Bagaimana menjadi pemimpin sejati dan menundukkan seluruh dunia

Bandiopadhiai Raj (Raj Bandyopadhyay) adalah masalah. Dia bermimpi seorang analis data karir yang cemerlang - profesi ini dianggap sebagai salah satu yang paling sangat dibayar dan bergengsi. Raj adalah seorang programmer yang terampil, tapi di kampung halamannya - Atlanta - banyak profesional yang lebih berpengalaman akan bekerja di bidang yang sama.

Hanya setahun kemudian, dia direkomendasikan kepada Direktur Eksekutif Pindrop Keamanan - salah satu startups paling sukses di Atlanta. Raja disajikan sebagai spesialis yang sangat baik yang dapat bekerja dari awal untuk mengatur analis data untuk merek baru.

Setelah dua minggu magang Raj bergabung analis data yang kepala, meskipun tidak memiliki pengalaman manajemen departemen tersebut. Bagaimana ini bisa terjadi?

Ketika Raj masih tahu sedikit tentang pekerjaan di bidang analisis data, ia memutuskan untuk mengunjungi beberapa pertemuan industri untuk membuat kontak yang diperlukan. Dia tampak untuk pertemuan berikutnya di Atlanta pada Meetup.com, dan tidak menemukan sesuatu yang cocok. Ada beberapa pertemuan pengguna program tertentu, tapi satu acara, itu didedikasikan untuk ilmu data.

Sementara Raj mendengar penulis Amerika dan blogger Michael Ellsberg (Michael Ellsberg) diwawancarai Ramit Sethi (Ramit Sethi) - penulis, yang menulis tentang keuangan pribadi. Michael memberikan nasihat ini:

Cara terbaik untuk bertemu orang yang tepat pada pertemuan industri - menyelenggarakan acara ini.

Raj adalah seorang programmer, bukan seorang penyelenggara acara. Dia tidak tahu apakah sesuatu yang datang untuk menemuinya, dan tidak cukup berpengalaman dalam ilmu data dengan benar membuat presentasi dari kegiatannya. Tapi saran Michael memberinya kedamaian.

Raj menghubungi Nikolaos Vasiloglou (Nikolaos Vasiloglou), salah satu ahli yang paling dihormati dalam pembelajaran mesin (salah satu cabang dari ilmu data) di Atlanta. Dia bertanya apakah Vasiloglou datang ke pertemuan, jika Raj akan mempertemukan orang-orang yang ingin mendengarkan dia.

Nikolaos telah setuju untuk menjadi acara utama dari peristiwa masa depan. Raj dan temannya Travis Torni (Travis Turney) mengundang semua orang yang tinggal di Atlanta, dan teknologi yang terkait, teman-teman dan orang-orang yang mendengar. Akibatnya, 30 orang berkumpul, itu cukup keren untuk pertemuan pertama.

Sejak Raj dan Travis diselenggarakan setidaknya satu pertemuan seminggu dan mengundang para ahli yang berbeda. Kualitas kegiatan dan kesempatan untuk mendiskusikan kepentingan mereka dan mendengarkan para ahli menarik lebih banyak orang, dan peristiwa Raja menjadi dikenal di kalangan teknis Atlanta. Pada saat yang sama saya terlibat dalam diri Raj: membaca literatur tentang subjek, diadakan kursus online, sehingga semakin mampu untuk berpartisipasi dalam diskusi di pertemuan.

Semakin banyak orang datang ke tindakannya - 50, kemudian 100, dan kadang-kadang 200 orang. Raj secara bertahap berubah menjadi komunitas sains pemimpin tentang ini di Atlanta, dan bahwa karena ini ia diundang untuk mengambil posisi kepemimpinan dalam Pindrop Keamanan.

Sejarah Raja membuktikan kekuatan keterampilan interpersonal. Seperti pengalaman menunjukkan, itu adalah investasi terbaik waktu dan uang dibandingkan dengan pengembangan pengetahuan sangat profesional dan keterampilan.

