Bagaimana tidak meminta bantuan: 4 paling kesalahan umum
Hidup / / December 19, 2019
Heidi Grant (Heidi Grant)
psikolog sosial, ahli motivasi, penulis "The Psychology of Achievement".
1. Menekankan bagaimana orang seperti Anda untuk bantuan
Salah satu rekan saya punya teman yang selalu merumuskan permintaan dengan cara ini. "Maukah Anda membantu saya mengecat ruang tamu? Popem bir dan chatting! Bachelorette party "-! Bisa menuliskannya. Atau "Hei, Anda dapat mengambil saya keluar dari garasi? Kami memiliki 100 tahun belum melihat! Kami akan memiliki mini-tour!". Sangat menakjubkan bahwa persahabatan mereka dapat menahan permintaan tersebut.
Pada umumnya ini adalah cara yang buruk untuk meminta dukungan seseorang. Orang benar-benar ingin melakukan sesuatu yang baik bagi orang lain. Tetapi ketika Anda mencoba untuk meyakinkan betapa senangnya seseorang akan membantu Anda, semua sukacita dari membantu menghilang.
Ternyata, jika Anda mencoba untuk mengontrolnya, tetapi masih berperilaku sangat lancang - untuk memutuskan bagi orang lain bagaimana ia akan merasa.
Dapatkah Anda menyebutkan beberapa manfaat untuk membantu, tapi lembut. Jangan mencampur alasan egois dan altruisme dalam satu tumpukan: Jadi permintaan Anda terlalu mirip dengan
manipulasi. Para peneliti menguji ini dengan menggunakan percobaan tunggalalasan campuran, terjawab givings: Biaya pencampuran alasan egois dan altruistik dalam permintaan sumbangan.. Mereka menulis sekitar seribu lulusan yang tidak mentransfer dana ke universitas mereka, dan meminta sumbangan. Peserta menerima satu dari tiga versi dari surat itu:- c motivasi egois: "Para lulusan telah melaporkan bahwa sumbangan ke universitas penyebab emosi positif mereka";
- c motivasi altruistik: "Sumbangan - ini adalah kesempatan Anda untuk perubahan sesuatu dalam kehidupan siswa dan guru";
- dengan motivasi campuran: "Anda mendapatkan banyak emosi positif. Namun ini adalah kesempatan Anda untuk mengubah kehidupan orang lain. "
Dan orang-orang yang telah menerima surat dengan motivasi campuran, menyumbangkan setengah sering.
2. Jelaskan layanan yang Anda butuhkan sesuatu yang kecil dan tidak signifikan
Kita sering mengatakan bahwa kita perlu, karena beberapa hal-hal sepele, yang lain akan meninggalkan minimum usaha. "Bisakah Anda membawa dokumen-dokumen ini ke klien? Hal ini hampir dalam perjalanan ke rumah Anda, "atau" menambahkan sesuatu ke database? Ini akan membawa Anda hanya lima menit. "
Tapi sehingga mengurangi permintaannya, dan kami mengurangi nilai dari layanan.
Dan perasaan yang baik yang mungkin terjadi pada manusia dalam proses perawatan. Selain itu, ada risiko bahwa Anda salah perhitungan berapa banyak waktu seseorang akan pergi untuk melakukan permintaan Anda. Terutama jika Anda tidak mengerti pekerjaannya.
Sebagai contoh, editor saya secara berkala menulis seorang teman lama dengan permintaan untuk melihat teks-nya. biasanya terdengar sesuatu seperti ini: "Saya pikir teks cukup bersih. Anda dapat dikurangkan dengan cepat? Hal ini seharusnya tidak membawa Anda waktu yang lama!". Dia membuka file terlampir, dan tampaknya bahwa itu adalah sebuah artikel ilmiah di 6000 kata. Dan setelah itu buku.
Saya tidak berpikir orang yang melakukannya dari keegoisan. Kami hanya tidak selalu mengerti yang mencakup tanggung jawab ahli dari industri lain. Sebagai hasil dari karya orang lain, kita mempertimbangkan sederhana dan kecil. Tapi sikap ini tidak mungkin untuk memberikan kontribusi bagi keberhasilan.
3. Mengingatkan bahwa Anda harus
- Saya ingat ketika saya mengambil Anda untuk klien bermasalah?
- Ingat waktu aku duduk dengan anak Anda?
- Ingat bagaimana Anda selalu lupa kunci rumah dan aku harus kembali dan membuka pintu untuk Anda?
