Pengalaman pribadi: Saya membuka toko alat musik

Boris Kolesnikov membuka toko alat musik 10 tahun yang lalu, ketika saya masih di sekolah tinggi. Pertama SKIFMUSIS hanya berdasarkan Internet, dan kemudian obzavolsya dua poin fisik - di Samara dan Moskow. Selain itu, bank gitar Volga showcase menambahkan lebih dan bar penuh. Berbicara dengan pendiri dan menemukan mengapa membawa barang dari Amerika, mengapa tidak perlu untuk menurunkan harga untuk menarik pelanggan dan apa toko alat musik membutuhkan bar sendiri dengan koleksi kerajinan bir.

grup musik dan urutan pertama Amerika

Saya menjadi tertarik dengan musik pada usia tujuh. Pada teman ibu saya saya memiliki seorang putra yang bermain piano. Setiap kali kita datang untuk mengunjungi, ia menunjukkan keahliannya. Saya menikmatinya begitu banyak bahwa saya mulai meminta orangtua untuk membawa saya ke sekolah musik. Mereka tidak memiliki waktu atau uang, tetapi di kelas kedua, saya menjangkau tinju di atas meja dan masih mulai belajar bermain keyboard.

Ketika sekolah musik selesai, menguasai dan lebih gitarYang memungkinkan saya untuk menjadi peserta penuh dalam band rock sekolah. Dalam 11 kelas setara dengan musisi didirikan, kami bermain di "bawah tanah" dan "draft" - kultus bar Samara.

Alat untuk musisi yang sama pentingnya dengan kertas dan pena untuk penulis, jadi saya selalu ingin memiliki peralatan kualitas. Suatu hari saya menemukan gitar keren, tapi di Rusia itu senilai 1000 dolar. Bahkan dengan podrabotok musim panas di lokasi konstruksi tidak cukup uang, jadi saya mulai mencari cara untuk menghemat.

Pada salah satu forum tematik, saya bertemu dengan seorang pria yang mengatakan ia tinggal di Amerika dan dapat membantu saya membeli alat untuk hanya $ 300. Berikutnya Odessa saya pada waktu itu tidak pergi, sehingga AS tampaknya saya untuk alam semesta lain, tapi rasa ingin tahu mendapat yang lebih baik. Saya mengambil kesempatan dan mengirim uang dan menunggu. sudah menyerah setelah dua bulan, tapi tiba-tiba membawa pemberitahuan rumah. Di kantor pos menunggu saya sebuah kotak besar yang gitar yang sama.

Saya menyadari bahwa produk-produk dari Amerika jauh lebih murah, dan mulai untuk membawa mereka ke Rusia secara teratur. Luar negeri, ada beberapa hal yang tidak ditemukan di negara kita.

Saya membuat sebuah situs web untuk menempatkan model gitar yang dapat memberikan, dan mulai menerima pesanan. Dengan keuntungan untuk membeli alat-alat yang mereka telah tersedia, seperti di toko online ini. Klien belajar tentang saya di forum musik, di mana saya aktif diiklankan.

tempat transit untuk pengiriman barang dari Amerika menjadi orang yang membantu saya dengan pembelian gitar. Dia mengambil alat, menguji mereka, kembali dikemas dan dikirim ke Rusia.

Toko pertama dan tabrakan dengan kontraktor

Setelah empat tahun sebuah toko online, saya menyadari bahwa saya perlu titik fisik. Kelompok kami adalah dasar untuk latihan, dan akhirnya berubah menjadi penyimpanan nyata: disimpan di sana begitu banyak gitar dan kasus yang menjadi mustahil untuk bergerak diam-diam. Ada alasan lain: pembeli dari forum tersebut tidak terlalu percaya anak Bor dari Samara, yang menawarkan mereka untuk mentransfer uang. Untuk memenangkan kepercayaan, kami membutuhkan sebuah toko nyata.

musim panas setelah tahun pertama di universitas, saya memutuskan untuk menghabiskan pada persiapan untuk pembukaan toko pertama. Saya tidak punya pengalaman dalam bisnis, jadi saya pikir itu terbuka tidak jauh dari pesaing terbesar kami - ide yang baik. Orang-orang akan datang kepada mereka dan pada saat yang sama melihat ke kita. Berdasarkan hal ini, saya menemukan sebuah pusat perbelanjaan, diatur dengan departemen sewa dan memilih bagian dari 17 meter persegi.