Keterampilan yang diperlukan untuk mempengaruhi bisnis

Menjadi pemimpin berpengaruh - adalah untuk memahami motivasi setiap orang atau seluruh kelompok dalam sistem. Hal ini diperlukan untuk menyusun program pembangunan yang akan mendukung motivasi orang untuk menciptakan tujuan global dan mengkombinasikannya dengan nilai-nilai dan aspirasi. Ini adalah satu-satunya cara untuk berinvestasi dalam pengaruh mereka sendiri dan tidak resor untuk penipuan dan manipulasi.

Pemimpin beroperasi di bawah skema ini, perlu untuk mengembangkan keterampilan berikut:

• kepemimpinan yang sebenarnya;
• kemampuan untuk berbicara di depan umum;
• kemampuan untuk melihat gambaran besar;
• pelatihan;
• kemampuan untuk menjual;
• kemampuan untuk membuat komunitas.

Keterampilan ini akan meningkatkan kemampuan Anda untuk menganalisis situasi dan membuat keputusan yang tepat. Masing-masing dari mereka, kita akan melihat lebih detail.

Kepemimpinan dan pengaruh

Lupakan tentang hubungan antara kepemimpinan dan otoritas, kekuatan, karisma, atau fakta bahwa Anda memberitahu orang-orang apa yang harus mereka lakukan. Semua ini tidak akan membantu Anda menjadi seorang pemimpin yang kuat.

Anda dapat memimpin tim, yang berubah setiap orang: keinginan, pikiran, dan aspirasi. Setelah itu, orang secara otomatis akan mengikuti Anda. Hal ini kepemimpinan yang jelas, kualitas yang ingin terutama untuk melihat kandidat di posisi manajemen paling bergengsi.

Untuk mempelajari kepemimpinan bagaimana seperti, pertama kita harus memahami mengapa orang memilih sesuatu. Mari panggilan mereka aspirasi titik A. Anda perlu menemukan di dalamnya motivasi yang kompatibel dengan aspirasi Anda - titik B. Temukan cara untuk melakukan sinkronisasi motivasi yang ada dan titik B. Anda

Jika Anda ingin menjadi sukarelawan tim untuk bekerja lebih keras untuk mencari tahu apa yang menyebabkan orang-orang ini untuk menjadi relawan. Misalnya, jika mereka ingin membantu orang memberitahu saya bahwa semakin mereka bekerja, semakin banyak bantuan akan mendapatkan kepada yang membutuhkan.

Apakah itu harus meyakinkan orang, itu tergantung pada komitmen dan integritas. Hal ini diperlukan untuk memiliki kualitas yang Anda inginkan dalam bawahan. Jika Anda tidak memiliki cukup kemauan untuk memastikan pekerjaan yang lebih lama, dan Anda untuk meyakinkan orang lain bahwa perlu untuk menambah waktu, tidak satupun dari Anda tidak akan pergi. Kejujuran - salah satu kualitas utama seorang pemimpin.

Hal ini dikonfirmasi oleh studi Kouzesa James (James M. Kouzes) dan Barry Posner (Barry Z. Posner), dijelaskan dalam buku mereka "Masalah kepemimpinan»(Kepemimpinan Tantangan).

Ternyata, kepemimpinan memiliki sedikit untuk melakukan dengan karisma, extraversion dan keramahan. Sebaliknya, pemimpin harus menggabungkan pemahaman yang mendalam tentang orang lain (titik A) dengan visi kolektif masa depan di mana ia percaya (titik B).

Satu-satunya hal yang dapat membatasi dampak Anda - kedalaman hubungan emosional dengan tim dan iman Anda di masa depan bersama, yang meliputi keinginan dan aspirasi dari setiap karyawan.

Sekarang menyebarkan dua jenis kepemimpinan dan pengaruh dalam perusahaan. Jenis pertama - "untuk membuang dan kontrol". Gaya kepemimpinan adalah khas untuk perusahaan besar dari era industri. Dia secara bertahap surut ke masa lalu, seperti mesin pertumbuhan pengetahuan. Orang, terutama generasi muda, tidak lagi percaya bahwa seseorang dengan otoritas selalu lebih baik untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Dengan meningkatnya globalisasi dalam perusahaan ada lebih banyak karyawan, bekerja dari jarak jauh. Terhadap latar belakang ini, ada kebutuhan untuk menyatukan upaya banyak orang yang ingin mencapai tujuan bersama.