Hal ini lebih baik untuk meninggalkan ungkapan-ungkapan ini. Secara umum, jika seseorang perlu diingatkan bahwa itu adalah sesuatu yang Anda diminta untuk, kemungkinan besar, dia tidak merasa wajib. Dan berbicara tentang jasa lalu hanya menempatkan Anda berdua dalam posisi canggung. Akan terlihat bahwa Anda mencoba untuk mengendalikan teman bicara (yang persis apa yang Anda lakukan).
pengobatan tersebut tidak seperti orang, tapi pada saat yang sama menolak canggung.
editor saya persis dalam situasi ini. Dia sopan menjelaskan kepada seorang teman bahwa ia memintanya untuk melakukan pekerjaan, yang akan memakan waktu sekitar 40 jam, dan menawarkan untuk melihat bab di mana ia sangat dipertanyakan. Dan dia menjawab mengingatkan yang membantu artikel nya di awal karirnya. Tampaknya logis bahwa sekarang dia harus merespon dalam bentuk.
Tapi itu adalah tepat ketika layanan yang hampir sama. Bantuan dengan artikel singkat - tidak hal yang sama seperti mengedit seluruh buku. Selain itu, untuk mengingatkan masa lalu adalah mungkin, jika Anda membantu seseorang belum lama ini. Hal ini tidak mungkin bahwa seseorang akan merasa berkewajiban untuk Anda 10 tahun kemudian - kecuali jika Anda menyelamatkan hidupnya.
4. Terlalu balk bagaimana Anda dapat membantu seseorang untuk bantuan
Terima kasih atas bantuan yang Anda bisa dalam cara yang berbeda, dan kita sering melakukannya salah. Kami terlalu terpaku pada bagaimana merasakan diri sendiri dan melupakan orang lain. Para ilmuwan telah melihat ini sambil menontonMenempatkan "Anda" dalam "Terima kasih". Meneliti lain-Memuji Perilaku sebagai Relational bahan aktif dalam Disajikan Syukur. untuk melihat bagaimana orang berterima kasih kepada pasangan mereka untuk bantuan baru-baru ini.
Beberapa menunjuk keluar kualitas positif dari mitra - misalnya, mengatakan, "Kau begitu bertanggung jawab," "Kau selalu berusaha keras untuk bantuan", "Kau itu cukup bagus dalam hal itu". Lain disebutkan hanya tentang dirinya sendiri: "Ini membantu saya bersantai," "Itu membuat saya sangat bahagia", "Sekarang saya memiliki sesuatu untuk memamerkan di tempat kerja".
Akibatnya, para ilmuwan telah mengidentifikasi dua jenis berkat: "bersukacita lain 'dan' Sukacita untuk diri mereka sendiri."
Tipe pertama mengakui nilai dari orang yang telah membantu kami, dan yang kedua menjelaskan bagaimana jauh lebih baik kita pelajari dari bantuan. Pada akhir percobaan, peserta yang sendiri dibantu, menghargai bagaimana sensitif adalah pasangan mereka, serta bagaimana mereka puas sekarang merasa. Mereka yang memuji, merasa lebih bahagia secara umum dan lebih cenderung untuk pasangan.
Ini adalah layak dipertimbangkan. Kami adalah oleh alam Penampilan egois di dunia - pertama-tama berpikir dan berbicara tentang diri mereka sendiri. Dan mendapatkan bantuan, secara alami, kami ingin memberitahu, apa perasaan terangsang dalam diri kita.
Tampaknya kita bahwa ini adalah apa yang orang lain ingin mendengar, karena dia membantu kami untuk menjadi lebih bahagia. Tapi ini tidak benar.
Ya, dia ingin membuat Anda merasa lebih baik. Tapi keinginan untuk bantuan seseorang juga terkait erat dengan harga diri. Orang melakukan hal ini karena mereka ingin menjadi baik dan menyebabkan rasa hormat. Mereka ingin melihat diri mereka dalam cahaya yang positif, dan itu sulit untuk dilakukan, jika Anda hanya berbicara tentang perasaan mereka. Oleh karena itu, fokus tidak pada dirinya sendiri, tetapi di satu yang membantu Anda.
lihat juga🤝
- 5 kesalahan umum dalam komunikasi dan cara menghindarinya
- Mengapa saya tidak lagi membantu orang dan Anda tidak menyarankan ini
- 11 tanda-tanda bahwa sudah waktunya untuk mengakhiri persahabatan