Waktu itu saya punya ini terkelompok 250.000 rubel, dan lain 500 000 saya mengambil kredit. Surety menjadi ibu saya, yang dengan ayahnya didukung usaha ini dari hari pertama.

Hal pertama yang saya menarik, dalam pemahaman saya, akan terlihat seperti ruangan, dan kemudian mulai mencari peralatan usaha. Ternyata kait yang sama untuk gitar di internet sangat mahal, sehingga menemukan biasa pria-tukang las, memberinya uang, dan dia melakukan segala sesuatu dalam beberapa gateway.

Kesalahan terbesar saya adalah gagasan bahwa saya punya waktu untuk menyelesaikan pekerjaan finishing dalam waktu tiga bulan. Tampaknya seolah-olah kontraktor telah berjanji untuk memenuhi semua 20 Agustus, jadi itu. Bahkan, saya telah datang pada waktu yang ditentukan, dan saya berkata, "Oh, kami punya lebih kuda tidak berbohong, mari kita lihat Anda dalam satu bulan?"

Tiga hari sebelum pembukaan, saya hanya tinggal di toko dalam waktu sampai akhir segalanya.

peningkatan titik dengan biaya 150 ribu rubel, dan biaya sewa 60 000 rubel untuk tiga bulan - itu diperlukan untuk membayar mereka segera. Sisa uang yang saya dihabiskan untuk pembelian barang.

Staf, keuntungan pertama dan dorongan

Petugas pertama adalah drummer dari band saya, yang mana pada saat tidak bekerja. Aku mengundangnya untuk menjadi manajer penjualan toko, dan dia setuju.

Seiring waktu, kami menyadari bahwa kami berdua cukup sulit untuk bekerja dengan, sehingga mereka mengambil laki-laki lain. aku segera dirancang IPSecara resmi saya memberi orang-orang pada pekerjaan dan mulai membayar pajak mereka. Manajer menerima gaji minimum dan bunga atas penjualan - ini adalah skema standar.

toko mulai membuat keuntungan bulan pertama kami pergi ke plus 50 000 rubel. Banyak anak dari partai musik mengenal saya dengan baik, sehingga segera mulai mencari kita. Tapi pembeli utama dari kota-kota lain takut untuk diterapkan ke SKIFMUSIC tidak lagi. Kami telah diposting foto dari toko nyata, sehingga mereka dengan mudah membayar barang di muka dan menunggu untuk pengiriman.

Di ruang pertama kami hanya berlangsung satu tahun. Barang menjadi terlalu banyak - itu penuh dengan alat-alat. Selain itu, nenek dari tetangga warung kami hanya benci karena rocker datang dan melakukan gitar Laban.

Saya mulai mencari ruangan lain, dan pada tahun 2010 kami pindah ke toko oleh 70 kotak. Sewa biaya 40 000 rubel, tapi kami mulai merasa jauh lebih nyaman dan mampu memperluas jangkauan: disampaikan tombol, serta suara dan peralatan pencahayaan.

database pencarian musik dan cabang di Moskow

Pada tahun 2011, saya lulus dari universitas dan menyadari bahwa kami membutuhkan titik di Moskow: pelanggan toko online terutama dari ibukota. Saya ingat bahwa musisi beberapa kali seminggu berlatih di database khusus - kita sendiri adalah seperti tur. Fasilitas yang ada sangat besar, sehingga dari waktu ke waktu di satu tempat segera 100 musisi. Mereka adalah yang paling pendengar kita tertarik.

Saya menemukan dasar yang sangat besar Under The Ground, saling berkirim surat dengan manajer dan mengatakan kepadanya bahwa saya ingin membuka toko. Ternyata dia sudah tahu tentang kami berkat YouTube-channel, bahwa kami bersama-sama dengan gitaris terkenal Sergey Tabachnikova ia sedang duduk di sofa di celana dalamnya dan melakukan ulasan tool. Video merekrut 500 000 pandangan yang sempit tema cukup baik.

Aku tiba di Moskow, saya melihat aliran yang luar biasa dari musisi, tapi menolak untuk menyewa saya: tidak ada tempat yang cocok.