Pada 1990-an, diyakini bahwa jumlah optimal dari karyawan yang bekerja di bawah pengawasan seorang manajer - delapan orang. Pemandangan itu bahwa jika tim akan lebih banyak orang, manajer tidak cukup waktu dan perhatian untuk mengontrol dan mengarahkan setiap orang.

Sekarang, perusahaan masih jauh dari model kepemimpinan "untuk membuang dan kontrol", pemilik bisnis memilih struktur ini Manajemen, di mana banyak karyawan melaporkan langsung ke manajemen senior, melewati link menengah - manajer dan eksekutif departemen. Misalnya, di Google, salah satu perusahaan paling menguntungkan di dunia, beberapa kepala menerima laporan langsung dari lebih dari 800 karyawan. Ini berarti bahwa para eksekutif Google untuk 100 kali lebih efektif dalam melaksanakan tugas untuk membimbing dan orang-orang memimpin.

Pikirkan gambar masa depan, memasukkannya ke dalam orang-orang di sekitar mereka dan menggunakan impian dan keinginan mereka untuk mencapai tujuan Anda.

berbicara di depan umum

investor baik mencari aset berharga tidak dalam permintaan. Bahkan investasi kecil dalam aset yang tidak populer dapat menghasilkan keuntungan yang luar biasa, karena kurangnya kompetisi menciptakan ambang entri yang sangat rendah dan return yang tinggi.

Mungkin yang paling keterampilan kepemimpinan tidak populer - itu berbicara di depan umum. Untuk melihat ini, cukup kunjungi beberapa presentasi perusahaan standar. Namun, jika pemimpin tidak dapat berbicara meyakinkan tentang visinya kelompok situasi bawahan, ia dapat mengakhiri karirnya.

Bahkan jika Anda belum pernah menggunakan pidato publik untuk memenangkan kepercayaan dan membuat Anda semua masih menawarkan orang pengetahuan mereka sekitar untuk mempromosikan ide-idenya dan menyebabkan tindakan tertentu. Dan alat yang paling efektif untuk ini masih pertemuan pribadi.

Investasi dalam berbicara di depan umum akan dikenakan biaya terlalu banyak. Untuk $ 56 Anda dapat bergabung Toastmasters International, Sebuah organisasi pendidikan internasional yang membantu mengembangkan keterampilan komunikasi, berbicara di depan umum dan kepemimpinan. Anda berpartisipasi dalam pertemuan, berbicara dengan pidato singkat dan menerima umpan balik tentang kemajuan mereka.

Di Rusia ada empat cabang Toastmasters International, tiga dari mereka di Moskow, satu - di St Petersburg. Sayangnya, kelas dilakukan dalam bahasa Inggris.

Visi situasi

Jika efeknya adalah bahwa Anda memimpin orang-orang dari titik A ke titik B, kemampuan untuk menyajikan gambaran keseluruhan membantu Anda melihat dengan jelas titik B.

Sebelum Anda memimpin rakyat, pemimpin harus memahami jenis masa depan ia ingin membuat dan menentukan di tempat untuk masing-masing anak buahnya. Kursus bagi para pemimpin Brian dan Jennifer Russell (Bryan Russell, Jennifer Russell) menjelaskan:

Jika Anda tidak sangat baik untuk memimpin orang, kemungkinan besar itu adalah karena mereka tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang di mana Anda berada lead mereka. Pemimpin besar dapat menggambarkan masa depan yang jelas seperti yang Anda lihat sebagai bingkai foto. Jika Anda melihat masa depan yang sangat jelas, rinci, orang-orang merasa bahwa mereka dapat melewati gambar dan langkah di jalan menuju masa depan bersama Anda. Mereka mengikuti Anda sekitar dan membantu untuk menciptakan masa depan.

Bagaimana untuk mencapai kejelasan ini?

Budaya kita adalah buruk mengacu pada penilaian negatif tentang orang lain dan situasi keseluruhan. kebijaksanaan kolektif menasihati kita untuk tidak menyebutkan aspek-aspek negatif dari situasi, kecuali jika Anda tidak memiliki saran bagaimana untuk memperbaikinya.

Orang tidak seperti ketika mereka menunjuk ke sifat-sifat negatif, terutama jika hal itu menunjukkan kelemahan mereka. Tapi penilaian negatif memiliki potensi yang baik.

