26 Berpikir kesalahan, karena kita tidak mengerti apa-apa
Hidup / / December 19, 2019
Mengapa kita harus tahu distorsi tentang kognitif
Kesalahan harus diperbaiki. Dan untuk melakukan hal ini, mereka harus mencari. distorsi kognitif cerdik menyamar sebagai proses berpikir yang normal - tidak ada yang di kepala tidak datang, bahwa penalaran sesuatu yang tidak beres.
Banyak bias kognitif. Dalam "Wikipedia" adalah 175 cara untuk menipu diri sendiri - angka yang sangat besar. Beberapa yang agak mirip, beberapa tumpang tindih. Belajar dan terus-menerus tahu segalanya tidak mungkin, tetapi dari waktu ke waktu berguna untuk melihat daftar kesalahan untuk menemukan favorit Anda, dan menyingkirkan mereka.
Mengapa otak suka salah
Setiap distorsi untuk beberapa alasan yang Anda butuhkan. Mereka dalam proses perkembangan otak untuk membantu seseorang beradaptasi dengan dunia, tidak gila, untuk menghemat energi dan waktu.
Buster Benson (Buster Benson), pelatih dan blogger, menghabiskan satu bulan untuk mengeksplorasi dan semacam mereka, dan telah membuat tabel, ganda dibersihkan, dikelompokkan kesalahan besar. Ia menerima 20 dari skenario sampel di mana otak bekerja.
Script ini memecahkan empat masalah utama:
- Cara mengatasi informasi yang berlebihan.
- Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak mengerti apa-apa.
- Bagaimana harus bertindak cepat.
- Seberapa penting untuk diingat untuk tidak menyimpan yang tidak perlu.
Hari ini kita akan melihat distorsi kognitif yang memecahkan masalah pertama.
Masalah pertama otak: Terlalu banyak informasi
Setiap hari, otak mencerna sekelompok data, dimulai dengan bagaimana matahari bersinar cerah, dan pikiran terakhir yang merangkak ke dalam kepala Anda sebelum tidur. Agar tidak tenggelam dalam informasi, kita harus memilih, apa yang harus berpikir dan apa yang harus diabaikan. Otak menggunakan beberapa trik untuk menarik keluar informasi penting.
Kami melihat informasi yang sudah tahu
Pengulangan membantu untuk menghafal - biasanya bekerja, bahkan jika kita tidak mempelajari informasi tentang tujuan. Otak mudah mengabaikan fakta bahwa dia sudah tahu. Fitur ini mendukung beberapa distorsi.
ketersediaan heuristik. Kami adalah pada setiap label informasi mencuat baru, berdasarkan ingatan dan asosiasi yang timbul dalam memori sendiri. Ini adalah logika: jika ada sesuatu yang dapat Anda ingat, jadi ini penting. Nah, atau setidaknya lebih penting daripada fakta bahwa sulit untuk diingat. Apa yang terjadi dalam memori itu sendiri? Kenyataan bahwa Anda ketagihan. Apa yang terjadi dengan Anda atau dengan kerabat. Apa yang bisa Anda lihat, sentuh, bau. Secara umum, pengalaman pribadi sedikit. Ini adalah apa yang kita gunakan untuk memahami semua informasi baru.
Misalnya, spesialis akrab pergi ke ibukota dan baik menetap di sana. Dan tampaknya bahwa semua warga ibukota ditempati oleh posisi curam dan mendapatkan gaji besar.
Kesalahan persentase dasar. Kita mengabaikan statistik, tetapi memperhatikan kasus-kasus tertentu dan menarik kesimpulan berdasarkan data yang tidak lengkap. Sebagai contoh, setelah suntikan flu Anda memiliki dingin, maka akan dianggap berbahaya. Menurut statistik, vaksinasi menyelamatkan jutaan nyawa, tetapi Anda tidak peduli: distorsi kognitif tidak peduli tentang kebenaran.
deviasi fokus. Kami melihat bahwa apa yang kita pikirkan. Kami memperhatikan apa yang penting, dan jika ada sesuatu yang kita tidak tertarik, kita tidak melihat. Yang berpikir banyak tentang pakaian dan tertarik pada merek, langkah ini akan melihat tas baru dari seorang rekan, akan memperhatikan pakaian orang lain. Siapa yang tidak merayakan libur, lupa untuk teman-teman mengucapkan selamat dan keluarga - itu hanya bukan bagian dari berbagai kepentingannya.
