Apa perbedaan antara produktivitas dan efisiensi, dan yang lebih penting

Produktivitas mengacu pada jumlah hasil

produktivitas ukuran biasanya mudah, begitu banyak terkonsentrasi tepatnya di dalamnya. Untuk menghitung jumlah ini hasil yang diperoleh untuk dua periode identik waktu. Sebagai contoh, jika pada bulan Desember Anda membaca dua buku, dan pada bulan Februari - empat, maka pada bulan Februari Anda lebih produktif.

Perusahaan menghitung efisiensi dengan membandingkan hasil dari karyawan, departemen dan divisi. Jika, misalnya, kantor perusahaan di California pada bulan lalu diselamatkan oleh 60 000 dolar, dan kantor di Florida - 50 000, yang pertama dianggap lebih produktif.

Menilai seseorang atau sesuatu, sebaiknya Anda tidak mengandalkan hanya pada hasil kuantitatif. Informasi ini tidak cukup.

Tampaknya produktivitas menunjukkan gambaran yang lengkap dari pekerjaan. Sebagai contoh, ketika seorang supervisor meminta Anda untuk menyiapkan laporan pada akhir hari, ia menganggap permintaan yang masuk akal. Meskipun tidak meninggalkan banyak waktu, Anda mungkin tidak punya waktu. Setelah semua, Anda mungkin memiliki tugas rutin mereka dan tugas mendesak yang tak terduga.

langkah efisiensi kualitas

Jika produktivitas berfokus pada hasil, efisiensi - kualitas pekerjaan. Oleh karena itu, produktivitas dapat disajikan sebagai pendapatan dari penjualan, dan efisiensi - jumlah yang akan di tangan Anda setelah semua potongan.

Kembali ke contoh sebelumnya. Kantor California membantu keluar dengan penjualan $ 60.000, tetapi 20.000 dari mereka harus menghabiskan pada organisasi biaya seminar dan perjalanan. Di kantor Florida mengadakan seminar dengan bantuan platform online yang murah. Akibatnya, pendapatan mereka lebih besar, dan mereka - efektif.

Juga, efektivitas dapat diukur dengan rasio kualitas dan waktu berlalu. Sebagai contoh, dua karyawan call center untuk sehari harus survei dari 100 pelanggan. Pertama terpenuhi norma, menelepon 150, dan yang kedua - menelepon 300. Meskipun mereka berdua telah mencapai hasil yang diinginkan, yang pertama ternyata lebih efektif. Dia membuat total 50 panggilan ekstra, sedangkan yang kedua - 200.

Tapi kita tidak harus fokus hanya pada efisiensi. Jangan melebih-lebihkan bar itu sendiri. Kesulitan dan kesalahan - itu adalah bagian alami dari pengembangan dan pencapaian tujuan.

Terpaku pada kualitas, kami mulai meragukan diri sendiri, khawatir dan prokrastinirovat. Jika pada saat yang sama Anda memegang posisi kepemimpinan, tim Anda akan sulit untuk menciptakan sesuatu karena takut membuat kesalahan.

Untuk alasan ini, banyak yang terjebak dalam tahap analisis, mencoba untuk mengantisipasi semua konsekuensi yang mungkin. Meskipun ada contoh perfeksionis sukses seperti Steve Jobs, studi menunjukkan bahwa kebanyakan orang sukses dalam bidang apapun tidak cenderung untuk perfeksionisme. menggangguSempurna baik? Sebuah meta-analisis dari perfeksionisme di tempat kerja. membuat keputusan, dan takut gagal tidak memungkinkan untuk bergerak maju.

Kita perlu menemukan keseimbangan

Kita tidak bisa mengatakan bahwa yang lebih penting dari yang lain. Hal ini diperlukan untuk meningkatkan baik indikator. Ya, itu bagus untuk mencapai tujuan dan berisi data itu sendiri menjanjikan, tapi sekali lagi perlu untuk memperkirakan biaya.

Perhatikan berapa banyak waktu dan sumber daya yang Anda telah berinvestasi dalam mencapai tujuan. Jika kinerja Anda begitu tinggi sehingga hasil banyak kesalahan, yang kemudian harus menghabiskan perhatian ekstra, mulai berlaku hukum pendapatan menurun. Hal yang sama terjadi ketika Anda berpikir hanya tentang kualitas dan pemogokan perfeksionisme. Takut dari mencegah kegagalan untuk bekerja pada tingkat optimal.

3 cara untuk meningkatkan hasil Anda

1. Pendekatan sadar untuk waktu dan sumber daya

Cobalah untuk menjaga saat ini jumlah hasil, mengurangi sumber daya yang digunakan. Untuk pendekatan sadar ini dengan target mereka.

Misalnya, Anda mengontrol anggaran pemasaran perusahaan dengan multi-miliar dolar. Mungkin Anda mendapatkan hasil yang diinginkan karena membanjiri pasar iklan.

Lihatlah semua kampanye pemasaran Anda dan mengevaluasi masing-masing dalam hal pengembalian investasi. Untuk meningkatkan dan efisiensi dan produktivitas, biaya mendistribusikan. Menempatkan uang sekarang dihabiskan di 10% pengembalian kampanye pada akhir daftar, dalam 10% pertama dari item dalam daftar ini.

2. mengurangi kerugian

Menemukan lebih murah, tapi alternatif yang dapat diandalkan untuk membantu Anda mencapai hasil yang sama bahwa Anda memperoleh sekarang. Hal ini berguna untuk setiap tahun untuk melihat tagihan Anda. Jadi, Anda akan melihat area di mana Anda dapat menyimpan. Jika Anda tidak yakin, melihat harga di pasar. Metode ini dapat diterapkan untuk para pekerja, dan untuk keuangan pribadi.

3. Sorot tujuan utama

Perfeksionisme membuat Anda berpikir bahwa Anda perlu semua atau tidak. Jika Anda tidak ingin jatuh ke dalam perangkap ini, perlu untuk mengakui bahwa hal-hal mungkin tidak berjalan persis seperti yang Anda inginkan. Putuskan apa yang paling penting bagi Anda, dan bersedia untuk mengorbankan tujuan yang kurang penting.

Ambil, misalnya, barang. Di daerah ini sangat kompetitif, sehingga driver perlu terus-menerus berpikir tentang mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi. Untuk mengurangi biaya, mereka tidak pernah pergi tanpa beban. Artinya, jika Anda ingin mengambil kargo di setiap kota, harus ada berat dalam perjalanan kembali dari kota.

Jika tempat bongkar ada pesanan baru dengan harga yang sama, dan mereka setuju untuk pembayaran yang lebih rendah. Karena tujuan utama - untuk tidak pergi kosong. Pilihan ini jauh lebih sedikit biaya overhead daripada pergi ke kota lain tanpa beban. Setelah semua, pilihan tidak antara berkurang dan harga biasa, dan antara harga dan perjalanan sia-sia. Akibatnya, keputusan untuk mengurangi harga produktivitas transportasi meningkat.

Jika Anda perlu membuat keputusan yang sulit, berhenti dan berpikir tentang apa yang paling penting bagi Anda.

Bayangkan bahwa Anda bisa mendapatkan hanya satu atau dua gol. Dari apa yang akan menjadi efek terbaik? Kemudian berpikir tentang apa yang perlu diubah dalam produktivitas atau efisiensi, untuk mencapai tujuan ini.