Jika Anda membuat daftar semua aspek negatif dan bekerja dengan dia, Anda akan melihat lebih jelas apa yang Anda ingin membuat dan apa untuk menghilangkan. Jika Anda tidak menyukai orang-orang yang banyak bicara, Anda mungkin ingin membuat suatu lingkungan di mana memutuskan untuk mendengar lagi. Jika Anda tidak menyukai orang-orang yang menghabiskan waktu Anda, Anda akan berjuang untuk efisiensi. Gunakan penilaian negatif, untuk menentukan apa yang Anda nilai paling dan mengubahnya menjadi gambar masa depannya.

Gambar ini harus jelas bagi orang lain, terutama bagi mereka yang akan pergi setelah Anda. Salah satu masalah yang paling umum dalam kepemimpinan bisnis adalah bahwa pemimpin visi tidak dimiliki oleh bawahannya. Tanpa pemahaman yang jelas tentang situasi, karyawan tidak percaya diri dalam keputusan mereka, dan menderita produktivitas.

latihan

Efek samping lain dari - pembelajaran. Ini adalah seni untuk orang memimpin ke titik B, di mana mereka akan menjadi lebih terdidik dan terampil. Hal ini mutlak diperlukan, karena tim pelatihan menciptakan alat untuk mencapai tujuan.

Jika Anda tahu cara menjual, Anda membuat uang. Jika Anda tahu bagaimana mengajar orang lain untuk menjual, Anda mendapatkan uang, teman-teman membuat dan memiliki kesempatan untuk membuat uang di penjualan orang lain.

Cari teman atau anggota keluarga yang ingin belajar sesuatu yang Anda tahu bagaimana. Setuju untuk mengajarinya. Coba metode yang berbeda dari pelatihan, dan memeriksa seberapa cepat masing-masing metode memungkinkan siswa untuk membawa ke tingkat pengetahuan Anda.

Dengan berinvestasi dalam kemampuan mereka untuk mengajar, Anda akan segera menjadi anggota penting dari tim mana pun, karena setiap keterampilan yang Anda miliki, Anda akan dapat berbagi dengan orang lain di perusahaan.

keahlian berdagang

Mungkin Anda tidak perlu langsung menjual sesuatu kepada pelanggan. Misalnya, Anda adalah seorang insinyur, ilmuwan atau seorang manajer menengah di sebuah perusahaan besar. Namun perkembangan kemampuan untuk menjual masih tetap yang paling investasi yang menguntungkan. Mengapa?

Anda berada dalam lingkungan di mana ide-ide dan proyek bersaing untuk sumber daya yang terbatas. Oleh karena itu, penjualan keterampilan - cara yang paling diprediksi untuk meningkatkan keuntungan Anda dalam jangka panjang.

keterampilan ini akan menjadi tambahan yang bagus untuk keterampilan teknis Anda (dengan apa yang Anda lakukan untuk hidup), karena tidak ada yang akan membayar Anda banyak uang, jika Anda tidak dapat meyakinkan orang lain bahwa berdiri ini uang. Dan tidak peduli seberapa baik Anda bekerja.

penjualan seni - adalah kemampuan untuk meyakinkan orang lain untuk menginvestasikan sumber daya mereka dalam ide-ide Anda, produk atau proyek. Jika Anda dapat memenangkan dukungan dari pelanggan, Anda akan menjadi anggota paling penting dari tim, karena dijual sering tergantung pada apakah ide tersebut diwujudkan dalam kenyataan atau dilupakan.

Banyak orang memiliki prasangka terhadap penjualan. Mereka berpikir bahwa itu adalah seni memanipulasi orang. Tapi salesmanship bukan untuk mempengaruhi pikiran manusia, memaksa untuk membeli produk yang mereka tidak perlu. Jual - kemudian mencari tahu apa yang orang inginkan, dan jika produk atau ide untuk bertepatan dengan keinginannya, untuk membantu dia mendapatkan mereka. Akibatnya, setiap peserta akan tetap berada di menang.

Apa yang tidak bekerja: meminta orang yang Anda sedang berusaha menjual sesuatu yang dia butuhkan, dan kemudian menggunakannya menjawab. Semakin orang berbicara tentang keinginan mereka, semakin besar kemungkinan bahwa penjualan akan berlangsung. Karena sekarang Anda tahu apa yang dia butuhkan, dan tidak mencoba untuk menjualnya sesuatu yang lain.

