terlalu banyak, meninggalkan kanan dan penuh dengan makna. Untuk banyak anggota meja dukungan kami hampir, sehingga biasanya kami berikan dalam bulan pertama kerja.
2. "Pelanggan for Life" Carl Sewell
Tipis, tapi dengan sempurna menyampaikan semangat bagaimana bekerja dengan orang-orang.
Beli di Litres.ru →
3. "Anda dapat mengatur segalanya," Gavin Kennedy
Mempersiapkan diri untuk negosiasi. Dalam buku ini Anda akan menemukan penjelasan tentang mengapa penting untuk tidak menerima tawaran pertama yang tersedia, bagaimana membangun psikologi orang, ketika mereka tentang sesuatu setuju.
Beli di Litres.ru →
Buku-buku ini bagus untuk membantu dalam pekerjaan, jadi kami mendorong mereka untuk mendukung setiap pendatang baru. The 'Rocket' memiliki perpustakaan perusahaan, sehingga mereka bahkan tidak harus membeli buku-buku - semuanya akan bebas.
Jadi perpisahan terakhir Anda untuk pembaca?
Tetap gratis. - Kebebasan adalah ketika Anda dapat pada waktu tertentu untuk memutuskan seberapa baik, seberapa buruk, apa yang akan kau lakukan. Ketika senantiasa terbuka untuk ide-ide baru dan bersedia untuk mengubah pikiran mereka tergantung pada jenis informasi yang Anda dapatkan, apa jenis orang yang Anda berkomunikasi dengan.
Fleksibilitas ini - jaminan bahwa orang tersebut tumbuh dan berkembang.
Artikel ini disusun bekerjasama dengan "Roketbankom".