Saya kecewa dan beberapa hari berkeliaran atas dasar ini, sampai aku melihat koridor besar yang tidak digunakan. Keesokan harinya saya kembali ke kantor penyewaan untuk skema dan dengan biaya sendiri diusulkan untuk membangun di koridor dua dinding, sehingga kami bisa mengatur toko. Sebuah beberapa hari staf berpikir dan memutuskan bahwa itu adalah ide yang baik - jadi saya punya ruang untuk sewa. Dalam hanya beberapa bulan, kami telah menerbitkan itu, dan SKIFMUSIC muncul di Moskow.

Rental kami biaya 25.000 rubel sebulan, dan perbaikan sekitar 400 000, tapi itu worth it. Bahkan sebelum pembukaan toko, saya bekerja dengan seorang teman yang bekerja di sebuah studio rekaman di Moskow. Semua pelanggan saya dikirim kepadanya, sehingga ia membantu mengisi perjanjian dan saya mengambil uang: lebih mudah bagi orang-orang ketika mereka mentransfer sejumlah besar orang tertentu.

Ketika ada sebuah toko, penjualan sudah lebih baik: kami memesan sekelompok aksesoris untuk musisi, yang membeli mereka dalam perjalanan ke latihan. Selain itu, orang-orang dapat segera mengambil kontrak dan memeriksa.

Sebuah kumpul-kumpul lokal dan bar pribadi

Pada tahun 2016 saya memiliki kesempatan untuk menyewa ruang di atas toko di Samara, dan saya memutuskan untuk mengambil keuntungan dari itu. Memperhatikan bahwa SKIFMUSIC - ini bukan hanya sebuah toko, tapi tempat pertemuan. Orang-orang datang untuk berbicara dengan manajer, karena mereka berasal dari partai yang sama. Kadang-kadang para tamu yang diambil dengan bir dan keripik, dan kemudian malu-malu menyembunyikan mereka di bawah bar, ketika saya muncul di cakrawala.

Tampaknya bagi saya bahwa yang paling logis untuk mempertahankan kerumunan, jika sudah diatur - juga membawa penjualan. Jadi ide untuk menggabungkan sebuah bar dan toko alat musik. Perbaikan dan pembelian peralatan biaya 1,5 juta rubel.

Awalnya saya pikir bahwa bar akan menjadi alat pemasaran untuk toko, karena musisi akan datang kembali. Bahkan, tamu kami - spesialis IT, desainer, programmer, dan masih banyak orang dengan kepentingan yang berbeda.

Dalam kebanyakan lembaga dari Samara di malam hari mulai bermain musik sangat keras, sehingga untuk berbicara tidak berhasil, dan bar kami Speakeasy beroperasi dalam format berikut: satu bisa datang dan ngobrol dengan bartender atau menempatkan catatan pada meja putar dan mendengarkan favorit Anda musik.

Selain itu, "Guitar Bar" menyusun berbagai besar bir - lebih dari 100 posisi. Ini mungkin salah satu alasan yang menarik orang-orang di lembaga kami.

Biaya dan prospek

Sekarang toko memiliki layanan penuh: kami mendirikan gitar, kita memperbaiki peralatan, kelas pelatihan etik bagi musisi muda. Tim kami terdiri dari 35 orang dan dibagi menjadi departemen instalasi, ritel dan lembut.

Kita terlibat dalam proyek-proyek yang menarik: suara melengkapi dan sekolah cahaya, restoran, pusat kebudayaan. Setelah kita melakukan upgrade dari tanggul Moskow di Cheboksary: ​​peralatan terpasang pada seluruh panjang, sehingga orang dapat mendengarkan musik besar dan iklan berguna.

Selain departemen di atas, ada tim yang terlibat dalam sebuah toko online. Anak-anak sepanjang hari mengambil panggilan dan menjawab pertanyaan dari pelanggan di seluruh negeri.

Biaya utama dihabiskan untuk gaji staf, sewa, utilitas dan pemasaran, tetapi mendapatkan Hal ini dapat cukup bagus.

Rata-rata, perusahaan di pasar ini membuat omset 100 juta rubel sebulan. Keterpinggiran - dari 25 sampai 35%.

Secara khusus disebut keuntungan kami aku tidak bisa: nomor tersembunyi yang tidak dibuat untuk suara. Saya sendiri ingin mengetahui jumlah pesaing kita, tapi kita hanya bisa menebak tentang mereka.