Prinsip ini tercermin dalam penjualan buku "SPIN jual»(SPIN Selling) Neil Rackham dan dalam karya Jay Abraham. Ini berisi dasar-dasar cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, untuk semua pihak yang terlibat dalam penjualan, menerima pengalaman positif.

Orang-orang yang tahu apa-apa tentang penjualan, merasa seperti korban dari ekonomi, takut karena mereka tidak mengerti. Setiap kali Anda akan menemukan menyalahkan bahwa ekonomi dalam kegagalan berikutnya, itu adalah tanda bahwa sudah waktunya untuk berinvestasi dalam kemampuan untuk menjual.

Organisasi jaringan produksi dan membangun komunitas

Seperti penjualan, organisasi jaringan produksi yang bermanfaat secara emosional dan finansial hanya untuk orang-orang yang mengerti ini. Untuk sisanya, itu adalah pekerjaan berat dan menyenangkan.

Penciptaan jaringan kerja adalah untuk mengumpulkan di sekelilingnya orang yang tepat dan mengajar mereka untuk berkomunikasi dan berbagi pengetahuan dan keterampilan untuk saling menguntungkan. Ini mungkin memerlukan waktu dan uang, tetapi pada akhirnya akan membayar dengan sepenuh hati.

Dalam menciptakan komunitas Anda, ada satu fitur penting. Jika Anda mengirimkan jaringan bekerja seperti roda dengan jari-jari dan pusat yang mencari untuk membangun sebanyak mungkin kontak lebih bermanfaat untuk dirinya sendiri - pusat, Anda akan menemukan banyak malam yang menyedihkan dan suram tidak produktif peristiwa.

Tapi jika Anda berpikir dari jaringan produksi sebagai kesatuan dari orang yang sama yang ingin berbagi dengan yang lain, Anda berada di jalur untuk membangun komunitas yang kuat, yang dapat menyebabkan pemimpin.

terus paradoks

Setiap pemimpin besar telah melakukan sesuatu yang unik, tidak dapat diakses tidak sebagai manajer yang sukses. Hal ini disebabkan sebuah paradoks.

Perhatikan contoh umum: pemimpin harus meyakinkan orang bahwa, terlepas dari masalah serius dan risiko nyata kegagalan, pada akhirnya semuanya akan baik-baik saja.

Ada dua jenis perilaku pemimpin dalam situasi ini. Yang pertama - untuk setuju bahwa situasi adalah kegagalan dan putus asa, tidak menawarkan cara untuk memperbaikinya. Ini adalah demonstrasi yang baik dari empati, tetapi tidak akan menyebabkan perubahan positif.

Tipe kedua perilaku yang salah - untuk mendukung pendapat yang berbeda, mengatakan bahwa masa depan adalah kemerahan dan besar, dan masalah-masalah saat adalah ilusi dan tidak signifikan. Hal ini mungkin terdengar inspirasi, tetapi kemungkinan besar perilaku ini akan menyebabkan ketidakpuasan di kalangan masyarakat, karena tidak sesuai dengan realitas objektif.

Seorang pemimpin yang berpengalaman tahu bagaimana untuk menjaga sebuah paradoks: kedua percaya bahwa situasi mengerikan, namun ada harapan, untuk melihat realitas situasi dan berbicara kepada karyawan yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya.

Ada bukti bahwa semua yang buruk (yang membantah, akan dilihat sebagai pemimpi yang tidak turun ke tanah), tetapi juga ada keyakinan bahwa semuanya akan baik-baik saja (dia yang menyangkal itu - seorang pemimpin yang lemah, cukup akal untuk mencari jalan keluar Situasi). Orang perlu pemimpin dijiwai dengan masalah mereka, menyadari bahwa menakutkan mereka, tetapi pada saat yang sama, mereka membutuhkan rencana yang realistis untuk bagaimana untuk berhasil di masa depan.

