Saya tidak tumbuh penjualan. Apa yang harus dilakukan?
Karyanya / / December 26, 2019
Saya tidak tumbuh penjualan. Apa yang harus dilakukan?
Bagaimana mencari pelanggan dengan teknologi data besar, bahkan jika Anda memiliki bisnis kecil - kami memberitahu para pengembang layanan "MTS Pemasaran"Self-promosi barang dan jasa.
Bagaimana cara mendapatkan basis pelanggan?
Bekerja dengan penonton berpotensi tertarik, maka pembeli sesekali menjadi permanen.
Misalkan Anda telah membuka toko di mal. Hanya membagi-bagikan selebaran kepada orang yang lewat di jalan semua tidak efisien - di antara mereka akan menjadi orang-orang yang berada di daerah secara kebetulan. Mereka akan pergi ke Anda untuk kupon kue gratis, tetapi tidak akan pergi untuk espresso setiap hari.
Untuk sampai ke audiens Anda, Anda perlu menargetkan iklan ke orang-orang yang sering dekat dengan tempat penjualan Anda. Misalnya, menjalankan SMS pengirim geo-target - terletak di daerah yang sama. Untuk iklan bahkan lebih penampakan, masukkan filter untuk usia dan pekerjaan. Misalnya, pengunjung paling sering ke toko-toko kopi - pekerja kantor dan siswa.
barang saya lakukan know buruk di pasar, cara terbaik untuk pelanggan memotivasi?
Tunggu memotivasi. Pertama pastikan bahwa orang tahu mengapa Anda membutuhkan produk Anda. Tampaknya produk yang baik akan membubarkan diri, tapi tidak. Pembeli mungkin tidak menyadari mengapa mereka harus menggunakannya. Dan tidak ada kebutuhan - tidak ada pembelian.
Pertama kita perlu bicara tentang produk dan tertarik, dan kemudian mendesak untuk membeli. Hal ini lebih baik untuk melakukan hal ini melalui berbagai saluran. Dalam dunia pemasaran, ini disebut "omnikanalnost" - kombinasi dari berbagai jenis iklan dan situs.
Katakan misalnya.
Katakanlah Anda memproduksi kosmetik organik.
- Pertama Saluran - spanduk di jaringan sosial. Memasang spanduk berwarna-warni dengan buku terlaris Anda dan mengaturnya untuk gadis-gadis menunjukkan yang tertarik dalam isu-isu gaya hidup sehat dan keindahan.
- Kedua saluran - email-newsletter. Beberapa hari kemudian dalam sebuah surat untuk memberitahu kantor pos mengapa pelanggan membutuhkan produk Anda tepat. Mereka sudah akrab dengan merek Anda - sekarang lebih menginformasikan tentang manfaat dan menjelaskan masalah apa yang akan memecahkan produk Anda. Biarkan tidak akan salinan iklan hanya, dan konten yang bermanfaat. Misalnya, memberikan nasihat tentang bagaimana untuk hidup ramah lingkungan yang lebih, dan di salah satu dari mereka, memberitahu kami tentang lipstik Anda, yang tidak diuji pada hewan. Jangan lupa aturan emas pemasaran, "kata - show": menambahkan foto cerah.
- Saluran ketiga - SMS pengirim. Ketika seorang pelanggan memiliki minat pada merek, silahkan kirim pesan singkat dan luas dengan penawaran khusus yang menarik, berlaku sampai tanggal tertentu.
Dan bagaimana jika saya memiliki sebuah toko online?
Ingatkan diri Anda dari pelanggan yang telah mengunjungi situs, dan mengumpulkan baru melalui penargetan.
Bicara tentang update dan promosi untuk mereka yang sudah membuat Anda membeli. Menyerahkan pelanggan pribadi penawaran dengan barang dagangan favorit Anda, mendistribusikan kode promosi ke jejaring sosial melalui penggemar merek Anda.
Jika Anda menjual produk di seluruh negeri, mengikat geolocation untuk mencari tidak akan diminta klien baru. Batasi pemirsa menurut usia, jenis kelamin, minat. Dalam iklan, cobalah untuk menghindari stereotip, tidak semua gadis-gadis pergi ke gym untuk menurunkan berat badan, dan tidak semua orang suka bir dan sepak bola.
Pembeli karena sensasi menjengkelkan, bukan?
Jika kampanye pemasaran diatur dengan benar - tidak ada. Sebaliknya, penargetan menyeleksi tepat hanya mereka yang paling cenderung untuk tertarik pada produk Anda. Misalkan mengirimkan proposal dikirim pembakaran wisata kepada wisatawan dan spanduk dengan diskon tiket ke kolam renang yang ditunjukkan penggemar olahraga.
Hal utama adalah untuk tidak membuat mailing terlalu sering dan memilih saat yang tepat untuk mengirim - ketika pelanggan siap untuk membeli, dan tidak memiliki hanya momentum sedikit.
Sebagai contoh, pesan dari kedai kopi untuk datang ke karyawan pusat bisnis tetangga di pagi hari, ketika ia pergi bekerja dan bermimpi cappuccino rasa. Dan, misalnya, informasi tentang diskon untuk ban dikirim ke pengendara di musim semi dan musim gugur, ketika saatnya tiba untuk mengganti ban.
Jangan repot-repot orang di pagi hari atau di malam hari.
Apakah saya perlu mengambil persetujuan dari pelanggan untuk newsletter?
Jika Anda mengirim iklan untuk basis sendiri - ya. Pelanggan yang meninggalkan Anda email kontak atau nomor telepon harus setuju untuk menerima pesan dari Anda. Selain itu, mereka harus memiliki kesempatan setiap saat untuk berhenti berlangganan dari milis Anda.
Mencoba layanan "MTS Marketer"