Ilusi kecepatan. Kita mulai melihat hal-hal yang belajar dan tertarik kami baru-baru ini. Misalnya, Anda membaca sebuah artikel tentang cara hidup sehat dan memutuskan untuk masuk untuk olahraga, mengambil BZHU. Dan tiba-tiba ternyata bahwa di setiap sudut ada toko nutrisi pusat kebugaran atau olahraga. Sebelumnya, mereka tidak ada? Mereka, tetapi Anda tidak memperhatikan toko-toko dan gyms.
Efek dari kebenaran imajiner. Kecenderungan untuk percaya informasi yang diulang berkali-kali. Hal ini juga diketahui: jika seratus kali untuk memberitahu orang bahwa ia adalah seekor babi, pada pada seratus pertama kalinya dia hryuknet.
kebenaran imajiner aktif digunakan untuk propaganda, itu sangat nyaman untuk membuat orang percaya pada sesuatu, mengulanginya berkali-kali.
Pengaruh keakraban dengan subjek. kami memilih salah satu yang sudah akrab atau mendengar beberapa objek. Dan lebih baik kita tahu sesuatu, semakin kita menyukainya. Distorsi ini karya iklan: kami telah mendengar dari bubuk cuci, kami datang ke toko dan membelinya hanya karena tampaknya lebih baik, karena dia, kita bahkan tahu sesuatu. Dan lagi dan lagi membeli bubuk ini, tanpa mencoba lain: apa, pada kenyataannya, kita menggunakannya untuk waktu yang lama. distorsi ini menghemat dari tindakan ruam, tapi ingat bahwa yang terbaik - musuh baik.
efek konteks. Lingkungan mempengaruhi persepsi rangsangan. Bahkan kemampuan mental tergantung pada lingkungan, lebih mudah untuk membaca dan menghafal teks dalam sebuah ruangan terang dan dalam keheningan, dan tidak dalam kereta bawah tanah pengap. Efek ini juga digunakan dalam pemasaran. Jika Anda datang ke toko dan memilih barang dalam suasana yang menyenangkan, Anda setuju dengan harga yang lebih tinggi. Seorang teman saya menjual apartemen, dan sebelum kedatangan pelanggan untuk memanggang roti dengan kayu manis dan vanili. Apartemen mengisi aroma yang menyenangkan dan kehangatan. Akibatnya, perumahan mampu menjual satu setengah kali lebih mahal dari harga pasar, dan hanya berkat roti.
Tanpa melupakan konteks. otak tidak tahu bagaimana untuk mencari informasi dengan kata kunci. Kadang-kadang Anda perlu mengingat sesuatu yang penting, tetapi tidak mungkin. Asosiasi yang diperlukan untuk mendapatkan informasi yang diinginkan dari memori. Misalnya, ujian tidak terjadi untuk definisi, tetapi gemerisik halaman kertas notebook atau bau mengingatkan bagaimana Anda menulis abstrak, seperti yang diajarkan oleh hal - dan di sini adalah, tekad.
Stimulus yang membantu Anda mengingat semua melayani rangsangan yang berbeda - dari suara dan bau dengan suasana hati Anda.
kesenjangan empati. Kami meremehkan dampak dari faktor eksternal pada perilaku. Bahkan duniawi seperti lapar dan haus. Fed lapar tidak mengerti - secara harfiah. Bila Anda ingin seseorang berteriak, mungkin Anda harus memiliki camilan atau tidur siang, tidak mengutuk. Oleh karena itu, kita tidak memahami tindakan orang lain. Kita tidak tahu kondisi orang yang melakukan mereka.
Kelalaian Bias. tindakan kita mengutuk berbahaya. Dan tidak ada kelalaian kurang berbahaya - tidak ada. "Tapi aku tidak melakukan apa-apa!" - apa orang menyalahkan? Jadi, ketika Anda perlu bertindak, kita berdiri dan tidak melakukan apa-apa. Ini lebih aman.