Dalam bisnis ini, prospek yang baik, orang-orang yang masih ada dan terus memainkan alat musik. Sejumlah besar kafe, bar dan restoran setiap hari diperlukan pencahayaan dan suara peralatan. Dalam hal ini, selalu ada ruang untuk tumbuh. Kami diwakili hanya dua kota dengan juta dari lima belas, dan orang-orang ingin melihat gitar yang diinginkan sudah di Novosibirsk, ketika mereka ingin membelinya. Di masa depan, Anda bisa mendapatkan lebih banyak penjualan, dan sekarang kami sedang mengusahakannya.

Kesalahan dan wawasan

Pada awalnya, kami tidak benar diperlakukan dengan bermacam-macam: dibeli bahwa pelanggan kami tidak perlu. Masalah ini tidak diberikan untuk membuat uang sebanyak yang kita bisa. Bahkan sekarang, di toko kami lebih dari 40.000 item musik, tetapi tidak semua dari mereka yang dijual setidaknya sekali setahun. Anda perlu untuk benar menganalisis pasar, pesaing, pasokan, permintaan, dan situasi ekonomi saat ini di negara itu. Ini akan menentukan bagaimana hal itu akan diisi dengan sebuah karya.

Saya lakukan SKIFMUSIC selama 15 tahun, dan selama ini - wawasan yang solid. Saya pikir instruksi akan jauh lebih mudah untuk membangun perusahaan Anda sendiri, tetapi dalam kasus saya semuanya dilakukan pada kehendak. Tidak ada yang berbicara di Universitas sebagai membangun bisnis, Mengelola staf, mengandalkan keuangan, bekerja dengan agen, atau setidaknya untuk berkomunikasi dengan orang-orang. Hal ini karena kurangnya pengetahuan ini berasal sebagian besar masalah.

Sebelum Anda memulai sebuah proyek, mendapatkan setidaknya sedikit latar belakang adalah: pergi melalui magang di sebuah perusahaan besar, mencoba sendiri dalam posisi yang berbeda. Saya ingin anak saya untuk mendapatkan pengetahuan dasar sebelum mereka bergabung dengan bekerja pada majalah.

Hidup hacking dengan Boris Kolesnikov

• Jangan merusak pasar. Tidak pernah menurunkan harga agar dapat bersaing dengan pengusaha lain di industri musik. Margin dalam bisnis kami sangat terbatas - itu 25-30% dari omset. Anda masih tidak akan berlangsung lama jika Anda melakukan pelanggan diskon 20 persen dan mengambil sendiri hanya 5%. Begitu setidaknya satu karyawan tambahan, model bisnis akan runtuh. Orang bersedia untuk membeli mereka mahal, tapi menjual untuk banyak uang untuk belajar. Memberikan kualitas layanan: pengiriman cepat, jaminan tambahan, setup gratis atau pelajaran tentang bermain gitar.
• Menghadiri acara besar. Ketika saya membuka toko, saya tidak tahu di mana untuk mencari distributor. Hanya setelah saya belajar bahwa ada empat curam khusus pameran: NAMM Musikmesse di Moskow, Musik China di Shanghai, Musikmesse di Frankfurt dan The NAMM Show di Los Angeles. Perwakilan dari industri musik, dealer dan produsen berkumpul di satu tempat, sehingga kesempatan besar untuk bersosialisasi dan untuk menyimpulkan perjanjian. Jika aku tahu tentang kegiatan ini sebelumnya, itu akan menyelamatkan a bunch uang: Saya berhenti mengambil barang dari dealer yang menjual mereka dengan harga selangit, dan meyakinkan bahwa mereka menghasilkan sendiri.
• Fokus pada arah tertentu. Ketika prodaosh segala sesuatu, itu sangat sulit untuk bersaing dengan fasilitas seperti Lamoda, Ozon atau Wildberries. Cari niche Anda, misalnya, membuka toko keren dengan string untuk gitar, biola, ukulele dan alat lainnya. Fokus yang sempit bisa sukses, karena orang akan menganggap Anda sumber ahli. spesialis pembeli kami melihat profesional, sehingga siang dan panggilan malam memastikan bahwa gitar tertentu cocok untuk anak tujuh tahun. Jangan mencoba untuk memahami besarnya itu. Hal ini dimungkinkan untuk mendapatkan cukup pemahaman dalam sesuatu satu.