Ketika Anda dihadapkan dengan paradoks ini, Anda memiliki pilihan. Anda dapat mengabaikannya dan di satu sisi atau mempertahankan sebuah paradoks, sementara percaya pernyataan yang bertentangan. Ini adalah refleksi dari iman Anda di kebenaran besar, yang mengasumsikan bahwa kedua belah pihak yang benar dan harmonis hidup berdampingan.

Berikut contoh lain dari paradoks kekal: mengenali tidak penting ekstrim Anda dalam skala kosmik, dan kemudian, tidak membiarkan pengalaman ini benar-benar hilang, menambahkan untuk itu kebenaran tentang penting nya bagi mereka yang memiliki mencintai.

Jika pemimpin memilih satu sisi dari paradoks, orang tidak akan pergi kepadanya, karena dia tidak memiliki iman yang mendalam. Anda pergi untuk seorang pemimpin yang percaya bahwa masa depan sudah ditentukan sebelumnya dan perubahan tidak mungkin? Dan bagi mereka yang tidak adalah apa yang akan terjadi di masa depan? Tentu saja tidak.

Anda pergi untuk seorang pemimpin yang mendukung paradoks visi masa depan: pemahaman yang jelas bahwa banyak diketahui, tetapi pada saat yang sama tahu apa yang ingin melihat di masa depan.

Mengikuti salah satu bagian dari paradoks, Anda kehilangan hubungan dengan orang-orang yang percaya pada bagian kedua.

Pemimpin mendukung paradoks adanya dua kebenaran ini, mendapatkan lebih memahami tentang apa yang terjadi.

Bayangkan bahwa Anda tinggal di ruang dua dimensi, dan belum pernah melihat 3D-benda. Sekarang anggaplah bahwa Anda dihadapkan dengan paradoks berikut: semua sudut dalam gambar ini sama dengan 90 derajat.

Bagaimana mungkin? Hal ini jelas bahwa objek digambarkan bukan anggota dari sudut kanan. Ini adalah dusta? Apakah ini lelucon?

Jika Anda melihat gambar sebagai perpotongan garis dalam ruang dua dimensi, tidak ada sudut kanan. Tetapi jika Anda memaksakan diri untuk membayangkan sudut kanan, gambar tiga dimensi akan berada di pikiran Anda dan akan berubah menjadi sebuah kubus dengan sudut yang tepat. Sekarang, ketika kesadaran Anda melibatkan dimensi lain, paradoks menghilang. Ini adalah kubus normal.

Selain itu, baru visi tiga dimensi Anda tidak terbatas pada gambar ini, itu akan memperluas ke semua objek dan situasi di masa lalu, sekarang dan masa depan. Perhatikan bahwa paradoks ada hanya ketika objek tersebut dilihat dengan perspektif, yang jauh lebih lama dari itu perlu untuk memahaminya. Sebagai contoh, ketika 3D-objek yang dilihat dalam dua dimensi.

Setiap kali Anda menemukan sebuah paradoks, ingatlah bahwa selalu ada pandangan yang lebih luas dari situasi. Setiap kali Anda dihadapkan dengan konflik antara dua kebenaran, ingat bahwa Anda sedang menunggu pemahaman baru tentang situasi. Hal ini hanya diperlukan untuk bergerak dari ruang dua dimensi ke tiga dimensi.

Anda dapat melatih di retensi paradoks, menggunakan berlawanan sederhana: feminin dibandingkan maskulin, materi terhadap spiritual.

Mungkin paradoks penting yang paling dalam kepemimpinan untuk perubahan diri mereka sendiri. kebijaksanaan timur mengajarkan kita bahwa saat ini adalah sempurna. Konsep pemutihan ini dicapai penuh pengetahuan kesempurnaan hadir.

Kebijaksanaan Barat mengajarkan kita bahwa ekspresi manusia tertinggi sedang berlangsung dan evolusi yang masa depan yang cerah dicapai dengan usaha kita. Anda dapat menggunakan pandangan-pandangan yang berlawanan dan memiliki paradoks, tetapi pada saat yang sama - dan kesempatan untuk memimpin orang-orang yang mematuhi satu atau sudut pandang lain.

Setiap pemimpin yang tahu kesempurnaan saat ini dan pada saat yang sama untuk mengenali masalah kita untuk bergerak maju dan tumbuh, memberikan inspirasi dan motivasi bagi para pengikut dari setiap budaya ini.