Kami melihat hal-hal yang tidak biasa hanya
Aneh, lucu, cerah, informasi terlempar lebih terlihat daripada membosankan dan rutin. Otak melebih-lebihkan pentingnya semua menakjubkan dan melewati semua biasa.
efek isolasi. Terpisah dan benda-benda yang tidak biasa diingat lebih baik dari yang sejenis. Ini seperti tokoh dalam serangkaian huruf, lelucon dalam kuliah membosankan, ditandai kemasan di rak dengan barang yang sama. Dan jika kemasan yang cerah, sorot minimalis. Ini termasuk efek prioritas image: gambar diingat lebih baik daripada teks. Dan gambar adalah dalam teks - bahkan lebih.
menghubungkan efek sendiri. Semakin kuat informasi baru untuk menghubungi kami, semakin mudah untuk mengingatnya. jika buku yang mirip dengan pahlawan kitapetualangannya tetap panjang dalam memori.
Keterlibatan efek. Kami percaya bahwa materi atau hal yang kita telah menciptakan lebih penting daripada hal-hal yang orang lain telah dibuat. Ini adalah anak kami lebih baik daripada orang lain di dunia, proyek kami adalah yang paling berguna, kebanyakan dari semua, departemen kami bekerja untuk kebaikan perusahaan.
Kecenderungan untuk negatif. Kami melebih-lebihkan nilai dari hal-hal negatif. Oleh karena itu, sejarah kriminal populer, sehingga tarikan menonton talk show di mana karakter semua sangat buruk. Dan salah satu kelemahan kecil mampu menghapus banyak fitur yang positif. Ini adalah lalat yang sama dalam salep, yang merusak semua dan segala sesuatu. Sepanjang pria yang luar biasa mengambil hidungnya, dan kami percaya ini adalah tolok ukur yang digunakan untuk menilai layak bahkan pekerjaannya.
Kami melihat hanya perubahan
Kami mengevaluasi hal-hal dan kejadian tidak dengan apa yang mereka, tetapi karena apa yang terjadi pada mereka. Jika ada sesuatu yang baik, kami yakin semua acara yang positif, dan sebaliknya. Dan ketika kita membandingkan dua hal yang tidak melihat esensi mereka, dan perbedaan mereka. Rumit? Lihatlah contoh.
anchor efek. Distorsi dalam evaluasi nilai numerik. Jika kami memperkenalkan objek dan menentukan jumlah sebelahnya, maka kita akan membuat keputusan berdasarkan nomor itu. Sebagai contoh: sebuah yayasan amal mengirimkan surat untuk menyumbangkan uang, jumlah berapapun, tidak ada batas minimum. Namun dalam surat menulis dana "Berikan setidaknya 100 rubel," dan lain: "Setidaknya 200 rubel." Seseorang yang menerima surat kedua, untuk membayar lebih.
distorsi ini digunakan dalam iklan dan di toko-toko ketika titik diskon pada barang dagangan.
efek kontras. Anda harus membandingkan. Dan perbandingan ini tergantung pada penilaian kita tentang peristiwa. Sebagai contoh, seseorang senang bahwa ia membeli sesuatu di toko, tapi tidak lagi menikmati setelah belajar bahwa di toko terdekat, hal yang sama adalah dua kali lebih murah.
Framing. Kita bereaksi terhadap acara tersebut, tergantung pada bagaimana itu dijelaskan, dan mampu mengubah sikap terhadap situasi. Sebuah contoh klasik adalah gelas setengah penuh atau setengah gelas kosong. Mungkin setelah kehilangan uang untuk mengatakan: "Kami memiliki hilang setengah dari modal", dan dapat: "Kami berhasil menjaga setengah uang." Dalam kasus pertama kita kehilangan kemenangan kedua, meskipun salah satu acara.
Konservatisme. Ketika kita mendapatkan data baru, yang bertentangan dengan pandangan yang berlaku di dunia, kita memperlakukan mereka sangat lambat. Namun perlahan-lahan mengubah pandangan mereka. Informasi yang tidak mengganggu pada keyakinan lama, kita belajar lebih cepat. A semua karena kemalasan: Jauh lebih mudah untuk mengabaikan data dari untuk membangun kembali pandangan mereka.
uang ilusi. Kami memperkirakan jumlah uang di par. Juta - banyak. Meskipun, jika Anda lihat, itu tidak terlalu banyak, terutama jika itu satu juta untuk mata uang yang lemah. Kami memperkirakan jumlah, bukan nilai riil uang. nilai riil mereka terdiri dari berapa banyak produk Anda dapat membeli untuk jumlah itu.
penilaian bias perbedaan. Ketika kita mempertimbangkan hal-hal individual, kita melihat perbedaan antara mereka adalah kurang dari jika dibandingkan dengan waktu yang sama. Kadang-kadang tidak mungkin untuk membedakan antara si kembar, tetapi ketika mereka berada di sana, mereka tidak akan bercampur. Atau kadang-kadang makan malam tampaknya tidak begitu tebal. Hanya berpikir, hanya ada pasta gandum dari durum dan chop. Tapi membandingkan hidangan ini dengan salad dan dada ayam - segera melihat perbedaannya.
Kami mencintai keyakinan mereka
Kami senang tips yang menyarankan keputusan sudah diambil. Kami meludahi rincian, yang bertentangan dengan keyakinan kita.
bias konfirmasi dan persepsi selektif. Kami mencari informasi yang menegaskan pengetahuan dan posisi. Ini adalah alasan perselisihan abadi dan kebencian tak terdamaikan. Misalkan seseorang telah memutuskan bahwa semua masalah untuk menyalahkan konspirasi. Ia menemukan bukti bahwa segala sesuatu hanya begitu. Argumen lawan menutup telinga atau mengatakan bahwa lawan adalah konspirator utama.
Distorsi dalam persepsi pilihan. Pertama, kita lakukan seleksiDan kemudian membenarkannya. Pertama, membeli sesuatu, dan kemudian datang dengan mengapa kita membutuhkannya.
Semakin buruk pilihan, semakin fantasi dimainkan mencari alasan yang membenarkan tindakan kita.
efek Ostrich. Dan ini adalah alasan bahwa kita tidak memperhatikan informasi negatif yang mengatakan tentang pilihan kami. Sebagai seorang anak: Aku hanya tidak melihat Anda, maka Anda tidak akan melihat saya, aku bersembunyi.
Pengamat efek harapan. harapan kami membentuk perilaku kita. Jika kita percaya bahwa jogging secara teratur dapat membantu untuk menurunkan berat badan, kita lebih sering daripada jika Anda tidak percaya pada keberhasilan. Di arah berlawanan juga bekerja jika kita tidak mengharapkan untuk dapat melakukan pekerjaan itu, maka kita melakukannya entah bagaimana.
Kami melihat kesalahan orang lain
Tapi do Anda tidak mau mengakuinya. Jadi sebelum Anda pikir bahwa Anda dikelilingi oleh idiot, melihat diri sendiri. Mungkin Anda kehilangan beberapa distorsi?
blind spot. Kami tidak melihat distorsi kognitif dalam pemikiran mereka sendiri. Sementara itu, mereka berbahaya dan mereka sulit untuk menemukan.
realisme naif dan sinisme naif. Yang kita anggap orang normal, tolok ukur untuk menilai segala sesuatu dan semua orang? Tentu saja sendiri. Dan orang-orang yang tidak setuju dengan kita, tidak benar.
Apa yang harus saya lakukan dengan informasi ini
Baca dan membaca kembali. Berikut adalah hanya kesalahan-kesalahan yang menghambat menerima informasi, dan mereka dapat dibagi menjadi empat kelompok:
- Kami tidak suka informasi baru.
- Kami memperhatikan hanya untuk yang tidak biasa, tetapi tidak berpikir tentang rutinitas.
- Kita tidak bisa secara objektif membandingkan objek.
- Kami tidak melihat kesalahan mereka.
Informasi palsu tidak dapat menarik kesimpulan yang benar, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba. Oleh karena itu, ini distorsi kognitif sangat berbahaya bahwa kita sedang membangun sebuah gambaran tentang dunia yang tidak bisa bekerja.
Jika pada saat Anda membuat keputusan, Anda akan ingat beberapa distorsi dan mampu memperbaikinya, Anda membuat pilihan yang tepat. Dan kita akan memiliki lebih banyak distorsi ada di dunia.
lihat juga🧐
- 20 bias kognitif yang mempengaruhi keputusan Anda
- 30 kesalahan berpikir, karena kita hidup di template
- 14 memori perangkap, yang mengubah masa lalu kita dan mempengaruhi masa depan